كيفية حظر الأرقام المجهولة والخاصة على Android (block unknown numbers) (2026)
فريق تحرير NoDial ／ 2026-10-08"حظر الأرقام المجهولة" يبدو كإعداد واحد، لكنه على Android ثلاث مهام مختلفة. المتصل الذي يخفي رقمه ("Private number"، "No Caller ID") يوقفه مفتاح واحد في تطبيق Phone. المتصل الذي يظهر رقمه لكنه غير محفوظ في جهات اتصالك — وهو ما يعنيه مستخدمو iPhone بعبارة silence unknown callers — لا يلمسه ذلك المفتاح على الإطلاق، ويحتاج إلى أداة مختلفة. ورقم واحد محدد يستمر في الاتصال هو مشكلة ثالثة مرة أخرى. يستعرض هذا الدليل كل واحدة منها على هواتف Pixel وSamsung وXiaomi: أي إعداد يفعل ماذا، وماذا سترى بعد ذلك، وما الذي يبقى يعمل.
NoCall: حظر المكالمات والأرقاماحظر الأرقام المزعجة في القائمة السوداء قبل أن ترن، والمكالمات من الخارج.
NoDial: حظر المكالمات الصادرةيحظر المكالمات إلى الأرقام التي تختارها
الخطوات محدّثة حتى أكتوبر 2026. تختلف أسماء القوائم باختلاف صانع الهاتف، وشركة الاتصالات، وإصدار Android. تعتمد ميزات شركة الاتصالات على المشغّل والخطة التي تستخدمها.
1. الإجابة المختصرة
اختر السطر الذي يطابق المكالمات التي تريد إيقافها:
- رقم المتصل مخفي — يظهر كـ"Private number"، أو"Unknown"، أو"No Caller ID"، أو"Withheld". افتح تطبيق Phone ← ⋮ ← Settings ← Blocked numbers ← فعّل Unknown (Pixel وXiaomi)، أو Block numbers ← Block calls from unknown numbers (Samsung). القسم 3.
- الرقم يظهر، لكنه غير محفوظ في جهات اتصالك — مفتاح تطبيق الهاتف أعلاه لا يمسك هذه الحالة. تقول صفحة مساعدة Google نفسها إنك "ستظل تستقبل مكالمات من أرقام هاتف غير محفوظة في جهات اتصالك." استخدم Do Not Disturb مع تقييد المكالمات بجهات اتصالك، أو Call Screen الخاص بـPixel. القسم 4.
- رسائل مزعجة ومكالمات روبوتية مشتبه بها — فعّل Filter spam calls في تطبيق Phone، ومرشح شركة الاتصالات المجاني (Verizon Call Filter، AT&T ActiveArmor، T-Mobile Scam Shield). القسم 5.
- رقم واحد محدد يستمر في الاتصال، أو مكالمات من الخارج — احظر الرقم نفسه في تطبيق Phone، أو استخدم تطبيقا لحظر المكالمات مثل NoCall يرفض الأرقام المدرجة والمكالمات من دول أخرى قبل أن ترن. القسم 6.
على Android، المفتاح المسمى "Unknown" يحظر المتصلين الذين يخفون رقمهم. لا يحظر المتصلين الذين هم فقط غير محفوظين في جهات اتصالك. إذا كنت تريد أسلوب iPhone "فقط جهات اتصالي يمكنها الاتصال بي"، فذلك هو Do Not Disturb أو Call Screen — لا مفتاح Blocked numbers.
2. "Unknown" تعني ثلاثة أشياء مختلفة
معظم الالتباس حول هذا الموضوع ينشأ من استخدام كلمة واحدة لثلاثة أنواع من المتصلين:
- Private، أو withheld، أو No Caller ID — يخفي المتصل رقمه عمدا (في كثير من البلدان بطلب بادئة مثل #31# قبل الرقم). لا يستقبل هاتفك أي رقم على الإطلاق. هذا ما تعنيه Google بـ"Unknown": تصف صفحة مساعدتها المفتاح بأنه يحظر "مكالمات من أرقام خاصة أو غير معروفة".
- Unidentified — لم تستطع الشبكة تسليم رقم، مثلا على بعض المسارات الدولية أو من بعض أنظمة هواتف الشركات. يُظهر هاتفك "Unknown" حتى لو لم يُخفِ المتصل شيئا. مفتاح Google يمسك هذه الحالة أيضا.
- غير محفوظ في جهات اتصالك — رقم عادي تماما لم تحفظه فقط. هذا ما تعنيه Apple بـ"unknown". يُعرِّف دليل iPhone من Apple ميزة Silence Unknown Callers بأنها ترسل "مكالمات من أرقام غير معروفة" إلى البريد الصوتي بينما تستمر المكالمات "من أشخاص في جهات اتصالك، والمكالمات الصادرة الأخيرة، واقتراحات Siri" في الرنين.
إذن مفتاح "Unknown" في Pixel وميزة "Silence Unknown Callers" في iPhone ليسا الميزة نفسها، حتى لو بدا الاسمان متطابقين. لا يحتوي تطبيق الهاتف في Android على مفتاح واحد لمعنى Apple؛ أقرب البدائل مذكورة في القسم 4.
إذا كانت المكالمة الواردة تُظهر أرقاما، فمفتاح "Unknown" لن يوقفها. إذا أظهرت كلمات — Private، Unknown، No Caller ID، Withheld — فسيوقفها.
3. الطريقة 1 — حظر الأرقام الخاصة وغير المعروفة (Pixel، Samsung، Xiaomi)
هذه هي الأداة المناسبة عندما تصل المكالمات التي تريد التخلص منها بلا رقم على الإطلاق. إنه مفتاح واحد، منفصل عن حظر الأرقام الفردية، وموجود في تطبيق الهاتف لدى كل صانع Android رئيسي باسم مختلف قليلا.
Google Pixel، وأي هاتف يستخدم تطبيق هاتف Google:
- افتح تطبيق Phone.
- اضغط على More (⋮) ← Settings ← Blocked numbers.
- فعّل Unknown.
تشرح صفحة مساعدة Google الأثر والحدود معا: "سيُحظر بذلك المكالمات من أرقام خاصة أو غير معروفة. ستظل تستقبل مكالمات من أرقام هاتف غير محفوظة في جهات اتصالك." أثران جانبيان يستحقان المعرفة قبل التفعيل: "أي مكالمات استقبلتها من الرقم أثناء حظره لن تظهر في سجل مكالماتك"، و"إذا كان البريد الصوتي المرئي مفعّلا، لا يمكن للمتصلين المحظورين ترك رسائل صوتية." بعبارة أخرى، متصل الرقم المخفي لا يتوقف فقط عن الرنين — بل لا يترك أي أثر على الإطلاق.
Samsung Galaxy:
- افتح تطبيق Phone ← More options (⋮) ← Settings.
- اضغط على Block numbers.
- فعّل Block calls from unknown numbers.
تُدرج صفحة دعم Samsung هذا تحت "Blocking spam, unknown, or private numbers with Smart Call" وتضيف أن "Smart Call قد لا يكون متاحا مع بعض شركات الاتصالات." لا تُعرِّف Samsung كلمة "unknown" في تلك الصفحة، وقد تغيّرت صياغة المفتاح بين إصدارات One UI، فإذا كان لديك مكتوبا "Block unknown/private numbers" فهو المفتاح نفسه.
Xiaomi وRedmi وPOCO:
- افتح تطبيق Phone ← أيقونة النقاط الثلاث في الأعلى يمينا ← Settings.
- افتح Blocked numbers.
- فعّل Unknown "to block calls from unidentified callers"، كما تذكر الأسئلة الشائعة الخاصة بـXiaomi.
كل مكالمة تُظهر رقما — محفوظا أو غير محفوظ — تستمر في الرنين. المقايضة في الاتجاه الآخر: المتصلون الذين يخفون رقمهم بشكل مشروع (بعض العيادات والمستشفيات وأماكن العمل توجّه مكالماتها الصادرة بإخفاء الهوية) يُحظرون بالمفتاح نفسه، ومع تفعيل البريد الصوتي المرئي، لا يمكنهم حتى ترك رسالة.
4. الطريقة 2 — إسكات المتصلين غير المحفوظين في جهات اتصالك
إذا كان ما تريده فعليا هو "فقط من أعرفهم يمكنهم جعل هاتفي يرن"، فأنت قد تجاوزت شاشة Blocked numbers. يحتوي Android على أداتين لهذا، ومن المهم أن تكون دقيقا بخصوص ما تفعله كل واحدة، لأن لا واحدة منهما تحظر المكالمة بالطريقة التي تفعلها الطريقة 1.
Do Not Disturb، مقيَّد بجهات اتصالك. تصف صفحة مساعدة Android من Google ميزة Do Not Disturb (وهي الآن جزء من "Modes") بأنها طريقة لاختيار ما يُحظر أو يُسمح به تحت "Notification filters"، مع إعداد People لـ"حظر أو السماح بالمكالمات أو الرسائل أو المحادثات" وخيار منفصل Allow repeat callers "للسماح بمرور مكالمة إذا اتصل نفس الشخص مرتين في غضون 15 دقيقة." المسار هو Settings ← Modes ← Do Not Disturb، ثم People. ضمن People تختار من يمكنه الاتصال — مثلا فقط جهات اتصالك، أو فقط جهات الاتصال المميزة بنجمة؛ وتختلف التسميات الدقيقة باختلاف الهاتف، كما تذكر صفحة Google ("Settings can vary by phone").
ما تفعله: المكالمات من أي شخص خارج مجموعتك المختارة لا تُرنّ ولا تُهتز ولا تُضيء الشاشة. ما لا تفعله: رفض المكالمة. المكالمة لا تزال تصل، وتظهر في سجل مكالماتك، وتذهب إلى البريد الصوتي بالطريقة نفسها التي تذهب بها أي مكالمة فائتة. كما تُسكت كل ما تُسكته Do Not Disturb عادة — الإشعارات، والمنبّهات حسب إعداداتك — فهي وضع تُفعّله لفترة من الوقت، لا مرشحا دائما يؤثر فقط على المكالمات الهاتفية. إذا كنت تريد أن يرن الهاتف بشكل عادي لكل شخص إلا الأرقام المخفية، فتلك هي الطريقة 1، لا هذه.
Pixel Call Screen. على هواتف Pixel في الولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، وكندا، وأستراليا، وأيرلندا، يمكن لتطبيق Phone فحص المكالمات تلقائيا قبل أن ترن. تصف صفحة مساعدة Google مستويات الحماية — "Maximum protection"، "Medium protection"، "Basic protection" — والفئات التي تفحصها: "Spam"، "Possibly faked numbers"، و"First-time callers". مكالمة مزعجة مفحوصة يتم إنهاؤها عنك؛ أما المتصل الشرعي، فـ"يرن هاتفك ويُظهر لك كيف استجاب المتصل." المسار هو Phone ← More ← Settings ← Spam and Call Screen ← Call Screen. هذا أقرب شيء يملكه Android لميزة Silence Unknown Callers من Apple: يُسأل المتصل لأول مرة من هو ولماذا يتصل قبل أن يُصدر هاتفك صوتا، وتقرر أنت من النص المكتوب. هذه الميزة خاصة بـPixel ومحدودة بتلك البلدان؛ على الهواتف الأخرى، يكون Do Not Disturb أعلاه هو البديل.
Do Not Disturb يخفي الرنين؛ المكالمة لا تزال تتصل بالبريد الصوتي وتظهر في سجلّك. Call Screen يعترض ويسأل؛ وترى ما قاله المتصل. فقط الطريقة 1 (الأرقام المخفية) والطريقة 4 (أرقام محددة) ترفضان المكالمة فعليا قبل أن تصلك.
5. الطريقة 3 — مرشح الرسائل المزعجة المجاني من شركة الاتصالات
لا أحد من المفاتيح أعلاه يعرف إن كانت المكالمة مزعجة — فهي تعمل بناء على ما إذا كان الرقم يظهر، أو ما إذا كان في جهات اتصالك. تصفية الرسائل المزعجة طبقة منفصلة، وتوجد نسختان مجانيتان منها بالفعل في معظم الهواتف.
في تطبيق هاتف Google: Settings ← Caller ID and spam ← فعّل See caller ID & spam وFilter spam calls. تشرح صفحة Google المقايضة: مع تفعيل Filter spam calls، "لن تحصل على إشعارات بمكالمة فائتة أو بريد صوتي، لكن المكالمات المُرشَّحة تكون في سجل مكالماتك، ويمكنك مراجعة بريدك الصوتي." الرسائل المشتبه بها تُحوَّل بصمت بدلا من أن تُرفض.
من شركة الاتصالات (الولايات المتحدة): يذكر دليل Android من Google نفسه الثلاثة الكبار — Verizon Call Filter، وAT&T ActiveArmor، وT-Mobile Scam Shield. تصف Verizon خدمة Call Filter بأنها "خدمة مجانية تفحص وتحظر تلقائيا المكالمات المزعجة الواردة بناء على مستوى الخطورة"، وتشمل النسخة المجانية اكتشاف الرسائل المزعجة، ومرشحا تضبطه على "High risk only"، أو "High and medium risk"، أو "All risk levels"، وسجلا للمكالمات المزعجة والمحظورة، وقائمة سماح؛ أما قائمة الحظر الشخصية وهوية المتصل بالاسم فهما في نسخة Call Filter Plus المدفوعة. تقدّم نسخة ActiveArmor المجانية من AT&T "حظر مكالمات الاحتيال والرسائل المزعجة" الذي يرسل المكالمات غير المرغوب فيها إلى البريد الصوتي. راجع صفحة شركة اتصالاتك لمعرفة ما هو مشمول في خطتك.
ما لا تُستخدم مرشحات شركة الاتصالات من أجله: الأرقام المخفية والأرقام غير المحفوظة في جهات اتصالك. فهي تُقيّم المكالمات باعتبارها مزعجة محتملة باستخدام بيانات الشبكة؛ فمتصل هادئ برقم خاص وبلا سجل مزعج يمر دون عائق. لهذا تُستخدم الطريقة 1 والطريقة 3 معا عادة بدلا من استخدام واحدة بدل الأخرى.
6. الطريقة 4 — رقم واحد يستمر في الاتصال، أو مكالمات من الخارج
أحيانا لا تكون المشكلة فئة على الإطلاق. إنها رقم واحد، ظاهر، غير محفوظ في جهات اتصالك، يتصل مرة بعد مرة — أو موجة مكالمات من بلد ليس لك معه أي شأن. مفتاح الرقم المخفي لا يلمس أيا من الحالتين، لأن الرقم ظاهر.
احظر ذلك الرقم مباشرة. في تطبيق هاتف Google: Recents ← اضغط على الرقم ← Block / report spam. في تطبيق Samsung: Recents ← الرقم ← Block. الخطوات الكاملة لكلا الهاتفين، مع الرسائل النصية: كيفية حظر رقم على Android.
استخدم تطبيق حظر مكالمات لقائمة أطول، أو لدول كاملة. يتيح لك Android اختيار تطبيق واحد كفاحص مكالماتك؛ يرى ذلك التطبيق كل مكالمة واردة ويمكنه رفضها قبل أن يرن الهاتف. يقوم NoCall: Blacklist Call Blocker، التطبيق المرافق لـNoDial من XTV، بأمرين في هذا الدور: يحظر أي رقم تضيفه إلى قائمته، ويمكنه حظر المكالمات من الخارج — كل بلد غير بلد هاتفك، مع استثناءات تسمح بها. إعداد التطبيق نفسه واضح بخصوص هذا الحد: "ستُرفض المكالمات من دول أخرى قبل أن ترن. المكالمات بلا رقم لا تتأثر." فـNoCall لا يحل محل الطريقة 1؛ بل يغطي الأرقام التي لا تستطيع الطريقة 1 رؤيتها لأنها ظاهرة. للخلفية حول سبب أن مكالمة فائتة واحدة من بلد غير مألوف تستحق الرفض بدلا من معاودة الاتصال، انظر Wangiri: احتيال الرنة الواحدة؛ لطرق على مستوى شركة الاتصالات لإيقاف المكالمات الأجنبية، انظر كيفية حظر المكالمات من دول أخرى على Android.
NoDial، التطبيق الآخر من XTV، لا يحظر المكالمات الواردة على الإطلاق — بل يحظر مكالماتك الصادرة إلى الأرقام التي تختارها. وهو مذكور في هذا المقال لسبب واحد: مكالمة فائتة من رقم مجهول غالبا ما تكون طُعما لجعلك تعاود الاتصال. NoDial يضمن ألا تفعل.
7. مقارنة جانب إلى جانب
| Blocked numbers ← Unknown | Do Not Disturb (جهات الاتصال فقط) | Pixel Call Screen | مرشح الرسائل المزعجة (تطبيق أو شركة اتصالات) | حظر رقم / NoCall | |
|---|---|---|---|---|---|
| يمسك | الأرقام المخفية أو غير المعروفة | أي شخص خارج مجموعتك المسموح بها | الرسائل المزعجة، الأرقام المزيفة، المتصلون لأول مرة | المكالمات المُقيَّمة كمزعجة محتملة | الأرقام التي تدرجها؛ المكالمات من الخارج (NoCall) |
| يفوّت | أي مكالمة تُظهر رقما | لا شيء يرن؛ لكن لا شيء يُرفض | المتصلون المعروفون؛ الهواتف غير Pixel | الأرقام المخفية؛ المتصلون المجهولون بلا سجل مزعج | الأرقام المخفية (لا رقم لمطابقته) |
| هل تُرفض المكالمة؟ | نعم | لا — تُسكَت فقط | المزعجة: تُنهى. الأخرى: تُفحص | تُحوَّل إلى البريد الصوتي | نعم، قبل أن ترن |
| سجل المكالمات | لا يُسجَّل | يُسجَّل | يُسجَّل، مع نص مكتوب | يُسجَّل | في سجل التطبيق |
| البريد الصوتي | غير ممكن إذا كان البريد الصوتي المرئي مفعّلا | نعم | يعتمد على كيفية استجابة المتصل | نعم | لا |
| أين تكمن | تطبيق Phone | إعدادات النظام (Modes) | تطبيق Phone (Pixel فقط) | تطبيق Phone / شركة الاتصالات | تطبيق Phone / NoCall |
| التراجع | مفتاح واحد | ضغطة واحدة | مستوى الحماية | مفتاح واحد | لكل رقم / لكل بلد |
8. أي طريقة تناسب حالتك؟
- المكالمات تُظهر "Private number" أو "Unknown" وقد سئمت منها — الطريقة 1. فعّل Unknown (Pixel، Xiaomi) أو Block calls from unknown numbers (Samsung). تقبّل أن عيادة تتصل برقم مخفي ستُحظر أيضا.
- تريد سلوك iPhone: فقط جهات الاتصال تُرنّ — الطريقة 2. Do Not Disturb مع ضبط People على جهات اتصالك، مع Allow repeat callers بحيث تستطيع حالة طوارئ حقيقية الوصول في المحاولة الثانية. على Pixel في بلد مدعوم، يقوم Call Screen بذلك بطريقة أكثر سلاسة.
- مكالمات روبوتية ومكالمات "Scam Likely" — الطريقة 3. فعّل Filter spam calls في تطبيق Phone، مع مرشح شركة الاتصالات المجاني. اترك الطريقة 1 مفعّلة أيضا؛ مرشحات الرسائل المزعجة لا تمسك الأرقام المخفية.
- نفس الرقم الظاهر، مرة بعد مرة — الطريقة 4. احظره في تطبيق Phone؛ وإذا كبرت القائمة، انقلها إلى NoCall.
- موجة من المكالمات من بلد أجنبي واحد أو أكثر — الطريقة 4 مع إعداد المكالمات من الخارج في NoCall، أو خيارات شركة اتصالاتك في كيفية حظر المكالمات الدولية على Android.
- تريد ألا ترن أي مكالمة على الإطلاق لفترة — لا شيء من ما سبق؛ تلك مهمة مختلفة، مذكورة في كيفية حظر جميع المكالمات الواردة على Android.
9. ما يبقى يعمل — ومن قد تفوّته
قبل أن تجمع كل المفاتيح أعلاه، يستحق الأمر سرد من قد تقطعه إلى جانب المتصلين الذين تقصدهم.
- مع تفعيل حظر Unknown / الأرقام الخاصة: أي متصل يخفي رقمه. المستشفيات، وعيادات الأطباء العامين، والمدارس، وكثير من أصحاب العمل الكبار يوجّهون مكالماتهم الصادرة عبر لوحة مقسم لا تُظهر رقما. لا يمكنهم ترك رسالة صوتية أيضا إذا كان البريد الصوتي المرئي مفعّلا، ولن تظهر المكالمة في سجلّك، فلن تعرف أبدا أنهم حاولوا.
- مع Do Not Disturb المقيَّد بجهات الاتصال: سائق التوصيل، والحِرَفي، والمُوظِّف، والصيدلية — أي شخص شرعي غير محفوظ. مكالماتهم تذهب إلى البريد الصوتي، فستجدها في النهاية، لكن ليس في الوقت الفعلي. Allow repeat callers يخفف هذا لمن يحاول مرتين.
- مع تصفية الرسائل المزعجة من شركة الاتصالات: نتائج إيجابية خاطئة من حين لآخر — خط أعمال شرعي يشارك نطاق أرقام مع رقم مزعج. راجع سجل الرسائل المزعجة من وقت لآخر.
- ما لا يوقفه أي منها: رقم يظهر، وغير محفوظ في جهات اتصالك، وليس له سمعة مزعجة، ويتصل بك لأول مرة من بلدك نفسه. لذلك، لا يوجد اختصار: احظره بعد أن يتصل (الطريقة 4)، أو اترك Call Screen يطلب منه أن يوضّح نفسه.
10. التراجع عن كل طريقة
- حظر Unknown / الخاص — تطبيق Phone ← Settings ← Blocked numbers (Pixel، Xiaomi) أو Block numbers (Samsung) ← أوقف المفتاح. المكالمات المستقبلة أثناء تفعيله لن تظهر في سجلّك.
- Do Not Disturb — اسحب للأسفل واضغط على Do Not Disturb، أو Settings ← Modes ← Do Not Disturb ← Turn off. يبقى إعداد People محفوظا للمرة القادمة.
- Call Screen — Phone ← Settings ← Spam and Call Screen ← Call Screen ← خفّض مستوى الحماية أو أوقفه.
- Filter spam calls — Phone ← Settings ← Caller ID and spam ← أوقف المفتاح. تُدار مرشحات شركة الاتصالات من تطبيق شركة الاتصالات أو صفحة الحساب.
- رقم محظور — Phone ← Settings ← Blocked numbers ← ✕ بجانب الرقم. في NoCall، أزل الرقم من القائمة أو اسمح بالبلد مرة أخرى.
11. الأسئلة الشائعة
- كيف أحظر الأرقام المجهولة على Android؟
- افتح تطبيق Phone، واضغط على ⋮ ← Settings ← Blocked numbers، وفعّل Unknown (Google Pixel وXiaomi). على Samsung، اذهب إلى Settings ← Block numbers وفعّل Block calls from unknown numbers. هذا يوقف المتصلين الذين يخفون رقمهم؛ المتصلون الذين يظهر رقمهم لكنه غير محفوظ في جهات اتصالك يستمرون في الوصول.
- هل يحتوي Android على "Silence Unknown Callers" كما في iPhone؟
- ليس كمفتاح واحد في تطبيق الهاتف. أقرب البدائل هي Do Not Disturb مع ضبط إعداد People على جهات اتصالك (المكالمات من أي شخص آخر تُسكَت وتذهب إلى البريد الصوتي)، وعلى هواتف Pixel في البلدان المدعومة، Call Screen، الذي يفحص المتصلين لأول مرة قبل أن يرن هاتفك.
- هل يحظر حظر الأرقام المجهولة أيضا الأرقام غير المحفوظة في جهات اتصالي؟
- لا. تذكر صفحة مساعدة Google أن مفتاح Unknown يحظر "مكالمات من أرقام خاصة أو غير معروفة" وأنك "ستظل تستقبل مكالمات من أرقام هاتف غير محفوظة في جهات اتصالك." لإيقاف رنين الأرقام غير المحفوظة، استخدم Do Not Disturb أو Call Screen بدلا من ذلك.
- هل يذهب المتصلون المجهولون المحظورون إلى البريد الصوتي؟
- في تطبيق هاتف Google، إذا كان البريد الصوتي المرئي مفعّلا، لا يمكن للمتصلين المحظورين ترك رسائل صوتية، والمكالمات المستقبلة أثناء الحظر لا تظهر في سجل مكالماتك. لا توثّق Google ما يسمعه المتصل. صفحة دعم Samsung لا تصف تجربة المتصل أيضا.
- كيف أحظر الأرقام الخاصة على هاتف Samsung؟
- افتح تطبيق Phone ← More options (⋮) ← Settings ← Block numbers، وفعّل Block calls from unknown numbers. تُدرج Samsung هذا تحت ميزة Smart Call وتذكر أنه قد لا يكون متاحا مع بعض شركات الاتصالات.
- هل سيحظر مرشح الرسائل المزعجة من شركة الاتصالات الأرقام الخاصة؟
- مرشحات شركة الاتصالات مثل Verizon Call Filter وAT&T ActiveArmor تحظر المكالمات المُقيَّمة كمزعجة أو احتيالية، بناء على بيانات الشبكة. قوائم ميزاتها المنشورة لا تصف حظر الأرقام المخفية أو الخاصة، فاستخدم مفتاح Unknown في تطبيق الهاتف لتلك الحالات ومرشح شركة الاتصالات للرسائل المزعجة.
12. الخلاصة
"Unknown" على Android تعني رقما مخفيا أو غير معروف، لا رقما غير محفوظ. مفتاح Blocked numbers ← Unknown (Block calls from unknown numbers على Samsung) يرفض مكالمات الأرقام المخفية ولا يترك أي أثر لها. لإيقاف المتصلين غير المحفوظين في جهات اتصالك، استخدم Do Not Disturb مقيَّدا بجهات اتصالك، أو Call Screen الخاص بـPixel — كلاهما يُسكت أو يفحص بدلا من أن يرفض. مرشحات الرسائل المزعجة من Google وشركة اتصالاتك تتعامل مع المكالمات الروبوتية. رقم ظاهر محدد، أو مكالمات من الخارج، مهمة لقائمة حظر: قائمة تطبيق الهاتف نفسه، أو قائمة NoCall.
- مخفي / خاص / No Caller ID: Phone ← Settings ← Blocked numbers ← Unknown (Pixel، Xiaomi)؛ Block numbers ← Block calls from unknown numbers (Samsung).
- غير محفوظ في جهات الاتصال: Settings ← Modes ← Do Not Disturb ← People؛ أو Pixel Call Screen. يُسكَت، لا يُرفض.
- الرسائل المزعجة: Phone ← Settings ← Caller ID and spam ← Filter spam calls؛ مع Verizon Call Filter / AT&T ActiveArmor / T-Mobile Scam Shield.
- رقم واحد أو بلد واحد: احظره في تطبيق Phone، أو في NoCall قبل أن ترن.
- NoDial لا يلمس المكالمات الواردة؛ بل يوقفك عن معاودة الاتصال برقم مجهول.
NoDial — لإيقاف نفسك عن معاودة الاتصال برقممكالمات صادرة فقط. لا تُحظر مكالمات الطوارئ أبدا.
المصادر
- Google Phone Help، "Block or unblock a phone number" (Blocked numbers ← Unknown؛ يحظر الأرقام الخاصة أو غير المعروفة، لا الأرقام خارج جهات اتصالك؛ سلوك سجل المكالمات والبريد الصوتي المرئي) support.google.com
- Google Phone Help، "Use caller ID & spam protection" (Caller ID and spam ← Filter spam calls؛ ما تُخطَر به وما لا تُخطَر به) support.google.com
- Google Phone Help، "Screen your calls before you answer them" (مستويات وفئات حماية Call Screen؛ البلدان المدعومة) support.google.com
- Android Help، "Limit interruptions with Modes & Do Not Disturb on Android" (Notification filters ← People؛ Allow repeat callers خلال 15 دقيقة؛ الإعدادات تختلف باختلاف الهاتف) support.google.com
- Samsung Support (الولايات المتحدة)، "Block a phone number or contact on your Galaxy phone" (Block numbers ← Block calls from unknown numbers؛ توفّر Smart Call) samsung.com
- Xiaomi Support، "How to block or unblock a phone number?" (Blocked numbers ← Unknown "to block calls from unidentified callers") mi.com
- Apple Support، "Manage unknown callers on iPhone" ودليل مستخدم iPhone، "Screen and filter calls" (تعريف Silence Unknown Callers: جهات الاتصال، والمكالمات الصادرة الأخيرة، واقتراحات Siri تستمر في الرنين) support.apple.com
- Android (Google)، "How to Stop and Block Unwanted Spam Calls" (أدوات شركات الاتصالات: Verizon Call Filter، AT&T ActiveArmor، T-Mobile Scam Shield) android.com
- Verizon، "How to Block Spam Calls & Robocalls" و"Call Filter FAQs" (ميزات النسخة المجانية؛ مستويات الخطورة؛ Call Filter Plus) verizon.com
- AT&T، "ActiveArmor Mobile Security" (النسخة المجانية: حظر مكالمات الاحتيال والرسائل المزعجة) att.com
- FCC، "Stop Unwanted Robocalls and Texts" (إرشادات للمستهلكين حول أدوات الحظر من شركات الاتصالات والتطبيقات) fcc.gov
- تطبيق NoCall، النص داخل التطبيق لإعداد المكالمات من الخارج ("Calls from other countries will be rejected before they ring. Calls with no number are not affected.") play.google.com
تغيّر صانعو الهواتف وشركات الاتصالات هذه القوائم مع الوقت. إذا لم تتطابق خطوة مع ما تراه، راجع صفحة المساعدة الحالية للجهة المصنّعة أو شركة الاتصالات.