Cách hạn chế cuộc gọi trên điện thoại Android của trẻ bằng Google Family Link (2026)
Phụ huynh quản lý điện thoại Android của trẻ có một cách chính thức để giới hạn những người mà điện thoại đó có thể gọi: cài đặt liên hệ của Google Family Link. Google đã công bố một mức giới hạn chặt hơn vào tháng 2 năm 2025, giới hạn cuộc gọi và tin nhắn chỉ với những liên hệ mà phụ huynh đã thêm, đó là lý do một số hướng dẫn cũ cho rằng Family Link "không thể hạn chế cuộc gọi" nay đã lỗi thời. Hướng dẫn này trình bày chính xác cài đặt này làm được gì, cần những gì để hoạt động, những gì nó không bao gồm, cần kiểm tra gì khi trẻ bất ngờ không gọi được, và một ứng dụng chặn cuộc gọi đi riêng trên chính điện thoại của trẻ có thể lấp những khoảng trống mà Family Link còn bỏ ngỏ ở đâu.
Các bước này cập nhật tính đến tháng 11 năm 2026. Google thường thay đổi menu và quy tắc của Family Link theo thời gian, vì vậy hãy kiểm tra các trang trợ giúp được liên kết để biết cách diễn đạt hiện tại.
1. Câu trả lời ngắn gọn
Trong Family Link, mở Chế độ kiểm soát cho tài khoản của trẻ, rồi vào Danh bạ, cuộc gọi và tin nhắn văn bản, sau đó Những người trẻ được phép gọi điện và nhắn tin. Có ba lựa chọn: Mọi người, Những người liên hệ tôi thêm và các nhóm hạn chế, và Chỉ những người liên hệ do tôi thêm. Chọn lựa chọn thứ ba sẽ giới hạn những người mà điện thoại của trẻ có thể gọi và nhắn tin chỉ còn những liên hệ bạn đã thêm vào tài khoản của trẻ.
- Thiết bị: điện thoại Android chạy Android 14 trở lên, và đồng hồ thông minh chạy Wear OS 5 trở lên.
- Ứng dụng được áp dụng: Google cho biết giới hạn này áp dụng cho việc liên lạc qua một số ứng dụng nhất định, bao gồm Google Messages, Samsung Messages (chỉ trên đồng hồ thông minh), và Google Phone app.
- Cuộc gọi và tin nhắn đi cùng nhau: không có nút riêng cho "chỉ cuộc gọi" hoặc "chỉ tin nhắn."
"Chỉ những người liên hệ do tôi thêm" là một danh sách cho phép, không phải quy tắc theo từng số. Bạn đang quyết định ai mà trẻ có thể liên lạc được nói chung, không phải chặn một số cụ thể, đặt khung giờ, hay đếm số lần gọi — những việc đó cần một công cụ khác, được nói đến ở Phần 7.
2. Những gì Family Link có thể làm với cuộc gọi
Trang trợ giúp của Google về "Những người trẻ được phép gọi điện và nhắn tin" mô tả ba mức này như sau: Mọi người không đặt ra hạn chế nào; Những người liên hệ tôi thêm và các nhóm hạn chế mở rộng danh sách cho phép ra một chút ngoài những liên hệ bạn thêm; Chỉ những người liên hệ do tôi thêm là cài đặt chặt nhất, giới hạn cuộc gọi và tin nhắn của trẻ chỉ còn đúng những người bạn đã thêm. Theo cách diễn đạt của Google, nếu chưa được bạn phê duyệt, trẻ "không thể gửi hoặc nhận cuộc gọi hay tin nhắn" với những người ngoài danh sách đó — vì vậy cài đặt này hạn chế cả hai chiều, và cả cuộc gọi lẫn tin nhắn, cùng một lúc.
Có vài điểm quan trọng trong thực tế:
- Thư thoại vẫn hoạt động. Ngay cả khi đã bật "Chỉ những người liên hệ do tôi thêm," mọi người vẫn có thể để lại thư thoại cho trẻ.
- Dịch vụ khẩn cấp không bị ảnh hưởng. Nhưng các liên hệ khẩn cấp bạn đã đăng ký ở nơi khác trên điện thoại (trong thông tin khẩn cấp riêng của Android) không tự động trở thành một phần của danh sách cho phép trong Family Link — hãy thêm chúng làm liên hệ trong Family Link nữa nếu bạn muốn trẻ gọi được cho họ như bình thường.
- Số mới phải qua một yêu cầu. Nếu trẻ muốn liên hệ với ai đó mới, trẻ có thể gửi một yêu cầu để bạn phê duyệt hoặc từ chối từ điện thoại của mình.
- Đây là một tính năng của năm 2025. Google đã công bố chế độ hạn chế liên hệ chặt hơn này trong một bài đăng trên blog vào tháng 2 năm 2025, và triển khai dần trong những tháng sau đó. Đó là lý do một số bài viết và câu trả lời trên diễn đàn cũ, được viết trước khi triển khai, nói rằng Family Link hoàn toàn không làm được điều này.
- Không tạm dừng theo giờ trong ngày. Cuộc gọi tới các liên hệ được phép vẫn thực hiện được ngay cả trong khung Thời gian ngừng hoạt động hoặc Giờ đi học của Family Link, vì vậy quy tắc liên hệ và quy tắc lịch biểu độc lập với nhau.
3. Cách thiết lập, từng bước
- Mở ứng dụng Family Link trên điện thoại của bạn và chọn tài khoản của trẻ.
- Vào Chế độ kiểm soát → Danh bạ, cuộc gọi và tin nhắn văn bản → Những người trẻ được phép gọi điện và nhắn tin.
- Chọn Chỉ những người liên hệ do tôi thêm để có quy tắc chặt nhất, hoặc Những người liên hệ tôi thêm và các nhóm hạn chế để có quy tắc lỏng hơn một chút.
- Thêm các liên hệ mà trẻ nên được phép liên lạc. Bạn có thể thêm thêm bất cứ lúc nào, và trẻ cũng có thể tự gửi cho bạn yêu cầu thêm một số mới.
Không có bước riêng cho "chỉ cuộc gọi": cùng một màn hình cũng kiểm soát cả tin nhắn.
4. Những gì cần có, và những gì không được bao gồm
Những gì cần có: điện thoại của trẻ phải chạy Android 14 trở lên (đồng hồ thông minh cần Wear OS 5 trở lên); trang trợ giúp của Google chỉ liệt kê tính năng này cho các phiên bản đó. Trang trợ giúp của Google nêu tên Google Phone app, Google Messages, và Samsung Messages (trên đồng hồ thông minh) là các ứng dụng mà giới hạn này áp dụng. Trang này không nói đến ứng dụng điện thoại hoặc nhắn tin riêng của bất kỳ nhà sản xuất khác, vì vậy liệu một cuộc gọi thực hiện từ một ứng dụng quay số có sẵn khác có được áp dụng hay không thì không được nêu rõ.
Những gì không được bao gồm:
- Các ứng dụng như WhatsApp không được nêu là được áp dụng, vì vậy một trẻ đã cài các ứng dụng đó vẫn có thể gọi hoặc nhắn tin cho người ngoài danh sách được phê duyệt qua các ứng dụng đó.
- Cài đặt này không tách riêng cuộc gọi với tin nhắn, hay cuộc gọi đi với cuộc gọi đến — cả bốn trường hợp đều đi cùng nhau.
- Nó không giới hạn số lần trẻ gọi cho một số được phép, và không hạn chế việc gọi theo giờ trong ngày.
Một điều nữa nên biết trước khi bạn dựa vào cài đặt này hằng ngày: trong khi "Chỉ những người liên hệ do tôi thêm" đang bật, trẻ cần được bạn cho phép thì mới thay đổi được các ứng dụng mặc định của thiết bị — bạn bật hoặc tắt quyền này từ phần Thời gian sử dụng thiết bị của Family Link cho thiết bị của trẻ. Trang trợ giúp của Google cũng lưu ý rằng nếu trẻ thay đổi ứng dụng gọi điện mặc định của thiết bị, chế độ hạn chế liên hệ có thể ngừng hoạt động.
5. "Trẻ không gọi được": cần kiểm tra gì
Đây là một trong những điều phụ huynh tìm kiếm nhiều nhất sau khi bật cài đặt này, và nguyên nhân thường là một trong số này:
- Số đó chưa có trong danh sách cho phép. Hãy thêm số đó làm liên hệ trong Family Link, hoặc phê duyệt yêu cầu thêm số của trẻ.
- Một liên hệ khẩn cấp chưa được thêm lần hai. Một liên hệ đã lưu trong thông tin khẩn cấp của Android không tự động trở thành liên hệ trong Family Link — cần thêm riêng trước khi trẻ có thể gọi cho số đó như một số bình thường.
- Điện thoại không dùng Google Phone app. Vì đó là ứng dụng quay số duy nhất mà trang trợ giúp của Google liệt kê rõ là được áp dụng, một ứng dụng gọi điện mặc định khác có thể hoạt động khác đi.
- Một lỗi đã được báo cáo. Vào tháng 5 năm 2026, cả Android Authority và Android Police đều báo cáo rằng một số thiết bị do Family Link quản lý hoàn toàn không thực hiện được cuộc gọi đi — cuộc gọi đến và tin nhắn vẫn hoạt động — kèm theo lỗi đại khái như "Call can't be placed by System parental controls." Theo các báo cáo này, tắt "Chỉ những người liên hệ do tôi thêm" đã khắc phục vấn đề cho một số người, nhưng không tìm thấy bản sửa lỗi chính thức hay xác nhận nào từ Google tại thời điểm viết bài, vì vậy hãy xem đây là một vấn đề được báo cáo, chứ chưa được xác nhận đã khắc phục.
6. Những gì Family Link không thể làm
Vì "Chỉ những người liên hệ do tôi thêm" chỉ là một nút bật danh sách cho phép duy nhất, một số yêu cầu thường gặp xung quanh nó đơn giản là nằm ngoài thiết kế của nó:
- Chặn một số cụ thể trong khi vẫn để mọi người khác gọi được — Family Link hoạt động theo chiều ngược lại, như một danh sách cho phép tất cả những người khác.
- Giới hạn số lần trẻ gọi cho một số được phép theo ngày, tuần, hay tháng — không có bộ đếm.
- Chỉ chặn cuộc gọi vào một số giờ nhất định — ngay cả khung Thời gian ngừng hoạt động và Giờ đi học của riêng Family Link vẫn để cuộc gọi tới các liên hệ được phép thực hiện được.
- Hạn chế cuộc gọi đi trong khi vẫn mở cuộc gọi đến, hoặc ngược lại — cài đặt này luôn đi cả hai chiều cùng nhau.
- Áp dụng trên thiết bị chạy Android 13 trở về trước — Google chỉ liệt kê chế độ kiểm soát liên hệ cho Android 14 trở lên.
Không có gì trong số này là một nút bạn đã bỏ sót trong Family Link. Cài đặt này được xây dựng như một danh sách cho phép duy nhất cho cả cuộc gọi và tin nhắn, không phải một quy tắc theo từng số, theo từng giờ, hay theo số lượng.
7. Thêm ứng dụng chặn cuộc gọi đi trên điện thoại của trẻ
Đối với các quy tắc theo số cụ thể, theo lịch, hay theo số lượng mà Family Link không cung cấp, một ứng dụng chặn cuộc gọi đi cài trên chính điện thoại của trẻ có thể bổ sung thêm. NoDial cho phép bạn đăng ký một số và chọn Luôn chặn, Đặt khung giờ cụ thể (chỉ chặn vào những ngày và giờ bạn chọn, kể cả khung giờ qua đêm), hoặc Giới hạn số lần gọi (một số lần gọi cố định mỗi giờ, ngày, tuần, hoặc tháng). Còn có một nút Chặn tất cả cuộc gọi đi với tối đa 20 Số được phép vẫn có thể gọi được. Ở mọi chế độ, việc bỏ chặn có hiệu lực sau một giờ, và số khẩn cấp không bao giờ có thể được đăng ký hay bị chặn.
Khi dùng cùng nhau, Family Link quyết định ai mà điện thoại của trẻ có thể liên lạc được nói chung, còn NoDial có thể thêm một lịch hoặc một giới hạn số lần gọi lên từng số riêng trong danh sách đó — ví dụ, để số của ông bà luôn gọi được bất kỳ giờ nào, trong khi số của một người bạn bị giới hạn chỉ vài lần gọi mỗi tuần.
Có hai cài đặt phê duyệt của phụ huynh trong chính Family Link đáng kiểm tra trước khi bạn cài thêm bất cứ thứ gì mới trên thiết bị được quản lý. Việc cài một ứng dụng có cần bạn phê duyệt hay không tùy vào cài đặt phê duyệt mua hàng trong ứng dụng Family Link của bạn. Và, như đã nói ở Phần 4, nếu "Chỉ những người liên hệ do tôi thêm" đang bật, trẻ cần được bạn cho phép thì mới thay đổi được các ứng dụng mặc định của thiết bị — và trang trợ giúp của Google cũng cảnh báo rằng việc đổi ứng dụng gọi điện mặc định có thể làm chế độ hạn chế liên hệ của Family Link ngừng hoạt động, vì vậy nên kiểm tra lại xem hạn chế đó vẫn hoạt động đúng như mong đợi sau đó.
Vì Tài khoản Google của trẻ dưới Family Link không phải lúc nào cũng tự mua được, phụ huynh có thể thiết lập một gói trên NoDial của điện thoại mình và dùng Áp dụng gói cho thiết bị khác để tạo một mã, sau đó nhập mã đó vào Nhập mã để áp dụng gói trong NoDial trên điện thoại của trẻ để đưa cùng gói đó sang thiết bị đó.
8. Family Link so với các lựa chọn khác
| Lựa chọn | Cách giới hạn cuộc gọi | Thiết bị cần có | Ai có thể thay đổi |
|---|---|---|---|
| Family Link "Chỉ những người liên hệ do tôi thêm" | Danh sách cho phép cho cả cuộc gọi và tin nhắn | Android 14+ (Wear OS 5+ cho đồng hồ) | Phụ huynh |
| Samsung Kids | Màn hình chính bị khóa; chỉ gọi được các liên hệ phụ huynh cho phép | Samsung Galaxy | Phụ huynh (bằng mã PIN) |
| iPhone Screen Time Communication Limits | Cài đặt "Contacts Only" cho Messages, FaceTime và Phone, kèm quy tắc riêng được cho phép trong giờ Screen Time | iPhone | Phụ huynh |
| NoDial | Chặn, đặt lịch, hoặc giới hạn cuộc gọi tới các số đã chọn, hoặc chặn tất cả cuộc gọi đi trừ Số được phép | Mọi điện thoại Android | Người đang giữ điện thoại chạy ứng dụng |
NoDial kiểm soát các cuộc gọi thực hiện qua hệ thống gọi điện của chính điện thoại; nó không ảnh hưởng đến các ứng dụng gọi qua internet như WhatsApp.
9. Khi nào việc giám sát của phụ huynh kết thúc
Khi trẻ đạt đến tuổi mà việc giám sát trở thành tùy chọn — độ tuổi này khác nhau theo từng quốc gia — phụ huynh có thể tắt giám sát Family Link vào bất cứ lúc nào. Để tự trẻ bỏ giám sát, trang trợ giúp hiện tại của Google nêu rằng trẻ cần được phụ huynh phê duyệt cho đến khi đủ 18 tuổi. Dù theo cách nào, việc tắt giám sát đều sẽ thông báo cho cả phụ huynh và trẻ.
10. Câu hỏi thường gặp
- Family Link có thể làm cho điện thoại Android của trẻ chỉ gọi được một số không?
- Có, đối với các ứng dụng được áp dụng. Đặt "Những người trẻ được phép gọi điện và nhắn tin" thành "Chỉ những người liên hệ do tôi thêm" và chỉ thêm một liên hệ; Google Phone app và Google Messages của trẻ khi đó sẽ chỉ gọi được người đó. Các ứng dụng như WhatsApp không được áp dụng, vì vậy trẻ vẫn có thể gọi ra qua các ứng dụng đó.
- Cài đặt "Chỉ những người liên hệ do tôi thêm" có chặn cả cuộc gọi đến không?
- Có. Trang trợ giúp của Google mô tả cài đặt này là giới hạn những người mà trẻ có thể gửi và nhận cuộc gọi, tin nhắn, vì vậy đây không phải là quy tắc chỉ cho cuộc gọi đi hoặc chỉ cho cuộc gọi đến — cả hai chiều đều bị giới hạn cùng nhau.
- Nó có áp dụng cho cuộc gọi qua WhatsApp hoặc ứng dụng tương tự không?
- Không. Trang trợ giúp của Google chỉ liệt kê Google Messages, Samsung Messages trên đồng hồ thông minh, và Google Phone app là được áp dụng. Một trẻ có cài WhatsApp, Google Chat, hoặc ứng dụng tương tự vẫn có thể liên lạc với người ngoài danh sách liên hệ được phê duyệt qua ứng dụng đó.
- Cài đặt này có hoạt động trên điện thoại Samsung Galaxy không?
- Cần Android 14 trở lên, và các ứng dụng được liệt kê chính thức là được áp dụng là Google Phone app và Google Messages hoặc Samsung Messages. Trang trợ giúp của Google không nói đến ứng dụng Điện thoại riêng của Samsung, vì vậy liệu một cuộc gọi thực hiện từ ứng dụng đó có được áp dụng hay không thì không được nêu rõ.
- Cuộc gọi khẩn cấp có bị ảnh hưởng không?
- Không, việc giám sát không ảnh hưởng đến dịch vụ khẩn cấp. Các liên hệ khẩn cấp đã đăng ký ở nơi khác trên điện thoại vẫn cần được thêm riêng vào danh sách liên hệ của Family Link trước khi trẻ có thể gọi cho họ như một cuộc gọi bình thường.
11. Tóm tắt
"Chỉ những người liên hệ do tôi thêm" của Family Link là một cách thật sự, hoạt động được để giới hạn người mà điện thoại Android của trẻ có thể gọi và nhắn tin, miễn là điện thoại chạy Android 14 trở lên và cuộc gọi đi qua Google Phone app hoặc Google Messages. Đây là một danh sách cho phép cho cả hai chiều cùng lúc, không phải quy tắc theo từng số, theo lịch, hay theo số lượng — cho những việc đó, một ứng dụng chặn cuộc gọi như NoDial trên chính điện thoại của trẻ sẽ lấp vào khoảng trống đó.
- Chế độ kiểm soát → Danh bạ, cuộc gọi và tin nhắn văn bản → Những người trẻ được phép gọi điện và nhắn tin → "Chỉ những người liên hệ do tôi thêm," trên Android 14+ hoặc Wear OS 5+.
- Áp dụng cho Google Phone app, Google Messages, và Samsung Messages trên đồng hồ thông minh. Không áp dụng cho WhatsApp hay ứng dụng tương tự.
- Không chặn theo từng số, không đếm số lần gọi, không có lịch theo giờ trong ngày, và cuộc gọi/tin nhắn/đến/đi đều đi cùng nhau.
- Một lỗi được báo cáo vào tháng 5 năm 2026 đã chặn cuộc gọi đi trên một số thiết bị được quản lý; không tìm thấy bản sửa lỗi chính thức tại thời điểm viết bài.
- NoDial thêm khả năng chặn theo từng số, đặt lịch, và giới hạn số lần gọi trên chính điện thoại của trẻ, và một gói có thể được áp dụng sang thiết bị thứ hai bằng mã.
NoCall: Chặn cuộc gọiChặn cuộc gọi làm phiền và quốc tế trước khi reo.
Nguồn tham khảo
- Google For Families Help, "Set up your child's contacts" (ba lựa chọn của "Những người trẻ được phép gọi điện và nhắn tin"; Android 14+ và Wear OS 5+; các ứng dụng được áp dụng — Google Messages, Samsung Messages trên đồng hồ thông minh, và Google Phone app; các ứng dụng khác không được áp dụng; vẫn gọi được thư thoại; liên hệ khẩn cấp cần thêm riêng; đổi ứng dụng mặc định cần phụ huynh cho phép) support.google.com
- Google, "Family Link updates" blog post (tháng 2 năm 2025; chế độ kiểm soát liên hệ chặt hơn được triển khai dần trong những tháng sau đó) blog.google
- Google For Families Help, "Set a schedule for your child's device" (cuộc gọi vẫn thực hiện được trong Thời gian ngừng hoạt động và Giờ đi học) support.google.com
- Google For Families Help, "Turn supervision on or off" (độ tuổi mà phụ huynh có thể kết thúc giám sát khác nhau theo từng quốc gia; trẻ cần được phụ huynh phê duyệt để tự kết thúc giám sát trước khi đủ 18 tuổi; cả hai bên đều được thông báo) support.google.com
- Google For Families Help, "Approve or deny purchases and downloads" (việc cài một ứng dụng mới có cần phụ huynh phê duyệt hay không tùy vào cài đặt phê duyệt mua hàng) support.google.com
- Android Authority, "Google Family Link bug is blocking outgoing calls" (tháng 5 năm 2026; cuộc gọi đến và tin nhắn vẫn hoạt động) androidauthority.com
- Android Police, "Family Link bug is blocking outgoing calls" (tháng 5 năm 2026) androidpolice.com
- Apple Support, "Set communication limits for Screen Time" ("Contacts Only" giới hạn Messages, FaceTime và Phone chỉ còn các liên hệ được phê duyệt; có thể áp dụng một quy tắc riêng trong giờ Screen Time) support.apple.com
- Samsung US, Samsung Kids (trẻ có thể gọi các liên hệ cụ thể được phụ huynh cho phép) samsung.com
- Các quy tắc chặn cuộc gọi của chính NoDial (luôn chặn, đặt khung giờ cụ thể, giới hạn số lần gọi cho từng số, chặn tất cả cuộc gọi đi với tối đa 20 Số được phép, độ trễ một giờ khi bỏ chặn, Áp dụng gói cho thiết bị khác) được lấy từ chính mã nguồn của ứng dụng, tính đến tháng 11 năm 2026.
Google thường thay đổi menu, thiết bị và ứng dụng được hỗ trợ của Family Link theo thời gian. Hãy kiểm tra các trang trợ giúp hiện tại của Google nếu một bước ở đây không khớp với những gì bạn thấy.