如何在 Android 上封鎖國外來電(以及避免自己回撥)
NoDial 編輯部 / 2026-10-01來自其他國家號碼的電話,是垃圾電話與詐騙的常見來源。許多從來不需要和國外聯絡的人,寧可完全不要接到這類電話。問題在於,Android 內建的電話 App 並沒有「封鎖這個國家」的開關。本篇指南將說明手機本身能封鎖什麼、有哪些 App 與電信業者服務可以封鎖國外號碼,以及即使有電話漏網也能保護你的那一步:確保你無法回撥這個號碼。
步驟截至 2026 年 10 月仍為最新版本。選單名稱會因手機廠牌、Android 版本、地區與電信業者而異,App 與電信業者的服務也可能改變。依賴任何封鎖設定之前,請先查閱最新的說明頁面。
1. 簡短回答
Android 隨附的電話 App,也就是 Google 的「電話」App 與 Samsung 的「電話」App,無法封鎖來自某個特定國家的所有來電。它們能做到的是封鎖單一號碼、封鎖來自隱藏或無法識別號碼的來電,以及過濾被判定為垃圾電話的來電。
如果要封鎖整個國家或某個國碼,你需要一個提供這項功能的來電封鎖 App(Truecaller、Hiya 等,詳見第 3 節),或是電信業者提供的封鎖國際來電服務(前提是你的電信業者有提供)。
不論你選擇哪一種,仍可能有部分國外來電會漏網。對抗國際電話詐騙最有效的保護其實很簡單:不要回撥陌生的國外號碼。這一點可以在手機的去電端強制做到,第 6 節會說明做法。
封鎖來電和封鎖自己的去電是兩件不同的事。封鎖來電能減少你看到的電話;封鎖去電則能確保一通來自國外的未接來電,不會變成一通昂貴的回撥。
2. 不裝 App,Android 能封鎖什麼
Google 的「電話」App(Pixel 及許多其他手機)
- 封鎖單一號碼:在通話記錄中點選該通電話,再點選封鎖/檢舉垃圾電話。
- 封鎖隱藏與無法識別的號碼:點選更多(三個點)> 設定 > 已封鎖的號碼,開啟不明號碼。Google 的說明頁面清楚寫出了它的限制:你仍然會接到不在聯絡人中的號碼打來的電話。「不明號碼」指的是隱藏或無法識別的號碼,而不是任何你不認識的號碼。
- 過濾垃圾電話:在設定 > 來電顯示和垃圾電話中,開啟查看來電者和垃圾電話 ID,再開啟過濾垃圾電話。被過濾的電話不會響鈴,但仍會出現在通話記錄中。
- 來電過濾(Call Screen):在部分國家的 Pixel 手機上,「電話」App 可以自動過濾來自不明號碼的來電。
Samsung 的「電話」App(Galaxy 手機)
- 封鎖號碼:開啟電話 > 更多選項(三個點)> 設定 > 封鎖號碼,在這裡新增號碼。
- 封鎖隱藏號碼:在同一個畫面上,有一個可以封鎖未知或隱藏號碼來電的開關。它的名稱依地區而異:Samsung 美國的頁面稱為「Block calls from unknown numbers」(封鎖來自未知號碼的來電),而印度與拉丁美洲的頁面則寫作「Block unknown/private numbers」(封鎖未知/隱藏號碼)。
- 垃圾電話防護:來電顯示與垃圾電話防護提供封鎖垃圾電話與詐騙電話的選項。Samsung 註明,這項功能不一定適用於所有電信業者或機型。
做不到的事:國碼與號碼前置碼
Google 與 Samsung 目前的說明頁面,都沒有提到依國碼封鎖來電,或封鎖所有以特定前置碼開頭的號碼。它們的說明頁面只介紹封鎖單一號碼、隱藏或無法識別的號碼,以及垃圾電話。因此,如果你想阻擋所有以某個國碼開頭的號碼打來的電話,內建的電話 App 並不是適合的工具。
不過,Android 本身確實為此保留了空間。它提供一項名為 CallScreeningService 的系統功能,Android 的開發人員文件將其描述為一種方式,讓預設的電話 App「或第三方 App 在來電顯示給使用者之前,允許或拒絕該來電」。來電封鎖 App 正是透過這項功能運作,這也是為什麼在 Android 上封鎖整個國家,通常意味著要安裝一個 App。
Pixel 與 Samsung 內建功能的完整步驟(包括如何解除封鎖號碼),請參見如何在 Android 上封鎖一個號碼。
3. 用 App 封鎖整個國家
- 國外號碼或國碼 ✓
- 適用於任何電信業者
- 依據顯示的號碼判斷
Google Play 上有幾款來電封鎖 App 提供依國家或號碼前置碼封鎖的功能。以下是各 App 自己的說明頁面或商店介紹中寫明的功能。功能、選單名稱與適用地區都可能隨時間改變,安裝前請先在 App 本身確認。
| App | 官方頁面上的說明 |
|---|---|
| Truecaller | Numbers from foreign countries(來自國外的號碼)選項,可封鎖來自你所在國家以外的來電;另有可新增國碼的封鎖清單。 |
| Hiya | 在 Block List(封鎖清單)中點選 +,選擇 Numbers that begin with(開頭為……的號碼),即可封鎖所有以你輸入的前置碼開頭的號碼。 |
| Should I Answer? | Play 商店介紹寫明可封鎖隱藏號碼、國外號碼或加值付費號碼。 |
| Calls Blacklist | Begins with(開頭為)篩選條件,可封鎖以你輸入的數字開頭的號碼。 |
這裡可以看出兩種做法。「國外號碼」選項會封鎖所有看起來不是來自你所在國家的號碼,這是封鎖國外來電最簡單的方法。前置碼篩選(「開頭為」)則讓你只針對特定國碼,如果大部分不想接的電話都來自少數幾個地方,而你仍想接聽其他國家的來電,這種做法會比較適合。使用前置碼篩選時,請確認 App 要求的號碼寫法(是否要加上 +),讓規則能正確比對打進來的電話。
每一款 App 都是依據打進來時顯示的號碼來判斷。詐騙者可以偽裝來電號碼,因此國外來電可能顯示成本地號碼,避開國家封鎖。請把 App 封鎖當作減少來電的過濾器,而不是一道牆。
還有一個相關的漏洞。美國聯邦貿易委員會(FTC)警告,部分詐騙號碼使用的「區碼看起來像是美國國內號碼,但實際上與國際電話號碼相關聯——通常來自加勒比海地區」。這些國家與美國、加拿大共用 +1 國碼,因此只依 +1 國碼判斷的封鎖,無法把它們區分開來。
4. 詢問你的電信業者
- 設定在門號上,而非手機上
- 僅部分電信業者提供
- 選項各不相同
標準通話限制對來電能做到什麼
行動網路內建一組由 GSM/3GPP 標準(3GPP TS 22.088)定義的通話限制。針對來電,標準只定義了兩種:
- 所有來電限制(撥號代碼 *35*):你的手機完全接不到任何電話。這會擋住國外來電,但也會擋住其他所有來電。
- 在本國以外漫遊時的來電限制(撥號代碼 *351*):只在你身處國外時生效。標準寫明「在本國 PLMN 所在國家接聽來電的功能不受影響」,也就是說,在本國國內使用時沒有任何作用。
標準中並沒有「只限制國際來電」的類別。因此,標準通話限制無法在封鎖國外來電的同時,讓國內來電照常打進來。限制代碼的完整清單與限制密碼的運作方式,請參見通話限制代碼。
可封鎖國際來電的電信業者服務
部分電信業者會在自家網路上另外提供選項。以下是兩個例子:
- 新加坡:根據新加坡資訊通信媒體發展局(IMDA),自 2024 年 1 月起,Singtel、M1、StarHub 與 SIMBA 的用戶可以自行申請封鎖國際來電。
- 美國:Verizon 的 Call Filter 讓使用符合條件裝置的用戶,可以封鎖所有來自國際號碼的來電。
許多電信業者沒有類似服務,而有提供的業者,在開啟方式與涵蓋範圍上也各不相同。請向你的電信業者確認是否提供國際來電封鎖、如何開啟,以及是否涵蓋與你共用國碼的號碼。電信業者端的封鎖是在網路上運作,因此即使你換了手機,依然有效。
5. 為什麼真正的風險在於回撥
許多不請自來的國外來電,其實並不是要你接聽。在「響一聲」詐騙(又稱 wangiri)中,你的手機被一個陌生號碼撥打,響一兩聲就掛斷,目的是讓你回撥。
費用就產生在那通回撥上。美國聯邦通訊委員會(FCC)警告,這類費用「可能會出現在你的帳單上,標示為加值服務、國際通話或計次通話費用」。FTC 則說明,這個號碼「實際上是一個國際計費號碼」,而「絕大部分的錢最終會流向詐騙者」。FCC 舉出 809(多明尼加共和國)與 232(獅子山)作為被使用的區碼例子。
不同國家的主管機關都給出相同的建議:
- 澳洲 Scamwatch:「如果你接到一通來自不認識的國際號碼、出乎意料的未接來電,請不要理會。」
- 愛爾蘭通訊管理委員會(ComReg):「不要回撥任何你不認識的號碼。」
- FCC:「如果你不打國際電話,請要求你的電話公司封鎖你門號的撥出國際電話功能。」
一通來自國外的未接來電不會花你任何錢,回撥才會。因此最有力的保護在去電端。
6. 讓回撥根本打不出去
你不一定能阻止國外號碼打給你:內建 App 無法封鎖整個國家,App 的過濾依賴顯示的號碼,電信業者的選項也有限。但你可以確保回撥永遠接不通。在 Android 上有三種做法。
撥出國際電話限制
通話限制也有去電類別:撥出國際電話限制。撥打 *331*PW#(PW 是你的 4 位數限制密碼),或在「電話」App 設定的通話限制中開啟國際電話。之後所有打往其他國家的電話,都會被電信業者的網路拒絕。這需要限制密碼,而且只有在你的電信業者支援時才能使用。代碼與密碼請參見通話限制代碼。
由電信業者封鎖撥出國際電話
部分電信業者可以透過你的帳戶或電話申請,為你的門號封鎖撥出國際電話,這正是 FCC 建議不打國際電話的人採取的做法。涵蓋範圍因電信業者而異,請記得詢問有哪些例外。
NoDial 的國際電話封鎖
NoDial 是一款 Android App,可以封鎖打給你所選號碼的撥出電話。它的國際電話封鎖會在電話接通之前,阻擋所有撥往手機 SIM 卡所在國家以外的電話。它是依「國家」而非號碼前置碼來判斷,因此撥往加勒比海國家的 +1 號碼,也同樣會被視為國際電話。你可以選擇任何仍想撥打的國家,這些國家就會保持開放。
- 安裝 NoDial,並在 Android 詢問時,允許它處理通話轉接(只需設定一次)。
- 開啟國際電話封鎖。
- 如有需要,新增你不想封鎖的國家。
它是在你的手機上運作,而不是在電信業者的網路上,因此不需要限制密碼,也適用於任何電信業者。變更會立即生效,而且緊急電話永遠不會被封鎖。如果你只想阻止自己撥打某一個國外號碼,NoDial 也可以只封鎖那個號碼。
NoDial 不會封鎖來電,國外號碼仍然可以打給你。來電請使用第 2 到第 4 節的方法,再用 NoDial 確保你無法回撥。
以上任何一種去電封鎖,都不會對 WhatsApp 等網路 App 內的通話生效。所有去電封鎖方法的並列比較,請參見如何在 Android 上封鎖國際電話。
7. 所有方法比較
| 方法 | 來自某國的來電? | 隱藏/不明號碼? | 你回撥到國外? | 適用範圍 |
|---|---|---|---|---|
| Google「電話」App(封鎖、不明號碼、垃圾電話過濾) | ✕只能一次一個號碼 | ✓僅限隱藏或無法識別的號碼 | ✕否 | 使用 Google「電話」App 的手機 |
| Samsung「電話」App(封鎖號碼、垃圾電話防護) | ✕只能一次一個號碼 | ✓未知/隱藏號碼 | ✕否 | Samsung Galaxy |
| 來電封鎖 App(Truecaller、Hiya 等) | ✓依國家或前置碼,視 App 而定 | 視 App 而定 | ✕否 | Android,任何電信業者 |
| 電信業者的國際來電封鎖 | ✓所有國際號碼 | 請洽詢電信業者 | ✕否 | 僅限有提供的電信業者 |
| 通話限制:所有來電(*35*) | ✓連同其他所有電話 | ✓連同其他所有電話 | ✕否 | 支援通話限制的電信業者 |
| 通話限制:撥出國際電話(*331*) | ✕否 | ✕否 | ✓所有國際電話 | 支援通話限制的電信業者 |
| NoDial:國際電話封鎖 | ✕否 | ✕否 | ✓你選擇的國家除外 | Android,任何電信業者 |
對大多數人來說,實際可行的設定是搭配一種來電方法與一種去電方法:用垃圾電話過濾或來電封鎖 App 減少你看到的來電,再加上撥出國際電話封鎖,讓任何漏網的國外來電都不會讓你花到錢。
8. 常見問題
- Android 可以封鎖來自特定國家的來電嗎?
- 內建的電話 App 做不到。Google 與 Samsung 的說明頁面只介紹封鎖單一號碼、隱藏或無法識別的號碼,以及垃圾電話。若要依國家或國碼封鎖,請使用提供這項功能的來電封鎖 App,例如 Truecaller 的「Numbers from foreign countries」(來自國外的號碼)選項,或詢問你的電信業者能否封鎖國際來電。
- 如何在 Android 上封鎖某個國碼?
- 使用具備前置碼或國碼規則的來電封鎖 App。Truecaller 有國碼封鎖清單,Hiya 的封鎖清單中有「Numbers that begin with」(開頭為……的號碼),Calls Blacklist 則有「Begins with」(開頭為)篩選條件。Google 與 Samsung 的「電話」App 都沒有提到國碼封鎖功能。
- 「封鎖不明號碼」能擋住國外來電嗎?
- 不能。在 Google「電話」App 中,「不明號碼」封鎖的是隱藏或無法識別的號碼,而且 Google 註明你仍然會接到不在聯絡人中的號碼打來的電話。顯示來電號碼的國外號碼,仍然會響鈴。
- 電信業者可以封鎖所有國際來電嗎?
- 部分可以。標準通話限制中沒有「只限制國際來電」的類別,但有些電信業者提供自家的選項,例如新加坡的 Singtel、M1、StarHub 與 SIMBA,以及美國 Verizon 為使用符合條件裝置的用戶提供的 Call Filter。請詢問你的電信業者提供哪些服務。
- 接到陌生國外號碼的未接來電後,該怎麼做?
- 不要回撥。澳洲 Scamwatch 建議不要理會來自不認識的國際號碼、出乎意料的未接來電,愛爾蘭 ComReg 也表示不要回撥任何你不認識的號碼。「響一聲」詐騙正是靠你回撥來賺錢。
- NoDial 會封鎖來自其他國家的來電嗎?
- 不會。NoDial 只封鎖撥出電話。它的國際電話封鎖會阻擋你自己打往其他國家的電話(你選擇的國家除外),讓來自國外的未接來電不會變成一通回撥。
9. 總結
Android 內建的電話 App 無法封鎖整個國家。請善用它們的封鎖清單、不明號碼與垃圾電話設定,再搭配來電封鎖 App 或電信業者服務來進行國家層級的封鎖,同時封鎖你自己的撥出國際電話,讓錯過的國外來電永遠不會變成一通昂貴的回撥。
- 內建功能:封鎖單一號碼、隱藏或無法識別的號碼,以及垃圾電話。沒有提到國碼封鎖。
- App:Truecaller、Hiya、Should I Answer? 與 Calls Blacklist 提供國外號碼或前置碼封鎖。號碼可能被偽裝,因此仍會有部分來電漏網。
- 電信業者:標準通話限制中沒有「只限制國際來電」的類別。部分業者有提供,請詢問你的電信業者。
- 真正的風險在於回撥。美國、澳洲與愛爾蘭的主管機關都表示,不要回撥陌生的來電。
- 去電端的保護:*331* 通話限制、電信業者的國際電話封鎖,或 NoDial 的國際電話封鎖(可保留你選擇的國家)。NoDial 不會封鎖來電。
資料來源
- Google Phone app Help, "Block or unblock phone numbers" (Block / report spam; Blocked numbers > Unknown blocks private or unidentified numbers; calls from numbers not in your contacts still come through) support.google.com
- Google Phone app Help, "See caller ID & spam" (Caller ID and spam; Filter spam calls; filtered calls appear in call history) support.google.com
- Google Phone app Help, "Check who's calling with Call Screen" (automatic screening on Pixel, in some countries) support.google.com
- Samsung US, "Block numbers on your Galaxy phone" (Phone > More options > Settings > Block numbers; Block calls from unknown numbers) samsung.com
- Samsung India, "How to block calls on Samsung" (Block unknown/private numbers) samsung.com
- Samsung US, "Caller ID and spam protection" (block spam and scam calls; may not be available on all carriers or models) samsung.com
- Android Developers, "CallScreeningService" (lets the default dialer or a third-party app allow or disallow incoming calls) developer.android.com
- Android Developers, "CallRedirectionService" (the system role an app uses to modify or cancel outgoing calls) developer.android.com
- Truecaller Support, "How to use Truecaller to automatically block spam and fraud calls" (Numbers from foreign countries; country-code blocklist) support.truecaller.com
- Hiya Support, "How to block spam calls from specific area codes and prefixes" (Block List > + > Numbers that begin with) hiya.com
- Google Play, "Should I Answer?" (block hidden, foreign or premium rate numbers) play.google.com
- Google Play, "Calls Blacklist" (Begins with filter) play.google.com
- ETSI TS 122 088 (3GPP TS 22.088) V10.0.0, "Call Barring (CB) supplementary services" (barring of all incoming calls; barring of incoming calls when roaming outside the home PLMN country) etsi.org
- ETSI TS 122 030 (3GPP TS 22.030) V17.0.0, "Man-Machine Interface (MMI) of the User Equipment" (call barring service codes) etsi.org
- IMDA, "Opt to block incoming international calls", Annex A (Singtel, M1, StarHub and SIMBA; from January 2024) imda.gov.sg
- Verizon, "How to use Call Filter" (block all incoming calls from international numbers, eligible devices) verizon.com
- FCC, "'One Ring' Phone Scam" (charges as premium or international calling; 809 and 232 examples; ask your phone company to block outgoing international calls) fcc.gov
- FTC Consumer Advice, "'One-ring' cell phone scam can ding your wallet" (Caribbean area codes that look domestic) consumer.ftc.gov
- FTC Consumer Advice, "Get a one-ring call? Don't call back." (international toll number; most of the money goes to the scammer) consumer.ftc.gov
- Scamwatch (Australia), "Unexpected missed calls from overseas numbers" (ignore unexpected missed calls from international numbers you don't recognise) scamwatch.gov.au
- ComReg (Ireland), "Scam calls" (do not call back any number that you do not recognise) comreg.ie
App、手機廠牌與電信業者會不時調整功能與選單。依賴任何封鎖設定之前,請先查閱最新的說明頁面。