วิธีบล็อกเบอร์ที่ไม่ทราบและเบอร์ส่วนตัวบน Android (block unknown numbers) (2026)

คำว่า "บล็อกเบอร์ที่ไม่ทราบ" ฟังดูเหมือนเป็นการตั้งค่าเดียว แต่บน Android มันคือสามงานที่แตกต่างกัน ผู้โทรที่ซ่อนเบอร์ของตัวเอง ("Private number", "No Caller ID") จะถูกหยุดด้วยสวิตช์เดียวในแอป Phone ผู้โทรที่เบอร์แสดงขึ้นแต่ไม่ได้บันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อ — ซึ่งคือสิ่งที่ผู้ใช้ iPhone หมายถึงเมื่อพูดถึง silence unknown callers — ไม่ถูกแตะต้องด้วยสวิตช์นั้นเลย และต้องใช้เครื่องมืออื่น และเบอร์เฉพาะหนึ่งเบอร์ที่โทรเข้ามาซ้ำๆ ก็เป็นปัญหาที่สามอีกแบบหนึ่ง คู่มือนี้จะพาไปดูแต่ละวิธีบนโทรศัพท์ Pixel, Samsung และ Xiaomi: การตั้งค่าไหนทำอะไร คุณจะเห็นอะไรหลังจากนั้น และอะไรที่ยังเล็ดลอดผ่านได้

NoCall: บล็อกเบอร์และบัญชีดำบล็อกสายสแปมและเบอร์ในบัญชีดำก่อนสายดัง บล็อกสายจากต่างประเทศได้ด้วย

NoDial: บล็อกโทรออก-ต่างประเทศบล็อกสายโทรออกไปยังเบอร์ที่คุณเลือก

ขั้นตอนนี้เป็นข้อมูลล่าสุด ณ เดือนตุลาคม 2026 ชื่อเมนูแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตโทรศัพท์ ค่ายมือถือ และเวอร์ชัน Android ฟีเจอร์ของค่ายมือถือขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและแพ็กเกจของคุณ

1. คำตอบโดยสรุป

เลือกข้อที่ตรงกับสายที่คุณต้องการหยุด:

• เบอร์ของผู้โทรถูกซ่อนไว้ — แสดงเป็น "Private number", "Unknown", "No Caller ID" หรือ "Withheld" เปิดแอป Phone → ⋮ → Settings → Blocked numbers → เปิด Unknown (Pixel และ Xiaomi) หรือ Block numbers → Block calls from unknown numbers (Samsung) หัวข้อ 3
• เบอร์แสดงขึ้น แต่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ — สวิตช์ในแอป Phone ข้างต้นไม่จับเบอร์แบบนี้ หน้าความช่วยเหลือของ Google เองระบุว่าคุณ "จะยังได้รับสายจากเบอร์โทรศัพท์ที่ไม่ได้บันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ" ใช้ Do Not Disturb ที่จำกัดสายให้เฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อ หรือ Call Screen ของ Pixel หัวข้อ 4
• สแปมและโรบอคอลที่น่าสงสัย — เปิด Filter spam calls ในแอป Phone และตัวกรองฟรีของค่ายมือถือ (Verizon Call Filter, AT&T ActiveArmor, T-Mobile Scam Shield) หัวข้อ 5
• เบอร์เฉพาะหนึ่งเบอร์ที่โทรเข้ามาซ้ำๆ หรือ สายจากต่างประเทศ — บล็อกเบอร์นั้นในแอป Phone โดยตรง หรือใช้แอปบล็อกสายอย่าง NoCall ที่ปฏิเสธเบอร์ในรายการและสายจากต่างประเทศก่อนที่จะดัง หัวข้อ 6

2. "Unknown" หมายถึงสามสิ่งที่แตกต่างกัน

ความสับสนส่วนใหญ่เกี่ยวกับเรื่องนี้มาจากคำเดียวที่ถูกใช้เรียกผู้โทรสามแบบ:

• Private, withheld หรือ No Caller ID — ผู้โทรจงใจซ่อนเบอร์ของตัวเอง (ในหลายประเทศทำได้โดยกดรหัสนำหน้าอย่าง #31# ก่อนเบอร์โทร) โทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับเบอร์เลย นี่คือสิ่งที่ Google หมายถึงด้วยคำว่า "Unknown": หน้าความช่วยเหลือของ Google อธิบายสวิตช์นี้ว่าบล็อก "calls from private or unidentified numbers"
• Unidentified — เครือข่ายไม่สามารถส่งเบอร์มาได้ เช่นในบางเส้นทางสายระหว่างประเทศ หรือจากระบบโทรศัพท์ธุรกิจบางแห่ง โทรศัพท์ของคุณแสดง "Unknown" แม้ผู้โทรจะไม่ได้ซ่อนอะไรเลย สวิตช์ของ Google จับเบอร์แบบนี้ด้วยเช่นกัน
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ — เบอร์ปกติทั่วไปที่คุณแค่ยังไม่ได้บันทึกไว้ นี่คือสิ่งที่ Apple หมายถึงด้วยคำว่า "unknown" คู่มือ iPhone ของ Apple นิยาม Silence Unknown Callers ว่าเป็นการส่ง "calls from unknown numbers" ไปที่ข้อความเสียง ขณะที่สาย "from people in your contacts, recent outgoing calls, and Siri Suggestions" ยังดังอยู่

ดังนั้นสวิตช์ "Unknown" ของ Pixel และ "Silence Unknown Callers" ของ iPhone ไม่ใช่ฟีเจอร์เดียวกัน แม้จะฟังดูเหมือนกันก็ตาม แอป Phone ของ Android ไม่มีสวิตช์เดียวสำหรับความหมายแบบ Apple สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดจะอยู่ในหัวข้อ 4

3. วิธีที่ 1 — บล็อกเบอร์ส่วนตัวและเบอร์ที่ไม่ระบุตัวตน (Pixel, Samsung, Xiaomi)

นี่คือเครื่องมือที่ถูกต้องเมื่อสายที่คุณต้องการให้หายไปมาโดยไม่มีเบอร์เลย มันเป็นสวิตช์เดียว แยกจากการบล็อกทีละเบอร์ และมีอยู่ในแอป Phone ของผู้ผลิต Android รายใหญ่ทุกรายในชื่อที่ต่างกันเล็กน้อย

Google Pixel และโทรศัพท์ที่ใช้แอป Google Phone:

• เปิดแอป Phone
• แตะ More (⋮) → Settings → Blocked numbers
• เปิด Unknown

หน้าความช่วยเหลือของ Google อธิบายทั้งผลลัพธ์และข้อจำกัดไว้ชัดเจน: "This will block calls from private or unidentified numbers. You will still receive calls from phone numbers that are not stored in your contacts." มีผลข้างเคียงสองอย่างที่ควรรู้ก่อนเปิดสวิตช์นี้: "Any calls you got from the number while it was blocked won't show in your call history" และ "If visual voicemail is on, blocked callers cannot leave voicemails." กล่าวอีกอย่างคือ ผู้โทรที่ซ่อนเบอร์ไม่ได้แค่หยุดดัง — พวกเขาไม่ทิ้งร่องรอยใดๆ ไว้เลย

Samsung Galaxy:

• เปิดแอป Phone → More options (⋮) → Settings
• แตะ Block numbers
• เปิด Block calls from unknown numbers

หน้าซัพพอร์ตของ Samsung ระบุสิ่งนี้ไว้ภายใต้ "Blocking spam, unknown, or private numbers with Smart Call" และเสริมว่า "Smart Call may not be available with certain carriers." Samsung ไม่ได้นิยามคำว่า "unknown" ไว้ในหน้านั้น และข้อความของสวิตช์ก็เปลี่ยนไปตามเวอร์ชัน One UI ดังนั้นถ้าของคุณเขียนว่า "Block unknown/private numbers" ก็คือสวิตช์เดียวกัน

Xiaomi, Redmi และ POCO:

• เปิดแอป Phone → ไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบน → Settings
• เปิด Blocked numbers
• เปิด Unknown "to block calls from unidentified callers" ตามที่ FAQ ของ Xiaomi เองระบุไว้

4. วิธีที่ 2 — ทำให้เงียบสำหรับผู้โทรที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อ

ถ้าสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ คือ "ให้เฉพาะคนที่ฉันรู้จักเท่านั้นที่ทำให้โทรศัพท์ของฉันดังได้" คุณออกจากหน้า Blocked numbers ไปแล้ว Android มีเครื่องมือสองอย่างสำหรับเรื่องนี้ และสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจให้ชัดว่าแต่ละอย่างทำอะไรจริงๆ เพราะไม่มีอันไหนบล็อกสายแบบที่วิธีที่ 1 ทำ

Do Not Disturb ที่จำกัดเฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หน้าความช่วยเหลือของ Android อธิบาย Do Not Disturb (ตอนนี้อยู่ใน "Modes") ว่าเป็นวิธีเลือกว่าจะบล็อกหรืออนุญาตอะไรภายใต้ "Notification filters" โดยมีการตั้งค่า People เพื่อ "block or allow calls, messages, or conversations" และมีตัวเลือกแยก Allow repeat callers "to let a call through if the same person calls twice in 15 minutes." เส้นทางคือ Settings → Modes → Do Not Disturb จากนั้น People ภายใต้ People คุณเลือกว่าใครโทรเข้ามาได้ — เช่น เฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หรือเฉพาะรายชื่อที่ติดดาว ชื่อที่แน่นอนแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์ ตามที่หน้าของ Google ระบุไว้ ("Settings can vary by phone")

สิ่งที่วิธีนี้ทำ: สายจากใครก็ตามที่อยู่นอกกลุ่มที่คุณเลือกจะไม่ดัง ไม่สั่น และไม่ติดไฟหน้าจอ สิ่งที่มันไม่ทำ: ปฏิเสธสาย สายยังเข้ามาอยู่ ปรากฏในประวัติการโทร และไปที่ข้อความเสียงเหมือนสายที่ไม่ได้รับทั่วไป มันยังทำให้ทุกอย่างอื่นที่ Do Not Disturb ทำให้เงียบด้วย — การแจ้งเตือน นาฬิกาปลุกขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ — จึงเป็นโหมดที่คุณเปิดไว้ช่วงหนึ่ง ไม่ใช่ตัวกรองถาวรที่กระทบแค่สายโทรศัพท์ ถ้าคุณต้องการให้โทรศัพท์ดังตามปกติสำหรับทุกคนยกเว้นเบอร์ที่ซ่อนไว้ นั่นคือวิธีที่ 1 ไม่ใช่วิธีนี้

Call Screen ของ Pixel บนโทรศัพท์ Pixel ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย และไอร์แลนด์ แอป Phone สามารถคัดกรองสายโดยอัตโนมัติก่อนที่สายจะดัง หน้าความช่วยเหลือของ Google อธิบายระดับการป้องกัน — "Maximum protection", "Medium protection", "Basic protection" — และหมวดหมู่ที่มันคัดกรอง: "Spam", "Possibly faked numbers" และ "First-time callers" สายสแปมที่ถูกคัดกรองจะถูกวางสายให้คุณ สำหรับผู้โทรที่ถูกต้องตามกฎหมาย "your phone rings and shows you how the caller responded" เส้นทางคือ Phone → More → Settings → Spam and Call Screen → Call Screen นี่คือสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่ Android มีกับ Silence Unknown Callers ของ Apple: ผู้โทรครั้งแรกจะถูกถามว่าเป็นใครและโทรมาทำไมก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะมีเสียง และคุณตัดสินใจจากข้อความที่ถอดมา มันมีเฉพาะบน Pixel และจำกัดอยู่แค่ประเทศเหล่านั้น บนโทรศัพท์อื่น Do Not Disturb ข้างต้นคือตัวเลือกสำรอง

5. วิธีที่ 3 — ตัวกรองสแปมฟรีของค่ายมือถือ

ไม่มีสวิตช์ไหนข้างต้นที่รู้ว่าสายนั้นเป็นสแปมหรือไม่ — มันทำงานตามว่าเบอร์แสดงขึ้นหรือไม่ หรือเบอร์นั้นอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณหรือไม่ การกรองสแปมเป็นอีกชั้นหนึ่งที่แยกออกไป และมีสองเวอร์ชันฟรีของมันอยู่ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่แล้ว

ในแอป Google Phone: Settings → Caller ID and spam → เปิด See caller ID & spam และ Filter spam calls หน้าของ Google อธิบายข้อแลกเปลี่ยนไว้ว่า เมื่อเปิด Filter spam calls "You don't get missed call or voicemail notifications, but filtered calls are in your call history, and you can check your voicemail." สายที่สงสัยว่าเป็นสแปมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางอย่างเงียบๆ แทนที่จะถูกปฏิเสธ

จากค่ายมือถือของคุณ (สหรัฐอเมริกา): คู่มือ Android ของ Google เองระบุชื่อสามรายใหญ่ — Verizon Call Filter, AT&T ActiveArmor และ T-Mobile Scam Shield Verizon อธิบาย Call Filter ว่าเป็น "a free service that screens and autoblocks incoming spam calls based on risk level" โดยระดับฟรีครอบคลุมการตรวจจับสแปม ตัวกรองสแปมที่คุณตั้งเป็น "High risk only", "High and medium risk" หรือ "All risk levels" บันทึกสแปมและสายที่ถูกบล็อก และรายการที่อนุญาต ส่วนรายการบล็อกส่วนตัวและ caller ID ตามชื่ออยู่ใน Call Filter Plus แบบเสียเงิน ระดับฟรีของ ActiveArmor ของ AT&T มี "fraud & spam call blocking" ที่ส่งสายที่ไม่ต้องการไปที่ข้อความเสียง ตรวจสอบหน้าของค่ายมือถือของคุณเองว่าแพ็กเกจของคุณมีอะไรบ้าง

สิ่งที่ตัวกรองของค่ายมือถือไม่ใช้สำหรับ: เบอร์ที่ซ่อนไว้และเบอร์ที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ มันให้คะแนนสายว่าน่าจะเป็นสแปมโดยใช้ข้อมูลเครือข่าย ผู้โทรเบอร์ส่วนตัวที่เงียบๆ และไม่มีประวัติสแปมจะผ่านไปได้สบายๆ นั่นคือเหตุผลที่วิธีที่ 1 และวิธีที่ 3 มักใช้ร่วมกันแทนที่จะใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง

6. วิธีที่ 4 — เบอร์เดียวที่โทรเข้ามาซ้ำๆ หรือสายจากต่างประเทศ

บางครั้งปัญหาไม่ใช่หมวดหมู่เลย มันคือเบอร์เดียว ที่แสดงขึ้น ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ และโทรเข้ามาซ้ำแล้วซ้ำอีก — หรือคลื่นสายจากประเทศที่คุณไม่มีธุระด้วยเลย สวิตช์เบอร์ที่ซ่อนไว้ไม่แตะทั้งสองกรณี เพราะเบอร์ถูกแสดงขึ้น

บล็อกเบอร์นั้นโดยตรง ในแอป Google Phone: Recents → แตะเบอร์นั้น → Block / report spam ใน Samsung: Recents → เบอร์นั้น → Block ขั้นตอนแบบเต็มสำหรับทั้งสองแบบ พร้อมข้อความ: วิธีบล็อกเบอร์บน Android

ใช้แอปบล็อกสายสำหรับรายการที่ยาวขึ้น หรือสำหรับทั้งประเทศ Android ให้คุณเลือกแอปหนึ่งแอปเป็นตัวคัดกรองสาย แอปนั้นจะเห็นสายเข้าทุกสายและสามารถปฏิเสธได้ก่อนที่โทรศัพท์จะดัง NoCall: Blacklist Call Blocker แอปคู่หูของ NoDial จาก XTV ทำสองอย่างในบทบาทนี้: มันบล็อกเบอร์ใดก็ตามที่คุณเพิ่มลงในรายการ และสามารถบล็อกสายจากต่างประเทศ — ทุกประเทศยกเว้นประเทศของโทรศัพท์คุณเอง โดยมีข้อยกเว้นที่คุณอนุญาตได้ การตั้งค่าของแอปเองระบุขอบเขตไว้ชัดเจน: "Calls from other countries will be rejected before they ring. Calls with no number are not affected." ดังนั้น NoCall ไม่ได้มาแทนวิธีที่ 1 มันครอบคลุมเบอร์ที่วิธีที่ 1 มองไม่เห็นเพราะเบอร์เหล่านั้นแสดงขึ้น สำหรับเหตุผลว่าทำไมสายที่ไม่ได้รับเพียงครั้งเดียวจากประเทศที่ไม่คุ้นเคยถึงควรปฏิเสธมากกว่าโทรกลับ ดู Wangiri: กลโกงหนึ่งครั้งเรียกเข้า สำหรับวิธีระดับค่ายมือถือในการหยุดสายจากต่างประเทศ ดู วิธีบล็อกสายจากต่างประเทศบน Android

7. ตารางเปรียบเทียบ

8. วิธีไหนเหมาะกับสถานการณ์ของคุณ

• สายแสดงเป็น "Private number" หรือ "Unknown" และคุณเบื่อกับมันแล้ว — วิธีที่ 1 เปิด Unknown (Pixel, Xiaomi) หรือ Block calls from unknown numbers (Samsung) ยอมรับว่าคลินิกที่โทรมาโดยซ่อนเบอร์ก็จะถูกจับไปด้วย
• คุณต้องการพฤติกรรมแบบ iPhone: ให้เฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อโทรเข้ามาได้ — วิธีที่ 2 Do Not Disturb โดยตั้งค่า People เป็นรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ พร้อม Allow repeat callers เพื่อให้เหตุฉุกเฉินจริงๆ ผ่านเข้ามาได้ในครั้งที่สอง บน Pixel ในประเทศที่รองรับ Call Screen ทำสิ่งนี้ได้อย่างนุ่มนวลกว่า
• โรบอคอลและสาย "Scam Likely" — วิธีที่ 3 เปิด Filter spam calls ในแอป Phone พร้อมตัวกรองฟรีของค่ายมือถือ เปิดวิธีที่ 1 ไว้ด้วย เพราะตัวกรองสแปมไม่จับเบอร์ที่ซ่อนไว้
• เบอร์ที่แสดงเดิมๆ โทรเข้ามาซ้ำแล้วซ้ำอีก — วิธีที่ 4 บล็อกมันในแอป Phone ถ้ารายการยาวขึ้น ย้ายไปที่ NoCall
• สายจำนวนมากจากประเทศต่างชาติหนึ่งหรือหลายประเทศ — วิธีที่ 4 ด้วยการตั้งค่าสายจากต่างประเทศของ NoCall หรือตัวเลือกของค่ายมือถือของคุณใน บล็อกสายระหว่างประเทศบน Android
• คุณต้องการให้ไม่มีสายดังเลยสักพัก — ไม่ใช่วิธีข้างต้นเลย นั่นเป็นงานอีกแบบ ดูได้ใน วิธีบล็อกสายเข้าทั้งหมดบน Android

9. อะไรที่ยังเล็ดลอดผ่านได้ — และคุณอาจพลาดใคร

ก่อนที่จะเปิดสวิตช์ทุกตัวข้างต้นพร้อมกัน ควรรู้ก่อนว่าคุณจะตัดใครออกไปด้วยพร้อมกับผู้โทรที่คุณตั้งใจจะบล็อก

• เมื่อเปิดบล็อกเบอร์ไม่ทราบ / เบอร์ส่วนตัว: ผู้โทรที่ซ่อนเบอร์ของตัวเอง โรงพยาบาล คลินิก โรงเรียน และนายจ้างรายใหญ่หลายแห่งส่งสายออกผ่านระบบสวิตช์บอร์ดที่ไม่แสดงเบอร์ พวกเขาฝากข้อความเสียงไม่ได้ด้วยถ้าเปิด visual voicemail ไว้ และสายจะไม่ปรากฏในประวัติของคุณ คุณจึงไม่รู้เลยว่าพวกเขาเคยพยายามโทรมา
• เมื่อเปิด Do Not Disturb จำกัดเฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อ: คนส่งของ ช่างซ่อม นักจัดหางาน ร้านขายยา — ใครก็ตามที่ถูกต้องตามกฎหมายแต่ไม่ได้บันทึกไว้ สายของพวกเขาจะไปที่ข้อความเสียง คุณจะเจอในที่สุด แต่ไม่ใช่แบบทันที Allow repeat callers ช่วยลดผลกระทบนี้สำหรับใครที่พยายามโทรสองครั้ง
• เมื่อเปิดตัวกรองสแปมของค่ายมือถือ: บางครั้งเกิดผลบวกลวง — สายธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้ช่วงเบอร์ร่วมกับสแปมเมอร์ ตรวจสอบบันทึกสแปมเป็นระยะ
• สิ่งที่ไม่มีวิธีใดหยุดได้: เบอร์ที่แสดงขึ้น ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ไม่มีประวัติสแปม และโทรมาคุณเป็นครั้งแรกจากประเทศของคุณเอง สำหรับกรณีนี้ไม่มีทางลัด: บล็อกมันหลังจากที่มันโทรมาแล้ว (วิธีที่ 4) หรือให้ Call Screen ถามให้มันอธิบายตัวเอง

10. เปิดกลับคืน

• บล็อกเบอร์ไม่ทราบ / เบอร์ส่วนตัว — แอป Phone → Settings → Blocked numbers (Pixel, Xiaomi) หรือ Block numbers (Samsung) → ปิดสวิตช์ สายที่ได้รับขณะเปิดสวิตช์จะไม่ปรากฏในประวัติของคุณ
• Do Not Disturb — ปัดหน้าจอลงมาแล้วแตะ Do Not Disturb หรือ Settings → Modes → Do Not Disturb → Turn off การตั้งค่า People ของคุณจะถูกเก็บไว้สำหรับครั้งถัดไป
• Call Screen — Phone → Settings → Spam and Call Screen → Call Screen → ลดระดับการป้องกันหรือปิดไปเลย
• Filter spam calls — Phone → Settings → Caller ID and spam → ปิดสวิตช์ ตัวกรองของค่ายมือถือจัดการผ่านแอปหรือหน้าบัญชีของค่ายมือถือ
• เบอร์ที่ถูกบล็อก — Phone → Settings → Blocked numbers → ✕ ข้างเบอร์นั้น ใน NoCall ให้ลบเบอร์ออกจากรายการ หรืออนุญาตประเทศนั้นอีกครั้ง

11. คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

จะบล็อกเบอร์ที่ไม่ทราบบน Android ได้อย่างไร

เปิดแอป Phone แตะ ⋮ → Settings → Blocked numbers แล้วเปิด Unknown (Google Pixel และ Xiaomi) บน Samsung ไปที่ Settings → Block numbers แล้วเปิด Block calls from unknown numbers วิธีนี้หยุดผู้โทรที่ซ่อนเบอร์ของตัวเอง ส่วนผู้โทรที่เบอร์แสดงแต่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะยังเข้ามาได้

Android มี "Silence Unknown Callers" แบบ iPhone ไหม

ไม่มีในรูปแบบสวิตช์เดียวของแอป Phone สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดคือ Do Not Disturb โดยตั้งค่า People ให้จำกัดเฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ (สายจากคนอื่นจะถูกทำให้เงียบและไปที่ข้อความเสียง) และบนโทรศัพท์ Pixel ในประเทศที่รองรับ มี Call Screen ที่คัดกรองผู้โทรครั้งแรกก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะดัง

การบล็อกเบอร์ที่ไม่ทราบจะบล็อกเบอร์ที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันด้วยไหม

ไม่ หน้าความช่วยเหลือของ Google ระบุว่าสวิตช์ Unknown บล็อก "calls from private or unidentified numbers" และ "you will still receive calls from phone numbers that are not stored in your contacts" หากต้องการหยุดเบอร์ที่ไม่ได้บันทึกไว้จากการดัง ให้ใช้ Do Not Disturb หรือ Call Screen แทน

ผู้โทรที่ไม่ทราบเบอร์ที่ถูกบล็อกจะไปที่ข้อความเสียงไหม

ในแอป Google Phone ถ้าเปิด visual voicemail ไว้ ผู้โทรที่ถูกบล็อกจะฝากข้อความเสียงไม่ได้ และสายที่ได้รับขณะถูกบล็อกจะไม่ปรากฏในประวัติการโทรของคุณ Google ไม่ได้ระบุไว้ว่าผู้โทรจะได้ยินอะไร หน้าซัพพอร์ตของ Samsung ก็ไม่ได้อธิบายประสบการณ์ของผู้โทรไว้เช่นกัน

จะบล็อกเบอร์ส่วนตัวบนโทรศัพท์ Samsung ได้อย่างไร

เปิดแอป Phone → More options (⋮) → Settings → Block numbers แล้วเปิด Block calls from unknown numbers Samsung จัดสิ่งนี้ไว้ภายใต้ฟีเจอร์ Smart Call และระบุว่าอาจไม่มีให้ใช้กับค่ายมือถือบางราย

ตัวกรองสแปมของค่ายมือถือจะบล็อกเบอร์ส่วนตัวไหม

ตัวกรองของค่ายมือถือ เช่น Verizon Call Filter และ AT&T ActiveArmor บล็อกสายที่ถูกให้คะแนนว่าเป็นสแปมหรือการหลอกลวง โดยใช้ข้อมูลเครือข่าย รายการฟีเจอร์ที่เผยแพร่ของพวกเขาไม่ได้ระบุว่าบล็อกเบอร์ที่ซ่อนหรือเบอร์ส่วนตัว ดังนั้นให้ใช้สวิตช์ Unknown ของแอป Phone สำหรับเบอร์เหล่านั้น และตัวกรองของค่ายมือถือสำหรับสแปม

12. สรุป

• เบอร์ที่ซ่อน / ส่วนตัว / No Caller ID: Phone → Settings → Blocked numbers → Unknown (Pixel, Xiaomi); Block numbers → Block calls from unknown numbers (Samsung)
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อ: Settings → Modes → Do Not Disturb → People; หรือ Pixel Call Screen ถูกทำให้เงียบ ไม่ถูกปฏิเสธ
• สแปม: Phone → Settings → Caller ID and spam → Filter spam calls; พร้อม Verizon Call Filter / AT&T ActiveArmor / T-Mobile Scam Shield
• เบอร์เดียวหรือประเทศเดียว: บล็อกมันในแอป Phone หรือใน NoCall ก่อนที่จะดัง
• NoDial ไม่แตะต้องสายเข้า มันหยุดคุณไม่ให้โทรกลับไปยังเบอร์ที่ไม่ทราบ

NoCall: บล็อกเบอร์และบัญชีดำบล็อกสายสแปมและเบอร์ในบัญชีดำก่อนสายดัง บล็อกสายจากต่างประเทศได้ด้วย

NoDial — หยุดตัวเองไม่ให้โทรกลับไปยังเบอร์นั้นบล็อกเฉพาะสายโทรออก ไม่บล็อกสายฉุกเฉิน

แหล่งอ้างอิง

• Google Phone Help, "Block or unblock a phone number" (Blocked numbers → Unknown; บล็อกเบอร์ส่วนตัวหรือเบอร์ที่ไม่ระบุตัวตน ไม่ใช่เบอร์ที่อยู่นอกรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ; พฤติกรรมประวัติการโทรและ visual voicemail) support.google.com
• Google Phone Help, "Use caller ID & spam protection" (Caller ID and spam → Filter spam calls; สิ่งที่คุณได้และไม่ได้รับการแจ้งเตือน) support.google.com
• Google Phone Help, "Screen your calls before you answer them" (ระดับการป้องกันและหมวดหมู่ของ Call Screen; ประเทศที่รองรับ) support.google.com
• Android Help, "Limit interruptions with Modes & Do Not Disturb on Android" (Notification filters → People; Allow repeat callers ภายใน 15 นาที; การตั้งค่าแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์) support.google.com
• Samsung Support (US), "Block a phone number or contact on your Galaxy phone" (Block numbers → Block calls from unknown numbers; ความพร้อมใช้งานของ Smart Call) samsung.com
• Xiaomi Support, "How to block or unblock a phone number?" (Blocked numbers → Unknown "to block calls from unidentified callers") mi.com
• Apple Support, "Manage unknown callers on iPhone" and iPhone User Guide, "Screen and filter calls" (นิยามของ Silence Unknown Callers: รายชื่อผู้ติดต่อ สายโทรออกล่าสุด และ Siri Suggestions ยังดังอยู่) support.apple.com
• Android (Google), "How to Stop and Block Unwanted Spam Calls" (เครื่องมือของค่ายมือถือ: Verizon Call Filter, AT&T ActiveArmor, T-Mobile Scam Shield) android.com
• Verizon, "How to Block Spam Calls & Robocalls" and "Call Filter FAQs" (ฟีเจอร์ของระดับฟรี; ระดับความเสี่ยง; Call Filter Plus) verizon.com
• AT&T, "ActiveArmor Mobile Security" (ระดับฟรี: fraud & spam call blocking) att.com
• FCC, "Stop Unwanted Robocalls and Texts" (คำแนะนำสำหรับผู้บริโภคเกี่ยวกับเครื่องมือบล็อกของค่ายมือถือและแอป) fcc.gov
• NoCall app, in-app text for the calls-from-abroad setting ("Calls from other countries will be rejected before they ring. Calls with no number are not affected.") play.google.com

ผู้ผลิตโทรศัพท์และค่ายมือถือเปลี่ยนเมนูเหล่านี้ไปตามเวลา หากขั้นตอนไม่ตรงกับที่คุณเห็น ให้ตรวจสอบหน้าความช่วยเหลือล่าสุดของผู้ผลิตหรือค่ายมือถือของคุณ