Android لكبار السن: كيف تضبط هاتف أحد الوالدين المسنّين (2026)
يبدأ ضبط هاتف Android لأحد الوالدين المسنّين عادةً بجعله أسهل في الرؤية: نص أكبر وأيقونات أكبر وتطبيقات أقل. أما النصف الآخر من المهمة فهو حمايته بعد أن يصبح الهاتف سهل الاستخدام: مكالمات الاحتيال ورسائل الاحتيال والتطبيقات الضارة، والاحتيال الذي لا ينجح إلا إذا اتصل والدك أو والدتك برقم بنفسه. يتناول هذا الدليل الأمرين بالترتيب: الشاشة («Easy mode» أو «Simple View» أو launcher لكبار السن)، وسماع المكالمات، والمكالمات ومساعدة الطوارئ، والرسائل والتطبيقات، ومكالمة الاحتيال التي لا تستطيع الحماية المدمجة إيقافها، وكيف تمنع التراجع عن الإعداد.
الخطوات محدّثة حتى نوفمبر 2026. تختلف أسماء القوائم بين مصنّعي الهواتف وإصدارات Android، فاستخدم مربع البحث في الإعدادات إذا لم يطابق اسم هنا ما تراه.
1. الإجابة المختصرة
ابدأ بالشاشة: فعّل «Easy mode» على هاتف Samsung Galaxy أو «Simple View» على Pixel، أو ثبّت launcher لكبار السن على الهواتف الأخرى، وكبّر حجم الخط. ثم ضع الأشخاص الذين يتصل بهم على الشاشة الرئيسية، واضبط Emergency SOS، وتحقق من الحمايات الموجودة أصلًا في Android للمكالمات والرسائل والتطبيقات. وأخيرًا عالج الثغرة التي تتركها هذه الحمايات: معظمها يفحص ما يأتي واردًا، لكن بعض عمليات الاحتيال الشائعة تعمل بدفع والدك أو والدتك إلى الاتصال برقم صادرًا.
جعل الهاتف سهلًا وجعله آمنًا مهمتان منفصلتان. يغطي هذا الدليل الاثنتين.
2. اجعل الشاشة سهلة: «Easy mode» أو «Simple View» أو launcher لكبار السن
Samsung Galaxy: «Easy mode»
الإعدادات ← «Display» ← «Easy mode». تقول Samsung إنه يكبّر الأيقونات والخطوط والمسافات. ويصف دليل Samsung أيضًا صفحة جهات اتصال على الشاشة الرئيسية: اسحب عبر الشاشة الرئيسية لفتحها، واضغط «Add» واختر جهة اتصال. تذكر Samsung هواتف Galaxy S24 وS25 وS26 وZ Fold وZ Flip وسلسلة A. وللعودة، أوقف المفتاح نفسه.
Google Pixel: «Simple View»
الإعدادات ← «Accessibility» ← تحت «Quick Access» اختر «Simple View» ← «Use Simple View». تقول Google إنه يكبّر النص والأيقونات ويبسّط الشاشة الرئيسية والتنقل بثلاثة أزرار. وإذا فعّلته أثناء الإعداد الأول للهاتف فإنه يضيف المزيد: اختصارات لجهات الاتصال والساعة والطقس، وخلفية عالية التباين، وشبكة تطبيقات 4x4، وتطبيقات مقترحة مقفلة.
هواتف أخرى: launcher لكبار السن
يستبدل الـ launcher الشاشة الرئيسية. هذه ثلاثة منها متوفرة على Google Play حتى نوفمبر 2026، كما تصفها صفحاتها الخاصة:
- BIG Launcher for Seniors: أزرار ونص كبيران، وزر SOS، وتطبيقات مرافقة مثل BIG Phone وBIG SMS. في النسخة المجانية لا يمكن حماية الإعدادات بكلمة مرور.
- Senior Safety Phone – Big Icon: حتى 9 جهات اتصال مفضلة على الشاشة الرئيسية، ومستويات صوت يمكن ضبطها وقفلها، بما في ذلك للمكالمات الصوتية.
- Senior Home – Easy Launcher: أيقونات ونص كبيران، وأزرار اتصال ورسائل بلمسة واحدة، وزر SOS، وسمات عالية التباين، وحجم خط قابل للتعديل (من 80% إلى 150%).
لا تصف أي من الصفحات الثلاث تقييد من يمكن للهاتف الاتصال به؛ هذه الـ launchers تغيّر مظهر الهاتف، لا المكالمات التي تخرج منه.
أي هاتف: حجم الخط وحجم العرض
افتح الإعدادات وابحث عن «Font size» أو «Display size»، ثم حرّك شريط التمرير. تقول Google إن حجم الخط يمكن أن يصل إلى 200%، وإن الإعداد لا ينطبق على بعض التطبيقات.
3. اجعل المكالمات أسهل في المتابعة
«Live Caption» يعرض تعليقات نصية أثناء المكالمات الهاتفية على Pixel وهواتف Android المختارة. اضغط على زر الصوت، ثم اضغط خيار «More» أسفل عناصر التحكم في الصوت، واختر «Live Caption»، أو ابحث عن «Live Caption» في الإعدادات. تقول Google إن التعليقات النصية تُعالَج على الهاتف ولا تغادر الجهاز أبدًا. يعتمد الدعم واللغات على الطراز.
4. المكالمات: الأشخاص المناسبون، ومساعدة الطوارئ، ومكالمات احتيال أقل
- الأشخاص المناسبون. نظّف قائمة جهات الاتصال (الأرقام القديمة والمكررة)، ثم ضع الأشخاص الذين يتصل بهم أكثر على الشاشة الرئيسية عبر صفحة جهات الاتصال في «Easy mode» أو جهات الاتصال المفضلة في launcher.
- مساعدة الطوارئ. في Android 12 وما بعده، تبدأ الإعدادات ← «Safety & emergency» ← Emergency SOS إجراءات الطوارئ عند الضغط على زر التشغيل خمس مرات أو أكثر. واختيار الضغط مع الاستمرار (ثلاث ثوانٍ داخل دائرة حمراء) بدل العدّ التنازلي لخمس ثوانٍ يتطلب فعلًا متعمدًا. وتشير Google إلى أنه لا يعمل في وضع الطيران أو عند تفعيل «Battery Saver».
- المتصلون المجهولون. في تطبيق Phone من Google، «More ← Settings ← Blocked numbers ← Unknown» يحظر المكالمات من الأرقام الخاصة أو غير المعرّفة. خيارات أخرى: كيفية حظر الأرقام المجهولة والخاصة على Android.
- «Scam Detection» (Pixel). في تطبيق Phone، «More ← Settings» ← «Scam Detection». تقول Google إنه ينبّهك أثناء المكالمات التي تبدو احتيالية، وإنه معطّل افتراضيًا، ويعمل على الجهاز، ويعمل فقط على هواتف Pixel في بعض الدول (في الولايات المتحدة، Pixel 6 وما بعده). وتقول Google أيضًا إنه لا يمكن اكتشاف جميع مكالمات الاحتيال.
5. الرسائل والتطبيقات
- Google Messages. افتح Messages، واضغط على صورة الملف الشخصي ← «Messages settings» ← «Protection & Safety» ← «Spam and scam protection»، واختر مستوى الحماية. تقول Google إنه يمكن نقل الرسائل المشتبه في أنها مزعجة إلى مجلد «Spam & blocked».
- Google Play Protect. في Play Store، اضغط على أيقونة الملف الشخصي ← «Play Protect» ← «Settings» وتأكد من تفعيل «Scan apps with Play Protect». تقول Google إنه يفحص التطبيقات قبل التنزيل، ويفحص التطبيقات الضارة من مصادر أخرى، وقد يعطّل التطبيقات الضارة أو يزيلها. وهو مفعّل افتراضيًا.
- «Auto Blocker» من Samsung. على هواتف Galaxy التي تتضمنه، الإعدادات ← «Security and privacy» ← «Auto Blocker». تقول Samsung إنه يحظر تثبيت التطبيقات من مصادر غير Google Play وGalaxy Store. وهو مفعّل افتراضيًا على الهواتف التي صدرت بنظام One UI 6.1.1؛ وعلى الهواتف الأقدم قد يكون معطّلًا، فتحقق من المفتاح.
6. مكالمة الاحتيال التي لا تستطيع الحماية المدمجة إيقافها
حظر المتصلين المجهولين وتصفية الرسائل المزعجة وفحص التطبيقات كلها تنظر إلى شيء يصل إلى الهاتف. أما بعض عمليات الاحتيال الشائعة فلا تحتاج إلا إلى أن يتصل والدك أو والدتك صادرًا:
- تقول FCC إنه في مكالمات الرنّة الواحدة «ليس الهدف دائمًا أن تردّ. أحيانًا يكون الهدف أن تعاود الاتصال». راجع Wangiri (احتيال الرنّة الواحدة).
- تصف FTC نوافذ منبثقة مزيفة تحثّك «على الاتصال برقم هاتف للحصول على المساعدة»، وإشعارات تجديد مزيفة تطلب منك الاتصال خلال 24 ساعة. وتقول إن تحذيرات الأمان الحقيقية «لن تطلب منك أبدًا الاتصال برقم هاتف».
حظر المتصلين المجهولين وتصفية الرسائل لا يمنعان والدك أو والدتك من طلب رقم أعطاه لهما محتال، وتقول Google إن «Scam Detection» لا يستطيع اكتشاف كل مكالمة احتيال. والخيارات المدمجة في Android للمكالمات الصادرة فجّة: Fixed Dialing Numbers (FDN) يقصر المكالمات على قائمة مخزنة على شريحة SIM ويحتاج إلى رمز PIN2 الخاص بالشريحة، وحظر المكالمات، حيثما يدعمه المشغل، يحجب فئات كاملة مثل جميع المكالمات الصادرة أو جميع المكالمات الدولية. ويغطي تطبيق لحظر المكالمات الصادرة ذلك بصورة أبسط. مع NoDial، على سبيل المثال، يمكنك:
- حظر جميع المكالمات الصادرة باستثناء ما يصل إلى 20 رقمًا مسموحًا به، فتمرّ المكالمات إلى العائلة والخدمات المعروفة، ولا يمرّ رقم جاء من نافذة منبثقة أو رسالة.
- السؤال قبل الاتصال برقم تختاره، مع انتظار 10 ثوانٍ قبل أن تتم المكالمة. راجع كيفية الحصول على تأكيد قبل الاتصال على Android.
- إيقاف المكالمات الدولية والسماح بالدول التي تختارها فقط. راجع كيفية حظر المكالمات الدولية على Android.
لا يمكن إضافة أرقام الطوارئ الشائعة إلى NoDial، وأي مكالمة يتعرف عليها Android كمكالمة طوارئ تتم دائمًا. لا يحظر NoDial المكالمات الواردة، ويغطي المكالمات الهاتفية العادية فقط، لا المكالمات داخل تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت مثل WhatsApp.
7. أبقِ الإعداد كما هو
إعداد يمكن التراجع عنه بلمستين قد يُلغى عن طريق الخطأ. طرق لإبقائه كما هو:
- إعدادات الـ launcher: يمكن لـ BIG Launcher حماية إعداداته بكلمة مرور في النسخة الكاملة. ويتيح Senior Safety Phone قفل مستويات الصوت، وتقول صفحته إن جهات الاتصال المفضلة والتطبيقات على الشاشة الرئيسية مقفلة.
- إعدادات المكالمات: يمكن وضع إعدادات NoDial خلف قفل برمز PIN من 4 أرقام، ولا يسري إيقاف الحظر لرقم ما إلا بعد ساعة واحدة. أما إيقاف الحظر عن جميع المكالمات الصادرة فيسري فورًا، فاستخدم قفل PIN لحمايته. ليس لدى NoDial إدارة عن بُعد بعد، لذا تُجرى التغييرات على هاتف والدك أو والدتك نفسه.
- تحدّث معه. اشرح ما غيّرته ولماذا، واترك ملاحظة قصيرة بمكان الإعدادات. الهاتف الذي يتصرف فجأة بشكل مختلف قد يربك أكثر من هاتف مزدحم.
إذا كانت الذاكرة أو التشوش جزءًا من الصورة، فراجع هاتف لمصاب بالخرف: شراء هاتف خاص أم ضبط الهاتف الذي يملكه؟.
8. «Easy mode» أم launcher لكبار السن
| «Easy mode» / «Simple View» | launcher لكبار السن | |
|---|---|---|
| الهواتف | «Easy mode» على طُرز Samsung Galaxy المذكورة؛ «Simple View» على Pixel | هواتف Android التي تسمح بشاشة رئيسية جديدة (BIG Launcher: Android 6.0 وما بعده) |
| ما الذي يتغير | أيقونات ونص أكبر وشاشة رئيسية أبسط | شاشة رئيسية جديدة بأزرار كبيرة |
| جهات الاتصال على الشاشة الرئيسية | «Easy mode»: صفحة جهات اتصال. «Simple View»: اختصار لجهات الاتصال عند تفعيله أثناء الإعداد الأول | جهات اتصال مفضلة (Senior Safety Phone) أو أزرار اتصال بلمسة واحدة (Senior Home) |
| زر SOS على الشاشة الرئيسية | لا تصفه Samsung أو Google (استخدم Emergency SOS مع زر التشغيل) | نعم في BIG Launcher وSenior Home (بحسب صفحتيهما) |
| يقيّد من يمكن الاتصال به | لا تصفه Samsung أو Google | غير موصوف في الصفحات الثلاث |
| إعدادات محمية من التغيير | غير موصوف («Simple View» يقفل التطبيقات المقترحة عند تفعيله أثناء الإعداد الأول) | يعتمد على الـ launcher (كلمة مرور في النسخة الكاملة من BIG Launcher) |
أيًّا اخترت، تُضبط إعدادات المكالمات والرسائل والتطبيقات في الأقسام من 4 إلى 6 بالطريقة نفسها.
9. الأسئلة الشائعة
- ما أفضل launcher لكبار السن على Android؟
- يعتمد ذلك على ما يحتاجه والدك أو والدتك. يركّز BIG Launcher على الأزرار الكبيرة ويضم تطبيقي هاتف ورسائل SMS مرافقين؛ ويعرض Senior Safety Phone حتى 9 جهات اتصال مفضلة ويمكنه قفل مستويات الصوت؛ ويقدّم Senior Home أزرار اتصال بلمسة واحدة وحجم خط قابلًا للتعديل. على Samsung Galaxy أو Pixel، جرّب أولًا «Easy mode» أو «Simple View» المدمجين.
- كيف أفعّل «Easy mode» على هاتف Samsung؟
- افتح الإعدادات ← «Display» ← «Easy mode» وفعّله. وللعودة إلى التخطيط العادي، أوقف المفتاح نفسه.
- هاتف والدي ليس فيه «Easy mode». ماذا أستخدم؟
- على Pixel، استخدم «Simple View» (الإعدادات ← «Accessibility»). وعلى الهواتف الأخرى، ثبّت launcher لكبار السن من Google Play وكبّر حجم الخط وحجم العرض في الإعدادات.
- هل يمكنني إيقاف كل مكالمة احتيال؟
- لا. تقول Google إن «Scam Detection» لا يستطيع اكتشاف كل مكالمة احتيال، وإن حظر المكالمات الواردة لا يمنع والدك أو والدتك من الاتصال برقم رآه في رسالة أو نافذة منبثقة. والسماح بالمكالمات الصادرة العادية إلى قائمة أرقام معروفة فقط يضيّق هذه الثغرة؛ أما المكالمات داخل تطبيقات مثل WhatsApp فغير مشمولة.
- هل يعمل هذا على iPhone؟
- هذا الدليل لنظام Android، وNoDial لنظام Android فقط. على iPhone، راجع إعدادات تسهيلات الاستخدام وScreen Time من Apple في صفحات مساعدة Apple.
10. الخلاصة
اجعل الهاتف سهلًا أولًا، ثم آمنًا. «Easy mode» أو «Simple View» أو launcher لكبار السن يتولى الشاشة؛ وحمايات Android المدمجة تفحص المتصلين المجهولين والرسائل والتطبيقات؛ وحدّ المكالمات الصادرة يتولى الاحتيال الذي يطلب من والدك أو والدتك الاتصال.
- الشاشة: «Easy mode» (Samsung) أو «Simple View» (Pixel) أو launcher لكبار السن؛ وكبّر حجم الخط وحجم العرض.
- المكالمات: جهات اتصال على الشاشة الرئيسية، وEmergency SOS بالضغط مع الاستمرار، وحظر المتصلين المجهولين، و«Scam Detection» على Pixel.
- الرسائل والتطبيقات: حماية Messages من الرسائل المزعجة والاحتيال، وPlay Protect، و«Auto Blocker» على Galaxy.
- الصادرة: اسمح بالمكالمات الهاتفية العادية إلى أرقام معروفة فقط، أو اسأل قبل الاتصال، حتى لا يتصل رقم احتيال.
- أبقِ الإعداد كما هو بأقفال الـ launcher والتطبيقات، واشرح التغييرات لوالدك أو والدتك.
NoCall: حظر المكالمات والأرقاماحظر الأرقام المزعجة في القائمة السوداء قبل أن ترن، والمكالمات من الخارج.
المصادر
- Samsung، «Using Easy Mode on my Samsung phone» (Settings → Display → Easy Mode؛ يكبّر الأيقونات والخطوط والمسافات؛ صفحة جهات اتصال على الشاشة الرئيسية؛ الطُرز المدعومة) samsung.com
- Google Pixel Help، «Use Simple View on your Pixel phone» (Settings → Accessibility → Simple View؛ التغييرات؛ اختصارات إضافية عند التفعيل أثناء الإعداد الأول) support.google.com
- Google Play، صفحة «BIG Launcher for Seniors» (أزرار ونص كبيران؛ زر SOS؛ تطبيقان مرافقان BIG Phone وBIG SMS؛ لا يمكن حماية إعدادات النسخة المجانية بكلمة مرور؛ حتى نوفمبر 2026) play.google.com
- Google Play، صفحة «Senior Safety Phone - Big Icon» (حتى 9 جهات اتصال مفضلة على الشاشة الرئيسية؛ قفل مستويات الصوت بما فيها المكالمات الصوتية؛ حتى نوفمبر 2026) play.google.com
- Google Play، صفحة «Senior Home – Easy Launcher» (أيقونات ونص كبيران؛ أزرار اتصال ورسائل بلمسة واحدة؛ زر SOS؛ سمات عالية التباين؛ حجم الخط من 80% إلى 150%؛ حتى نوفمبر 2026) play.google.com
- Android Accessibility Help، «Change text & display settings» (Font size وDisplay size؛ حتى 200%؛ لا ينطبق على بعض التطبيقات) support.google.com
- Android Accessibility Help، «Use Live Caption» (تعليقات نصية على المكالمات في Pixel وهواتف Android المختارة؛ طريقة التفعيل؛ المعالجة على الجهاز) support.google.com
- Android Help، «Get help during an emergency» (Emergency SOS: Settings → Safety & emergency؛ زر التشغيل 5 مرات أو أكثر؛ عدّ تنازلي أو ضغط مع الاستمرار؛ Android 12 وما بعده؛ لا يعمل في وضع الطيران أو مع Battery Saver) support.google.com
- Phone app Help، «Block or unblock phone numbers» (More → Settings → Blocked numbers → Unknown يحظر الأرقام الخاصة أو غير المعرّفة) support.google.com
- Phone app Help، «Use Scam Detection» (معطّل افتراضيًا؛ على الجهاز؛ Pixel فقط؛ الدول والطُرز؛ لا يمكن اكتشاف جميع مكالمات الاحتيال) support.google.com
- Google Messages Help، الحماية من الرسائل المزعجة والاحتيال (Messages settings → Protection & Safety → Spam and scam protection؛ مستويات الحماية؛ مجلد «Spam & blocked») support.google.com
- Google Play Help، «Use Google Play Protect» (يفحص التطبيقات قبل التنزيل ومن مصادر أخرى؛ قد يعطّل التطبيقات الضارة أو يزيلها؛ مفعّل افتراضيًا؛ طريقة التحقق) support.google.com
- Samsung Newsroom، «Protect your device your way with Samsung Auto Blocker» (يحظر تثبيت التطبيقات من مصادر غير Google Play وGalaxy Store؛ اختياري) news.samsung.com
- Samsung Support، «Protect your Galaxy device with the Auto Blocker feature» (Settings → Security and privacy → Auto Blocker) samsung.com
- FCC، «'One Ring' Phone Scam» (الهدف غالبًا أن تعاود الاتصال) fcc.gov
- FTC، «How To Spot, Avoid, and Report Tech Support Scams» (نوافذ منبثقة تحثّك على الاتصال برقم؛ إشعارات تجديد تطلب الاتصال خلال 24 ساعة؛ تحذيرات الأمان الحقيقية لا تطلب منك الاتصال أبدًا) consumer.ftc.gov
- قواعد NoDial الخاصة (حظر جميع المكالمات الصادرة مع ما يصل إلى 20 رقمًا مسموحًا به؛ التأكيد قبل الاتصال مع انتظار 10 ثوانٍ؛ إيقاف المكالمات الدولية مع الدول المسموح بها؛ قفل برمز PIN من 4 أرقام؛ تأخير ساعة واحدة عند رفع الحظر عن رقم؛ لا تُحظر أرقام الطوارئ أبدًا؛ لا إدارة عن بُعد؛ لا حظر للمكالمات الواردة) مأخوذة من الشيفرة المصدرية للتطبيق نفسه حتى نوفمبر 2026.
يغيّر مصنّعو الهواتف ومطوّرو التطبيقات القوائم والميزات والطُرز المدعومة مع الوقت. راجع الصفحات المرتبطة إذا لم يطابق شيء هنا ما تراه.