นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 2026-09-16 / จัดทำโดย XTV LLC

เอกสารฉบับภาษาญี่ปุ่นถือเป็นฉบับหลัก หากมีความแตกต่างระหว่างฉบับแปลกับฉบับภาษาญี่ปุ่น ให้ยึดตามฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก

XTV LLC (“เรา” หรือ “บริษัท”) ให้บริการแอปพลิเคชันบล็อกสายโทรออก “NoDial” (“บริการ”) โดยยึดหลักการออกแบบที่เก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบายนี้”) อธิบายวิธีการจัดการข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับบริการ

ข้อ 1 — ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

บริการนี้ไม่เก็บข้อมูลต่อไปนี้ทั้งสิ้น:

• อีเมล
• รหัสผ่าน
• ชื่อ อายุ เพศ หรือวันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่บ้าน
• หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้เอง
• รายชื่อผู้ติดต่อ (สมุดโทรศัพท์ในเครื่อง)
• ข้อมูลตำแหน่ง GPS
• กล้อง ไมโครโฟน หรือข้อมูลภาพและเสียงอื่นๆ
• เนื้อหาข้อความ SMS หรือข้อความแชท
• ประวัติการโทรหรือเนื้อหาการสนทนา (ไม่มีการบันทึกเสียงหรือถอดความใดๆ ทั้งสิ้น)

ด้วยเหตุนี้ ในทางเทคนิคแล้วเราจึงไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้รายใดได้เลย

ข้อ 2 — ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น:

2.1 ตัวระบุอุปกรณ์

• รหัสเฉพาะที่สร้างโดยอุปกรณ์ (UUID): ใช้เป็นตัวระบุบัญชี
• โทเคนอุปกรณ์ของ Firebase Cloud Messaging: ใช้สำหรับส่งการแจ้งเตือนแบบพุช
• รหัสแอปนิรนาม (app-instance ID) ที่สร้างขึ้นบนอุปกรณ์โดย Google Analytics for Firebase: ใช้สำหรับสถิติการใช้งาน (การเปิดแอป จำนวนผู้ใช้งาน ประเทศ อัตราการใช้งานต่อเนื่อง)
• รหัสโฆษณาของอุปกรณ์ (Google Advertising ID): ใช้วัดผลโฆษณา (โฆษณาใดนำไปสู่การติดตั้งและการสมัครสมาชิก ในลักษณะข้อมูลรวม) คุณสามารถรีเซ็ตหรือปิดการใช้งานได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าอุปกรณ์
• Install referrer (ข้อความที่ Google Play ส่งมาระบุว่าโฆษณาหรือลิงก์ใดนำไปสู่การติดตั้ง): ใช้สำหรับวัดผลโฆษณา อ่านเพียงครั้งเดียวตอนเปิดแอปครั้งแรก

2.2 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้

• ชื่อเล่น (ไม่บังคับ ใช้เพื่อการแสดงผลเท่านั้น)
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการบล็อก: ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ SHA-256 เท่านั้น เราไม่มีการส่งหรือจัดเก็บหมายเลขจริงไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราแต่อย่างใด

2.3 ข้อมูลการใช้งาน

• เหตุการณ์ทริกเกอร์ onPlaceCall (หมายเลขที่เข้ารหัส + เวลา): ใช้แสดงประวัติการพยายามโทรภายในแอป และสำหรับสถิติรวม
• สัญญาณ heartbeat เป็นระยะ (รายวัน): ใช้ยืนยันว่าแอปยังทำงานอยู่ (เพื่อแจ้งเตือนคุณหากการบล็อกสายอาจหยุดทำงาน) และใช้ล้างข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
• ประเทศของอุปกรณ์ (รหัสประเทศที่พิจารณาจากซิม เครือข่ายมือถือ หรือการตั้งค่าภาษา) ภาษาของอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป และวันที่ใช้งานล่าสุด: ใช้เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานแยกตามประเทศ แสดงคำแนะนำเป็นภาษาที่ถูกต้อง และระบุเวอร์ชันที่มีปัญหา ไม่มีการเก็บข้อมูล GPS หรือตำแหน่งที่แม่นยำอื่นๆ

2.4 ข้อมูลแพ็กเกจและการสมัครสมาชิก

• โทเคนการซื้อที่ออกโดย Google Play: ใช้ตรวจสอบ จัดการ และรวบรวมสถานะการสมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium
• สถานะการสมัครสมาชิก (ประเภทแพ็กเกจ [Free / Premium] วันหมดอายุ และสถานะ [ใช้งานอยู่ รอยกเลิก หมดอายุ ฯลฯ])

ข้อ 3 — วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

1. การให้บริการ (จัดการการลงทะเบียนเบอร์ การบล็อกสายโทรออก)
2. การตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium และการให้ฟีเจอร์ที่เหมาะสมกับแพ็กเกจ (การเรียกเก็บเงินผ่าน Google Play โดยใช้ RevenueCat ในการจัดการและรวบรวมสถานะการสมัครสมาชิก)
3. การยืนยันว่าแอปยังทำงานอยู่ (แจ้งเตือนเมื่อไม่มี heartbeat เกิน 2 วัน) และการล้างข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน (ลบข้อมูลแพ็กเกจ Free เมื่อไม่มี heartbeat เกิน 180 วัน)
4. การป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. การปรับปรุงบริการ (เฉพาะในรูปแบบข้อมูลรวมและไม่ระบุตัวตนเท่านั้น)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะไม่ถูกนำไปใช้เกินขอบเขตวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น

ข้อ 4 — การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอกและผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง

เราจะไม่ให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

1. เมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอม
2. เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
3. เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล

อย่างไรก็ตาม เรามอบหมายการประมวลผลข้อมูลให้แก่ผู้ให้บริการต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น:

ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาที่จะต้องจัดการข้อมูลอย่างเหมาะสม ตามข้อตกลงที่เรามีร่วมกัน

ข้อ 5 — การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

1. ข้อมูลจากบริการจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ดำเนินการโดย Google Play / Firebase (ภูมิภาคสหรัฐอเมริกา) Supabase (ภูมิภาคสหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป) RevenueCat (ภูมิภาคสหรัฐอเมริกา) และ Meta Platforms (ภูมิภาคสหรัฐอเมริกา)
2. ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น GDPR และ CCPA ตลอดจนมาตรการป้องกันทางเทคนิคและองค์กร เช่น การเข้ารหัสข้อมูล
3. ตามมาตรา 28 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศญี่ปุ่น หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้รับโอนข้อมูลข้างต้น กรุณาติดต่อเราแยกต่างหาก

ข้อ 6 — การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

1. ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกลบเมื่อถึงจุดใดจุดหนึ่งต่อไปนี้:
   • เมื่อดำเนินการลบบัญชีเสร็จสมบูรณ์ (ลบทันที)
   • เมื่อไม่มี heartbeat เกิน 180 วัน (เฉพาะแพ็กเกจ Free เท่านั้น ข้อมูลจะไม่ถูกลบในขณะที่ยังสมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium อยู่)
   • เมื่อเรายุติการให้บริการ
2. ข้อมูลที่จะถูกลบ ได้แก่ UUID ของอุปกรณ์ ชื่อเล่น หมายเลขโทรศัพท์ที่เข้ารหัส ประวัติการพยายามโทร สถานะการสมัครสมาชิก (ประเภทแพ็กเกจ วันหมดอายุ สถานะ) โทเคนการซื้อ ประวัติ heartbeat และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
3. สถิติการใช้งานแบบนิรนาม (เหตุการณ์ระดับอุปกรณ์ เช่น การเข้าชมหน้าจอเริ่มต้นใช้งานและการโต้ตอบต่างๆ) ไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ จึงไม่รวมอยู่ในการลบข้อมูลที่กล่าวมาข้างต้น
4. บันทึกการซื้อและการเรียกเก็บเงินของแพ็กเกจ Premium จะถูกเก็บรักษาแยกต่างหากโดย Google Play (Google LLC) และจัดการตามข้อกำหนดของ Google Play
5. บันทึกการสมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium (โทเคนการซื้อ รหัสบัญชี รหัสสินค้า และประวัติสถานะการสมัครสมาชิก) จะถูกเก็บรักษาโดย RevenueCat, Inc. จนกว่าคุณจะร้องขอให้ลบ เพื่อใช้ในการตรวจสอบ จัดการ และรวบรวมข้อมูลการสมัครสมาชิก การลบบัญชีของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือการถอนการติดตั้งแอปจะไม่ลบบันทึกเหล่านี้จาก RevenueCat โดยอัตโนมัติ หากต้องการร้องขอให้ลบ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 10 เราจะตรวจสอบคำร้องของคุณกับบันทึกการซื้อก่อนดำเนินการ การลบบันทึกไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิก Google Play ของคุณ

ข้อ 7 — สิทธิของผู้ใช้

ผู้ใช้มีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง:

1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถดูเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ประวัติการพยายามโทร และสถานะแพ็กเกจการสมัครสมาชิกได้ผ่านหน้าแดชบอร์ดในแอป
2. สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถลบข้อมูลของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราได้โดยใช้ขั้นตอนการลบบัญชี หรือถอนการติดตั้งแอป การลบผ่านขั้นตอนการลบบัญชีจะดำเนินการทันที ส่วนกรณีถอนการติดตั้ง การลบจะดำเนินการหลังจากไม่มี heartbeat เกิน 180 วัน
3. คำร้องขอลบบันทึกที่ Google Play เก็บไว้: หากต้องการร้องขอให้ลบบันทึกการซื้อหรือการเรียกเก็บเงินที่ Google Play เก็บไว้ กรุณาติดต่อ Google โดยตรง
4. หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในข้อ 10

ข้อ 8 — คุกกี้ การติดตามโฆษณา และการวิเคราะห์ข้อมูล

1. บริการ (แอปพลิเคชันมือถือ) ไม่ใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์
2. ไม่มีการใช้ตัวระบุโฆษณา เช่น Google Play Advertising ID (AAID)
3. ภายในบริการไม่มีการใช้เครือข่ายโฆษณาของบุคคลภายนอก และไม่มีการแสดงโฆษณาของบุคคลภายนอกภายในบริการ
4. เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงวิธีการใช้งานแอป บริการนี้ใช้ Google Analytics for Firebase ซึ่งให้บริการโดย Google LLC มีการส่งเฉพาะข้อมูลการโต้ตอบ (การเปิดแอป หน้าจอที่เข้าชม สถานะการสมัครสมาชิก) และรหัสแอปนิรนามที่สร้างขึ้นบนอุปกรณ์เท่านั้น (ฝั่ง Google จะประมวลผลตำแหน่งคร่าวๆ ระดับประเทศ/เมืองจากที่อยู่ IP ที่ถูกปิดบังบางส่วน) ไม่มีการส่งหมายเลขโทรศัพท์ บันทึกช่วยจำ ชื่อ หรือข้อมูลที่ระบุตัวตนอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีการส่งรหัสโฆษณาของอุปกรณ์ (ซึ่งคุณสามารถรีเซ็ตหรือปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์) เพื่อวัดผลโฆษณาด้วย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
5. เพื่อวัดผลโฆษณา บริการนี้ใช้ Meta SDK ซึ่งให้บริการโดย Meta Platforms, Inc. มีการส่งเฉพาะข้อมูลการโต้ตอบ (การเปิดแอป การตั้งค่าเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ การเปิดหน้าจอซื้อ) รหัสโฆษณาของอุปกรณ์ (ซึ่งคุณสามารถรีเซ็ตหรือปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์) และข้อมูลอุปกรณ์เท่านั้น ไม่มีการส่งหมายเลขโทรศัพท์ บันทึกช่วยจำ ชื่อ หรือข้อมูลที่ระบุตัวตนอื่นๆ ข้อมูลการเริ่มสมัครสมาชิก การต่ออายุ และการคืนเงินจะถูกส่งจาก RevenueCat ไปยัง Meta ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta
6. อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ของเรา (no-dial.com) ใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ให้บริการโดย Google LLC เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงวิธีการใช้งานเว็บไซต์ Google Analytics ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในการเก็บข้อมูลการเข้าชม (หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในหน้า ภูมิภาคโดยประมาณ ประเภทเบราว์เซอร์ ฯลฯ) ข้อมูลนี้ไม่รวมรายละเอียดที่ระบุตัวตน เช่น ชื่อหรือที่อยู่ของคุณ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google คุณสามารถปิดการเก็บข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อโดยใช้ส่วนเสริมเบราว์เซอร์สำหรับปิดการใช้งาน Google Analytics (Opt-out Browser Add-on)

ข้อ 9 — การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

1. เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว
2. เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งเนื้อหาและวันที่มีผลบังคับใช้ให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป
3. สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ (เช่น การเพิ่มประเภทข้อมูลใหม่ที่จะเก็บรวบรวม หรือผู้รับข้อมูลบุคคลภายนอกรายใหม่) เราจะขอความยินยอมใหม่จากผู้ใช้

ข้อ 10 — ช่องทางติดต่อ