Cách chặn số ẩn danh và số lạ trên Android (block unknown numbers) (2026)

"Chặn số lạ" nghe như một cài đặt duy nhất, nhưng trên Android đó là ba việc khác nhau. Một người gọi giấu số của họ ("Private number", "No Caller ID") bị chặn bởi một công tắc duy nhất trong ứng dụng Điện thoại. Một người gọi có số hiển thị nhưng không có trong danh bạ của bạn — điều mà người dùng iPhone gọi là silence unknown callers (làm im lặng người gọi lạ) — hoàn toàn không bị động đến bởi công tắc đó, và cần một công cụ khác. Và một số cụ thể cứ gọi liên tục lại là vấn đề thứ ba. Hướng dẫn này đi qua từng vấn đề trên điện thoại Pixel, Samsung và Xiaomi: cài đặt nào làm gì, bạn sẽ thấy gì sau đó, và cái gì vẫn lọt qua.

NoCall: Chặn cuộc gọiChặn cuộc gọi làm phiền và quốc tế trước khi reo.

NoDial | Chặn gọi đi | Quốc tếChặn cuộc gọi đến số bạn chọn

Các bước cập nhật tính đến tháng 10 năm 2026. Tên menu thay đổi theo nhà sản xuất điện thoại, nhà mạng, và phiên bản Android. Các tính năng của nhà mạng phụ thuộc vào nhà mạng di động và gói cước bạn đang dùng.

1. Câu trả lời ngắn gọn

Chọn dòng khớp với các cuộc gọi bạn muốn chặn:

• Số của người gọi bị ẩn — hiển thị là "Private number", "Unknown", "No Caller ID", hoặc "Withheld". Mở ứng dụng Điện thoại → ⋮ → Settings → Blocked numbers → bật Unknown (Pixel và Xiaomi), hoặc Block numbers → Block calls from unknown numbers (Samsung). Mục 3.
• Số hiển thị, nhưng không có trong danh bạ của bạn — công tắc của ứng dụng Điện thoại ở trên không bắt được những trường hợp này. Trang trợ giúp của chính Google nói rằng bạn "will still receive calls from phone numbers that are not stored in your contacts" (vẫn nhận được cuộc gọi từ các số không lưu trong danh bạ). Hãy dùng Do Not Disturb với cuộc gọi giới hạn trong danh bạ, hoặc Call Screen của Pixel. Mục 4.
• Nghi ngờ spam và robocall — bật Filter spam calls trong ứng dụng Điện thoại, và bộ lọc miễn phí của nhà mạng bạn (Verizon Call Filter, AT&T ActiveArmor, T-Mobile Scam Shield). Mục 5.
• Một số cụ thể cứ gọi liên tục, hoặc cuộc gọi từ nước ngoài — chặn trực tiếp số đó trong ứng dụng Điện thoại, hoặc dùng một ứng dụng chặn cuộc gọi như NoCall để từ chối các số trong danh sách và cuộc gọi từ nước khác trước khi chúng đổ chuông. Mục 6.

2. "Unknown" có ba nghĩa khác nhau

Phần lớn sự nhầm lẫn quanh chủ đề này bắt nguồn từ việc một từ được dùng cho ba loại người gọi:

• Private, withheld, hoặc No Caller ID — người gọi cố ý giấu số của họ (ở nhiều nước bằng cách quay một tiền tố như #31# trước số). Điện thoại của bạn không nhận được số nào cả. Đây là điều Google muốn nói bằng "Unknown": trang trợ giúp của họ mô tả công tắc này là chặn "calls from private or unidentified numbers" (cuộc gọi từ số riêng tư hoặc không thể nhận diện).
• Unidentified (không thể nhận diện) — mạng không thể chuyển được số, ví dụ trên một số tuyến quốc tế hoặc từ một số hệ thống điện thoại doanh nghiệp. Điện thoại của bạn hiện "Unknown" ngay cả khi người gọi không giấu gì cả. Công tắc của Google cũng bắt được những trường hợp này.
• Không có trong danh bạ của bạn — một số hoàn toàn bình thường mà bạn chỉ đơn giản là chưa lưu. Đây là điều Apple muốn nói bằng "unknown". Hướng dẫn iPhone của Apple định nghĩa Silence Unknown Callers là chuyển "calls from unknown numbers" (cuộc gọi từ số lạ) tới hộp thư thoại, trong khi cuộc gọi "from people in your contacts, recent outgoing calls, and Siri Suggestions" (từ người trong danh bạ, cuộc gọi đi gần đây, và Gợi ý của Siri) vẫn đổ chuông.

Vậy nên công tắc "Unknown" của Pixel và "Silence Unknown Callers" của iPhone không phải là cùng một tính năng, dù nghe có vẻ giống nhau. Ứng dụng Điện thoại của Android không có một công tắc duy nhất cho nghĩa của Apple; những công cụ gần giống nhất được nói tới trong mục 4.

3. Phương pháp 1 — Chặn số riêng tư và số không xác định (Pixel, Samsung, Xiaomi)

Đây là công cụ đúng khi các cuộc gọi bạn muốn loại bỏ đến mà không có số nào cả. Đó là một công tắc duy nhất, tách biệt với việc chặn từng số riêng lẻ, và nó tồn tại trên ứng dụng Điện thoại của mọi nhà sản xuất Android lớn dưới một cái tên hơi khác nhau.

Google Pixel, và bất kỳ điện thoại nào dùng ứng dụng Điện thoại của Google:

• Mở ứng dụng Phone.
• Chạm More (⋮) → Settings → Blocked numbers.
• Bật Unknown.

Trang trợ giúp của Google nêu rõ cả tác dụng và giới hạn: "This will block calls from private or unidentified numbers. You will still receive calls from phone numbers that are not stored in your contacts" (Điều này sẽ chặn cuộc gọi từ số riêng tư hoặc không thể nhận diện. Bạn sẽ vẫn nhận được cuộc gọi từ các số không lưu trong danh bạ của bạn). Hai tác dụng phụ đáng biết trước khi bạn bật nó: "Any calls you got from the number while it was blocked won't show in your call history" (mọi cuộc gọi bạn nhận được từ số đó trong khi nó bị chặn sẽ không hiện trong lịch sử gọi của bạn), và "If visual voicemail is on, blocked callers cannot leave voicemails" (nếu visual voicemail đang bật, người gọi bị chặn không thể để lại tin nhắn thoại). Nói cách khác, một người gọi bằng số ẩn không chỉ ngừng đổ chuông — họ không để lại dấu vết nào cả.

Samsung Galaxy:

• Mở ứng dụng Phone → More options (⋮) → Settings.
• Chạm Block numbers.
• Bật Block calls from unknown numbers.

Trang hỗ trợ của Samsung liệt kê mục này dưới "Blocking spam, unknown, or private numbers with Smart Call" và nói thêm rằng "Smart Call may not be available with certain carriers" (Smart Call có thể không khả dụng với một số nhà mạng). Samsung không định nghĩa "unknown" trên trang đó, và cách diễn đạt của công tắc này đã thay đổi giữa các phiên bản One UI, vì vậy nếu máy bạn hiện "Block unknown/private numbers" thì đó vẫn là cùng một công tắc.

Xiaomi, Redmi, và POCO:

• Mở ứng dụng Phone → biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải → Settings.
• Mở Blocked numbers.
• Bật Unknown "to block calls from unidentified callers" (để chặn cuộc gọi từ người gọi không thể nhận diện), theo cách FAQ của chính Xiaomi diễn đạt.

4. Phương pháp 2 — Làm im lặng người gọi không có trong danh bạ

Nếu điều bạn thực sự muốn là "chỉ những người tôi biết mới có thể làm điện thoại tôi đổ chuông", bạn đã rời khỏi màn hình Blocked numbers. Android có hai công cụ cho việc này, và quan trọng là phải chính xác về việc mỗi công cụ làm gì, vì không cái nào chặn cuộc gọi theo cách Phương pháp 1 làm.

Do Not Disturb, giới hạn trong danh bạ của bạn. Trang trợ giúp Android của Google mô tả Do Not Disturb (hiện là một phần của "Modes" — Chế độ) là một cách để chọn chặn hay cho phép gì dưới "Notification filters" (bộ lọc thông báo), với một cài đặt People để "block or allow calls, messages, or conversations" (chặn hoặc cho phép cuộc gọi, tin nhắn, hoặc cuộc trò chuyện) và một tùy chọn riêng Allow repeat callers (cho phép người gọi lại) "to let a call through if the same person calls twice in 15 minutes" (để cho một cuộc gọi qua nếu cùng một người gọi hai lần trong 15 phút). Đường dẫn là Settings → Modes → Do Not Disturb, sau đó People. Dưới People bạn chọn ai được gọi qua — ví dụ chỉ danh bạ của bạn, hoặc chỉ các liên hệ được gắn sao; tên nhãn chính xác thay đổi theo điện thoại, như trang của Google ghi chú ("Settings can vary by phone" — cài đặt có thể khác nhau theo điện thoại).

Việc này làm gì: cuộc gọi từ bất kỳ ai ngoài nhóm bạn chọn sẽ không đổ chuông, không rung, không sáng màn hình. Việc này không làm gì: không từ chối cuộc gọi. Cuộc gọi vẫn đến, hiện trong lịch sử gọi của bạn, và chuyển tới hộp thư thoại giống như bất kỳ cuộc gọi không trả lời nào. Nó cũng làm im lặng mọi thứ khác mà Do Not Disturb làm im lặng — thông báo, báo thức tùy theo cài đặt của bạn — vì vậy đây là một chế độ bạn bật trong một khoảng thời gian, không phải một bộ lọc vĩnh viễn chỉ ảnh hưởng tới cuộc gọi điện thoại. Nếu bạn muốn điện thoại đổ chuông bình thường cho tất cả mọi người trừ số ẩn, đó là Phương pháp 1, không phải cái này.

Call Screen của Pixel. Trên điện thoại Pixel tại Mỹ, Anh, Canada, Úc, và Ireland, ứng dụng Điện thoại có thể tự động sàng lọc cuộc gọi trước khi chúng đổ chuông. Trang trợ giúp của Google mô tả các mức bảo vệ — "Maximum protection", "Medium protection", "Basic protection" (bảo vệ tối đa, trung bình, cơ bản) — và các nhóm nó sàng lọc: "Spam", "Possibly faked numbers", và "First-time callers" (spam, số có thể bị giả, và người gọi lần đầu). Một cuộc gọi spam bị sàng lọc sẽ được cắt hộ bạn; với một người gọi hợp lệ, "your phone rings and shows you how the caller responded" (điện thoại của bạn đổ chuông và cho bạn thấy người gọi đã trả lời ra sao). Đường dẫn là Phone → More → Settings → Spam and Call Screen → Call Screen. Đây là thứ gần nhất Android có so với Silence Unknown Callers của Apple: một người gọi lần đầu được hỏi họ là ai và gọi vì lý do gì trước khi điện thoại của bạn phát ra âm thanh, và bạn quyết định dựa trên bản ghi. Tính năng này chỉ có trên Pixel và giới hạn ở những nước đó; trên các điện thoại khác, Do Not Disturb ở trên là phương án thay thế.

5. Phương pháp 3 — Bộ lọc spam miễn phí của nhà mạng

Không công tắc nào ở trên biết được một cuộc gọi là spam hay không — chúng hành động dựa trên việc số có hiển thị hay không, hoặc có trong danh bạ của bạn hay không. Lọc spam là một lớp riêng, và hai phiên bản miễn phí của nó đã có sẵn trên hầu hết điện thoại.

Trong ứng dụng Điện thoại của Google: Settings → Caller ID and spam → bật See caller ID & spam và Filter spam calls. Trang của Google giải thích sự đánh đổi: khi Filter spam calls được bật, "You don't get missed call or voicemail notifications, but filtered calls are in your call history, and you can check your voicemail" (bạn sẽ không nhận được thông báo cuộc gọi nhỡ hay tin nhắn thoại, nhưng các cuộc gọi bị lọc vẫn có trong lịch sử gọi của bạn, và bạn có thể kiểm tra hộp thư thoại). Spam bị nghi ngờ được âm thầm chuyển hướng chứ không bị từ chối.

Từ nhà mạng của bạn (Mỹ): hướng dẫn Android của chính Google nêu tên ba cái lớn — Verizon Call Filter, AT&T ActiveArmor, và T-Mobile Scam Shield. Verizon mô tả Call Filter là "a free service that screens and autoblocks incoming spam calls based on risk level" (một dịch vụ miễn phí sàng lọc và tự động chặn cuộc gọi spam đến dựa trên mức độ rủi ro), với gói miễn phí bao gồm phát hiện spam, một bộ lọc spam bạn đặt thành "High risk only", "High and medium risk", hoặc "All risk levels" (chỉ rủi ro cao, rủi ro cao và trung bình, hoặc tất cả mức rủi ro), một nhật ký spam và cuộc gọi bị chặn, và một danh sách cho phép; danh sách chặn cá nhân và tên người gọi theo caller ID nằm trong Call Filter Plus có trả phí. Gói ActiveArmor miễn phí của AT&T cung cấp "fraud & spam call blocking" (chặn cuộc gọi lừa đảo và spam) chuyển các cuộc gọi không mong muốn tới hộp thư thoại. Hãy kiểm tra trang của nhà mạng bạn để biết gói của bạn bao gồm gì.

Những gì bộ lọc của nhà mạng không dùng cho: số ẩn và số không có trong danh bạ của bạn. Chúng đánh giá cuộc gọi có khả năng là spam dựa trên dữ liệu mạng; một người gọi bằng số riêng tư, lặng lẽ, không có lịch sử spam sẽ lọt qua dễ dàng. Đó là lý do Phương pháp 1 và Phương pháp 3 thường được dùng cùng nhau chứ không thay thế cho nhau.

6. Phương pháp 4 — Một số cứ gọi liên tục, hoặc gọi từ nước ngoài

Đôi khi vấn đề không phải là một nhóm nào cả. Đó là một số, hiển thị, không có trong danh bạ của bạn, cứ gọi liên tục — hoặc một làn sóng cuộc gọi từ một quốc gia bạn không có việc gì liên quan. Công tắc chặn số ẩn không động đến trường hợp nào trong hai trường hợp này, vì số đó có hiển thị.

Chặn trực tiếp số đó. Trong ứng dụng Điện thoại của Google: Recents → chạm vào số → Block / report spam. Trong ứng dụng của Samsung: Recents → số đó → Block. Các bước đầy đủ cho cả hai, cộng với tin nhắn: Cách chặn một số trên Android.

Dùng một ứng dụng chặn cuộc gọi cho một danh sách dài hơn, hoặc cho cả một quốc gia. Android cho phép bạn chọn một ứng dụng làm bộ sàng lọc cuộc gọi của mình; ứng dụng đó thấy mọi cuộc gọi đến và có thể từ chối nó trước khi điện thoại đổ chuông. NoCall: Chặn cuộc gọi, ứng dụng đồng hành của NoDial từ XTV, làm hai việc trong vai trò đó: nó chặn bất kỳ số nào bạn thêm vào danh sách, và nó có thể chặn cuộc gọi từ nước ngoài — mọi quốc gia khác ngoài quốc gia của điện thoại bạn, với các ngoại lệ bạn cho phép. Cài đặt riêng của ứng dụng nói rõ về giới hạn này: "Calls from other countries will be rejected before they ring. Calls with no number are not affected" (cuộc gọi từ các quốc gia khác sẽ bị từ chối trước khi chúng đổ chuông. Cuộc gọi không có số không bị ảnh hưởng). Vì vậy NoCall không thay thế Phương pháp 1; nó bao phủ những số mà Phương pháp 1 không thấy được vì chúng có hiển thị. Để biết lý do vì sao một cuộc gọi nhỡ duy nhất từ một quốc gia lạ đáng để từ chối hơn là gọi lại, xem Wangiri: lừa đảo nhá máy; để biết các cách ở cấp nhà mạng để chặn cuộc gọi nước ngoài, xem Cách chặn cuộc gọi từ nước ngoài trên Android.

7. Bảng so sánh

8. Phương pháp nào phù hợp với tình huống của bạn?

• Cuộc gọi hiện "Private number" hoặc "Unknown" và bạn muốn xong luôn với chúng — Phương pháp 1. Bật Unknown (Pixel, Xiaomi) hoặc Block calls from unknown numbers (Samsung). Chấp nhận rằng một phòng khám gọi với số bị ẩn cũng sẽ bị bắt theo.
• Bạn muốn hành vi kiểu iPhone: chỉ danh bạ mới gọi được — Phương pháp 2. Do Not Disturb với People đặt theo danh bạ của bạn, cộng với Allow repeat callers để một trường hợp khẩn cấp thật có thể lọt qua ở lần gọi thứ hai. Trên một Pixel ở nước được hỗ trợ, Call Screen làm việc này mượt mà hơn.
• Robocall và cuộc gọi "Scam Likely" — Phương pháp 3. Filter spam calls trong ứng dụng Điện thoại, cộng với bộ lọc miễn phí của nhà mạng bạn. Vẫn giữ Phương pháp 1 bật; bộ lọc spam không bắt được số ẩn.
• Cùng một số hiển thị, gọi liên tục nhiều lần — Phương pháp 4. Chặn nó trong ứng dụng Điện thoại; nếu danh sách tăng lên, chuyển sang NoCall.
• Một làn sóng cuộc gọi từ một hoặc nhiều quốc gia nước ngoài — Phương pháp 4 với cài đặt chặn cuộc gọi từ nước ngoài của NoCall, hoặc các tùy chọn của nhà mạng bạn trong Cách chặn cuộc gọi quốc tế trên Android.
• Bạn muốn không cuộc gọi nào đổ chuông trong một khoảng thời gian — không phải bất kỳ cái nào ở trên; đó là một việc khác, được nói tới trong Cách chặn tất cả cuộc gọi đến trên Android.

9. Những gì vẫn lọt qua — và ai bạn có thể bỏ lỡ

Trước khi bạn kết hợp mọi công tắc ở trên, đáng để liệt kê những ai bạn sẽ cắt đứt liên lạc cùng với những người gọi bạn thực sự muốn chặn.

• Với chặn Unknown / số riêng tư đang bật: bất kỳ người gọi nào giấu số của họ. Bệnh viện, phòng khám bác sĩ gia đình, trường học, và nhiều nhà tuyển dụng lớn định tuyến cuộc gọi đi qua một tổng đài không hiển thị số. Họ cũng không thể để lại tin nhắn thoại nếu visual voicemail đang bật, và cuộc gọi sẽ không xuất hiện trong lịch sử của bạn, vì vậy bạn sẽ không bao giờ biết họ đã gọi.
• Với Do Not Disturb giới hạn trong danh bạ: người giao hàng, thợ sửa chữa, nhà tuyển dụng, nhà thuốc — bất kỳ ai hợp lệ mà chưa được lưu. Cuộc gọi của họ sẽ chuyển tới hộp thư thoại, vì vậy cuối cùng bạn sẽ biết, nhưng không phải ngay lúc đó. Allow repeat callers làm nhẹ điều này cho ai gọi hai lần.
• Với lọc spam của nhà mạng: đôi khi báo nhầm — một số điện thoại kinh doanh hợp lệ dùng chung dải số với một kẻ gửi spam. Hãy kiểm tra nhật ký spam theo định kỳ.
• Điều không công cụ nào ngăn được: một số có hiển thị, không có trong danh bạ của bạn, không có tiếng xấu về spam, và đang gọi bạn lần đầu từ chính quốc gia của bạn. Với trường hợp đó, không có lối tắt nào: chặn nó sau khi nó đã gọi (Phương pháp 4), hoặc để Call Screen hỏi nó giải thích bản thân.

10. Bật lại

• Chặn Unknown / số riêng tư — ứng dụng Điện thoại → Settings → Blocked numbers (Pixel, Xiaomi) hoặc Block numbers (Samsung) → tắt công tắc. Các cuộc gọi nhận được trong khi nó đang bật sẽ không xuất hiện lại trong lịch sử của bạn.
• Do Not Disturb — vuốt xuống và chạm Do Not Disturb, hoặc Settings → Modes → Do Not Disturb → Turn off. Cài đặt People của bạn được giữ lại cho lần sau.
• Call Screen — Phone → Settings → Spam and Call Screen → Call Screen → hạ mức bảo vệ hoặc tắt nó.
• Filter spam calls — Phone → Settings → Caller ID and spam → tắt công tắc. Bộ lọc của nhà mạng được quản lý trong ứng dụng hoặc trang tài khoản của nhà mạng.
• Một số đã bị chặn — Phone → Settings → Blocked numbers → ✕ cạnh số đó. Trong NoCall, xóa số khỏi danh sách hoặc cho phép lại quốc gia đó.

11. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Làm sao để chặn số lạ trên Android?

Mở ứng dụng Điện thoại, chạm ⋮ → Settings → Blocked numbers, và bật Unknown (Google Pixel và Xiaomi). Trên Samsung, vào Settings → Block numbers và bật Block calls from unknown numbers. Việc này chặn những người gọi giấu số của họ; người gọi có số hiển thị nhưng không có trong danh bạ của bạn vẫn lọt qua.

Android có "Silence Unknown Callers" như iPhone không?

Không có dưới dạng một công tắc duy nhất trong ứng dụng Điện thoại. Những công cụ gần giống nhất là Do Not Disturb với cài đặt People giới hạn trong danh bạ của bạn (cuộc gọi từ bất kỳ ai khác sẽ bị im lặng và chuyển tới hộp thư thoại), và trên điện thoại Pixel ở các nước được hỗ trợ, Call Screen, sàng lọc người gọi lần đầu trước khi điện thoại bạn đổ chuông.

Chặn số lạ có chặn luôn các số không có trong danh bạ của tôi không?

Không. Trang trợ giúp của Google nói rằng công tắc Unknown chặn "calls from private or unidentified numbers" (cuộc gọi từ số riêng tư hoặc không thể nhận diện) và rằng "you will still receive calls from phone numbers that are not stored in your contacts" (bạn sẽ vẫn nhận được cuộc gọi từ các số không lưu trong danh bạ của bạn). Để ngăn các số chưa lưu đổ chuông, hãy dùng Do Not Disturb hoặc Call Screen thay vào đó.

Người gọi bị chặn do là số lạ có chuyển tới hộp thư thoại không?

Trên ứng dụng Điện thoại của Google, nếu visual voicemail đang bật, người gọi bị chặn không thể để lại tin nhắn thoại, và các cuộc gọi nhận được trong khi bị chặn không xuất hiện trong lịch sử gọi của bạn. Google không ghi rõ người gọi nghe thấy gì. Trang hỗ trợ của Samsung cũng không mô tả trải nghiệm của người gọi.

Làm sao để chặn số riêng tư trên điện thoại Samsung?

Mở ứng dụng Điện thoại → More options (⋮) → Settings → Block numbers, và bật Block calls from unknown numbers. Samsung liệt kê mục này dưới tính năng Smart Call và ghi chú rằng nó có thể không khả dụng với một số nhà mạng.

Bộ lọc spam của nhà mạng tôi có chặn được số riêng tư không?

Các bộ lọc của nhà mạng như Verizon Call Filter và AT&T ActiveArmor chặn các cuộc gọi được đánh giá là spam hoặc lừa đảo, dựa trên dữ liệu mạng. Danh sách tính năng công bố của họ không mô tả việc chặn số ẩn hoặc số riêng tư, vì vậy hãy dùng công tắc Unknown của ứng dụng Điện thoại cho những trường hợp đó và bộ lọc của nhà mạng cho spam.

12. Tóm tắt

• Số ẩn / riêng tư / No Caller ID: Phone → Settings → Blocked numbers → Unknown (Pixel, Xiaomi); Block numbers → Block calls from unknown numbers (Samsung).
• Không có trong danh bạ: Settings → Modes → Do Not Disturb → People; hoặc Call Screen của Pixel. Bị im lặng, không bị từ chối.
• Spam: Phone → Settings → Caller ID and spam → Filter spam calls; cộng với Verizon Call Filter / AT&T ActiveArmor / T-Mobile Scam Shield.
• Một số hoặc một quốc gia: chặn nó trong ứng dụng Điện thoại, hoặc trong NoCall trước khi nó đổ chuông.
• NoDial không động tới cuộc gọi đến; nó chặn bạn gọi lại một số lạ.

NoCall: Chặn cuộc gọiChặn cuộc gọi làm phiền và quốc tế trước khi reo.

NoDial — cho chiều mà call barring không bao phủChỉ chặn cuộc gọi đi. Không bao giờ chặn gọi khẩn cấp.

Nguồn tham khảo

• Google Phone Help, "Block or unblock a phone number" (Blocked numbers → Unknown; chặn số riêng tư hoặc không thể nhận diện, không phải số ngoài danh bạ của bạn; hành vi lịch sử gọi và visual voicemail) support.google.com
• Google Phone Help, "Use caller ID & spam protection" (Caller ID and spam → Filter spam calls; những gì bạn được và không được thông báo) support.google.com
• Google Phone Help, "Screen your calls before you answer them" (các mức bảo vệ và nhóm của Call Screen; các nước được hỗ trợ) support.google.com
• Android Help, "Limit interruptions with Modes & Do Not Disturb on Android" (Notification filters → People; Allow repeat callers trong vòng 15 phút; cài đặt khác nhau theo điện thoại) support.google.com
• Samsung Support (Mỹ), "Block a phone number or contact on your Galaxy phone" (Block numbers → Block calls from unknown numbers; tính khả dụng của Smart Call) samsung.com
• Xiaomi Support, "How to block or unblock a phone number?" (Blocked numbers → Unknown "to block calls from unidentified callers") mi.com
• Apple Support, "Manage unknown callers on iPhone" và iPhone User Guide, "Screen and filter calls" (định nghĩa Silence Unknown Callers: danh bạ, cuộc gọi đi gần đây, và Gợi ý của Siri vẫn đổ chuông) support.apple.com
• Android (Google), "How to Stop and Block Unwanted Spam Calls" (công cụ của nhà mạng: Verizon Call Filter, AT&T ActiveArmor, T-Mobile Scam Shield) android.com
• Verizon, "How to Block Spam Calls & Robocalls" và "Call Filter FAQs" (tính năng gói miễn phí; mức rủi ro; Call Filter Plus) verizon.com
• AT&T, "ActiveArmor Mobile Security" (gói miễn phí: chặn cuộc gọi lừa đảo và spam) att.com
• FCC, "Stop Unwanted Robocalls and Texts" (hướng dẫn cho người dùng về công cụ chặn của nhà mạng và ứng dụng) fcc.gov
• Ứng dụng NoCall, văn bản trong ứng dụng cho cài đặt chặn cuộc gọi từ nước ngoài ("Calls from other countries will be rejected before they ring. Calls with no number are not affected.") play.google.com

Nhà sản xuất điện thoại và nhà mạng thay đổi các menu này theo thời gian. Nếu một bước không khớp với những gì bạn thấy, hãy kiểm tra trang trợ giúp hiện tại của nhà sản xuất hoặc nhà mạng của bạn.