هل ترسل USPS رسائل نصية فيها روابط؟

لا. تقول هيئة التفتيش البريدي الأمريكية إن USPS لن ترسل إليك رسالة نصية إلا إذا طلبت تحديثات التتبع برقم تتبع، وإنها حتى في هذه الحالة لن تحتوي على رابط. أي رسالة من USPS فيها رابط هي احتيال.

هل رسالة رسوم الطرق التي وصلتني حقيقية؟

على الأرجح لا. تقول E-ZPass Group إن أي رسالة منها تزعم أنك مدين برسوم طريق هي احتيال، وينصح FBI بالتحقق من حسابك عبر الموقع الشرعي لخدمة رسوم الطرق بدلًا من ذلك. وقد ترسل شركات التحصيل التابعة لبعض جهات رسوم الطرق رسائل نصية بشأن أرصدة متأخرة كبيرة، لذا تحقق من حسابك مباشرة لا عبر الرسالة.

هل ترسل DMV رسائل نصية بشأن المخالفات؟

تقول إدارات المركبات في الولايات، مثل كولورادو وفيرجينيا، إنها لا ترسل رسائل نصية تطالب بدفع مخالفات أو غرامات. وتحذّر FTC من الرسائل التي تزعم وجود مخالفة مرورية متأخرة. ابحث عن الموقع الرسمي لإدارة المركبات في ولايتك بدلًا من استخدام الرابط.

كيف أعرف أن الرابط في الرسالة آمن؟

لا يمكنك إثبات أن الرابط آمن، لكن يمكنك اكتشاف كثير من الروابط المزيفة: تحقق من الاسم الذي يسبق أول شرطة مائلة منفردة في العنوان. فإذا لم ينتهِ بعنوان الشركة الحقيقي، فلا تفتحه. وتطبيق مثل NoLinkTrap يستطيع أن يعرض الوجهة الحقيقية للروابط المختصرة ويقارنها بمواقع الشركات الرسمية قبل أن تفتحها.

ماذا أفعل إذا ضغطت على رابط احتيالي؟

إذا فتحت الصفحة فقط، فأغلقها ولا تُدخل أي شيء. وإذا دفعت، فتواصل فورًا مع مصدر بطاقتك أو مصرفك. وإذا أدخلت كلمة مرور، فغيّرها على الموقع الحقيقي. وإذا أعطيت رقم الضمان الاجتماعي، فاذهب إلى IdentityTheft.gov.

الاحتيال وشبكات Wi-Fi

هل هذه الرسالة احتيال؟ كيف تفحص روابط رسائل USPS وFedEx ورسوم الطرق وDMV وPayPal (2026)

فريق تحرير NoDial ／ 2026-11-1212 دقائق للقراءة

تصلك رسالة نصية تقول إن طردك محتجز، أو إن رسوم الطريق غير مدفوعة، أو إن مخالفة مرورية متأخرة، أو إن حسابك في PayPal أو Apple مقفل — ومعها رابط لحل المشكلة. معظم هذه الرسائل احتيال: فقد ذكرت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) أن الناس أبلغوا عن خسائر بقيمة 470 مليون دولار بسبب الرسائل النصية الاحتيالية في 2024، أي أكثر من خمسة أضعاف رقم 2020، وأن رسائل التوصيل المزيفة باسم USPS (خدمة البريد الأمريكية) هي الأكثر إبلاغًا، وأن إشعارات رسوم الطرق الوهمية ضمن الخمسة الأوائل. لكن بعض الشركات ترسل فعلًا رسائل حقيقية فيها روابط، لذلك فإن "لا تضغط على أي شيء" ليست الجواب الكامل. يوضح هذا الدليل كيف تتواصل معك كل شركة فعلًا، وكيف تقرأ الوجهة الحقيقية للرابط، وماذا تفعل إذا كنت قد ضغطت عليه بالفعل.

NoLinkTrap: فحص روابط الاحتياليعرض الوجهة الحقيقية للرابط قبل أن تفتحه

سياسات الشركات وعناوين الإبلاغ كما نُشرت على موقع كل شركة أو جهة، وتم التحقق منها في نوفمبر 2026. وقد تتغير؛ ويحتوي قسم المصادر على رابط لكل صفحة.

1. الجواب المختصر

نقطة أساسية

اعتبر أي رسالة نصية غير متوقعة تحتوي على رابط رسالة غير موثّقة. لا تضغط عليها "للتحقق". بدلًا من ذلك، افتح موقع الشركة أو تطبيقها بنفسك كما تفعل عادةً، وابحث عن الإشعار نفسه هناك. وإذا أردت أن تعرف وجهة الرابط قبل أن تقرر، فاقرأ العنوان — أو دع تطبيقًا يقرؤه لك.

USPS لا ترسل إليك رسائل نصية إلا إذا طلبت تحديثات التتبع — وحتى في هذه الحالة تقول هيئة التفتيش البريدي الأمريكية إن الرسالة لن تحتوي على رابط.
إدارات المركبات في الولايات (DMV) تقول إنها لا ترسل إليك رسائل نصية تطالبك بدفع مخالفات أو غرامات.
E-ZPass Group تقول إن أي رسالة منها تفيد بأنك مدين برسوم طريق هي احتيال.
FedEx هي الاستثناء: فقد ترسل رابطًا آمنًا في رسالة نصية لدفع الرسوم الجمركية والضرائب على طرد دولي. وتقول FedEx إن عليك التحقق من الرسالة والمبلغ عبر FedEx Import Tool — افتح fedex.com بنفسك بدلًا من استخدام الرسالة.
PayPal وApple تقولان ألا تضغط على الروابط في رسائل نصية لا تبدو سليمة، وألا تعطي كلمة المرور أو رمز التحقق لأي شخص يتصل بك.

2. لماذا تنجح هذه الرسائل

يسرد تحليل FTC لبلاغات 2024 أكثر الرسائل النصية الاحتيالية شيوعًا، وأعلى القائمة هو بالضبط ما يتناوله هذا الدليل: مشكلات توصيل مزيفة باسم USPS، إضافةً إلى إشعارات وهمية عن رسوم طرق غير مدفوعة. وفي مايو 2026 أضافت FTC أن بلاغات انتحال صفة الجهات الحكومية ارتفعت بنسبة 40%، "ويعود ذلك جزئيًا إلى رسائل عن رسوم طرق متأخرة"، وذكرت E-ZPass وSunPass وFasTrak وTxTag كبرامج ينتحل المحتالون صفتها. وكان مركز شكاوى الجرائم الإلكترونية التابع لـ FBI (IC3) قد تلقى بحلول أبريل 2024 أكثر من 2,000 شكوى بشأن رسائل رسوم الطرق.

تنجح لأنها معقولة. كثيرون ينتظرون طردًا، ومعظم السائقين استخدموا طريقًا برسوم، ومبلغ صغير — بضعة دولارات مقابل "إعادة التوصيل" أو رسوم طريق — لا يبدو أنه يستحق التشكيك. ثم يقود الرابط إلى صفحة تبدو كأنها صفحة الشركة الحقيقية وتطلب رقم بطاقة أو بيانات دخول أو معلومات شخصية.

3. كيف تتواصل معك كل شركة فعلًا

أسرع اختبار هو مقارنة الرسالة بما تقوله الشركة نفسها عن طريقتها. إليك ما تنشره كل جهة، حتى نوفمبر 2026:

الشركة	هل ترسل إليك روابط في رسائل نصية؟	أين تتحقق بدلًا من ذلك
USPS	فقط إذا طلبت رسائل التتبع — و"لن تحتوي على رابط"	usps.com
FedEx	قد ترسل رابطًا آمنًا لدفع الرسوم الجمركية والضرائب على الطرود الدولية. ولا تطلب أبدًا بيانات الحساب أو معلومات الهوية عبر رسالة نصية غير مطلوبة	fedex.com (FedEx Import Tool)
UPS	إذا لم تكن متأكدًا من أن الرسالة حقيقية، تقول UPS ألا تضغط على الروابط	ups.com
Amazon	تقول ألا تضغط على الروابط في الرسائل النصية المشبوهة	تطبيق Amazon أو موقعها
PayPal	تقول ألا تضغط على الروابط في الرسائل التي تبدو غريبة؛ ولا تطلب كلمة المرور إلا في صفحة تسجيل الدخول الخاصة بها	تطبيق PayPal أو paypal.com
Apple	لا تطلب أبدًا كلمة المرور أو رموز التحقق لتقديم الدعم	الإعدادات في جهازك، أو apple.com
DMV الولاية	تقول إدارتا المركبات في كولورادو وفيرجينيا إنهما لا ترسلان رسائل نصية بشأن الغرامات أو لمطالبتك بالدفع	الموقع الرسمي لإدارة المركبات في ولايتك
رسوم الطرق	E-ZPass Group: أي رسالة منها تفيد بأنك مدين برسوم طريق هي احتيال. وقد ترسل شركات التحصيل التابعة لبعض الجهات رسائل نصية بشأن أرصدة متأخرة كبيرة	موقع حساب رسوم الطرق الخاص بك

هناك تفصيلان مهمان. الأول أن FedEx وبعض جهات تحصيل رسوم الطرق (تقول ذلك Pennsylvania Turnpike عن شركات التحصيل التابعة لها) ترسل فعلًا رسائل نصية حقيقية، فالرابط وحده لا يثبت أنها احتيال — لكن نصيحة الشركة واحدة في كل الحالات: تحقق من حسابك عبر الموقع الذي تعرفه بالفعل، لا عبر الرسالة. والثاني أن العناوين الحقيقية المذكورة أعلاه قصيرة وبسيطة. أما روابط الاحتيال فعادةً لا تكون كذلك، وهذا موضوع القسم التالي.

4. كيف تقرأ الوجهة الحقيقية للرابط

يمكنك في كثير من الأحيان اكتشاف الرابط المزيف دون فتحه. في الرسالة النصية يظهر العنوان عادةً كاملًا، تمامًا كما كتبه المرسل. انظر إلى شيء واحد: الاسم الذي يسبق أول شرطة مائلة منفردة (/). هذا الجزء هو الذي يحدد الموقع الذي ستصل إليه. أما كل ما عداه — الكلمات التي قبله والكلمات التي بعده — فهو زينة اختارها المرسل.

رابط في رسالة نصية	إلى أين يذهب فعلًا
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction	usps.com — الاسم الذي يسبق أول شرطة مائلة ينتهي بـ usps.com
https://usps.com-redelivery.example/track	com-redelivery.example — "usps.com" ليست سوى بداية الاسم
https://pay-fee.example/usps/redelivery	pay-fee.example — كلمة "usps" تأتي بعد الشرطة المائلة، فهي مجرد اسم مجلد
https://fedx.com أو https://fed-ex.com	إملاء مشابه للأصل — تذكر FedEx هذين العنوانين مثالين على العناوين المزيفة

العناوين في هذا الجدول تستخدم الاسم المحجوز "example" (لا يمكن لأي موقع حقيقي استخدامه) وهي للتوضيح فقط.

انتبه إلى ثلاث حيل أخرى:

أحرف مشابهة. الرقم 0 بدل الحرف o، أو "rn" التي تُقرأ "m"، أو أحرف من أبجدية أخرى تشبه الأحرف الإنجليزية.
الروابط المختصرة. الرابط المختصر يخفي العنوان الحقيقي تمامًا، فلا يمكنك قراءته حتى يقوم شيء ما بتوسيعه.
أسماء العلامات في المكان الخطأ. نصيحة Amazon هي أن مواقع Amazon الحقيقية تحتوي على "amazon.com" — لكن العنوان المزيف قد يحتوي عليها أيضًا، كما في الصف الثاني أعلاه. المهم أن الاسم الذي يسبق أول شرطة مائلة ينتهي بالعنوان الحقيقي.

العنوان الحقيقي لا يجعل الطلب حقيقيًا، وقد تحمل صفحة الاحتيال أيضًا أيقونة القفل. قراءة العنوان تخبرك أين ستصل؛ لكنها لا تغني عن الخطوة التالية.

5. الخطوة الأكثر أمانًا: اذهب إلى الشركة بنفسك

كل مصدر رسمي في هذا الدليل يعطي النصيحة نفسها بكلمات مختلفة. FTC: "استخدم رقم هاتف أو موقعًا تعرف أنه حقيقي — وليس المعلومات الواردة في الرسالة." وFBI بشأن رسائل رسوم الطرق: تحقق من حسابك عبر الموقع الشرعي لخدمة رسوم الطرق. وUPS: اكتب "ups.com" بدلًا من استخدام رابط مضمّن في رسالة.

أغلق الرسالة دون الضغط على الرابط.
افتح تطبيق الشركة، أو اكتب عنوانها بنفسك (usps.com أو fedex.com أو ups.com أو paypal.com).
سجّل الدخول وابحث عن التنبيه نفسه: طرد محتجز، أو رصيد مستحق، أو حساب مقفل.
إذا لم يكن موجودًا، فالرسالة مزيفة. وإذا كان موجودًا، فتعامل معه هناك.

بالنسبة إلى DMV أو رسوم الطرق، ابحث باسم إدارة المركبات في ولايتك أو باسم برنامج رسوم الطرق لديك واستخدم الموقع الرسمي في النتائج — ولا تستخدم أي شيء من الرسالة.

6. دع هاتفك أو تطبيقًا يفحص الرابط

قراءة العناوين يدويًا تنفع، لكن من السهل أن يفوتك حرف مشابه على شاشة صغيرة. وهناك نوعان من المساعدة على Android:

Google Messages فيه حماية من الرسائل المزعجة والاحتيال تكشف الرسائل المزعجة ومحاولات التصيّد، وهي مفعّلة افتراضيًا في وضع الحماية القياسي. وعلى أجهزة Android المحددة، يضيف Scam Detection تحذيرات إضافية — مع أن Google تشير إلى أنه "قد لا يكتشف كل عملية احتيال".
NoLinkTrap، تطبيق Android من الفريق الذي يقف وراء NoDial، يفحص الرابط نفسه. اجعله متصفحك الافتراضي فتصل إليه أولًا الروابط التي تضغط عليها في الرسائل النصية والبريد الإلكتروني. يوسّع الروابط المختصرة، ويفك الروابط التي أعادت خدمات البريد كتابتها، ويعرض الوجهة الحقيقية بحروف كبيرة قبل أن يُفتح أي شيء. اضغط "تحقق إن كان مزيفًا" فيقارن الرابط بالمواقع الرسمية لشركات أمريكية ويابانية معروفة — USPS وUPS وFedEx وAmazon وApple وPayPal والبنوك الكبرى وE-ZPass وSunPass وFasTrak وغيرها — ويفحص الأحرف المشابهة، والصفحات التي يستطيع أي شخص نشرها، وأشكال العناوين غير المعتادة.

يعطي NoLinkTrap إحدى ثلاث نتائج: لم نعثر على أي مشاكل معروفة، أو تنبيه، أو هذا الرابط ليس [اسم الشركة] مع زر لفتح الموقع الحقيقي بدلًا منه. ولا يقول أبدًا إن الرابط "آمن"، لأن لا أداة فحص تكشف كل عمليات الاحتيال. قائمة الشركات فيه لا تشمل إدارات المركبات في الولايات؛ ففي رسالة DMV يعرض الوجهة الحقيقية وينبّه إلى العناوين غير المعتادة، لكن الحل يبقى في التحقق من موقع ولايتك نفسها (القسم 5).

7. إذا كنت قد ضغطت على الرابط بالفعل

فتح صفحة احتيال لا يعني أنك تعرضت للاحتيال. المهم هو ما فعلته فيها:

فتحتها فقط. أغلقها. لا تُدخل أي شيء، ولا تنزّل أي شيء تعرضه.
دفعت ببطاقة ائتمان. تقول FTC أن تبلّغ مصدر البطاقة فورًا.
دفعت ببطاقة خصم. أبلغ مصرفك أو اتحادك الائتماني فورًا.
أعطيت رقم الضمان الاجتماعي. اذهب إلى IdentityTheft.gov.
أدخلت كلمة مرور. غيّرها على الموقع الحقيقي فورًا — وفي أي مكان آخر تستخدم فيه كلمة المرور نفسها. وتقول Apple أن تغيّر كلمة مرور حساب Apple فورًا إذا أدخلتها في صفحة احتيال.

الرسائل النصية الاحتيالية ليست الصورة الوحيدة لذلك. فـاحتيال الرنة الواحدة (وانغيري) يستخدم مكالمة فائتة من الخارج بدلًا من رابط، والقاعدة نفسها تنطبق: تواصل مع الشركة أو الرقم الذي تعرفه بالفعل، لا مع الذي وصل إليك.

8. أين تبلّغ عن رسالة نصية احتيالية

أي رسالة نصية احتيالية: أعد توجيهها إلى 7726 (SPAM)، كما توصي FTC.
USPS: أعد توجيهها إلى 7726 وراسل spam@uspis.gov.
FedEx: أعد توجيهها إلى abuse@fedex.com.
PayPal: أعد توجيهها إلى phishing@paypal.com.
Apple: التقط لقطة شاشة وأرسلها بالبريد إلى reportphishing@apple.com.
Amazon: بلّغ على reportascam@amazon.com.

ثم احذف الرسالة. وإذا واصل المرسل إرسال الرسائل من الرقم نفسه، فاحظره — راجع كيفية حظر الأرقام المجهولة على Android للجانب الخاص بالمكالمات من المشكلة نفسها.

9. الأسئلة الشائعة

هل ترسل USPS رسائل نصية فيها روابط؟: لا. تقول هيئة التفتيش البريدي الأمريكية إن USPS لن ترسل إليك رسالة نصية إلا إذا طلبت تحديثات التتبع برقم تتبع، وإنها حتى في هذه الحالة لن تحتوي على رابط. أي رسالة من USPS فيها رابط هي احتيال.
هل رسالة رسوم الطرق التي وصلتني حقيقية؟: على الأرجح لا. تقول E-ZPass Group إن أي رسالة منها تزعم أنك مدين برسوم طريق هي احتيال، وينصح FBI بالتحقق من حسابك عبر الموقع الشرعي لخدمة رسوم الطرق بدلًا من ذلك. وقد ترسل شركات التحصيل التابعة لبعض جهات رسوم الطرق رسائل نصية بشأن أرصدة متأخرة كبيرة، لذا تحقق من حسابك مباشرة لا عبر الرسالة.
هل ترسل DMV رسائل نصية بشأن المخالفات؟: تقول إدارات المركبات في الولايات، مثل كولورادو وفيرجينيا، إنها لا ترسل رسائل نصية تطالب بدفع مخالفات أو غرامات. وتحذّر FTC من الرسائل التي تزعم وجود مخالفة مرورية متأخرة. ابحث عن الموقع الرسمي لإدارة المركبات في ولايتك بدلًا من استخدام الرابط.
كيف أعرف أن الرابط في الرسالة آمن؟: لا يمكنك إثبات أن الرابط آمن، لكن يمكنك اكتشاف كثير من الروابط المزيفة: تحقق من الاسم الذي يسبق أول شرطة مائلة منفردة في العنوان. فإذا لم ينتهِ بعنوان الشركة الحقيقي، فلا تفتحه. وتطبيق مثل NoLinkTrap يستطيع أن يعرض الوجهة الحقيقية للروابط المختصرة ويقارنها بمواقع الشركات الرسمية قبل أن تفتحها.
ماذا أفعل إذا ضغطت على رابط احتيالي؟: إذا فتحت الصفحة فقط، فأغلقها ولا تُدخل أي شيء. وإذا دفعت، فتواصل فورًا مع مصدر بطاقتك أو مصرفك. وإذا أدخلت كلمة مرور، فغيّرها على الموقع الحقيقي. وإذا أعطيت رقم الضمان الاجتماعي، فاذهب إلى IdentityTheft.gov.

10. الخلاصة

الخلاصة

الرسائل النصية التي تحتوي على روابط وتتعلق بالتوصيل أو رسوم الطرق أو DMV أو تنبيهات الحساب هي أكثر الرسائل الاحتيالية إبلاغًا في الولايات المتحدة. لا تستخدم الرابط للتحقق: افتح تطبيق الشركة أو اكتب عنوانها بنفسك. وإذا أردت أن تعرف وجهة الرابط، فاقرأ الاسم الذي يسبق أول شرطة مائلة — أو دع تطبيقًا يقرؤه لك.

رسائل USPS لا تحتوي على روابط أبدًا؛ وإدارات المركبات وE-ZPass Group لا ترسل رسائل نصية تطالب بالدفع.
FedEx وبعض شركات تحصيل رسوم الطرق ترسل فعلًا رسائل حقيقية — ومع ذلك تحقق من حسابك مباشرة.
الاسم الذي يسبق أول شرطة مائلة منفردة هو الذي يحدد وجهة الرابط.
ضغطت بالفعل؟ المهم فقط ما أدخلته: بطاقة ← مصدر البطاقة، كلمة مرور ← غيّرها، رقم الضمان الاجتماعي ← IdentityTheft.gov.
بلّغ بإعادة التوجيه إلى 7726، إضافةً إلى عنوان الشركة نفسها.