Términos del servicio

Última actualización: 2026-09-30 / Establecidos por XTV LLC

Este documento tiene como versión oficial la edición en japonés; en caso de discrepancia entre esta traducción y esa versión, prevalecerá la versión en japonés.

Estos Términos del servicio ("estos Términos") rigen las condiciones de uso de la aplicación de bloqueo de llamadas salientes "NoDial" ("el Servicio"), proporcionada por XTV LLC ("nosotros" o "la Empresa"). Al usar el Servicio, se considera que has aceptado todas las disposiciones de estos Términos.

Artículo 1 — Alcance de aplicación

1. Estos Términos se aplican a todos los asuntos relacionados con el uso del Servicio entre nosotros y el usuario.
2. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no podrás usar el Servicio.
3. Cualquier norma, guía u otra política individual que publiquemos en relación con el Servicio ("Normas complementarias") formará parte de estos Términos. En caso de conflicto entre estos Términos y las Normas complementarias, prevalecerán las Normas complementarias.

Artículo 2 — Descripción del Servicio

1. El Servicio es una aplicación que usa el Telecom Framework del sistema operativo Android para bloquear técnicamente las llamadas salientes a los números de teléfono que el usuario registre de antemano.
2. Las funciones principales del Servicio son las siguientes:
   1. Bloqueo de llamadas salientes a números registrados (mediante CallRedirectionService.cancelCall)
   2. Un modelo de precios en el que el primer número es gratis, con un plan Premium de suscripción mensual necesario únicamente para bloquear un segundo número o más (ver Artículo 4)
   3. Visualización dentro de la app del historial de intentos de llamada de los números registrados
3. El Servicio está diseñado como una "herramienta que respeta la fuerza de voluntad del usuario" y no lo obliga a nada.

Artículo 3 — Cuenta y autenticación

1. Para usar el Servicio, los usuarios deben instalar la aplicación del Servicio en su dispositivo y crear una cuenta.
2. No recopilamos información personal como direcciones de correo electrónico, contraseñas, nombres, números de teléfono o direcciones particulares al crear una cuenta. El identificador de la cuenta es un identificador único (UUID) generado en el dispositivo del usuario.
3. Los usuarios pueden establecer opcionalmente un apodo, que se usa solo para mostrarlo en pantalla.
4. La posesión de un dispositivo en el que esté instalada la aplicación del Servicio se considerará prueba suficiente de identidad. Podemos tratar cualquier operación realizada desde ese dispositivo como una operación del titular de la cuenta.
5. El Servicio no ofrece una función de transferencia de cuenta. Si se pierde el acceso a una cuenta por un cambio de dispositivo, daño o pérdida, los números registrados previamente, el historial y otros datos no se pueden recuperar (ver Artículo 6).

Artículo 4 — Tarifas y pago

El Servicio funciona bajo dos planes de precios: el Plan Free y el Plan Premium.

1. Plan Free
   1. Sin necesidad de registro adicional ni de introducir datos de pago, los usuarios pueden registrar hasta un número de teléfono para bloquear y usar todas las funciones del Servicio.
   2. Los usuarios que ya usaban el Servicio antes de la fecha de entrada en vigor de estos Términos y que ya tenían registrados dos o más números de teléfono pueden seguir usando, como parte de su cupo del Plan Free, la cantidad de registros que tenían en el momento de la migración.
2. Plan Premium
   1. Para registrar un segundo número de teléfono para bloquear o más, el usuario debe suscribirse al Plan Premium.
   2. El precio de cada plan de pago (Premium, Premium Plus y Premium Unlimited) es el que se muestra en la pantalla de compra de la app y en Google Play en el momento de la compra (impuestos incluidos cuando corresponda). El precio mostrado lo determina Google Play según la región configurada en el dispositivo.
   3. Suscribirse al Plan Premium elimina el límite en la cantidad de números de teléfono que se pueden bloquear.
   4. El Plan Premium es una suscripción de renovación automática ofrecida a través del sistema Google Play Billing, proporcionado por Google LLC. El método de pago y el proceso de facturación se rigen por los términos de Google Play.
   5. El Plan Premium se renueva automáticamente por el mismo período y precio, a menos que el usuario lo cancele al menos 24 horas antes de la siguiente fecha de renovación.
3. Cancelación
   1. El Plan Premium se puede cancelar en cualquier momento desde la sección "Suscripciones" de la app de Google Play. El Servicio ofrece un enlace dentro de la app hacia la pantalla de gestión de suscripciones de Google Play.
   2. Incluso después de la cancelación, el Plan Premium permanece activo hasta el final del período ya pagado. No se emiten reembolsos proporcionales.
4. Trato tras la cancelación o el vencimiento
   1. Cuando vence el período pagado del Plan Premium, el plan vuelve automáticamente al Plan Free.
   2. Para los números registrados que excedan el cupo del Plan Free (un número, o la cantidad de registros que se tenían en el momento de la migración descrita arriba), la función de bloqueo se suspende temporalmente. Los datos de registro de esos números no se eliminan y permanecen almacenados.
   3. Si el usuario vuelve a suscribirse al Plan Premium, la función de bloqueo suspendida se restablece de inmediato.
5. Reembolsos
   1. Los reembolsos se gestionan conforme a la política de reembolsos de Google Play. No ofrecemos reembolsos de forma independiente a Google Play.
6. Recibos e historial de compras
   1. Los recibos y el historial de compras del Plan Premium los emite Google Play, y el usuario puede consultarlos a través de la app de Google Play. No emitimos recibos de forma independiente.

Artículo 5 — Baja y desinstalación

1. Baja (desde dentro de la app)
   1. Los usuarios pueden darse de baja del Servicio en cualquier momento desde la pantalla de ajustes dentro de la app.
   2. Una vez completado el proceso de baja, la cuenta del usuario, los números registrados, el historial de intentos de llamada y otros datos se eliminan de inmediato. Esta eliminación es irreversible y los datos no se pueden recuperar después.
   3. Si un usuario suscrito al Plan Premium se da de baja del Servicio, la suscripción de Google Play no se cancela automáticamente. Para detener la suscripción, el usuario debe cancelarla por separado desde la pantalla de gestión de suscripciones de la app de Google Play. Mostramos una advertencia al respecto en la pantalla de baja dentro de la app para alertar a los usuarios.
   4. Si un usuario se da de baja sin cancelar la suscripción de Google Play, la suscripción seguirá renovándose automáticamente y se seguirán generando cargos. No somos responsables de ningún perjuicio que esto pueda causar al usuario.
2. Desinstalación
   1. Si el usuario elimina la aplicación del Servicio de su dispositivo, nuestro servidor detectará el cese de la señal periódica de latido (heartbeat) de la aplicación.
   2. Si no se recibe ninguna comunicación desde el dispositivo durante 5 días consecutivos después de que cesa el latido, la cuenta, los números registrados, el historial y otros datos se eliminan automáticamente (ver Artículo 6).
   3. Al igual que con la baja anterior, desinstalar la app por sí sola no cancela automáticamente una suscripción de Google Play; los cargos seguirán generándose. La suscripción se puede seguir cancelando desde la pantalla de gestión de suscripciones de la app de Google Play incluso después de la desinstalación.

Artículo 6 — Cambios de dispositivo y dispositivos perdidos

1. El Servicio no ofrece una función de transferencia de cuenta. En caso de cambio de dispositivo, daño o pérdida, el usuario debe crear una nueva cuenta en el nuevo dispositivo y volver a registrar los números para bloquear.
2. La cuenta del dispositivo anterior se eliminará mediante el proceso de baja descrito en el Artículo 5, o mediante la eliminación automática que se activa cuando no se recibe comunicación del dispositivo anterior durante 5 días.
3. Si el usuario tenía una suscripción al Plan Premium en el dispositivo anterior, esa suscripción no se cancela automáticamente al eliminar la cuenta. Antes de dejar de usar el dispositivo anterior, se recomienda encarecidamente cancelar la suscripción desde la pantalla de gestión de suscripciones de la app de Google Play.
4. Para los usuarios que planean cambiar de dispositivo, lo recomendable es primero crear una nueva cuenta y volver a registrar los números en el nuevo dispositivo, y luego darse de baja del Servicio en el dispositivo anterior y cancelar allí cualquier suscripción activa.

Artículo 7 — Números de emergencia

1. El Servicio está diseñado para que los principales números de emergencia de distintos países —incluidos 110, 119, 118, 911, 112 y 999— no puedan ser registrados por el usuario y, aunque de alguna forma llegaran a registrarse, queden automáticamente excluidos del bloqueo.
2. En el improbable caso de que una llamada de emergencia sea bloqueada por el Servicio, no aceptamos ninguna responsabilidad por los daños que puedan derivarse de ese hecho.
3. Los usuarios deben usar medios de comunicación alternativos (teléfonos públicos, el dispositivo de otra persona, etc.) en caso de emergencia y no deben depender únicamente del Servicio.

Artículo 8 — Restricción de uso personal

1. El Servicio está diseñado exclusivamente para uso personal. El uso por parte de empresas u organizaciones, el uso con fines comerciales y el uso con fines de reembolso de gastos quedan fuera del alcance previsto del Servicio.
2. No emitimos recibos, facturas cualificadas ni facturas de ningún tipo.
3. Si deseas usar el Servicio de forma corporativa, contáctanos por separado.

Artículo 9 — Conductas prohibidas

Los usuarios no deben incurrir en ninguna de las siguientes conductas al usar el Servicio:

1. Cualquier acto que infrinja leyes, estos Términos o el orden público y las buenas costumbres
2. Cualquier acto que infrinja los derechos de otros usuarios, de terceros o de la Empresa
3. Registrar el número de teléfono de un tercero con fines de acoso, hostigamiento o cualquier otro propósito indebido
4. Cualquier acto que dañe la reputación, el honor o la marca de la Empresa
5. Aplicar ingeniería inversa, modificar, copiar o redistribuir el Servicio
6. Explotar vulnerabilidades del Servicio
7. Evadir el pago por medios no autorizados
8. Cualquier otra conducta que la Empresa considere inapropiada

Artículo 10 — Derechos de propiedad intelectual

1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, el software, las marcas, los logotipos y demás materiales mostrados en relación con el Servicio nos pertenecen a nosotros o a terceros que nos han cedido licencia sobre dichos derechos.
2. Los usuarios no deben infringir estos derechos de propiedad intelectual al usar el Servicio.

Artículo 11 — Renuncia de garantías y alcance de la responsabilidad

1. No ofrecemos ninguna garantía respecto a la integridad, exactitud, utilidad o idoneidad para un fin particular del Servicio.
2. Debido a que el Servicio funciona a través de la API de control telefónico de Android (Telecom Framework), existen las siguientes limitaciones:
   1. Las personalizaciones de los fabricantes de dispositivos (OEM) o los ajustes de optimización de batería pueden impedir que el Servicio se inicie o limitar su funcionamiento.
   2. Las llamadas por internet, como las llamadas de LINE o WhatsApp, no están cubiertas.
   3. No se pueden bloquear las llamadas realizadas desde otro dispositivo, un teléfono público o el dispositivo de otra persona.
   4. El Servicio normaliza los números al formato E.164 siempre que es posible, para manejar variaciones como la ocultación del identificador de llamada o diferencias de formato (por ejemplo, formato +81 frente a formato con cero inicial), pero no puede garantizar una coincidencia completa en todos los casos.
3. No aceptamos ninguna responsabilidad por los daños derivados de las limitaciones descritas arriba, ni por el uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
4. Nuestra responsabilidad no excederá en ningún caso el importe total pagado por el usuario durante los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho que dé lugar a la responsabilidad.

Artículo 12 — Cambios y finalización del Servicio

1. Podemos cambiar el contenido del Servicio o dejar de prestarlo, siempre que avisemos a los usuarios con antelación.
2. Si interrumpimos el Servicio, avisaremos a los usuarios antes de la fecha de finalización. Los usuarios suscritos al Plan Premium deben cancelarlo desde la pantalla de gestión de suscripciones de Google Play antes de la finalización. A partir de la fecha de finalización, se eliminarán todas las cuentas de los usuarios, los números registrados, el historial y los datos relacionados.

Artículo 13 — Cambios a estos Términos

1. Podemos modificar estos Términos.
2. Cuando se hagan modificaciones, notificaremos a los usuarios el contenido y la fecha de entrada en vigor mediante avisos dentro de la app. Para cambios en asuntos fundamentales, como la estructura de facturación o los métodos de baja, obtendremos un nuevo consentimiento de los usuarios.

Artículo 14 — Venta por correspondencia y derecho de desistimiento

1. El Servicio constituye una venta por correspondencia conforme a la Ley sobre Transacciones Comerciales Específicas de Japón.
2. El Plan Premium ofrecido a través del Servicio es contenido digital y un servicio digital que queda disponible para su uso de inmediato al completarse el pago. Debido a esta naturaleza, el Plan Premium no está sujeto al derecho legal de desistimiento (período de reflexión) previsto por la Ley sobre Transacciones Comerciales Específicas.
3. Para cancelar el Plan Premium a mitad de período, los usuarios pueden cancelarlo en cualquier momento desde la pantalla de gestión de suscripciones de la app de Google Play. La cancelación surte efecto a partir de la siguiente fecha de renovación, y no se emite ningún reembolso proporcional por el período ya pagado.
4. La baja del Servicio en su conjunto se realizará mediante el proceso de baja descrito en el Artículo 5.

Artículo 15 — Menores de edad

1. Si un usuario es menor de edad (menor de 18 años), el uso del Servicio requiere el consentimiento de un padre, madre o tutor legal.
2. Si se comprueba que un menor ha usado el Servicio sin el consentimiento de un padre, madre o tutor legal, podremos aceptar una solicitud de cancelación del contrato por parte del menor o de su padre, madre o tutor legal.

Artículo 16 — Ley aplicable y jurisdicción

1. Estos Términos se rigen por las leyes de Japón.
2. Todas las controversias que surjan de, o en relación con, el Servicio o estos Términos quedarán sujetas a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio como tribunal de primera instancia.

Artículo 17 — Información de la Empresa / Divulgación conforme a la Ley sobre Transacciones Comerciales Específicas de Japón