Verizon、T-Mobile 或 AT&T 能封鎖撥出電話嗎?
NoDial 編輯部 / 2026-10-05如果你想讓自己撥出的電話打不出去,電信業者只是其中一種可以做到這件事的地方,而且美國三大電信業者提供的功能並不相同。Verizon、T-Mobile 與 AT&T 各自公開了不同的封鎖撥出電話工具,而且沒有一家能涵蓋所有情況:本篇指南會檢視各家官方支援頁面上實際提供的內容,分成三種情況來看——所有撥出電話、特定單一號碼,以及撥出的國際電話。
本篇指南的內容是 Android(以及電信業者帳戶)上的選項;文中提到的 App NoDial 僅支援 Android。如果你想知道為什麼電話打得進來卻打不出去,請參見電話打得進來卻打不出去(Android)。如果你搜尋的是撥出電話時如何隱藏自己的號碼(來電顯示),那是與本頁完全不同的設定——請改查電話 App 中的「顯示我的來電號碼」選項。
本文內容依 Verizon、T-Mobile 與 AT&T 官方支援頁面於 2026 年 10 月 5 日確認。電信業者的選單、電話號碼與政策會隨時變動,客服人員的說明也不一定每次都一致,請在依賴本文內容之前,向你自己的電信業者確認。若有任何內容無法在官方頁面上找到或確認,我們會直接說明,而不會猜測。
1. 簡短回答
三家電信業者都沒有可以自行操作(線上)的開關,能封鎖你自己的所有撥出電話;也沒有一家有確認過的自助方式可以封鎖撥出的國際電話——所有能找到的方法都要透過電話聯絡,而且即使聯絡了,業者也不一定會說明這涵蓋哪個方向。至於特定單一號碼,只有 T-Mobile 公開了符合條件的一般消費者功能(Family Allowances,一項用於管理其他門號的付費附加功能),而且上限是 10 個號碼,也不包含國際號碼。至於撥出的國際電話,T-Mobile 的方法最明確(一通免費電話,官方文件說明這會專門封鎖撥出電話);Verizon 唯一有文件記載的方法也是打電話,撥打 611,但 Verizon 自己的 FAQ 並沒有說明這涵蓋撥出電話、來電,還是兩者都有;AT&T 則是無論線上或電話,我們都找不到確認過的方法。
| 需求 | Verizon | T-Mobile | AT&T |
|---|---|---|---|
| 封鎖自己門號的所有撥出電話 | ✕ 找不到 | ✕ 自己門號方面找不到 | ✕ 找不到 |
| 封鎖撥給特定單一號碼的電話 | ✕ 找不到(僅有封鎖來電的工具) | △ Family Allowances,付費,最多 10 個號碼 | ✕ 找不到 |
| 封鎖撥出的國際電話 | △ 致電 611 — 未說明方向 | ✓ 致電 1-877-746-0909 | ✕ 未確認;需致電詢問 |
「△」代表尚未完全確認的項目:Verizon 的 FAQ 並未說明打 611 會封鎖撥出電話、來電,還是兩者都有;而 T-Mobile 的單一號碼選項,是為管理其他門號而設計的付費家長監護產品,並不是單純的「封鎖這個號碼」功能。
2. Verizon
所有撥出電話
我們找不到任何 Verizon 支援頁面,說明如何封鎖標準門號上的所有撥出電話。Verizon 自己的「Block and unblock calls, texts, services」頁面說明的是相反方向:它描述的是封鎖「Prevent a device from getting unwanted calls and texts from a specific number(讓裝置不再收到特定號碼的不想要來電與訊息)」,而不是停止你自己撥出的電話。
特定單一號碼
同一個頁面讓你能透過 My Verizon 免費封鎖最多 5 個號碼、為期 90 天,或是訂閱 Verizon Family 之後永久封鎖最多 20 個號碼——但這兩種方式的說明都是讓那個號碼無法打進來找你,方向跟 Android 自己內建的封鎖清單一樣,並不是阻止你去打給它。
Verizon 的家長監護產品(Verizon Family,前身為 Smart Family)在受管理的門號上,可以讓你更接近這個目標:2023 年 Verizon 的一篇新聞文章在介紹這個 App 的使用方式時說明,「from the Smart Family app, parents can block certain numbers or add them to the trusted contacts setting so kids can only call or text friends and family that have been approved(透過 Smart Family App,家長可以封鎖特定號碼,或將其加入信任聯絡人設定,讓孩子只能打電話或傳訊息給已核准的親友)」。把一條門號限制在核准的聯絡人範圍內,確實會封鎖撥給其他所有人的電話,但這是設計給付費家庭方案下、受管理的孩子門號使用的,並不是為了讓成人在自己的門號上封鎖一個號碼。
國際電話
Verizon 的國際電話 FAQ,在「How do I block an international phone number?(如何封鎖國際電話號碼)」這個標題下談到了封鎖,與封鎖來電國際號碼的選項並列:「To block all international calls, call 611 and speak to one of our representatives(要封鎖所有國際電話,請致電 611 並與客服人員聯絡)」。這則 FAQ 並未說明這涵蓋撥出電話、來電,還是兩者都有——它與其他關於封鎖打給你的號碼的答案放在一起——所以如果你要打電話過去,請具體要求封鎖撥出電話。
我們沒有找到自助、線上完成這件事的方法。同一則 FAQ 在「How do I unblock international calling?(如何解除國際電話的封鎖)」之下寫道:「To allow international calls, you can add an international calling plan on the Plans page in My Verizon(要開通國際電話,你可以在 My Verizon 的方案頁面新增一個國際電話方案)」。這確認了國際電話方案確實存在,而且可以在 My Verizon 中新增,但並沒有說明移除這個方案會封鎖撥出的國際電話——我們沒有找到任何 Verizon 頁面這樣說明,因此這裡不把它列為方法之一。
同一則 FAQ 中還有一個值得在致電時詢問的細節:它把波多黎各、美屬維京群島、關島與北馬里亞納群島列為「not international(不算國際電話)」,因為這些地區使用北美號碼計劃,撥號方式與國內號碼相同。這份清單裡沒有提到加拿大。
3. T-Mobile
所有撥出電話
T-Mobile 的 Family Allowances 頁面說明了由 Parent Line(管理者門號)管理的「managed lines(受管理門號)」可設定的時段與通話時間上限(Whenever Minutes),在設定的時段內或達到通話時間上限後,會封鎖所有通話(不只是撥出)。這是設計來管理帳戶中其他門號的功能,我們沒有找到相對應、可以讓你在自己的門號上封鎖自己所有撥出電話的功能。
特定單一號碼
Family Allowances 在這裡直接符合需求:「Use Never Allowed numbers to always block calls and messages from a specified list of 10-digit numbers(使用 Never Allowed numbers,永久封鎖指定清單中 10 位數號碼的通話與訊息)」。這是帳戶的付費附加功能,清單上限為 10 個號碼,不適用於 Wi-Fi 或 Wi-Fi 通話;而且值得注意的是,「You can't add international numbers to the Always Allowed or Never Allowed lists(Always Allowed 與 Never Allowed 清單都無法新增國際號碼)」,所以對國外號碼沒有幫助。
國際電話
在這三家業者中,T-Mobile 在這方面最直接。它自己的支援頁面寫道:「We offer the ability to block outgoing international calls or texts from your phone. This block isn't available to add online, so just give us a call at 1-877-746-0909 or contact us by message or social to add the service(我們提供封鎖手機撥出國際電話或簡訊的功能。這項封鎖無法線上新增,請直接致電 1-877-746-0909,或透過訊息或社群媒體聯絡我們以新增此服務)」。同一個頁面也列出了這項服務不涵蓋的部分:「This service doesn't block calls to Canada or the US Virgin Islands(此服務不會封鎖打到加拿大或美屬維京群島的電話)」,「can't block outgoing international calls if you are roaming domestically on another carrier's network(如果你在國內漫遊到其他業者的網路上,就無法封鎖撥出的國際電話)」,開通後仍可「still receive international calls/texts(繼續接收國際電話/簡訊)」,而且「third-party international calling apps that bill you separately are not blocked(另外計費的第三方國際通話 App 不受此封鎖影響)」。
我們在 t-mobile.com 上搜尋「call barring」,結果為零(於 2026 年 10 月 5 日確認)。與其他國家的某些 GSM 電信業者不同,T-Mobile 並未為美國消費者門號公開自助設定的 *33* 形式封鎖代碼;上述透過客服完成的封鎖,是目前有文件記載的方法。
4. AT&T
所有撥出電話
我們沒有找到任何 AT&T 行動服務支援頁面,說明如何封鎖手機門號上的所有撥出電話。
特定單一號碼
AT&T 的兩項通話管理產品,方向都指向另一邊。AT&T Secure Family(其家長監護 App)的文件說明圍繞在定位、使用時間,以及 App 或網站的內容過濾;我們沒有找到任何功能清單包含封鎖特定聯絡人的通話。AT&T 真正宣傳用來封鎖號碼的功能,是免費的 AT&T Call Protect App,說明中寫的是讓你「add unwanted callers to your personal block list(把不想要的來電者新增到你個人的封鎖清單)」——AT&T 自己也說明,這個 App 的通話記錄「doesn't log outgoing calls(不會記錄撥出電話)」,這正顯示了這個功能設計的方向:是針對那個號碼打來的電話,而不是你打給它的電話。
國際電話
AT&T 的國際電話功能是一種折扣方案,而不是一道關卡:AT&T 自己的頁面說明,這項每月付費的附加功能提供「unlimited calling from the U.S. to 85+ countries(從美國撥往 85 個以上國家的無限通話)」與「discounted rates when calling 140+ countries(撥打 140 個以上國家享有折扣費率)」,你可以透過 myAT&T 的附加功能頁面移除它。移除它並不會封鎖國際電話;只會讓你回到一般的國際電話按次計費費率,因為 AT&T 自己關於撥打國際電話的支援文章,只說明用「+ or 011, then the country code(+ 或 011,再加上國碼)」撥號,完全沒有提到需要先訂閱附加功能。
我們無法確認 AT&T 有像 T-Mobile 那樣能封鎖撥出國際電話的行動服務頁面或電話窗口。AT&T 確實公開了一個「Block Outgoing International Calls(封鎖撥出國際電話)」切換選項,但那是給 AT&T Digital Phone(家用固定電話/VoIP 服務)使用的,不是給行動門號使用的,在行動帳戶上也不是一個可選項目。如果你想在 AT&T 的行動門號上實現這個功能,請直接致電 AT&T 支援並詢問是否有門號層級的國際電話限制——我們無法確認答案究竟是有還是沒有。
5. 三家並排比較
| Verizon | T-Mobile | AT&T | NoDial(Android App) | |
|---|---|---|---|---|
| 封鎖所有撥出電話 | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ 隨時、依排程,或達到通話次數上限後封鎖 |
| 封鎖一個號碼(撥出) | ✕ 僅有家庭產品,採許可清單方式 | △ Family Allowances,付費,最多 10 個,不含國際號碼 | ✕ | ✓ 你新增的任何號碼,無上限 |
| 封鎖撥出的國際電話 | △ 致電 611 — 未說明方向 | ✓ 致電 1-877-746-0909 | ✕ 未確認 | ✓ 依國家設定,可選例外 |
| 在哪裡運作 | 電信業者網路 | 電信業者網路 | 電信業者網路 | 手機本身 |
| 誰能關閉 | 門號持有人,透過 Verizon | 門號持有人,透過 T-Mobile | — | 你自己,在 App 內 |
「△」代表尚未完全確認的項目:Verizon 的 FAQ 並未說明打 611 會封鎖撥出電話、來電,還是兩者都有;而 T-Mobile 的單一號碼選項,只能透過為管理其他門號而設計的付費家長監護產品取得,並不是你自己門號上單純的「封鎖這個號碼」功能。
6. 不論哪家電信業者都能用的 Android 端方法
既然這三家電信業者都沒有涵蓋全部三種情況,不論你用哪一家電信業者,了解手機本身能做到什麼,都是值得的:
- 通話限制(Call barring)是一項 GSM/LTE 網路功能,可以在手機自己的設定中開啟,包含「所有撥出電話」與「國際電話」兩個類別——前提是你的電信業者在你的 SIM 卡上開通了這項功能。完整代碼、限制密碼與疑難排解,請見什麼是通話限制?與如何在 Android 上封鎖國際電話。
- 固定撥號(Fixed Dialing Numbers,FDN)會把 SIM 卡限制在一份允許撥打的號碼清單中(需要 PIN2)——這是最嚴格的選項,也是最接近「不論哪家電信業者,運作方式都相同」的許可清單做法:Android 的固定撥號號碼(FDN)。
- 去電封鎖 App是在手機本身運作,而不是在電信業者的網路端,因此不需要限制密碼,在 Verizon、T-Mobile、AT&T 或其他任何電信業者上都能同樣運作。NoDial 可以封鎖你選擇的特定號碼、所有撥出電話,或是除了你允許的國家以外的所有國際電話;這些都不會影響來電。特定號碼的設定方式:如何在 Android 上封鎖撥給特定號碼的電話。如果你想封鎖的號碼已經出現在自己的「已封鎖的號碼」清單中,電話卻還是打得出去,那份清單只會擋住從那個號碼打來的來電:如何在 Android 上封鎖一個號碼說明了原因。
如果你真正想要的,是阻止自己撥打特定號碼,而不是跟一個為其他用途而設計的電信業者功能拉鋸,NoDial 可以直接做到這件事:你新增號碼後,撥給這些號碼的電話會在接通前於手機上結束,而解除某個號碼的封鎖則是刻意設計成一小時後才生效。緊急號碼永遠無法被加入清單,而且不論你使用上述三家電信業者中的哪一家,運作方式都相同。
7. 打電話給電信業者時該怎麼說
如果你決定致電 Verizon、T-Mobile 或 AT&T,講得越具體,就能越快得到答案:
- 明確說出「撥出(outgoing)」這個字。客服人員預設會先想到不想要的來電,那是另一個團隊、另一套工具。
- 如果是關於一個號碼,請提供完整的國際格式號碼,並說明是國內號碼還是國際號碼。
- 如果是關於國際電話整體的問題,請詢問這項封鎖是否涵蓋打到加拿大與美屬維京群島的電話(通常不包含),以及在美國國內漫遊到其他業者網路時撥打的電話(這通常也不包含)。
- 詢問這項限制是免費的,還是綁定付費附加功能或家長監護產品,以及是可以自己從帳戶解除,還是只能再打電話回去解除。
8. 常見問題
- 我可以在 Verizon 上封鎖撥出電話嗎?
- 就我們能找到的範圍而言,沒有任何自助開關可以做到。Verizon 文件記載的封鎖工具,是用來阻止某個號碼的電話與簡訊傳到你這裡,而不是阻止你自己撥出的電話。至於國際電話,Verizon 的 FAQ 只提供一種方法——打 611 並詢問客服人員——但沒有說明這會封鎖撥出電話、來電,還是兩者都有。
- 我該如何在 Verizon 上封鎖撥出的國際電話?
- 致電 611,請客服人員為這條門號封鎖國際電話,並明確說明你想封鎖的是撥出電話。Verizon 自己的 FAQ 把這個方法放在「封鎖國際電話號碼」的項目下,並未確認這涵蓋的方向。我們沒有找到在 Verizon 上自助(線上)完成這件事的方法;其 FAQ 只說明如何在 My Verizon 新增國際電話方案,而不是移除方案來封鎖電話。
- T-Mobile 有通話限制(call barring)嗎?
- T-Mobile 並未為消費者門號公開自助設定的 *33* 形式通話限制代碼(在其官網搜尋「call barring」沒有任何結果)。它實際提供的,是只能透過電話申請的撥出國際電話與簡訊封鎖,致電 1-877-746-0909 即可新增。
- T-Mobile 會自動封鎖撥出的國際電話嗎?
- 不會。這是你致電 T-Mobile 主動申請才會加上的封鎖;它不涵蓋打到加拿大或美屬維京群島的電話、在美國國內漫遊到其他業者網路時的通話,以及第三方通話 App,而且也不會讓你無法接收國際來電或簡訊。
- AT&T 能封鎖撥出的國際電話嗎?
- 我們無法確認 AT&T 有任何能做到這件事的行動服務頁面或支援電話。AT&T 的「Block Outgoing International Calls」功能是給 AT&T Digital Phone(其家用固定電話/VoIP 服務)使用的,不是給行動門號使用的。移除 AT&T 的國際電話附加功能,只會取消折扣費率,不會封鎖電話。如果你需要在行動門號上實現這個功能,請直接詢問 AT&T 支援。
- 這三家電信業者,有哪一家能封鎖撥給特定單一號碼的電話嗎?
- 只有 T-Mobile 公開了適用的一般消費者功能(Family Allowances 的 Never Allowed numbers,一項付費附加功能,上限為 10 個國內號碼)。Verizon 的對應功能,是給受管理門號使用的家長監護許可清單,並不是直接封鎖一個號碼。AT&T 則兩者都沒有。像 NoDial 這樣在手機本身運作的 App,不論使用哪一家電信業者,運作方式都相同。
- 封鎖國際電話,也會封鎖打到加拿大的電話嗎?
- 如果是 T-Mobile 文件記載的封鎖,不會——它明確排除了加拿大與美屬維京群島。Verizon 的 FAQ 把波多黎各、美屬維京群島、關島與北馬里亞納群島列為「不算國際電話」的地區,但清單中沒有提到加拿大,所以我們無法確認 Verizon 的 611 封鎖會如何處理加拿大號碼——請在致電時詢問。
- 有沒有不打電話給電信業者、自己就能完成的方法?
- 就國際電話封鎖而言,這三家電信業者都沒有——我們找到的每一個方法(Verizon 的 611、T-Mobile 的 1-877-746-0909)都需要打電話,而不是在帳戶設定中自助完成。上面提到的其他內容,包括超出付費家庭產品範圍的特定號碼封鎖,同樣都需要打電話或訂閱服務。像 NoDial 這樣的去電封鎖 App,則可以在手機本身自助完成,不論你使用這三家電信業者中的哪一家都一樣。
9. 總結
Verizon、T-Mobile 與 AT&T 處理撥出電話封鎖的方式各不相同,沒有一家能在同一個地方涵蓋所有電話、單一號碼與國際電話,也沒有一家提供確認過的自助(線上)方法來封鎖撥出的國際電話。T-Mobile 透過電話申請的封鎖,是文件記載最明確涵蓋撥出電話的方法;Verizon 有電話方法(611),但其 FAQ 沒有說明涵蓋哪個方向;AT&T 有文件記載的國際電話封鎖,是給家用電話服務用的,不是行動服務。至於特定單一號碼,只有 T-Mobile 付費的 Family Allowances 符合,上限為 10 個國內號碼。
- 這裡提到的電信業者,沒有一家在你自己的門號上提供自助的「封鎖我所有的撥出電話」開關。
- Verizon:致電 611,請客服人員封鎖國際電話,並明確說明是撥出電話——Verizon 的 FAQ 本身沒有確認方向,我們也沒有找到自助線上完成的方法。至於單一號碼,業者的工具是阻止電話打進來找你,而不是阻止你打出去——唯一的例外是 Verizon Family 下受管理的門號。
- T-Mobile:致電 1-877-746-0909 可封鎖撥出的國際電話(不含加拿大與美屬維京群島)。Family Allowances 可雙向封鎖一個號碼,付費、最多 10 個、不含國際號碼。
- AT&T:在行動服務上,無論是所有電話、單一號碼還是國際電話,都沒有確認過的撥出封鎖方法。其「Block Outgoing International Calls」頁面是給家用固定電話服務用的。
- 不論特定單一號碼、所有撥出電話,還是你自選例外的國際電話,在這三家電信業者的任何一家上,像 NoDial 這樣在手機本身運作的 App,都能不打電話給電信業者就完成。
資料來源
- Verizon Support, "International Long Distance FAQs"(「To block all international calls, call 611 and speak to one of our representatives」,出自「How do I block an international phone number?」項目,方向未說明;「To allow international calls, you can add an international calling plan on the Plans page in My Verizon」,出自「How do I unblock international calling?」項目;北美號碼計劃的例外地區:波多黎各、美屬維京群島、關島與北馬里亞納群島) verizon.com
- Verizon Support, "Block and unblock calls, texts, services on your mobile account FAQs"(封鎖是阻止某個號碼的電話與簡訊傳到裝置;免費 5 個號碼、90 天;Verizon Family 可達 20 個號碼) verizon.com
- Verizon, "How to use Smart Family: From their first phone to their first drive"(家長可以封鎖號碼,或使用信任聯絡人許可清單;該產品現稱為 Verizon Family) verizon.com
- T-Mobile Support, "International talk & text guide (when stateside - from the U.S.)"(僅能透過電話申請封鎖撥出的國際電話/簡訊;例外包括加拿大、美屬維京群島、國內漫遊、第三方 App) t-mobile.com
- T-Mobile Support, "Family Allowances"(Never Allowed numbers,最多 10 個,付費附加功能,不適用於 Wi-Fi 通話,清單不含國際號碼) t-mobile.com
- T-Mobile Support, "Block unwanted calls"(針對騷擾電話的 Scam Block;特定號碼則改用 Family Allowances) t-mobile.com
- 我們自行確認:在 t-mobile.com 搜尋「call barring」結果為零(2026 年 10 月 5 日)
- AT&T Wireless Support, "Call and Text Internationally"(撥號格式為「+ or 011, then the country code(+ 或 011,再加上國碼)」;未提及需要先訂閱附加功能) att.com
- AT&T, "International Long Distance Calling Plans & Rates"(此附加功能提供無限或折扣費率;未訂閱則適用一般按次計費費率) att.com
- AT&T Support, "Add or Remove AT&T Wireless Add-Ons"(透過 myAT&T 移除附加功能) att.com
- AT&T Digital Phone Support, "Block Outgoing International Calls"(此功能是給 AT&T Digital Phone/U-verse Voice 這項家用固定電話/VoIP 服務使用的,不是行動服務) att.com
- AT&T Wireless Support, "Monitor Device Locations with AT&T Secure Family"(Secure Family 文件記載的功能:定位、使用時間、App/網站內容管控) att.com
- AT&T, "Block unwanted calls with AT&T Call Protect app"(「Lets you add unwanted callers to your personal block list」;其通話記錄「doesn't log outgoing calls」) att.com
電信業者的功能、電話號碼與申請資格會隨時變動,客服人員對同一項功能的說明也不一定每次都一致。在依賴以上任何內容之前,請向你自己的電信業者確認最新細節。