वांगिरी (वन रिंग स्कैम): यह क्या है, वापस कॉल क्यों न करें, और अगर आपने कर दी तो क्या करें

आपका फ़ोन एक बार बजता है, रुक जाता है, और किसी अनजान नंबर से — अक्सर किसी दूसरे देश से — एक छूटी हुई कॉल छोड़ जाता है। यही वांगिरी का पैटर्न है, जिसे वन रिंग स्कैम भी कहते हैं। कॉल आने पर कुछ नहीं होता। यह स्कैम तभी काम करता है जब आप वापस कॉल करें। यह गाइड बताती है कि इस शब्द का मतलब क्या है, यह स्कैम पैसा कैसे कमाता है, इस तरह की कॉल को कैसे पहचानें, अगर आप पहले ही वापस कॉल कर चुके हैं तो क्या करें, और यह कैसे पक्का करें कि कोई छूटी हुई कॉल कभी आपके बिल पर चार्ज न बन सके।

अक्टूबर 2026 तक की स्थिति के अनुसार सही। सलाह US, ऑस्ट्रेलिया और आयरलैंड के उपभोक्ता और टेलिकॉम रेगुलेटर से ली गई है। चार्ज और शिकायत के तरीके आपके देश और मोबाइल कंपनी पर निर्भर करते हैं।

1. छोटा जवाब

वांगिरी एक स्कैम है जिसमें कॉल करने वाला आपका फ़ोन एक बार बजने देता है और फिर कॉल काट देता है, ताकि आपको एक छूटी हुई कॉल दिखे और आप उस नंबर को वापस कॉल करें। यह नंबर आमतौर पर किसी अंतरराष्ट्रीय या प्रीमियम रेट लाइन का होता है, इसलिए कॉलबैक का चार्ज आप पर लगता है, और स्कैमर को उस पैसे का एक हिस्सा मिलता है।

इसका इलाज आसान है: जिन नंबरों को आप नहीं पहचानते, उन्हें वापस कॉल न करें, खासकर अंतरराष्ट्रीय नंबरों को। US का Federal Trade Commission (FTC) इसे साफ़ शब्दों में कहता है: "कॉल पाने में कोई खतरा नहीं है: खतरा वापस कॉल करने और भारी बिल बनने में है।"

2. "वांगिरी" का मतलब क्या है

ऑस्ट्रेलिया की राष्ट्रीय स्कैम सेवा, Scamwatch, इस नाम को समझाती है: "'वांगिरी' एक जापानी शब्द है जिसका मतलब लगभग 'एक बार और काट देना' होता है।" यानी, फ़ोन एक बार बजता है और कॉल करने वाला लाइन काट देता है।

रेगुलेटर इस स्कैम को थोड़े अलग शब्दों में बताते हैं:

• Scamwatch (ऑस्ट्रेलिया): "एक स्कैमर आपको कॉल करेगा और इसे एक बार बजने देकर, कोई मेसेज छोड़े बिना कॉल काट देगा, ताकि आपके फ़ोन पर किसी अंतरराष्ट्रीय नंबर से एक छूटी हुई कॉल दिखे।"
• ComReg (आयरलैंड का कम्युनिकेशंस रेगुलेटर): "छोटी कॉल या नकली छूटी हुई कॉल आपको स्कैमर के आर्थिक फ़ायदे के लिए किसी अंतरराष्ट्रीय नंबर को वापस कॉल करने के लिए उकसाती हैं।"
• FCC (US का Federal Communications Commission): इसे "one-ring" फ़ोन स्कैम कहता है और कहता है कि इन कॉल करने वालों के लिए, "मकसद हमेशा आपसे कॉल उठवाना नहीं होता। कभी-कभी, मकसद आपसे वापस कॉल करवाना होता है।"

तो "वांगिरी", "वांगिरी स्कैम", "वन रिंग स्कैम" और "one-ring कॉल" सभी का मतलब एक ही है।

3. यह स्कैम पैसा कैसे कमाता है

स्कैमर आपसे बात करने की कोशिश नहीं कर रहा। वह आपसे ऐसा नंबर डायल करवाने की कोशिश कर रहा है जो किसी सामान्य कॉल से ज़्यादा चार्ज करता है।

1. मास डायलिंग। FTC कहता है कि स्कैमर "पूरे देश में सेल फ़ोन नंबरों को कॉल करने के लिए ऑटो-डायलर इस्तेमाल कर रहे हैं" और हर फ़ोन को "एक बार बजने देते हैं — बस इतना कि एक छूटी हुई कॉल का मेसेज दिख जाए।"
2. आप वापस कॉल करते हैं। लोग वापस कॉल करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि कोई असली कॉल कट गई थी, या क्योंकि वे जानना चाहते हैं कि कॉल किसकी थी।
3. लाइन आपको रोके रखती है। Scamwatch के मुताबिक, "आपको होल्ड पर रखा जा सकता है, म्यूज़िक बज सकता है या स्कैमर आपसे बात करने की कोशिश कर सकता है। स्कैमर का मकसद आपको जितना हो सके लाइन पर रखना होता है।"
4. आपसे चार्ज लिया जाता है। FCC चेतावनी देता है कि आपसे "कनेक्ट होने के लिए एक फ़ीस, साथ ही अच्छी-खासी प्रति-मिनट फ़ीस" चार्ज की जा सकती है, और यह चार्ज "आपके बिल पर प्रीमियम सेवाओं, अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग, या टोल-कॉलिंग के रूप में दिख सकता है।"
5. स्कैमर को पैसा मिलता है। FTC कहता है कि यह नंबर "असल में एक अंतरराष्ट्रीय टोल नंबर" है, और चार्ज आपके फ़ोन बिल पर दिखता है "जिसमें ज़्यादातर पैसा स्कैमर के पास जाता है।"

FCC उन वेरिएशन के बारे में भी बताता है जो छूटी हुई कॉल की बजाय वॉइसमेल का इस्तेमाल करते हैं, "आपसे किसी अनजान एरिया कोड वाले नंबर को कॉल करने के लिए कहते हैं ताकि 'डिलीवरी शेड्यूल' की जा सके या आपको किसी 'बीमार' रिश्तेदार के बारे में बताया जा सके।" तरीका वही है: आपसे खुद नंबर डायल करवाना।

4. वांगिरी कॉल को कैसे पहचानें

कोई एक निशान यह साबित नहीं करता कि कॉल स्कैम है, लेकिन रेगुलेटर इन बातों की तरफ़ इशारा करते हैं:

• यह एक बार बजी और रुक गई। कोई मेसेज न होने वाली वन रिंग छूटी हुई कॉल, यही क्लासिक पैटर्न है।
• नंबर अंतरराष्ट्रीय है और आप वहां किसी को नहीं जानते। Scamwatch छूटी हुई कॉल को "किसी अंतरराष्ट्रीय नंबर से" आई हुई बताता है।
• यह घरेलू नंबर जैसा दिखता है, लेकिन है नहीं। US और Canada में, FTC चेतावनी देता है कि इन कॉल में ऐसे "तीन अंकों के एरिया कोड इस्तेमाल होते हैं जो देखने में U.S. के अंदर के लगते हैं, लेकिन असल में अंतरराष्ट्रीय फ़ोन नंबरों से जुड़े होते हैं — अक्सर कैरिबियन में।" यह 268, 284, 473, 664, 649, 767, 809, 829, 849 और 876 गिनाता है। FCC उदाहरण के तौर पर "232" (Sierra Leone) और "809" (Dominican Republic) बताता है।
• वही नंबर बार-बार कॉल करता है। ComReg कहता है कि "एक ही अनजान नंबर से बार-बार कॉल या छूटी हुई कॉल मिलने से सावधान रहें, खासकर अगर वह आपके ही नंबर जैसा दिखे।"
• कोई वॉइसमेल आपसे किसी अनजान नंबर को कॉल करने के लिए कहती है किसी डिलीवरी या रिश्तेदार के बारे में (ऊपर बताया गया FCC का वेरिएशन)।

आपकी स्क्रीन पर दिखने वाला नंबर भी नकली हो सकता है। FCC बताता है कि "स्कैमर आपके कॉलर ID डिस्प्ले में नंबर को और छिपाने के लिए स्पूफ़िंग तरीकों का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।" यही एक वजह है कि हर नंबर को कॉल करने के बाद ब्लॉक करना सिर्फ़ थोड़ी ही मदद करता है।

5. क्या आपको किसी अनजान नंबर को वापस कॉल करनी चाहिए?

अगर आप नंबर नहीं पहचानते, तो रेगुलेटर का जवाब है नहीं:

• FCC: "जिन नंबरों को आप नहीं पहचानते, उनकी कॉल न उठाएं और न ही वापस कॉल करें।"
• Scamwatch: "अगर आपको किसी अनजान अंतरराष्ट्रीय नंबर से अचानक छूटी हुई कॉल मिले, तो उसे नज़रअंदाज़ करें।"
• ComReg: "किसी भी ऐसे नंबर को वापस कॉल न करें जिसे आप नहीं पहचानते।"

अगर आपको लगता है कि कॉल असली हो सकती है, तो डायल करने से पहले नंबर जांच लें:

• जांचें कि कोड अंतरराष्ट्रीय है या नहीं। FCC सलाह देता है: "अनजान नंबरों को कॉल करने से पहले, देखें कि एरिया कोड अंतरराष्ट्रीय है या नहीं।"
• नंबर को खोजें। FTC सुझाव देता है कि पहले नंबर को "ऑनलाइन डायरेक्टरी में" जांच लें। ये बता सकती हैं कि फ़ोन नंबर कहां रजिस्टर्ड है।
• विदेश से आने वाले नंबर जिन्हें आप पहचानते हैं, उन्हें सेव कर लें। विदेश में दोस्त या रिश्तेदार रखने वाले लोगों के लिए ComReg की सलाह है कि "उनके नंबर अपने फ़ोन में सेव करें (कंट्री प्रीफ़िक्स के साथ)।" फिर उनकी कॉल पर नाम दिखता है, और बिना नाम वाला विदेशी नंबर अलग से दिखता है।
• असली कॉल करने वाले को किसी और तरीके से आप तक पहुंचने दें। असली कॉल करने वाला दोबारा कॉल कर सकता है, मेसेज छोड़ सकता है, या किसी ऐसे ज़रिए से आपसे संपर्क कर सकता है जो आप पहले से इस्तेमाल करते हैं। इंतज़ार करने से आपको कुछ खास नुकसान नहीं होता।

6. अगर आपने पहले ही वापस कॉल कर दी है

घबराएं नहीं, और उस नंबर को दोबारा कॉल न करें। फिर:

1. अपना फ़ोन बिल जांचें। FTC की सलाह है कि "अपना फ़ोन बिल अक्सर पढ़ें — लाइन दर लाइन" और "किसी भी शक वाले या अनजान चार्ज के लिए हमेशा अपना फ़ोन बिल जांचें।"
2. पहले अपनी मोबाइल कंपनी से संपर्क करें। FCC कहता है: "अगर इस स्कैम की वजह से की गई किसी कॉल का आपसे बिल लिया गया है, तो पहले अपनी फ़ोन कंपनी के साथ मामला सुलझाने की कोशिश करें।" Scamwatch ऑस्ट्रेलिया के लिए भी यही कहता है: अपने विकल्पों के बारे में बात करने के लिए अपने टेलिकम्युनिकेशन प्रोवाइडर से संपर्क करें।
3. अगर आपकी मोबाइल कंपनी मदद नहीं कर सकती, तो आगे बढ़ें। US में, FCC कहता है "आप बिना किसी शुल्क के FCC में शिकायत दर्ज कर सकते हैं", और आप FTC को भी रिपोर्ट कर सकते हैं। ऑस्ट्रेलिया में, Scamwatch Telecommunications Industry Ombudsman की तरफ़ इशारा करता है और आपसे स्कैम की रिपोर्ट ACCC को करने को कहता है। आयरलैंड में, ComReg अपने लोकल Garda स्टेशन या Garda.ie से संपर्क करने का सुझाव देता है।
4. आउटगोइंग रास्ता ब्लॉक करें। अगर आप अंतरराष्ट्रीय कॉल नहीं करते, तो उन्हें ब्लॉक करें (अगला सेक्शन देखें), ताकि कोई दूसरी छूटी हुई कॉल आपको फिर से न फंसा सके।

ComReg यह भी बताता है कि जो लोग किसी स्कैम में फंस चुके हैं उनसे "दूसरे स्कैमर संपर्क कर सकते हैं जो दावा करते हैं कि वे फ़ीस लेकर आपका पैसा वापस दिला सकते हैं।" रिफंड देने का दावा करने वाले किसी भी कॉल करने वाले को पैसे न दें।

7. इसे फिर होने से कैसे रोकें

आप इन कॉल की संख्या कम कर सकते हैं, लेकिन सभी को नहीं रोक सकते। जिस चीज़ पर आपका पूरा नियंत्रण है वह यह है कि कोई कॉलबैक कभी कनेक्ट हो ही न।

आपको मिलने वाली कॉल कम करें

• बार-बार कॉल करने वाले नंबर को ब्लॉक करें। Scamwatch: "अगर आपको बार-बार छूटी हुई कॉल मिल रही हैं, तो उस नंबर को ब्लॉक करें।" ComReg सुझाव देता है कि अपने सर्विस प्रोवाइडर से किसी ऐसे नंबर को ब्लॉक करने के लिए कहें जो बार-बार स्कैम कॉल भेज रहा हो।
• स्पैम फ़िल्टर या कॉल-ब्लॉकिंग ऐप इस्तेमाल करें। कुछ ऐप और मोबाइल कंपनियां दूसरे देशों से या कंट्री कोड के हिसाब से कॉल ब्लॉक कर सकती हैं। Android पर क्या उपलब्ध है: Android पर दूसरे देशों से आने वाली कॉल कैसे ब्लॉक करें।

कॉलबैक को असंभव बनाएं

• अपनी मोबाइल कंपनी से आउटगोइंग अंतरराष्ट्रीय कॉल ब्लॉक करने के लिए कहें। FCC की सलाह: "अगर आप अंतरराष्ट्रीय कॉल नहीं करते, तो अपनी फ़ोन कंपनी से अपनी लाइन पर आउटगोइंग अंतरराष्ट्रीय कॉल ब्लॉक करने के लिए कहें।"
• आउटगोइंग अंतरराष्ट्रीय कॉल बैरिंग चालू करें। कई नेटवर्क कॉल बैरिंग सपोर्ट करते हैं, जिसे आप फ़ोन से एक कोड (*331* और एक बैरिंग पासवर्ड) डायल करके, या Phone ऐप की सेटिंग्स से चालू कर सकते हैं। यह हर अंतरराष्ट्रीय कॉल को ब्लॉक करता है। कोड और पासवर्ड: कॉल बैरिंग कोड।
• ऐसा ऐप इस्तेमाल करें जो आपकी अपनी अंतरराष्ट्रीय कॉल ब्लॉक करे। NoDial एक Android ऐप है जो आउटगोइंग कॉल ब्लॉक करता है। इसकी International call blocking दूसरे देशों को की गई हर आउटगोइंग कॉल रोकती है, आपके चुने देशों को छोड़कर, और किसी भी मोबाइल कंपनी के साथ काम करती है। यह इनकमिंग कॉल ब्लॉक नहीं करता। ज़्यादा जानकारी: Android पर अंतरराष्ट्रीय कॉल कैसे ब्लॉक करें।

किसी बच्चे या माता-पिता के फ़ोन की सुरक्षा करें

Scamwatch सुझाव देता है कि "बच्चों के इस्तेमाल किए जाने वाले मोबाइल पर अंतरराष्ट्रीय कॉल ब्लॉक करने पर विचार करें। इससे बच्चा गलती से खुद किसी अंतरराष्ट्रीय नंबर को कॉल करने से बचता है।" यही बात आपके परिवार के किसी भी ऐसे सदस्य पर लागू होती है जो हर छूटी हुई कॉल को वापस कॉल करने की आदत रखता हो। उनके फ़ोन पर आउटगोइंग ब्लॉक उन्हें सुरक्षित रखता है, भले ही कोई स्कैम कॉल पहुंच ही जाए।

8. अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

वांगिरी का मतलब क्या है?

यह एक जापानी शब्द है। Scamwatch कहता है इसका मतलब लगभग "एक बार और काट देना" है: फ़ोन एक बार बजता है और कॉल करने वाला कॉल काट देता है, ताकि आप वापस कॉल करें।

क्या वन रिंग कॉल का जवाब देना खतरनाक है?

चार्ज वापस कॉल करने से आता है, कॉल पाने से नहीं। FTC कहता है "कॉल पाने में कोई खतरा नहीं है: खतरा वापस कॉल करने में है।" फिर भी FCC सलाह देता है कि जिन नंबरों को आप नहीं पहचानते, उनकी कॉल न उठाएं और न वापस करें।

अगर आप किसी स्कैम नंबर को वापस कॉल करें तो क्या होता है?

आपको किसी अंतरराष्ट्रीय या प्रीमियम रेट लाइन से जोड़ा जा सकता है और होल्ड पर रखा जा सकता है। FCC कहता है कि आपसे एक कनेक्शन फ़ीस के साथ अच्छी-खासी प्रति-मिनट फ़ीस चार्ज की जा सकती है, जो प्रीमियम सेवाओं, अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग या टोल-कॉलिंग के रूप में दिख सकती है।

क्या मुझे पैसा वापस मिल सकता है?

पहले अपनी मोबाइल कंपनी से शुरू करें। FCC और FTC दोनों कहते हैं कि पहले अपनी फ़ोन कंपनी के साथ चार्ज सुलझाने की कोशिश करें, फिर अगर बात न बने तो शिकायत दर्ज करें। US के बाहर, अपने देश के टेलिकॉम ओम्बड्समैन या रेगुलेटर का इस्तेमाल करें।

ये नंबर मेरे अपने देश के जैसे क्यों दिखते हैं?

North America में, कुछ कैरिबियन देश +1 कोड साझा करते हैं, इसलिए उनके नंबर US एरिया कोड जैसे दिखते हैं। FTC 268, 284, 473, 664, 649, 767, 809, 829, 849 और 876 गिनाता है। कॉलर ID को भी स्पूफ़ किया जा सकता है।

क्या NoDial वांगिरी कॉल ब्लॉक करता है?

नहीं। NoDial सिर्फ़ आउटगोइंग कॉल ब्लॉक करता है। इसकी International call blocking आपकी अपनी, दूसरे देशों को की गई कॉल रोकती है, आपके चुने देशों को छोड़कर, ताकि विदेश से छूटी हुई कॉल कभी किसी पेड कॉलबैक में न बदल सके।

9. सारांश

• "वांगिरी" जापानी में लगभग "एक बार और काट देना" के लिए है। यह वन रिंग स्कैम जैसा ही है।
• स्कैमर आपके कॉलबैक से कमाता है: किसी अंतरराष्ट्रीय या टोल नंबर पर कनेक्शन और प्रति-मिनट चार्ज।
• चेतावनी के संकेत: एक बार बजना और कोई मेसेज न होना, कोई अनजान अंतरराष्ट्रीय नंबर, घरेलू जैसे दिखने वाले एरिया कोड, एक ही नंबर से बार-बार कॉल।
• पहले ही वापस कॉल कर दी? अपना बिल जांचें, अपनी मोबाइल कंपनी से संपर्क करें, फिर ज़रूरत पड़ने पर अपने रेगुलेटर से शिकायत करें।
• आउटगोइंग सुरक्षा: मोबाइल कंपनी की ब्लॉक, *331* कॉल बैरिंग, या NoDial की International call blocking।

NoDial: अपने चुने हुए नंबरों की कॉल ब्लॉक करेंएक नंबर, या कुछ को छोड़कर सब कुछ।

स्रोत

• Scamwatch (Australia), "Unexpected missed calls from overseas numbers" (वांगिरी एक जापानी शब्द है जिसका मतलब लगभग "एक बार और काट देना" होता है; अचानक छूटी हुई कॉल को नज़रअंदाज़ करें; बार-बार आने वाले नंबर को ब्लॉक करें; बच्चों के मोबाइल पर अंतरराष्ट्रीय कॉल ब्लॉक करें; अपने प्रोवाइडर और Telecommunications Industry Ombudsman से संपर्क करें) scamwatch.gov.au
• FCC, "'One Ring' Phone Scam" (मकसद आपसे वापस कॉल करवाना है; 232 और 809 के उदाहरण; स्पूफ़िंग; कनेक्शन और प्रति-मिनट फ़ीस; वॉइसमेल वेरिएशन; अपनी फ़ोन कंपनी से आउटगोइंग अंतरराष्ट्रीय कॉल ब्लॉक करने को कहें; अपनी फ़ोन कंपनी के साथ सुलझाएं, फिर FCC से शिकायत करें) fcc.gov
• FTC Consumer Advice, "'One-ring' cell phone scam can ding your wallet" (ऑटो-डायलर; घरेलू जैसे दिखने वाले कैरिबियन एरिया कोड; कॉल पाने में कोई खतरा नहीं; ऑनलाइन डायरेक्टरी में नंबर जांचें; अपनी मोबाइल कंपनी के साथ सुलझाएं; अपना बिल लाइन दर लाइन पढ़ें) consumer.ftc.gov
• FTC Consumer Advice, "Get a one-ring call? Don't call back." (अंतरराष्ट्रीय टोल नंबर; ज़्यादातर पैसा स्कैमर के पास जाता है; अपना फ़ोन बिल जांचें) consumer.ftc.gov
• ComReg (Ireland), "Scam calls" (वांगिरी की परिभाषा; जिन नंबरों को आप नहीं पहचानते उन्हें वापस कॉल न करें; रिश्तेदारों के नंबर कंट्री प्रीफ़िक्स के साथ सेव करें; बार-बार छूटी हुई कॉल; रिफंड स्कैम) comreg.ie
• ETSI TS 122 030 (3GPP TS 22.030), "Man-Machine Interface (MMI) of the User Equipment" (कॉल बैरिंग सेवा कोड) etsi.org

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