ข้อกำหนดการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 2026-09-30 / จัดทำโดย XTV LLC

เอกสารฉบับภาษาญี่ปุ่นถือเป็นฉบับหลัก หากมีความแตกต่างระหว่างฉบับแปลกับฉบับภาษาญี่ปุ่น ให้ยึดตามฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก

ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนดนี้”) กำหนดเงื่อนไขการใช้งานแอปพลิเคชันบล็อกสายโทรออก “NoDial” (“บริการ”) ซึ่งให้บริการโดย XTV LLC (“เรา” หรือ “บริษัท”) การใช้บริการนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว

ข้อ 1 — ขอบเขตการบังคับใช้

1. ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับเรื่องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการระหว่างเรากับผู้ใช้
2. หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ คุณจะไม่สามารถใช้บริการได้
3. กฎเกณฑ์ แนวทาง หรือนโยบายอื่นใดที่เราประกาศไว้เกี่ยวกับบริการ (“กฎเสริม”) ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ หากข้อกำหนดนี้ขัดแย้งกับกฎเสริม ให้ยึดถือกฎเสริมเป็นหลัก

ข้อ 2 — รายละเอียดบริการ

1. บริการนี้เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ Telecom Framework ของระบบปฏิบัติการ Android เพื่อบล็อกสายโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าในทางเทคนิค
2. ฟีเจอร์หลักของบริการมีดังนี้:
   1. การบล็อกสายโทรออกไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ (ผ่าน CallRedirectionService.cancelCall)
   2. รูปแบบราคาที่เบอร์แรกใช้งานฟรี และต้องสมัครสมาชิกรายเดือนแพ็กเกจ Premium เฉพาะเมื่อต้องการบล็อกเบอร์ที่สองขึ้นไปเท่านั้น (ดูข้อ 4)
   3. การแสดงประวัติการพยายามโทรของเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ภายในแอป
3. บริการนี้ออกแบบมาเป็น “เครื่องมือที่เคารพความตั้งใจของผู้ใช้” และไม่บังคับผู้ใช้แต่อย่างใด

ข้อ 3 — บัญชีและการยืนยันตัวตน

1. ในการใช้บริการ ผู้ใช้ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันของบริการบนอุปกรณ์และสร้างบัญชี
2. เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น อีเมล รหัสผ่าน ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่บ้าน เมื่อสร้างบัญชี ตัวระบุบัญชีคือรหัสเฉพาะ (UUID) ที่สร้างขึ้นบนอุปกรณ์ของผู้ใช้
3. ผู้ใช้สามารถตั้งชื่อเล่นได้ตามต้องการ ซึ่งใช้เพื่อการแสดงผลเท่านั้น
4. การครอบครองอุปกรณ์ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันของบริการไว้ ถือเป็นหลักฐานยืนยันตัวตนที่เพียงพอ เราอาจถือว่าการดำเนินการใดๆ ที่เกิดขึ้นจากอุปกรณ์นั้นเป็นการดำเนินการโดยเจ้าของบัญชี
5. บริการนี้ไม่มีฟีเจอร์โอนย้ายบัญชี หากไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้เนื่องจากเปลี่ยนเครื่อง เครื่องเสียหาย หรือสูญหาย เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ประวัติ และข้อมูลอื่นๆ จะไม่สามารถกู้คืนได้ (ดูข้อ 6)

ข้อ 4 — ค่าบริการและการชำระเงิน

บริการนี้ดำเนินการภายใต้สองแพ็กเกจราคา ได้แก่ แพ็กเกจ Free และแพ็กเกจ Premium

1. แพ็กเกจ Free
   1. โดยไม่ต้องลงทะเบียนเพิ่มเติมหรือกรอกข้อมูลการชำระเงินใดๆ ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนเบอร์ที่จะบล็อกได้สูงสุด 1 เบอร์ และใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดของบริการได้
   2. ผู้ใช้ที่ใช้บริการอยู่ก่อนวันที่ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ และได้ลงทะเบียนเบอร์ไว้ตั้งแต่ 2 เบอร์ขึ้นไปแล้ว สามารถใช้งานต่อได้ตามจำนวนเบอร์ที่มีอยู่ ณ วันที่ย้ายระบบ ในฐานะโควตาของแพ็กเกจ Free
2. แพ็กเกจ Premium
   1. ในการลงทะเบียนเบอร์ที่จะบล็อกเป็นเบอร์ที่สองขึ้นไป ผู้ใช้ต้องสมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium
   2. ราคาของแต่ละแพ็กเกจแบบเสียเงิน (Premium, Premium Plus และ Premium Unlimited) คือราคาที่แสดงในหน้าจอซื้อภายในแอปและบน Google Play ณ เวลาที่ซื้อ (รวมภาษีในกรณีที่มี) ราคาที่แสดงจะถูกกำหนดโดย Google Play ตามภูมิภาคที่ตั้งค่าไว้บนอุปกรณ์
   3. การสมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium จะยกเลิกข้อจำกัดจำนวนหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถบล็อกได้
   4. แพ็กเกจ Premium เป็นการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติผ่านระบบ Google Play Billing ที่ให้บริการโดย Google LLC วิธีการชำระเงินและกระบวนการเรียกเก็บเงินเป็นไปตามข้อกำหนดของ Google Play
   5. แพ็กเกจ Premium จะต่ออายุอัตโนมัติในระยะเวลาและราคาเดิม เว้นแต่ผู้ใช้จะยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุครั้งถัดไป
3. การยกเลิก
   1. สามารถยกเลิกแพ็กเกจ Premium ได้ทุกเมื่อจากส่วน “การสมัครสมาชิก” ในแอป Google Play บริการนี้มีลิงก์ภายในแอปไปยังหน้าจัดการการสมัครสมาชิกของ Google Play
   2. แม้จะยกเลิกแล้ว แพ็กเกจ Premium จะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะครบรอบที่ชำระเงินไว้แล้ว จะไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนที่เหลือ
4. การจัดการหลังยกเลิกหรือหมดอายุ
   1. เมื่อรอบที่ชำระเงินไว้ของแพ็กเกจ Premium หมดอายุ แพ็กเกจจะเปลี่ยนกลับเป็นแพ็กเกจ Free โดยอัตโนมัติ
   2. สำหรับเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้เกินโควตาของแพ็กเกจ Free (1 เบอร์ หรือจำนวนเบอร์ที่มีอยู่ ณ วันที่ย้ายระบบตามที่กล่าวข้างต้น) ฟีเจอร์การบล็อกจะถูกระงับชั่วคราว ข้อมูลการลงทะเบียนของเบอร์เหล่านี้จะไม่ถูกลบและยังคงถูกจัดเก็บไว้
   3. หากผู้ใช้สมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium อีกครั้ง ฟีเจอร์การบล็อกที่ถูกระงับไว้จะกลับมาใช้งานได้ทันที
5. การคืนเงิน
   1. การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของ Google Play เราไม่ดำเนินการคืนเงินด้วยตนเองแยกต่างหากจาก Google Play
6. ใบเสร็จและประวัติการซื้อ
   1. ใบเสร็จและประวัติการซื้อของแพ็กเกจ Premium จะออกโดย Google Play และผู้ใช้สามารถดูได้ผ่านแอป Google Play เราไม่ออกใบเสร็จด้วยตนเองแยกต่างหาก

ข้อ 5 — การถอนตัวและการถอนการติดตั้ง

1. การถอนตัว (จากภายในแอป)
   1. ผู้ใช้สามารถถอนตัวจากบริการได้ทุกเมื่อจากหน้าจอการตั้งค่าภายในแอป
   2. เมื่อขั้นตอนการถอนตัวเสร็จสมบูรณ์ บัญชีของผู้ใช้ เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ประวัติการพยายามโทร และข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบทันที การลบนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ และไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ในภายหลัง
   3. หากผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium ถอนตัวจากบริการ การสมัครสมาชิก Google Play จะไม่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ในการหยุดการสมัครสมาชิก ผู้ใช้ต้องยกเลิกแยกต่างหากจากหน้าจัดการการสมัครสมาชิกในแอป Google Play เราแสดงคำเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหน้าจอถอนตัวภายในแอปเพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้
   4. หากผู้ใช้ถอนตัวโดยไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก Google Play การสมัครสมาชิกจะยังคงต่ออายุอัตโนมัติและมีการเรียกเก็บเงินต่อไป เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้จากเหตุนี้
2. การถอนการติดตั้ง
   1. หากผู้ใช้ลบแอปพลิเคชันของบริการออกจากอุปกรณ์ เซิร์ฟเวอร์ของเราจะตรวจพบการหยุดส่งสัญญาณ heartbeat เป็นระยะจากแอปพลิเคชัน
   2. หากไม่มีการติดต่อจากอุปกรณ์เป็นเวลาติดต่อกัน 5 วันหลังจาก heartbeat หยุดลง บัญชี เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ประวัติ และข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบโดยอัตโนมัติ (ดูข้อ 6)
   3. เช่นเดียวกับการถอนตัวข้างต้น การถอนการติดตั้งแอปเพียงอย่างเดียวจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก Google Play โดยอัตโนมัติ การเรียกเก็บเงินจะยังคงเกิดขึ้นต่อไป สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้จากหน้าจัดการการสมัครสมาชิกในแอป Google Play แม้หลังจากถอนการติดตั้งแล้วก็ตาม

ข้อ 6 — การเปลี่ยนเครื่องและอุปกรณ์สูญหาย

1. บริการนี้ไม่มีฟีเจอร์โอนย้ายบัญชี ในกรณีที่เปลี่ยนเครื่อง เครื่องเสียหาย หรือสูญหาย ผู้ใช้ต้องสร้างบัญชีใหม่บนเครื่องใหม่และลงทะเบียนเบอร์ที่จะบล็อกใหม่อีกครั้ง
2. บัญชีของเครื่องเดิมจะถูกลบผ่านขั้นตอนการถอนตัวตามที่ระบุในข้อ 5 หรือผ่านการลบอัตโนมัติเมื่อไม่มีการติดต่อจากเครื่องเดิมเป็นเวลา 5 วัน
3. หากผู้ใช้เคยสมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium บนเครื่องเดิม การสมัครสมาชิกนั้นจะไม่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติจากการลบบัญชี ก่อนเลิกใช้เครื่องเดิม ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ยกเลิกการสมัครสมาชิกจากหน้าจัดการการสมัครสมาชิกในแอป Google Play
4. สำหรับผู้ใช้ที่วางแผนจะเปลี่ยนเครื่อง แนวทางที่แนะนำคือสร้างบัญชีใหม่และลงทะเบียนเบอร์บนเครื่องใหม่ก่อน จากนั้นจึงถอนตัวจากบริการบนเครื่องเดิมและยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่บนเครื่องนั้น

ข้อ 7 — เบอร์ฉุกเฉิน

1. บริการนี้ออกแบบมาให้เบอร์ฉุกเฉินหลักของแต่ละประเทศ — รวมถึง 110, 119, 118, 911, 112 และ 999 — ไม่สามารถถูกผู้ใช้ลงทะเบียนได้ และแม้จะลงทะเบียนได้ด้วยเหตุใดก็ตาม ก็จะถูกยกเว้นจากการบล็อกโดยอัตโนมัติ
2. ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นที่สายฉุกเฉินถูกบล็อกโดยบริการนี้ เราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว
3. ผู้ใช้ควรใช้ช่องทางสื่อสารสำรอง (โทรศัพท์สาธารณะ อุปกรณ์ของผู้อื่น ฯลฯ) ในสถานการณ์ฉุกเฉิน และต้องไม่พึ่งพาบริการนี้เพียงอย่างเดียว

ข้อ 8 — ข้อจำกัดการใช้งานส่วนบุคคล

1. บริการนี้ออกแบบมาสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น การใช้งานโดยนิติบุคคลหรือองค์กร การใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และการใช้เพื่อขอเบิกค่าใช้จ่าย อยู่นอกขอบเขตที่บริการนี้มุ่งหมายไว้
2. เราไม่ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือใบแจ้งหนี้ในรูปแบบใดๆ
3. หากต้องการใช้บริการนี้ในนามนิติบุคคล กรุณาติดต่อเราแยกต่างหาก

ข้อ 9 — ข้อห้ามในการใช้งาน

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ:

1. การกระทำใดๆ ที่ฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อกำหนดนี้ หรือความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน
2. การกระทำใดๆ ที่ละเมิดสิทธิของผู้ใช้รายอื่น บุคคลภายนอก หรือบริษัท
3. การลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในการคุกคาม สะกดรอย หรือวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสมอื่นใด
4. การกระทำใดๆ ที่ทำลายชื่อเสียง เกียรติภูมิ หรือแบรนด์ของบริษัท
5. การทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดัดแปลง คัดลอก หรือเผยแพร่บริการซ้ำ
6. การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของบริการ
7. การหลีกเลี่ยงการชำระเงินด้วยวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาต
8. การกระทำอื่นใดที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสม

ข้อ 10 — ทรัพย์สินทางปัญญา

1. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในเนื้อหา ซอฟต์แวร์ เครื่องหมายการค้า โลโก้ และวัสดุอื่นๆ ที่แสดงในบริการ เป็นของเราหรือของบุคคลภายนอกที่ให้สิทธิ์แก่เราในการใช้งาน
2. ผู้ใช้ต้องไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้เมื่อใช้บริการ

ข้อ 11 — ข้อจำกัดความรับผิดและขอบเขตการรับประกัน

1. เราไม่รับประกันความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ประโยชน์ใช้สอย หรือความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ ของบริการ
2. เนื่องจากบริการนี้ทำงานผ่าน API ควบคุมระบบโทรศัพท์ของ Android (Telecom Framework) จึงมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้:
   1. การปรับแต่งโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ (OEM) หรือการตั้งค่าประหยัดแบตเตอรี่ อาจทำให้บริการไม่สามารถเริ่มทำงานหรือจำกัดการทำงานของบริการ
   2. สายโทรผ่านอินเทอร์เน็ต เช่น LINE call และ WhatsApp call ไม่อยู่ในขอบเขตที่ครอบคลุม
   3. ไม่สามารถบล็อกสายที่โทรจากอุปกรณ์อื่น โทรศัพท์สาธารณะ หรืออุปกรณ์ของผู้อื่นได้
   4. บริการนี้จะแปลงหมายเลขให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐาน E.164 เท่าที่ทำได้ เพื่อรองรับความแตกต่าง เช่น การปิดบังหมายเลขผู้โทร หรือรูปแบบที่ต่างกัน (เช่น รูปแบบ +81 เทียบกับรูปแบบที่ขึ้นต้นด้วยเลข 0) แต่ไม่สามารถรับประกันว่าจะจับคู่ได้อย่างสมบูรณ์ในทุกกรณี
3. เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากข้อจำกัดข้างต้น หรือจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการนี้ได้
4. ความรับผิดของเราจะไม่เกินจำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้ใช้ชำระให้แก่เราในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้นในทุกกรณี

ข้อ 12 — การเปลี่ยนแปลงและการยุติบริการ

1. เราอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของบริการหรือยุติการให้บริการ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า
2. หากเรายุติบริการ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบก่อนวันสิ้นสุดบริการ ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกแพ็กเกจ Premium ควรยกเลิกจากหน้าจัดการการสมัครสมาชิกของ Google Play ก่อนวันสิ้นสุดบริการ นับจากวันสิ้นสุดบริการ บัญชีผู้ใช้ทั้งหมด เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ประวัติ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบทั้งหมด

ข้อ 13 — การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

1. เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้
2. เมื่อมีการแก้ไข เราจะแจ้งเนื้อหาและวันที่มีผลบังคับใช้ให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป สำหรับการเปลี่ยนแปลงในเรื่องพื้นฐาน เช่น โครงสร้างการเรียกเก็บเงินหรือวิธีการถอนตัว เราจะขอความยินยอมใหม่จากผู้ใช้

ข้อ 14 — การขายทางไปรษณีย์และสิทธิในการถอนคำสั่งซื้อ

1. บริการนี้ถือเป็นการขายทางไปรษณีย์ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมพาณิชย์เฉพาะของประเทศญี่ปุ่น (Act on Specified Commercial Transactions)
2. แพ็กเกจ Premium ที่ให้บริการผ่านบริการนี้เป็นเนื้อหาดิจิทัลและบริการดิจิทัลที่พร้อมใช้งานทันทีเมื่อชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากลักษณะดังกล่าว แพ็กเกจ Premium จึงไม่อยู่ภายใต้สิทธิในการถอนคำสั่งซื้อตามกฎหมาย (ระยะเวลาเปลี่ยนใจ) ตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมพาณิชย์เฉพาะ
3. ในการยกเลิกแพ็กเกจ Premium ระหว่างรอบการใช้งาน ผู้ใช้สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้าจัดการการสมัครสมาชิกในแอป Google Play การยกเลิกจะมีผลตั้งแต่วันต่ออายุครั้งถัดไป และจะไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับรอบที่ชำระเงินไว้แล้ว
4. การถอนตัวจากบริการทั้งหมดจะดำเนินการผ่านขั้นตอนการถอนตัวตามที่ระบุในข้อ 5

ข้อ 15 — ผู้เยาว์

1. หากผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 18 ปี) การใช้บริการนี้ต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย
2. หากพบในภายหลังว่าผู้เยาว์ใช้บริการโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย เราอาจรับคำขอยกเลิกสัญญาจากผู้เยาว์หรือบิดามารดา/ผู้ปกครองตามกฎหมายได้

ข้อ 16 — กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

1. ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายประเทศญี่ปุ่น
2. ข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการหรือข้อกำหนดนี้ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจเฉพาะของศาลแขวงโตเกียว (Tokyo District Court) ในฐานะศาลชั้นต้น

ข้อ 17 — ข้อมูลบริษัท / การเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมพาณิชย์เฉพาะ (ประเทศญี่ปุ่น)