Cách chỉ cho phép cuộc gọi từ danh bạ trên Android (only allow calls from contacts) (2026)

Bạn muốn điện thoại đổ chuông cho những người bạn đã lưu, và im lặng với tất cả những người khác. Trên iPhone đó là một công tắc duy nhất, Silence Unknown Callers (làm im lặng người gọi lạ). Trên Android không có công tắc duy nhất mang tên đó, và các cài đặt trông giống vậy lại làm những việc khác nhau: một số chỉ ẩn tiếng chuông, một số chuyển người gọi tới hộp thư thoại, và một vài cài đặt thực sự từ chối cuộc gọi. Bạn gặp cái nào tùy vào việc bạn dùng Pixel, Samsung Galaxy, Xiaomi, hay dịch vụ Google Fi. Hướng dẫn này đi qua từng cách — chạm vào đâu, người gọi trải nghiệm gì, cái gì hiện trong lịch sử gọi của bạn — và sau đó là phần mà hầu hết hướng dẫn khác bỏ qua: bạn sẽ cắt đứt liên lạc với ai cùng với những người lạ, và làm sao để cho những người đó quay lại được.

NoCall: Chặn cuộc gọiChặn cuộc gọi làm phiền và quốc tế trước khi reo.

NoDial | Chặn gọi đi | Quốc tếChặn cuộc gọi đến số bạn chọn

Các bước cập nhật tính đến tháng 10 năm 2026. Tên menu thay đổi theo nhà sản xuất điện thoại, nhà mạng, và phiên bản Android. Khi một bước lấy từ trang trợ giúp của nhà sản xuất hoặc nhà mạng, danh sách Nguồn tham khảo ở cuối bài sẽ cho biết đó là trang nào.

1. Câu trả lời ngắn gọn

Hãy chọn dòng khớp với điều bạn muốn xảy ra với một cuộc gọi từ số bạn chưa lưu.

• Nó không nên đổ chuông, nhưng tôi sẽ tìm thấy nó trong hộp thư thoại hoặc lịch sử sau — dùng Do Not Disturb và giới hạn cuộc gọi trong danh bạ của bạn. Settings → Modes → Do Not Disturb → People (Pixel); Settings → Notifications → Do not disturb → Calls and messages → Calls (Samsung). Hoạt động trên hầu hết mọi điện thoại Android. Mục 3.
• Nó nên bị chặn, và tôi dùng Samsung Galaxy — ứng dụng Phone → ⋮ → Settings → Block numbers → Block calls from unknown numbers. Samsung mô tả công tắc này là chặn "numbers that are not saved in your contacts or identified by Smart Call" (các số không được lưu trong danh bạ của bạn hoặc được Smart Call nhận diện). Mục 4.
• Nó nên bị chặn, và tôi dùng Xiaomi — ứng dụng Security → Blocklist, sau đó quy tắc cho cuộc gọi từ người lạ (số không có trong danh bạ của bạn). Chỉ trên điện thoại dùng ứng dụng gọi điện riêng của Xiaomi. Mục 5.
• Tôi dùng Google Fi — ứng dụng Fi có một công tắc riêng: cuộc gọi từ số không có trong danh bạ của bạn sẽ chuyển thẳng tới hộp thư thoại, tin nhắn bị chặn. Mục 6.
• Nó nên bị từ chối trước khi đổ chuông, trên bất kỳ điện thoại Android nào, với một danh sách ngoại lệ ngắn — một ứng dụng như NoCall: bật "Block numbers not in contacts" (chặn số không có trong danh bạ), thêm người giao hàng hoặc phòng khám vào danh sách Never block. Mục 7.

2. "Chỉ danh bạ" trên Android có nghĩa là một trong ba điều

Mọi phương pháp trong bài này đều dùng cùng một phép thử — số của người gọi có trong danh bạ của tôi không? — nhưng chúng làm ba việc khác nhau với một người gọi không qua được phép thử đó. Đáng để phân biệt rõ trước khi bạn chọn, vì lựa chọn sai sẽ hoặc quá nhẹ (cuộc gọi vẫn lọt tới) hoặc quá nặng (bạn không bao giờ biết có ai đã gọi).

• Im lặng. Điện thoại không đổ chuông, không rung, không sáng màn hình, nhưng cuộc gọi vẫn được kết nối bình thường: nó đổ chuông ở phía người gọi, chuyển tới hộp thư thoại của bạn, và xuất hiện trong lịch sử gọi của bạn là cuộc gọi nhỡ. Đây là điều Do Not Disturb làm. Người gọi không biết họ đã bị lọc.
• Chuyển hướng. Nhà mạng chuyển cuộc gọi tới hộp thư thoại mà không làm điện thoại bạn đổ chuông. Cài đặt chỉ-danh-bạ của Google Fi hoạt động theo cách này. Người gọi nghe lời chào của bạn; điện thoại bạn vẫn im lặng.
• Từ chối. Cuộc gọi bị từ chối trước khi điện thoại bạn đổ chuông. Công tắc số lạ của Samsung, Blocklist của Xiaomi, và các ứng dụng xây trên vai trò sàng lọc cuộc gọi của Android đều làm vậy. Người gọi thường nghe tín hiệu bận hoặc một hồi chuông ngắn rồi im bặt; không có hộp thư thoại, và dấu vết duy nhất nằm trong công cụ nào đã thực hiện việc từ chối đó.

Để so sánh, Silence Unknown Callers của Apple là một kiểu im lặng: trang của Apple nói rằng cuộc gọi từ số lạ "are silenced, sent to voicemail, and displayed on the Recents list" (bị làm im lặng, chuyển tới hộp thư thoại, và hiển thị trong danh sách Recents), và rằng số trong danh bạ của bạn, cuộc gọi đi gần đây, và Siri Suggestions vẫn đổ chuông. Nếu bạn đang tìm phiên bản Android tương đương của cài đặt iPhone đó, đó là Phương pháp 1. Nếu bạn từng mong cài đặt của iPhone sẽ chặn người lạ và thất vọng vì nó không làm vậy, đó là Phương pháp 2, 3, hoặc 5.

3. Phương pháp 1 — Do Not Disturb giới hạn trong danh bạ của bạn (Pixel, Samsung, hầu hết điện thoại)

Việc này làm gì: làm im lặng cuộc gọi từ bất kỳ ai ngoài nhóm bạn chọn. Có sẵn trên gần như mọi điện thoại Android, không cần ứng dụng và không cần cấp quyền.

Trên một Pixel (và hầu hết điện thoại chạy phiên bản Android của Google): mở Settings → Modes → Do Not Disturb. Trang trợ giúp của Google mô tả các cài đặt dưới mục "Notification filters" (bộ lọc thông báo): một cài đặt People để "block or allow calls, messages, or conversations" (chặn hoặc cho phép cuộc gọi, tin nhắn, hoặc cuộc trò chuyện), và một công tắc riêng Allow repeat callers (cho phép người gọi lại) "to let a call through if the same person calls twice in 15 minutes" (để cho một cuộc gọi qua nếu cùng một người gọi hai lần trong 15 phút). Dưới People, hãy chọn ai được gọi qua — danh bạ của bạn, hoặc một nhóm hẹp hơn như các liên hệ được gắn sao, tùy theo điện thoại. Google ghi chú rằng "settings can vary by phone" (cài đặt có thể khác nhau theo điện thoại), vì vậy tên nhãn chính xác trên một Pixel, một Motorola, và một OnePlus sẽ không khớp từng chữ, nhưng tùy chọn People / Calls luôn ở cùng một vị trí trên tất cả các máy đó.

Trên một Samsung Galaxy: mở Settings → Notifications → Do not disturb, sau đó Calls and messages. Trang của Samsung mô tả tính năng này là "Allow calls and messages from your desired contacts, as well as repeat callers." (cho phép cuộc gọi và tin nhắn từ các liên hệ mong muốn của bạn, cũng như người gọi lại). Chạm Calls và chọn Contacts only (chỉ danh bạ) (danh sách còn có All, Favorite contacts only, và None, với cách diễn đạt thay đổi nhẹ theo phiên bản One UI). Bật Repeat callers nếu bạn muốn một cuộc gọi lần hai trong vòng 15 phút được đổ chuông.

Sau đó bật Do Not Disturb — từ ô cài đặt nhanh, hoặc từ cùng màn hình đó. Bạn cũng có thể đặt lịch cho nó, nhưng để có một điện thoại chỉ-danh-bạ vĩnh viễn, bạn sẽ để nó bật suốt.

Điều gì xảy ra với người gọi chưa lưu: cuộc gọi của họ được kết nối, đổ chuông, và chuyển tới hộp thư thoại. Điện thoại bạn vẫn tối và im lặng. Cuộc gọi hiện trong lịch sử của bạn là cuộc gọi nhỡ, và bạn sẽ nhận thông báo cuộc gọi nhỡ bình thường khi bạn xem điện thoại. Không có gì báo cho người gọi biết họ đã bị lọc.

Cái giá phải trả: Do Not Disturb không phải là một bộ lọc điện thoại, mà là một chế độ. Để nó bật sẽ làm im lặng mọi thứ khác mà nó bao phủ — thông báo tin nhắn, cảnh báo ứng dụng, và trên một số điện thoại cả báo thức và lời nhắc — trừ khi bạn vào các Notification filters khác và cho phép từng cái một. Trên một Pixel bạn có thể làm vậy (cho phép mọi ứng dụng, cho phép báo thức, cho phép tin nhắn từ bất kỳ ai) và cuối cùng có một chế độ chỉ ảnh hưởng tới cuộc gọi. Trên các điện thoại khác thì kém linh hoạt hơn. Nếu bạn thấy mình bỏ lỡ tin nhắn vì Do Not Disturb đang bật, đó là lý do.

4. Phương pháp 2 — Samsung: Block calls from unknown numbers (chặn cuộc gọi từ số lạ)

Việc này làm gì: từ chối cuộc gọi từ các số chưa lưu, bằng tính năng Smart Call của Samsung trong ứng dụng Phone.

Đường dẫn: mở ứng dụng Phone → More options (⋮) → Settings → Block numbers → bật công tắc cạnh Block calls from unknown numbers.

Các trang hỗ trợ của Samsung khá rõ ràng một cách bất thường về phạm vi của công tắc này. Trang Smart Call nói: "To block incoming calls from numbers that are not saved in your contacts or identified by Smart Call, tap the switch next to Block calls from unknown numbers to turn it on." (để chặn cuộc gọi đến từ các số không lưu trong danh bạ của bạn hoặc được Smart Call nhận diện, hãy chạm công tắc cạnh Block calls from unknown numbers để bật nó lên). Trang về chặn số nói: "You can use Smart Call to block unknown numbers that are not in your contacts." (bạn có thể dùng Smart Call để chặn các số lạ không có trong danh bạ của bạn). Nói cách khác, trên một Galaxy, "unknown" được dùng theo nghĩa thông thường — một số bạn chưa lưu — không phải theo nghĩa hẹp hơn của ứng dụng Google Phone về một số bị ẩn. Tuy nhiên, báo cáo từ người dùng Galaxy không đồng nhất: trên một số dòng máy và nhà mạng, công tắc này được phát hiện chỉ bắt được số bị ẩn.

Hai điều cần lưu ý. Thứ nhất, Samsung nói "Smart Call may not be available with certain carriers" (Smart Call có thể không khả dụng với một số nhà mạng), vì vậy công tắc này (hoặc phần nhận diện Smart Call của nó) có thể không có trên một Galaxy do nhà mạng phân phối. Thứ hai, cụm từ "or identified by Smart Call" (hoặc được Smart Call nhận diện) có nghĩa là một doanh nghiệp hoặc dịch vụ mà cơ sở dữ liệu caller-ID của Samsung nhận ra vẫn có thể đổ chuông dù nó không có trong danh bạ của bạn; Samsung không công bố danh sách những gì được tính. Nếu bạn muốn biết chắc điện thoại của mình hoạt động ra sao, hãy nhờ một người bạn mà bạn chưa lưu số gọi cho bạn một lần khi công tắc đang bật. Việc này chỉ mất ba mươi giây và sẽ cho bạn câu trả lời chắc chắn cho dòng máy và nhà mạng của bạn.

Điều gì xảy ra với người gọi chưa lưu: cuộc gọi bị từ chối trên điện thoại của bạn trước khi nó đổ chuông. Các trang của Samsung không mô tả người gọi nghe thấy gì, và cũng không nói liệu một cuộc gọi bị từ chối có xuất hiện trong lịch sử gọi của bạn hay không.

5. Phương pháp 3 — Xiaomi: quy tắc chặn người lạ trong Blocklist

Việc này làm gì: từ chối cuộc gọi từ các số không có trong danh bạ của bạn, qua Blocklist trong ứng dụng Security của Xiaomi.

Đường dẫn: trang hỗ trợ của Xiaomi "How to enable Blocklist?" đưa ra điểm bắt đầu: mở Security → Blocklist, chạm biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải, và bật Blocklist. Bên trong các quy tắc chặn cuộc gọi, các hướng dẫn từ cộng đồng của Xiaomi mô tả một tùy chọn để block calls from strangers (chặn cuộc gọi từ người lạ) — cuộc gọi từ bất kỳ số nào không có trong danh bạ của bạn — và, trên một số phiên bản, một quy tắc rộng hơn chỉ cho phép danh bạ và các số trong một danh sách ngoại lệ. Tên nhãn chính xác khác nhau giữa các phiên bản MIUI và HyperOS, và giữa các khu vực.

Cái giá phải trả: quy tắc này thuộc về ứng dụng gọi điện riêng của Xiaomi. Điện thoại Xiaomi bán ở nhiều thị trường lại cài sẵn ứng dụng Phone của Google, và trên những máy đó, các quy tắc gọi của Blocklist bị giảm bớt hoặc không có. Nếu cài đặt ứng dụng Phone của bạn trông giống một Pixel (Caller ID and spam, Blocked numbers → Unknown), bạn đang dùng ứng dụng gọi điện của Google, và cách áp dụng cho bạn là Phương pháp 1 hoặc Phương pháp 5.

Điều gì xảy ra với người gọi chưa lưu: cuộc gọi bị từ chối và được ghi lại trong lịch sử riêng của Blocklist, không phải trong lịch sử của ứng dụng Phone. Các mô tả từ cộng đồng nói rằng người gọi nghe thấy báo bận.

6. Phương pháp 4 — Google Fi: chỉ danh bạ ở cấp nhà mạng

Việc này làm gì: trên Google Fi, chuyển hướng cuộc gọi từ các số chưa lưu tới hộp thư thoại và chặn tin nhắn của chúng, trước khi bất cứ thứ gì chạm tới điện thoại.

Đường dẫn: mở ứng dụng Google Fi → trong Phone Settings chạm Privacy & security → trong Spam and contact settings chạm Manage contact settings → bật Only receive calls and texts from your phone contacts (chỉ nhận cuộc gọi và tin nhắn từ danh bạ điện thoại của bạn).

Trang trợ giúp của Fi nói rõ hiệu quả của nó: "Calls from numbers not in your contact list go straight to voicemail and texts are blocked." (cuộc gọi từ các số không có trong danh bạ của bạn sẽ chuyển thẳng tới hộp thư thoại và tin nhắn bị chặn). Trang này cũng liệt kê các ngoại lệ khiến tính năng này an toàn hơn so với vẻ ngoài của nó: "If you make a 911 call, 'Only receive calls and texts from your phone contacts' turns off for 48 hours to allow callbacks from unknown first responders" (nếu bạn gọi 911, "Only receive calls and texts from your phone contacts" sẽ tắt trong 48 giờ để cho phép các cuộc gọi lại từ nhân viên cứu hộ chưa xác định), bạn vẫn có thể tự gọi và nhắn tin cho bất kỳ ai, và "text messages from short-codes are automatically allowed" (tin nhắn từ các đầu số ngắn được tự động cho phép), vì vậy mã xác minh vẫn tới được.

Điều gì xảy ra với người gọi chưa lưu: họ nghe lời chào hộp thư thoại của bạn. Điện thoại bạn không bao giờ đổ chuông. Vì việc này diễn ra ở cấp nhà mạng, nó hoạt động giống nhau trên bất kỳ điện thoại nào bạn lắp SIM Fi vào, và không phụ thuộc vào việc Do Not Disturb có đang bật hay không.

Đây là phiên bản "chỉ danh bạ" gọn gàng nhất trên Android — nhưng chỉ nếu bạn là khách hàng của Fi. Các công cụ chống spam của nhà mạng khác (Verizon Call Filter, AT&T ActiveArmor, T-Mobile Scam Shield) lọc dựa trên uy tín spam, không dựa trên danh bạ của bạn.

7. Phương pháp 5 — Một ứng dụng từ chối số không có trong danh bạ của bạn

Việc này làm gì: trên bất kỳ điện thoại Android nào, từ chối cuộc gọi từ các số chưa lưu trước khi chúng đổ chuông, và giữ một danh sách ngoại lệ ngắn luôn được đổ chuông.

Android cho phép một ứng dụng đóng vai trò sàng lọc cuộc gọi của điện thoại (cùng vai trò mà bộ lọc spam của ứng dụng Google Phone dùng). Một ứng dụng ở vai trò đó thấy từng số gọi đến, kiểm tra nó với danh bạ trên điện thoại của bạn, và từ chối nó nếu không khớp — trước khi tiếng chuông bắt đầu. Lợi thế thực tế so với các phương pháp có sẵn là nó hoạt động bất kể hãng điện thoại nào, nó chỉ lọc cuộc gọi (tin nhắn và thông báo ứng dụng không bị ảnh hưởng), và nó có thể giữ các ngoại lệ không phải là danh bạ.

NoCall là ứng dụng của chúng tôi cho việc này. Công tắc đó là Block numbers not in contacts (chặn số không có trong danh bạ), và văn bản trong ứng dụng mô tả hành vi: "Calls from numbers that are not in your contacts are rejected before they ring. Your contacts are checked on your phone only — never stored or sent." (cuộc gọi từ các số không có trong danh bạ của bạn bị từ chối trước khi chúng đổ chuông. Danh bạ của bạn chỉ được kiểm tra trên điện thoại — không bao giờ được lưu trữ hoặc gửi đi). Nó cần quyền truy cập danh bạ để thực hiện việc đối chiếu, và nó chỉ đọc; nó không tải lên sổ địa chỉ của bạn. Đi kèm là danh sách Never block (không bao giờ chặn): "Calls from these numbers always ring, even when you block calls from abroad, numbers not in your contacts, or all calls." (cuộc gọi từ các số này luôn đổ chuông, ngay cả khi bạn chặn cuộc gọi từ nước ngoài, số không có trong danh bạ, hoặc tất cả cuộc gọi). Ứng dụng tự gợi ý những gì nên thêm vào đó — "Deliveries, clinics and booking call-backs may not be in your contacts. You can add them to Never block." (người giao hàng, phòng khám và các cuộc gọi lại đặt hẹn có thể không có trong danh bạ của bạn. Bạn có thể thêm họ vào Never block). Các cuộc gọi bị từ chối được ghi trong lịch sử của NoCall kèm lý do, vì vậy bạn có thể thấy ai đã gọi.

Điều gì xảy ra với người gọi chưa lưu: cuộc gọi bị từ chối trước khi điện thoại bạn đổ chuông, và được ghi lại trong lịch sử của ứng dụng. Không có tin nhắn thoại nào được để lại. Người gọi thường nghe tín hiệu bận hoặc một hồi chuông ngắn rồi im bặt.

Điều nó không làm được: bất kỳ cách từ chối dựa trên danh bạ nào, kể cả cách này, không thể phân biệt một người gọi lần đầu hợp lệ với một người gọi gây phiền. Cả hai đều "không có trong danh bạ". Đó là lý do danh sách ngoại lệ quan trọng hơn công tắc.

8. Bảng so sánh

9. Phương pháp nào phù hợp với tình huống của bạn?

• "Tôi chỉ không muốn bị làm phiền, và tôi sẽ kiểm tra hộp thư thoại." Do Not Disturb giới hạn trong danh bạ, với Allow repeat callers bật. Nó có thể hoàn tác trong một chạm và bạn không mất gì.
• "Tôi nhận cuộc gọi vào mọi giờ và tôi muốn chúng biến mất, không chỉ im lặng." Một cách từ chối: công tắc của Samsung nếu bạn dùng Galaxy và nó khả dụng trên nhà mạng của bạn, Blocklist của Xiaomi nếu bạn dùng ứng dụng gọi điện của Xiaomi, nếu không thì một ứng dụng (Phương pháp 5). Trước khi bật nó, hãy viết ra những ai thực sự gọi bạn từ các số bạn chưa lưu và thêm họ vào — xem Mục 10.
• "Tôi đang thiết lập cái này cho cha mẹ hoặc người thân hay nhận cuộc gọi lừa đảo." Do Not Disturb thường là đủ và nó không bao giờ làm mất tin nhắn. Nếu họ đang bị quấy rầy bởi các cuộc gọi liên tục, hãy dùng một cách từ chối với danh sách Never block bao gồm bác sĩ, nhà thuốc, và những người đưa họ đi lại.
• "Tôi dùng Google Fi." Hãy dùng công tắc của Fi. Đây là tùy chọn duy nhất cũng xử lý cả tin nhắn, và nó giữ sẵn các ngoại lệ gọi lại từ 911 và mã xác minh cho bạn.
• "Tôi muốn chặn người lạ nhưng vẫn cần nhận hàng và các cuộc gọi lại đặt hẹn." Một ứng dụng có danh sách ngoại lệ (Phương pháp 5). Thêm số của người giao hàng và phòng khám vào Never block trước ngày họ dự kiến gọi.
• "Tôi muốn không ai liên lạc được với mình trừ một vài người." Đó là một bộ lọc hẹp hơn danh bạ — liên hệ được gắn sao trong Do Not Disturb, hoặc, trong NoCall, chặn tất cả cuộc gọi với một danh sách Never block gồm vài người đó. Chúng tôi nói về việc này trong Cách chặn tất cả cuộc gọi đến trên Android.

10. Những ai bạn có thể bỏ lỡ — và cách cho họ qua

"Chỉ danh bạ" nghe như nó giữ lại tất cả những người bạn biết và loại bỏ tất cả những người bạn không biết. Trong thực tế, nhóm thứ hai bao gồm cả những người bạn rất muốn nghe tin từ họ. Trước khi bạn bật bất kỳ cách từ chối nào, hãy xem qua danh sách này.

• Cuộc gọi lại từ các doanh nghiệp bạn đã liên hệ. Bạn gọi tới số chính của một công ty; họ gọi lại cho bạn từ một đường dây trực tiếp hoặc một số di động chưa được lưu. Apple miễn trừ "recent outgoing calls" (cuộc gọi đi gần đây) chính vì lý do này; các phương pháp Android ở trên thì không. Nếu bạn đang chờ một cuộc gọi lại, hãy lưu số bạn đã gọi và hỏi họ sẽ gọi lại từ số nào.
• Người giao hàng và lái xe. Người giao hàng gọi từ điện thoại cá nhân của họ. Một cuộc gọi bị từ chối thường có nghĩa là một lần giao hàng bị lỡ, không phải một lần thử lại. Thêm số của người giao hàng vào Never block (hoặc vào danh bạ của bạn) vào ngày giao hàng, hoặc tắt bộ lọc cho tới khi gói hàng tới.
• Phòng khám, trường học, và nơi làm việc. Nhiều nơi định tuyến cuộc gọi đi qua một tổng đài, vì vậy số gọi cho bạn không phải là số bạn đã lưu. Hãy lưu luôn cả số tổng đài, hoặc, nếu họ giấu hoàn toàn số đó, hãy biết rằng số bị ẩn là một cài đặt khác (xem Cách chặn số ẩn danh và số lạ trên Android).
• Phòng chống gian lận của ngân hàng bạn, và các cuộc gọi xác minh. Cuộc gọi thoại mang mã dùng một lần sẽ bị từ chối hoặc im lặng như mọi số chưa lưu khác. Hãy dùng mã qua tin nhắn hoặc qua ứng dụng khi có thể; trên Google Fi, tin nhắn từ đầu số ngắn được miễn trừ.
• Người mới. Nhà tuyển dụng, chủ nhà, người bạn đã cho số điện thoại hôm qua. Hãy lưu số mới ngay khi bạn được cho, không phải khi họ gọi.
• Gọi lại khẩn cấp. Nếu bạn gọi dịch vụ khẩn cấp, người điều phối có thể gọi lại từ một số chưa lưu. Google Fi tự tắt bộ lọc của nó trong 48 giờ sau một cuộc gọi 911. Các phương pháp khác thì không; nếu bạn vừa gọi khẩn cấp, hãy tự tắt bộ lọc.

Ba thói quen giúp một chiếc điện thoại chỉ-danh-bạ thực sự dùng được: giữ một danh sách ngoại lệ (Never block trong NoCall; liên hệ gắn sao hoặc người gọi lại trong Do Not Disturb); kiểm tra lịch sử của công cụ mỗi ngày một lần để một cuộc gọi bị từ chối từ ai đó thật sự không bị bỏ lỡ; và giữ cho bộ lọc dễ tắt vào buổi chiều bạn đang chờ một cuộc gọi. Các phương pháp im lặng thay vì từ chối (1 và 4) để lại hộp thư thoại như một lưới an toàn; các phương pháp từ chối (2, 3, 5) thì không, vì vậy lịch sử và danh sách ngoại lệ phải làm hết công việc đó.

11. Bật lại

• Do Not Disturb — chạm ô cài đặt nhanh, hoặc Settings → Modes → Do Not Disturb → Turn off (Pixel); Settings → Notifications → Do not disturb → off (Samsung). Lựa chọn People / Calls của bạn được giữ lại cho lần sau.
• Samsung Block calls from unknown numbers — Phone → ⋮ → Settings → Block numbers → tắt công tắc.
• Xiaomi Blocklist — Security → Blocklist → biểu tượng cài đặt → tắt quy tắc người lạ, hoặc tắt cả Blocklist.
• Google Fi — ứng dụng Fi → Privacy & security → Manage contact settings → tắt "Only receive calls and texts from your phone contacts".
• NoCall — mở ứng dụng và tắt Block numbers not in contacts. Danh sách Never block và danh sách chặn của bạn vẫn giữ nguyên.

12. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Làm sao để chỉ cho phép cuộc gọi từ danh bạ trên Android?

Bật Do Not Disturb và giới hạn cuộc gọi trong danh bạ của bạn: Settings → Modes → Do Not Disturb → People (Pixel) hoặc Settings → Notifications → Do not disturb → Calls and messages → Calls → Contacts only (Samsung). Người gọi chưa lưu sẽ bị im lặng và chuyển tới hộp thư thoại. Để từ chối họ thay vào đó, hãy dùng công tắc Block calls from unknown numbers của Samsung, Blocklist của Xiaomi, cài đặt chỉ-danh-bạ của Google Fi, hoặc một ứng dụng như NoCall.

Android có "Silence Unknown Callers" như iPhone không?

Không có dưới tên đó. Tính năng tương đương là Do Not Disturb với cài đặt People giới hạn trong danh bạ của bạn: cuộc gọi từ bất kỳ ai khác sẽ không đổ chuông và chuyển tới hộp thư thoại, cũng là điều cài đặt của Apple làm. Khác với của Apple, phiên bản của Android không tự động miễn trừ các số bạn vừa gọi gần đây.

Công tắc "Unknown" trong mục Blocked numbers có chặn cuộc gọi từ các số không có trong danh bạ của tôi không?

Không. Trang trợ giúp của Google nói rằng công tắc đó chặn "calls from private or unidentified numbers" (cuộc gọi từ số riêng tư hoặc không thể nhận diện) và rằng "you will still receive calls from phone numbers that are not stored in your contacts." (bạn sẽ vẫn nhận được cuộc gọi từ các số không lưu trong danh bạ của bạn). Hãy dùng Do Not Disturb, một công tắc dựa trên danh bạ của hãng sản xuất, hoặc một ứng dụng cho các số chưa lưu.

Làm sao để chặn cuộc gọi từ các số không có trong danh bạ của tôi trên một Samsung?

Mở ứng dụng Phone → More options (⋮) → Settings → Block numbers, và bật Block calls from unknown numbers. Trang hỗ trợ của Samsung mô tả tính năng này là chặn "numbers that are not saved in your contacts or identified by Smart Call" (các số không được lưu trong danh bạ của bạn hoặc được Smart Call nhận diện), và ghi chú rằng Smart Call có thể không khả dụng với một số nhà mạng.

Tôi có còn nhận được tin nhắn thoại từ những người gọi lạ bị chặn không?

Tùy vào phương pháp. Do Not Disturb và cài đặt chỉ-danh-bạ của Google Fi chuyển người gọi tới hộp thư thoại, vì vậy có. Công tắc của Samsung, Blocklist của Xiaomi, và các ứng dụng từ chối cuộc gọi trước khi nó đổ chuông không kết nối cuộc gọi, vì vậy không có tin nhắn thoại nào được để lại; hãy kiểm tra lịch sử riêng của công cụ đó thay vào đó.

Chặn các số không có trong danh bạ có ngăn được người giao hàng và các cuộc gọi lại đặt hẹn không?

Có, trừ khi bạn thêm họ làm ngoại lệ. Hãy lưu số trước ngày họ dự kiến gọi, dùng một ứng dụng có danh sách Never block, hoặc tắt bộ lọc trong buổi chiều đó. Allow repeat callers của Do Not Disturb cho phép một cuộc gọi lần hai trong vòng 15 phút được đổ chuông.

13. Tóm tắt

• Im lặng, giữ hộp thư thoại: Settings → Modes → Do Not Disturb → People → contacts (Pixel); Settings → Notifications → Do not disturb → Calls → Contacts only (Samsung). Bật người gọi lại.
• Từ chối trên một Galaxy: Phone → ⋮ → Settings → Block numbers → Block calls from unknown numbers.
• Từ chối trên một Xiaomi (chỉ với ứng dụng gọi điện của Xiaomi): Security → Blocklist → block calls from strangers.
• Google Fi: ứng dụng Fi → Privacy & security → Manage contact settings → Only receive calls and texts from your phone contacts.
• Từ chối trên bất kỳ điện thoại nào, có ngoại lệ: NoCall → Block numbers not in contacts, cùng với một danh sách Never block.
• Số bị ẩn là một cài đặt khác: chặn số ẩn danh và số lạ. Và NoDial hoàn toàn không động tới cuộc gọi đến — nó ngăn bạn gọi lại một số.

NoCall: Chặn cuộc gọiChặn cuộc gọi làm phiền và quốc tế trước khi reo.

NoDial — cho chiều mà call barring không bao phủChỉ chặn cuộc gọi đi. Không bao giờ chặn gọi khẩn cấp.

Nguồn tham khảo

• Android Help, "Limit interruptions with Modes & Do Not Disturb on Android" (Settings → Modes; Notification filters → People: "Block or allow calls, messages, or conversations"; "Allow repeat callers" trong vòng 15 phút; cài đặt có thể khác nhau theo điện thoại) support.google.com
• Google Phone Help, "Block or unblock a phone number" (Blocked numbers → Unknown chặn cuộc gọi từ số riêng tư hoặc không thể nhận diện; bạn vẫn nhận được cuộc gọi từ các số không lưu trong danh bạ của bạn) support.google.com
• Google Fi Help, "Only allow calls & texts from your phone contacts" (ứng dụng Fi → Privacy & security → Manage contact settings; cuộc gọi chuyển tới hộp thư thoại và tin nhắn bị chặn; ngoại lệ cho cuộc gọi 911 trong 48 giờ; tin nhắn đầu số ngắn được cho phép) support.google.com
• Samsung Support (Mỹ), "Block spam calls with Smart Call on your Galaxy phone" (để chặn cuộc gọi đến từ các số không lưu trong danh bạ của bạn hoặc được Smart Call nhận diện, hãy chạm công tắc cạnh Block calls from unknown numbers) samsung.com
• Samsung Support (Mỹ), "Block a phone number or contact on your Galaxy phone" (bạn có thể dùng Smart Call để chặn số lạ không có trong danh bạ; Smart Call có thể không khả dụng với một số nhà mạng) samsung.com
• Samsung Support (Mỹ), "Use Do not disturb mode on your Galaxy phone" (Calls and messages: cho phép cuộc gọi và tin nhắn từ các liên hệ mong muốn của bạn, cũng như người gọi lại) samsung.com
• Verizon Support, "Samsung Galaxy S21 — Manage Do Not Disturb Settings" (Settings → Notifications → Do not disturb → Calls and messages → Calls → All, Contacts only, v.v.; công tắc Repeat callers) verizon.com
• Xiaomi Support, "How to enable Blocklist?" (Security → Blocklist → biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải → bật Blocklist) mi.com
• Xiaomi Community, "MIUI Blocklist: Protect Your Privacy!" và "How To Block Calls On Xiaomi Phones Running MIUI" (các quy tắc chặn cuộc gọi bao gồm chặn cuộc gọi từ người lạ; tính khả dụng gắn với ứng dụng gọi điện của Xiaomi) c.mi.com
• Apple Support, "Manage unknown callers on iPhone" (Silence Unknown Callers: cuộc gọi "bị im lặng, chuyển tới hộp thư thoại, và hiển thị trong danh sách Recents"; danh bạ, cuộc gọi đi gần đây, và Siri Suggestions vẫn đổ chuông) support.apple.com
• Android Developers, "CallScreeningService" (vai trò mà một ứng dụng dùng để cho phép hoặc từ chối một cuộc gọi đến trước khi nó đổ chuông) developer.android.com
• Ứng dụng NoCall, văn bản trong ứng dụng cho Block numbers not in contacts và Never block ("Calls from numbers that are not in your contacts are rejected before they ring. Your contacts are checked on your phone only — never stored or sent."; "Deliveries, clinics and booking call-backs may not be in your contacts. You can add them to Never block.") play.google.com

Nhà sản xuất điện thoại và nhà mạng thay đổi các menu này theo thời gian. Nếu một bước không khớp với những gì bạn thấy, hãy kiểm tra trang trợ giúp hiện tại của nhà sản xuất hoặc nhà mạng của bạn.