Política de privacidad

Última actualización: 2026-09-16 / Establecida por XTV LLC

Este documento tiene como versión oficial la edición en japonés; en caso de discrepancia entre esta traducción y esa versión, prevalecerá la versión en japonés.

XTV LLC ("nosotros" o "la Empresa") ofrece la aplicación de bloqueo de llamadas salientes "NoDial" ("el Servicio") con una filosofía de diseño de mínima recopilación de datos y la máxima prioridad en la privacidad del usuario. Esta Política de privacidad ("esta Política") describe cómo se trata la información del usuario en relación con el Servicio.

Artículo 1 — Información que no recopilamos

El Servicio no recopila ninguno de los siguientes datos:

• Direcciones de correo electrónico
• Contraseñas
• Nombre, edad, sexo o fecha de nacimiento
• Dirección particular
• El número de teléfono propio del usuario
• Listas de contactos (agenda del dispositivo)
• Datos de ubicación GPS
• Cámara, micrófono u otros datos de audio o video
• Contenido de SMS o mensajes
• Historial de llamadas o contenido de las llamadas (no se graba ni transcribe nada)

Como resultado, nos resulta técnicamente imposible identificar a ningún usuario en particular.

Artículo 2 — Información que sí recopilamos

Recopilamos únicamente la siguiente información, con el único fin de proporcionar el Servicio:

2.1 Identificadores del dispositivo

• Un identificador único generado por el dispositivo (UUID): se usa como identificador de la cuenta
• Un token de dispositivo de Firebase Cloud Messaging: se usa para enviar notificaciones push
• Un ID de instancia de app anónimo generado en el dispositivo por Google Analytics for Firebase: se usa para estadísticas de uso (aperturas, usuarios activos, país, retención)
• El identificador de publicidad del dispositivo (Google Advertising ID): se usa para medir la publicidad (qué anuncio llevó a una instalación y a una suscripción, de forma agregada). Puedes restablecerlo o desactivarlo en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo
• El referente de instalación (install referrer, una cadena proporcionada por Google Play que indica qué anuncio o enlace llevó a la instalación): se usa para medir la publicidad. Se lee una sola vez, en el primer inicio

2.2 Información proporcionada por el usuario

• Apodo (opcional; se usa solo para mostrarlo en pantalla)
• Números de teléfono a bloquear: se envían a nuestro servidor únicamente en forma de hash SHA-256. Los números originales nunca se envían ni se almacenan en nuestros servidores.

2.3 Datos de uso

• Eventos del disparador onPlaceCall (número en hash + marca de tiempo): se usan para mostrar tu historial de intentos de llamada dentro de la app y para estadísticas agregadas
• Señales periódicas de latido (heartbeat, diarias): se usan para confirmar que la app sigue funcionando (para avisarte si el bloqueo de llamadas pudo haberse detenido) y para depurar datos que llevan mucho tiempo sin usarse
• El país del dispositivo (un código de país determinado a partir de la SIM, la red móvil o los ajustes de idioma), el idioma del dispositivo, la versión de la app y la fecha de la última actividad: se usan para entender el uso por país, mostrar la guía en el idioma correcto e identificar versiones que no funcionan bien. No se recopila GPS ni ningún otro dato de ubicación precisa

2.4 Información del plan y la suscripción

• Token de compra emitido por Google Play: se usa para verificar, gestionar y agregar el estado de la suscripción al Plan Premium
• Estado de la suscripción (tipo de plan [Free / Premium], fecha de vencimiento y estado [activa, cancelación pendiente, vencida, etc.])

Artículo 3 — Finalidad de la recopilación

Usamos la información que recopilamos únicamente para los siguientes fines:

1. Proporcionar el Servicio (gestión del registro de números, bloqueo de llamadas salientes)
2. Verificar el estado de la suscripción al Plan Premium y ofrecer las funciones correspondientes a cada plan (facturación de Google Play; se usa RevenueCat para gestionar y agregar el estado de la suscripción)
3. Confirmar que la app sigue funcionando (un aviso tras 2 días sin señal de latido) y depurar datos que llevan mucho tiempo sin usarse (eliminar los datos del Plan Free tras 180 días sin señal de latido)
4. Prevenir el uso no autorizado
5. Mejorar el Servicio (únicamente de forma agregada y anonimizada)

La información recopilada no se usará fuera del alcance de las finalidades enumeradas arriba.

Artículo 4 — Divulgación a terceros y subencargados

No proporcionamos la información recopilada a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

1. Cuando el usuario haya dado su consentimiento
2. Cuando la divulgación sea exigida por ley
3. Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona

No obstante, encargamos el tratamiento de datos a los siguientes proveedores, únicamente con el fin de prestar el Servicio:

Estos subencargados están contractualmente obligados a tratar los datos de forma adecuada, conforme a los acuerdos que tenemos con ellos.

Artículo 5 — Transferencias internacionales de datos

1. Los datos del Servicio se almacenan en servidores operados por Google Play / Firebase (región de EE. UU.), Supabase (regiones de EE. UU. o la UE), RevenueCat (región de EE. UU.) y Meta Platforms (región de EE. UU.).
2. Estos subencargados aplican medidas de protección de datos adecuadas, incluido el cumplimiento de leyes aplicables como el RGPD y la CCPA, así como salvaguardas técnicas y organizativas como el cifrado.
3. De conformidad con el artículo 28 de la Ley de Protección de Información Personal de Japón, contáctanos por separado para obtener información sobre el tratamiento de datos personales por parte de los destinatarios de transferencia mencionados arriba.

Artículo 6 — Conservación y eliminación de datos

1. Todos los datos relacionados con el usuario almacenados en nuestros servidores se eliminarán en los siguientes momentos:
   • Cuando se complete el procedimiento de eliminación de la cuenta (la eliminación es inmediata)
   • Cuando hayan pasado 180 días sin señal de latido (solo para el Plan Free; los datos no se eliminan mientras haya una suscripción al Plan Premium activa)
   • Cuando interrumpamos el Servicio
2. Los datos sujetos a eliminación incluyen: UUID del dispositivo, apodo, números de teléfono en hash, historial de intentos de llamada, estado de la suscripción (tipo de plan, fecha de vencimiento, estado), token de compra, historial de latidos y datos relacionados.
3. Las estadísticas de uso anónimas (eventos a nivel de dispositivo, como vistas de pantallas de incorporación e interacciones) no están vinculadas a tu cuenta y, por lo tanto, no se incluyen en la eliminación descrita arriba.
4. Los propios registros de compras y facturación del Plan Premium son conservados por separado por Google Play (Google LLC) y se gestionan conforme a los términos de Google Play.
5. Los registros de la suscripción al Plan Premium (token de compra, ID de cuenta, ID de producto e historial del estado de la suscripción) los conserva RevenueCat, Inc. hasta que solicites su eliminación, con fines de verificación, gestión y agregación de la suscripción. Eliminar tu cuenta de nuestros servidores o desinstalar la app no elimina automáticamente estos registros de RevenueCat. Para solicitar su eliminación, contáctanos por el canal descrito en el Artículo 10. Verificaremos tu solicitud frente a los registros de compra antes de procesarla. Eliminar estos registros no cancela tu suscripción de Google Play.

Artículo 7 — Derechos del usuario

Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus propios datos:

1. Derecho de acceso: puedes ver tus números registrados, tu historial de intentos de llamada y el estado de tu plan de suscripción desde el panel dentro de la app.
2. Derecho de eliminación: puedes eliminar tus datos de nuestros servidores mediante el procedimiento de eliminación de cuenta o desinstalando la app. La eliminación mediante el procedimiento de eliminación de cuenta se ejecuta de inmediato; en el caso de la desinstalación, se ejecuta tras 180 días sin señal de latido.
3. Solicitudes de eliminación de registros en poder de Google Play: para solicitar la eliminación de registros de compra o facturación en poder de Google Play, contacta directamente con Google.
4. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el Artículo 10.

Artículo 8 — Cookies, seguimiento publicitario y analítica

1. El Servicio (la aplicación móvil) no usa cookies de navegador.
2. No se usan identificadores de publicidad como el Google Play Advertising ID (AAID) fuera de lo descrito en esta Política.
3. Dentro del Servicio no se usan redes publicitarias de terceros ni se muestran anuncios de terceros.
4. Para entender y mejorar el uso de la app, el Servicio usa Google Analytics for Firebase, proporcionado por Google LLC. Solo se envían datos de interacción (aperturas de la app, pantallas vistas, estado de la suscripción) y un ID de instancia de app anónimo generado en el dispositivo (del lado de Google, se obtiene una ubicación aproximada a nivel de país o ciudad a partir de una dirección IP enmascarada); no se envían números de teléfono, notas, nombres ni ningún otro dato que identifique a la persona. También se envía el identificador de publicidad del dispositivo (que puedes restablecer o desactivar en los ajustes de tu dispositivo), para medir la publicidad. La información recopilada se gestiona conforme a la Política de privacidad de Google.
5. Para medir la publicidad, el Servicio usa el SDK de Meta, proporcionado por Meta Platforms, Inc. Solo se envían datos de interacción (aperturas de la app, finalización de la configuración inicial, apertura de la pantalla de compra), el identificador de publicidad del dispositivo (que puedes restablecer o desactivar en los ajustes de tu dispositivo) y datos del dispositivo; no se envían números de teléfono, notas, nombres ni ningún otro dato que identifique a la persona. RevenueCat envía a Meta la información de inicio, renovación y reembolso de la suscripción. La información recopilada se gestiona conforme a la Política de privacidad de Meta.
6. Por otro lado, nuestro sitio web (no-dial.com) usa Google Analytics, una herramienta de analítica proporcionada por Google LLC, para entender y mejorar el uso del sitio. Google Analytics usa cookies y tecnologías similares para recopilar información de navegación (páginas vistas, tiempo en la página, región aproximada, tipo de navegador, etc.); esta información no incluye datos que te identifiquen, como tu nombre o dirección. La información recopilada se gestiona conforme a la Política de privacidad de Google. Puedes desactivar esta recopilación de datos en cualquier momento con el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

Artículo 9 — Cambios a esta Política

1. Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando.
2. Cuando se hagan cambios, notificaremos a los usuarios el contenido y la fecha de entrada en vigor mediante avisos dentro de la app.
3. Para cambios sustanciales (como la incorporación de nuevas categorías de información recopilada o nuevos destinatarios terceros), obtendremos un nuevo consentimiento de los usuarios.

Artículo 10 — Contacto