วิธีจำกัดการโทรบนมือถือ Android ของลูกด้วย Google Family Link (2026)
ผู้ปกครองที่ดูแลมือถือ Android ของลูกมีวิธีที่เป็นทางการเพียงวิธีเดียวในการจำกัดว่าโทรศัพท์เครื่องนั้นโทรไปหาใครได้บ้าง คือการตั้งค่ารายชื่อผู้ติดต่อของ Google Family Link ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 Google ประกาศระดับการจำกัดที่เข้มขึ้น ซึ่งจำกัดให้โทรและส่งข้อความได้เฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อที่ผู้ปกครองเพิ่มไว้เท่านั้น นี่คือเหตุผลที่คู่มือเก่าบางฉบับซึ่งระบุว่า Family Link "จำกัดการโทรไม่ได้" ตอนนี้ล้าสมัยไปแล้ว คู่มือนี้จะอธิบายว่าการตั้งค่านี้ทำอะไรได้บ้าง ต้องมีอะไรจึงจะใช้งานได้ มีอะไรที่ยังไม่ครอบคลุม ควรตรวจสอบอะไรเมื่อลูกโทรออกไม่ได้ขึ้นมาทันที และแอปบล็อกสายโทรออกโดยเฉพาะบนมือถือของลูกเองสามารถเติมเต็มช่องว่างที่ Family Link เว้นไว้ได้อย่างไร
ข้อมูลล่าสุด ณ เดือนพฤศจิกายน 2026 Google มีการเปลี่ยนเมนูและกฎของ Family Link อยู่เรื่อยๆ จึงควรตรวจสอบหน้าความช่วยเหลือที่ลิงก์ไว้สำหรับคำอธิบายล่าสุด
1. คำตอบโดยสรุป
ใน Family Link ให้เปิด การควบคุม สำหรับลูก จากนั้นไปที่ รายชื่อติดต่อ การโทรและรับส่งข้อความ แล้วไปที่ การโทรและรับส่งข้อความที่อนุญาต มีตัวเลือกสามแบบ คือ ทุกคน, รายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่มและกลุ่มที่จำกัด และ เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม การเลือกตัวเลือกที่สามจะจำกัดให้มือถือของลูกโทรและส่งข้อความได้เฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณเพิ่มไว้ในบัญชีของลูกเท่านั้น
- อุปกรณ์: มือถือ Android ที่ใช้ Android 14 ขึ้นไป และสมาร์ทวอทช์ที่ใช้ Wear OS 5 ขึ้นไป
- แอปที่ครอบคลุม: Google ระบุว่าข้อจำกัดนี้ใช้ได้กับการสื่อสารผ่านแอปบางตัว ได้แก่ Google Messages, Samsung Messages (เฉพาะสมาร์ทวอทช์) และ Google Dialer
- การโทรและข้อความทำงานร่วมกัน: ไม่มีสวิตช์แยกสำหรับ "โทรเท่านั้น" หรือ "ข้อความเท่านั้น"
"เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" คือรายการที่อนุญาต (allow-list) ไม่ใช่กฎที่ทำทีละเบอร์ คุณกำลังกำหนดว่าลูกจะติดต่อใครได้บ้างทั้งหมด ไม่ใช่การบล็อกเบอร์เดียว กำหนดช่วงเวลา หรือจำกัดจำนวนครั้งที่โทร — สิ่งเหล่านั้นต้องใช้เครื่องมืออื่น ซึ่งอยู่ในส่วนที่ 7
2. สิ่งที่ Family Link ทำได้กับการโทร
หน้าความช่วยเหลือของ Google สำหรับ "การโทรและรับส่งข้อความที่อนุญาต" อธิบายตัวเลือกทั้งสามแบบไว้ดังนี้ ทุกคน คือไม่มีการจำกัดใดๆ รายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่มและกลุ่มที่จำกัด ขยายรายการที่อนุญาตให้กว้างกว่ารายชื่อที่คุณเพิ่มเล็กน้อย เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม คือการตั้งค่าที่เข้มที่สุด จำกัดให้ลูกโทรและส่งข้อความได้เฉพาะคนที่คุณเพิ่มไว้เท่านั้น คำอธิบายของ Google เองคือ หากไม่ได้รับการอนุมัติจากคุณ ลูก "ไม่สามารถส่งหรือรับสายโทรหรือข้อความ" จากนอกรายชื่อนั้นได้ ดังนั้นการตั้งค่านี้จึงจำกัดทั้งสองทิศทาง และทั้งการโทรและข้อความไปพร้อมกัน
มีรายละเอียดบางอย่างที่สำคัญในการใช้งานจริง ดังนี้
- ข้อความเสียงยังใช้งานได้ตามปกติ แม้จะเปิด "เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" ใครก็ตามยังสามารถฝากข้อความเสียงถึงลูกได้
- บริการฉุกเฉินไม่ได้รับผลกระทบ แต่เบอร์ติดต่อฉุกเฉินที่คุณลงทะเบียนไว้ที่อื่นในโทรศัพท์ (ในข้อมูลฉุกเฉินของ Android เอง) จะไม่ถูกเพิ่มเข้ารายการที่อนุญาตของ Family Link โดยอัตโนมัติ — ควรเพิ่มเบอร์เหล่านั้นเป็นรายชื่อติดต่อใน Family Link ด้วย หากต้องการให้ลูกโทรหาได้ตามปกติ
- เบอร์ใหม่ต้องผ่านการขออนุมัติ หากลูกต้องการติดต่อคนใหม่ ลูกสามารถส่งคำขอ ซึ่งคุณจะเป็นผู้อนุมัติหรือปฏิเสธจากมือถือของคุณเอง
- นี่คือฟีเจอร์ของปี 2025 Google ประกาศการควบคุมรายชื่อติดต่อที่เข้มขึ้นนี้ในบล็อกโพสต์เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2025 และทยอยเปิดให้ใช้งานในเดือนต่อๆ มา นี่คือเหตุผลที่บทความและคำตอบในฟอรัมเก่าบางฉบับ ซึ่งเขียนขึ้นก่อนการเปิดให้ใช้งาน จึงระบุว่า Family Link ทำสิ่งนี้ไม่ได้เลย
- ไม่หยุดตามช่วงเวลาของวัน การโทรไปยังรายชื่อที่อนุญาตยังทำได้อยู่ แม้ในช่วงพักการใช้งานหรือเวลาเรียนของ Family Link เอง ดังนั้นกฎเรื่องรายชื่อติดต่อและกฎเรื่องช่วงเวลาจึงเป็นอิสระจากกัน
3. วิธีตั้งค่า ทีละขั้นตอน
- เปิดแอป Family Link บนมือถือของคุณ แล้วเลือกลูกของคุณ
- ไปที่ การควบคุม → รายชื่อติดต่อ การโทรและรับส่งข้อความ → การโทรและรับส่งข้อความที่อนุญาต
- เลือก เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม สำหรับกฎที่เข้มที่สุด หรือ รายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่มและกลุ่มที่จำกัด สำหรับกฎที่ผ่อนลงเล็กน้อย
- เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อที่ลูกควรติดต่อได้ คุณสามารถเพิ่มได้ตลอดเวลา และลูกสามารถส่งคำขอให้คุณเพิ่มเบอร์ใหม่ได้ด้วยตัวเอง
ไม่มีขั้นตอนแยกสำหรับ "โทรเท่านั้น" หน้าจอเดียวกันนี้ควบคุมข้อความด้วยเช่นกัน
4. สิ่งที่ต้องมี และสิ่งที่ไม่ครอบคลุม
สิ่งที่ต้องมี: มือถือของลูกต้องใช้ Android 14 หรือใหม่กว่า (สมาร์ทวอทช์ต้องใช้ Wear OS 5 หรือใหม่กว่า) หน้าความช่วยเหลือของ Google ระบุฟีเจอร์นี้ไว้เฉพาะรุ่นเหล่านี้เท่านั้น หน้าความช่วยเหลือของ Google ระบุชื่อ Google Dialer, Google Messages และ Samsung Messages (บนสมาร์ทวอทช์) เป็นแอปที่ข้อจำกัดนี้ใช้ได้ โดยไม่ได้พูดถึงแอปโทรศัพท์หรือแอปส่งข้อความของผู้ผลิตรายอื่น จึงไม่มีการระบุว่าสายที่โทรผ่านแอปโทรเริ่มต้นอื่นจะครอบคลุมหรือไม่
สิ่งที่ไม่ครอบคลุม:
- แอปอย่าง WhatsApp ไม่ได้ถูกระบุว่าครอบคลุม ดังนั้นลูกที่มีแอปเหล่านี้ติดตั้งอยู่ยังสามารถโทรหรือส่งข้อความถึงคนนอกรายชื่อที่อนุมัติผ่านแอปเหล่านั้นได้
- การตั้งค่านี้ไม่ได้แยกการโทรจากข้อความ หรือสายโทรออกจากสายโทรเข้า — ทั้งสี่แบบทำงานร่วมกันเสมอ
- ไม่ได้จำกัดความถี่ที่ลูกโทรไปยังเบอร์ที่อนุญาต และไม่ได้จำกัดการโทรตามช่วงเวลาของวัน
อีกเรื่องที่ควรรู้ก่อนจะพึ่งพาการตั้งค่านี้ในชีวิตประจำวัน คือในขณะที่เปิด "เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" อยู่ ลูกต้องได้รับอนุญาตจากคุณก่อนจึงจะเปลี่ยนแอปเริ่มต้นของอุปกรณ์ได้เลย — คุณเปิดหรือปิดสิทธิ์นี้ได้จากส่วนเวลาอยู่หน้าจอของ Family Link สำหรับอุปกรณ์ของลูก หน้าความช่วยเหลือของ Google เองระบุว่าหากลูกเปลี่ยนแอปโทรเริ่มต้นของอุปกรณ์ ข้อจำกัดเรื่องรายชื่อติดต่อนี้อาจหยุดทำงาน
5. "ลูกโทรออกไม่ได้": สิ่งที่ควรตรวจสอบ
นี่คือสิ่งที่ผู้ปกครองค้นหามากที่สุดหลังจากเปิดการตั้งค่านี้ และส่วนใหญ่มักมาจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
- เบอร์นั้นยังไม่อยู่ในรายการที่อนุญาต เพิ่มเบอร์นั้นเป็นรายชื่อติดต่อใน Family Link หรืออนุมัติคำขอของลูกที่ส่งมาเพื่อเพิ่มเบอร์นั้น
- เบอร์ติดต่อฉุกเฉินยังไม่ถูกเพิ่มซ้ำอีกครั้ง เบอร์ที่บันทึกไว้ในข้อมูลฉุกเฉินของ Android จะไม่กลายเป็นรายชื่อติดต่อของ Family Link โดยอัตโนมัติ — ต้องเพิ่มแยกต่างหากก่อนที่ลูกจะโทรไปยังเบอร์นั้นได้แบบเบอร์ทั่วไป
- โทรศัพท์ไม่ได้ใช้ Google Dialer เนื่องจากเป็นแอปโทรเพียงตัวเดียวที่หน้าความช่วยเหลือของ Google ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าครอบคลุม แอปโทรเริ่มต้นอื่นอาจทำงานแตกต่างออกไป
- บัคที่มีรายงาน ในเดือนพฤษภาคม 2026 ทั้ง Android Authority และ Android Police รายงานว่าอุปกรณ์บางเครื่องที่อยู่ภายใต้การจัดการของ Family Link โทรออกไม่ได้เลย — ส่วนสายโทรเข้าและข้อความยังทำงานได้ตามปกติ — พร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแนวทาง "Call can't be placed by System parental controls" ตามรายงานเหล่านี้ การปิด "เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" ช่วยแก้ปัญหาให้กับบางคนได้ แต่ไม่พบการแก้ไขหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการจาก Google ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ จึงควรมองว่านี่เป็นปัญหาที่มีรายงาน ไม่ใช่ปัญหาที่ได้รับการยืนยันและแก้ไขแล้ว
6. สิ่งที่ Family Link ทำไม่ได้
เนื่องจาก "เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" เป็นสวิตช์รายการที่อนุญาตเพียงแบบเดียว คำขอหลายอย่างที่มักถูกถามถึงจึงอยู่นอกเหนือการออกแบบของมันโดยสิ้นเชิง
- บล็อกเบอร์เดียวที่เจาะจง ในขณะที่ปล่อยให้คนอื่นโทรได้ตามปกติ — Family Link ทำงานในทางตรงข้าม คือเป็นรายการที่อนุญาตสำหรับคนอื่นทั้งหมด
- จำกัดจำนวนครั้ง ที่ลูกโทรไปยังเบอร์ที่อนุญาตต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน — ไม่มีตัวนับจำนวนครั้ง
- บล็อกสายโทรเฉพาะบางช่วงเวลา — แม้แต่ช่วงพักการใช้งานและเวลาเรียนของ Family Link เอง ก็ยังปล่อยให้โทรไปยังรายชื่อที่อนุญาตได้อยู่
- จำกัดสายโทรออก ในขณะที่เปิดให้สายโทรเข้าใช้งานได้ตามปกติ หรือในทางกลับกัน — การตั้งค่านี้ทำงานทั้งสองทิศทางไปพร้อมกันเสมอ
- ใช้งานบนอุปกรณ์ที่เป็น Android 13 หรือต่ำกว่า — Google ระบุการควบคุมรายชื่อติดต่อนี้ไว้เฉพาะ Android 14 ขึ้นไปเท่านั้น
ไม่มีข้อใดเป็นสวิตช์ที่คุณมองข้ามไปในเมนูของ Family Link การตั้งค่านี้ถูกสร้างขึ้นมาเป็นรายการที่อนุญาตเพียงรายการเดียวสำหรับทั้งการโทรและข้อความ ไม่ใช่กฎที่ทำทีละเบอร์ ทีละชั่วโมง หรือตามจำนวนครั้ง
7. การเพิ่มแอปบล็อกสายโทรออกบนมือถือของลูก
สำหรับกฎแบบเจาะจงเบอร์ กำหนดเวลา หรือจำกัดจำนวนครั้งที่ Family Link ไม่มีให้ แอปบล็อกสายโทรออกที่ติดตั้งบนมือถือของลูกเองสามารถเพิ่มกฎเหล่านี้ทับเข้าไปได้ NoDial ให้คุณลงทะเบียนเบอร์และเลือก บล็อกตลอดเวลา, กำหนดช่วงเวลา (บล็อกเฉพาะวันและชั่วโมงที่คุณเลือก รวมถึงช่วงเวลากลางคืนข้ามวัน) หรือ จำกัดจำนวนครั้ง (กำหนดจำนวนครั้งที่โทรได้ต่อชั่วโมง วัน สัปดาห์ หรือเดือน) นอกจากนี้ยังมีสวิตช์ บล็อกสายโทรออกทั้งหมด พร้อม เบอร์ที่อนุญาต สูงสุด 20 เบอร์ที่ยังโทรถึงได้ ในทุกโหมด การยกเลิกบล็อกจะมีผลหลังจากผ่านไป 1 ชั่วโมง และเบอร์ฉุกเฉินจะไม่สามารถลงทะเบียนหรือบล็อกได้เลย
เมื่อใช้ร่วมกัน Family Link จะเป็นผู้กำหนดว่ามือถือของลูกติดต่อใครได้บ้างทั้งหมด และ NoDial สามารถเพิ่มกำหนดเวลาหรือจำนวนครั้งที่โทรทับลงไปในแต่ละเบอร์ภายในรายการนั้นได้ — ตัวอย่างเช่น ปล่อยให้โทรไปเบอร์คุณตาคุณยายได้ทุกเวลา ในขณะที่เบอร์ของเพื่อนถูกจำกัดให้โทรได้เพียงไม่กี่ครั้งต่อสัปดาห์
มีการตั้งค่าการอนุมัติของผู้ปกครองใน Family Link สองอย่างที่ควรตรวจสอบก่อนติดตั้งแอปใหม่บนอุปกรณ์ที่อยู่ภายใต้การจัดการ การติดตั้งแอปจะต้องได้รับการอนุมัติจากคุณหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการอนุมัติการซื้อในแอป Family Link ของคุณเอง และตามที่กล่าวไว้ในส่วนที่ 4 หากเปิด "เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" อยู่ ลูกจะต้องได้รับอนุญาตจากคุณก่อนจึงจะเปลี่ยนแอปเริ่มต้นของอุปกรณ์ได้ — และหน้าความช่วยเหลือของ Google เองเตือนว่าการเปลี่ยนแอปโทรเริ่มต้นอาจทำให้ข้อจำกัดเรื่องรายชื่อติดต่อของ Family Link หยุดทำงาน จึงควรตรวจสอบว่าข้อจำกัดนั้นยังทำงานตามที่คาดไว้หลังจากนั้น
เนื่องจากบัญชี Google ของลูกภายใต้ Family Link ไม่สามารถซื้อแพ็กเกจได้ด้วยตัวเองเสมอไป ผู้ปกครองสามารถตั้งค่าแพ็กเกจบน NoDial ในมือถือของตนเอง แล้วใช้ นำแพ็กเกจไปใช้กับอุปกรณ์อื่น เพื่อสร้างโค้ด จากนั้นป้อนโค้ดนั้นที่ ป้อนโค้ดเพื่อนำแพ็กเกจไปใช้ ใน NoDial บนมือถือของลูก เพื่อนำแพ็กเกจเดียวกันไปใช้กับอุปกรณ์นั้น
8. Family Link เทียบกับตัวเลือกอื่น
| ตัวเลือก | วิธีจำกัดการโทร | อุปกรณ์ที่ต้องมี | ใครเปลี่ยนแปลงได้ |
|---|---|---|---|
| Family Link "เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" | รายการที่อนุญาตสำหรับการโทรและข้อความร่วมกัน | Android 14 ขึ้นไป (Wear OS 5 ขึ้นไปสำหรับนาฬิกา) | ผู้ปกครอง |
| Samsung Kids | หน้าจอหลักแบบล็อกไว้ โทรได้เฉพาะรายชื่อที่ผู้ปกครองอนุญาต | Samsung Galaxy | ผู้ปกครอง (PIN) |
| iPhone Screen Time Communication Limits | การตั้งค่า "Contacts Only" สำหรับ Messages, FaceTime และ Phone พร้อมกฎแยกที่อนุญาตในช่วงเวลา Screen Time | iPhone | ผู้ปกครอง |
| NoDial | บล็อก กำหนดเวลา หรือจำกัดจำนวนครั้งการโทรไปยังเบอร์ที่เลือก หรือบล็อกสายโทรออกทั้งหมดยกเว้นเบอร์ที่อนุญาต | มือถือ Android เครื่องใดก็ได้ | ผู้ที่ถือโทรศัพท์ที่ติดตั้งแอปนี้ |
NoDial ควบคุมเฉพาะสายที่โทรผ่านระบบโทรของโทรศัพท์เอง ไม่มีผลกับแอปโทรผ่านอินเทอร์เน็ตอย่าง WhatsApp
9. เมื่อการดูแลของผู้ปกครองสิ้นสุดลง
เมื่อลูกมีอายุถึงจุดที่การดูแลกลายเป็นตัวเลือก — ซึ่งอายุนี้แตกต่างกันไปตามประเทศ — ผู้ปกครองสามารถปิดการดูแลของ Family Link ได้ทุกเมื่อ ส่วนการที่ลูกจะยกเลิกการดูแลด้วยตัวเอง หน้าความช่วยเหลือปัจจุบันของ Google ระบุว่าลูกต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครองจนกว่าจะอายุครบ 18 ปี ไม่ว่าจะกรณีใด การปิดการดูแลจะมีการแจ้งเตือนทั้งผู้ปกครองและลูก
10. คำถามที่พบบ่อย
- Family Link สามารถตั้งให้มือถือ Android ของลูกโทรได้แค่เบอร์เดียวไหม
- ได้ สำหรับแอปที่ครอบคลุม ตั้งค่า "การโทรและรับส่งข้อความที่อนุญาต" เป็น "เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" แล้วเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อเพียงคนเดียว Google Dialer และ Google Messages ของลูกจะติดต่อได้เฉพาะคนนั้น แอปอย่าง WhatsApp ไม่ครอบคลุม ลูกจึงยังสามารถโทรออกผ่านแอปเหล่านั้นได้
- การตั้งค่า "เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" บล็อกสายโทรเข้าด้วยหรือไม่
- ใช่ หน้าความช่วยเหลือของ Google อธิบายว่าการตั้งค่านี้จำกัดว่าลูกสามารถส่งและรับสายโทรหรือข้อความจากใครได้บ้าง จึงไม่ใช่กฎที่จำกัดเฉพาะสายโทรออกหรือเฉพาะสายโทรเข้าเท่านั้น — ทั้งสองทิศทางถูกจำกัดไปพร้อมกัน
- ครอบคลุมสายที่โทรผ่าน WhatsApp หรือแอปที่คล้ายกันไหม
- ไม่ครอบคลุม หน้าความช่วยเหลือของ Google ระบุไว้เฉพาะ Google Messages, Samsung Messages บนสมาร์ทวอทช์ และ Google Dialer เท่านั้น ลูกที่มี WhatsApp, Google Chat หรือแอปที่คล้ายกันติดตั้งอยู่ ยังสามารถติดต่อคนนอกรายชื่อที่อนุมัติผ่านแอปเหล่านั้นได้
- การตั้งค่านี้ใช้งานได้บนมือถือ Samsung Galaxy ไหม
- ต้องใช้ Android 14 หรือใหม่กว่า และแอปที่ระบุไว้อย่างเป็นทางการว่าครอบคลุมคือ Google Dialer และ Google Messages หรือ Samsung Messages หน้าความช่วยเหลือของ Google ไม่ได้พูดถึงแอปโทรของ Samsung เอง จึงไม่มีการระบุว่าสายที่โทรผ่านแอปนั้นจะครอบคลุมหรือไม่
- สายโทรฉุกเฉินได้รับผลกระทบไหม
- ไม่ได้รับผลกระทบ การดูแลของผู้ปกครองไม่มีผลต่อบริการฉุกเฉิน ส่วนเบอร์ติดต่อฉุกเฉินที่ลงทะเบียนไว้ที่อื่นในโทรศัพท์ยังต้องถูกเพิ่มเข้ารายชื่อติดต่อของ Family Link แยกต่างหาก ก่อนที่ลูกจะติดต่อได้แบบเบอร์ทั่วไป
11. สรุป
"เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" ของ Family Link เป็นวิธีที่ใช้งานได้จริงในการจำกัดว่ามือถือ Android ของลูกโทรและส่งข้อความถึงใครได้บ้าง ตราบใดที่โทรศัพท์ใช้ Android 14 หรือใหม่กว่า และการโทรผ่าน Google Dialer หรือ Google Messages นี่คือรายการที่อนุญาตสำหรับทั้งสองทิศทางไปพร้อมกัน ไม่ใช่กฎที่ทำทีละเบอร์ กำหนดเวลา หรือนับจำนวนครั้ง — สำหรับสิ่งเหล่านั้น แอปบล็อกสายโทรออกอย่าง NoDial บนมือถือของลูกเองจะเติมเต็มช่องว่างนี้
- การควบคุม → รายชื่อติดต่อ การโทรและรับส่งข้อความ → การโทรและรับส่งข้อความที่อนุญาต → "เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ฉันเพิ่ม" บน Android 14 ขึ้นไป หรือ Wear OS 5 ขึ้นไป
- ครอบคลุม Google Dialer, Google Messages และ Samsung Messages บนสมาร์ทวอทช์ ไม่ครอบคลุม WhatsApp หรือแอปที่คล้ายกัน
- ไม่มีการบล็อกทีละเบอร์ ไม่มีการนับจำนวนครั้ง ไม่มีการกำหนดช่วงเวลาของวัน และการโทร/ข้อความ/สายเข้า/สายออกทำงานร่วมกันเสมอ
- มีรายงานบัคในเดือนพฤษภาคม 2026 ที่ทำให้สายโทรออกถูกบล็อกบนอุปกรณ์ที่อยู่ภายใต้การจัดการบางเครื่อง โดยยังไม่พบการแก้ไขอย่างเป็นทางการ ณ เวลาที่เขียนบทความนี้
- NoDial เพิ่มการบล็อกทีละเบอร์ กำหนดเวลา และจำกัดจำนวนครั้งที่โทรบนมือถือของลูกเอง และสามารถนำแพ็กเกจไปใช้กับอุปกรณ์ที่สองด้วยโค้ดได้
NoCall: บล็อกเบอร์และบัญชีดำบล็อกสายสแปมและเบอร์ในบัญชีดำก่อนสายดัง บล็อกสายจากต่างประเทศได้ด้วย
แหล่งอ้างอิง
- Google For Families Help, "Set up your child's contacts" (ตัวเลือกทั้งสามแบบของ "Allowed calls & texts"; Android 14+ และ Wear OS 5+; แอปที่ครอบคลุม — Google Messages, Samsung Messages บนสมาร์ทวอทช์ และ Google Dialer; แอปอื่นไม่ครอบคลุม; ยังฝากข้อความเสียงได้; เบอร์ติดต่อฉุกเฉินต้องเพิ่มแยกต่างหาก; การเปลี่ยนแอปเริ่มต้นต้องได้รับอนุมัติจากผู้ปกครอง) support.google.com
- Google, "Family Link updates" blog post (กุมภาพันธ์ 2025; การควบคุมรายชื่อติดต่อที่เข้มขึ้นทยอยเปิดให้ใช้งานในเดือนต่อๆ มา) blog.google
- Google For Families Help, "Set a schedule for your child's device" (ยังโทรได้ในช่วงพักการใช้งานและเวลาเรียน) support.google.com
- Google For Families Help, "Turn supervision on or off" (อายุที่ผู้ปกครองสามารถปิดการดูแลแตกต่างกันไปตามประเทศ; ลูกต้องได้รับอนุมัติจากผู้ปกครองหากจะปิดด้วยตัวเองก่อนอายุ 18 ปี; มีการแจ้งเตือนทั้งสองฝ่าย) support.google.com
- Google For Families Help, "Approve or deny purchases and downloads" (การติดตั้งแอปใหม่ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ปกครองหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการอนุมัติการซื้อ) support.google.com
- Android Authority, "Google Family Link bug is blocking outgoing calls" (พฤษภาคม 2026; สายโทรเข้าและข้อความยังทำงานได้ตามปกติ) androidauthority.com
- Android Police, "Family Link bug is blocking outgoing calls" (พฤษภาคม 2026) androidpolice.com
- Apple Support, "Set communication limits for Screen Time" (การตั้งค่า "Contacts Only" จำกัดให้ Messages, FaceTime และ Phone ใช้ได้เฉพาะรายชื่อที่อนุมัติ; สามารถใช้กฎแยกในช่วง Screen Time ได้) support.apple.com
- Samsung US, Samsung Kids (เด็กสามารถโทรหารายชื่อเฉพาะที่ผู้ปกครองอนุญาต) samsung.com
- กฎการบล็อกของ NoDial เอง (บล็อกตลอดเวลา, กำหนดช่วงเวลา, จำกัดจำนวนครั้งที่โทรต่อเบอร์, บล็อกสายโทรออกทั้งหมดพร้อมเบอร์ที่อนุญาตสูงสุด 20 เบอร์, หน่วงเวลา 1 ชั่วโมงก่อนยกเลิกบล็อก, นำแพ็กเกจไปใช้กับอุปกรณ์อื่น) นำมาจากซอร์สของแอปเอง ณ เดือนพฤศจิกายน 2026
Google มีการเปลี่ยนเมนู อุปกรณ์ที่รองรับ และแอปของ Family Link อยู่เรื่อยๆ หากขั้นตอนในนี้ไม่ตรงกับที่คุณเห็น ควรตรวจสอบหน้าความช่วยเหลือล่าสุดของ Google