Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2026-10-07 / Ditetapkan oleh XTV LLC

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan ini") mengatur syarat penggunaan aplikasi pemblokir panggilan masuk "NoCall" ("Layanan") yang disediakan oleh XTV LLC ("kami" atau "Perusahaan"). Dengan menggunakan Layanan, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan dalam Ketentuan ini.

Pasal 1 — Ruang Lingkup Penerapan

1. Ketentuan ini berlaku untuk semua hal yang berkaitan dengan penggunaan Layanan antara kami dan pengguna.
2. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.
3. Setiap aturan, pedoman, atau kebijakan lain yang kami terbitkan sehubungan dengan Layanan ("Aturan Tambahan") menjadi bagian dari Ketentuan ini. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan ini dan Aturan Tambahan, maka Aturan Tambahan yang berlaku.

Pasal 2 — Deskripsi Layanan

1. Layanan ini adalah aplikasi untuk Android 10 dan versi yang lebih baru yang menggunakan peran penyaringan panggilan Android untuk menyaring panggilan masuk dan menolak panggilan dari nomor yang Anda pilih untuk diblokir, sebelum telepon berdering.
2. Fitur utama Layanan adalah sebagai berikut:
   1. Daftar blokir nomor telepon, masing-masing dengan catatan opsional dan sakelar aktif/nonaktif
   2. "Panggilan dari luar negeri," fitur yang menolak panggilan yang negara nomornya berbeda dari negara perangkat Anda, dengan daftar negara yang diizinkan yang dapat dikonfigurasi pengguna
   3. Riwayat panggilan yang diblokir, disimpan di perangkat Anda
   4. Notifikasi opsional yang ditampilkan saat sebuah panggilan diblokir (nonaktif secara default)
3. Model harga di mana pemblokiran hingga 3 nomor bersifat gratis, dengan langganan Premium bulanan diperlukan untuk memblokir lebih dari 3 nomor atau untuk menggunakan "Panggilan dari luar negeri" (lihat Pasal 4).

Pasal 3 — Tanpa Akun; Penggunaan Layanan

1. Layanan ini tidak memiliki proses pendaftaran dan tidak memiliki akun pengguna dalam bentuk apa pun. Tidak ada nama pengguna, kata sandi, atau kredensial lain yang perlu dibuat atau dikelola.
2. Semua entri daftar blokir, catatan, pengaturan, dan riwayat panggilan Anda hanya disimpan dalam penyimpanan lokal perangkat tempat Layanan terpasang, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Kepemilikan dan penggunaan perangkat tersebut merupakan penggunaan Anda atas Layanan di perangkat itu.
3. Karena tidak ada akun, Layanan tidak menyediakan fitur apa pun untuk memindahkan, menyinkronkan, atau membawa data ini ke perangkat lain (lihat Pasal 6).

Pasal 4 — Biaya dan Pembayaran

Layanan dioperasikan dengan dua paket harga: Paket Gratis dan Paket Premium.

1. Paket Gratis
   1. Tanpa pendaftaran atau memasukkan informasi pembayaran apa pun, pengguna dapat menambahkan hingga 3 nomor telepon ke daftar blokir mereka dan menggunakan semua fitur Layanan lainnya.
2. Paket Premium ("NoCall Premium")
   1. Untuk memblokir lebih dari 3 nomor telepon, atau untuk menggunakan fitur "Panggilan dari luar negeri," pengguna harus berlangganan NoCall Premium.
   2. NoCall Premium adalah langganan bulanan yang diperpanjang secara otomatis (produk: nocall_premium) yang ditawarkan melalui sistem Google Play Billing yang disediakan oleh Google LLC. Harganya adalah harga yang ditampilkan di aplikasi dan di Google Play pada saat pembelian, yang ditentukan oleh Google Play berdasarkan wilayah yang dikonfigurasi pada perangkat.
   3. Berlangganan NoCall Premium menghilangkan batas jumlah nomor telepon yang dapat diblokir dan mengaktifkan "Panggilan dari luar negeri."
   4. Metode pembayaran dan proses penagihan diatur oleh ketentuan Google Play. Langganan diperpanjang secara otomatis untuk periode dan harga yang sama kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan berikutnya, sesuai dengan kebijakan Google Play.
3. Pembatalan
   1. NoCall Premium dapat dibatalkan kapan saja dari bagian "Langganan" pada aplikasi Google Play.
   2. Bahkan setelah dibatalkan, NoCall Premium tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar. Tidak ada pengembalian dana secara proporsional yang diberikan.
4. Penanganan Setelah Pembatalan atau Kedaluwarsa
   1. Ketika masa berlaku NoCall Premium yang sudah dibayar berakhir, paket secara otomatis kembali ke Paket Gratis.
   2. Nomor telepon yang sudah terdaftar di daftar blokir Anda pada saat itu tetap diblokir. Anda tidak dapat menambahkan nomor baru di luar batas 3 nomor Paket Gratis selama berada di Paket Gratis.
   3. Fitur "Panggilan dari luar negeri" berhenti diberlakukan. Pengaturan fitur dan daftar negara yang diizinkan tetap tersimpan seperti semula; penerapannya kembali secara otomatis jika Anda berlangganan NoCall Premium lagi.
5. Pengembalian Dana
   1. Pengembalian dana ditangani sesuai dengan kebijakan pengembalian dana Google Play. Kami tidak memberikan pengembalian dana secara terpisah dari Google Play.
6. Kuitansi dan Riwayat Pembelian
   1. Kuitansi dan riwayat pembelian untuk NoCall Premium diterbitkan oleh Google Play dan dapat dilihat pengguna melalui aplikasi Google Play. Kami tidak menerbitkan kuitansi secara terpisah.

Pasal 5 — Pulihkan Pembelian

1. Jika Anda menginstal ulang Layanan, atau memasangnya di perangkat baru, Anda dapat memulihkan langganan NoCall Premium yang aktif menggunakan "Pulihkan pembelian" di Pengaturan atau di layar paywall, dengan syarat Anda masuk menggunakan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk pembelian awal.
2. Memulihkan pembelian hanya memulihkan status langganan Anda. Ini tidak memulihkan daftar blokir, catatan, daftar negara yang diizinkan, atau riwayat Anda, yang bersifat lokal pada perangkat sebagaimana dijelaskan di Pasal 3.

Pasal 6 — Penggantian Perangkat dan Uninstall

1. Karena Layanan tidak memiliki akun dan tidak menyimpan data Anda di sisi server, mengganti perangkat, melakukan factory reset pada perangkat, atau meng-uninstall aplikasi akan menghapus secara permanen daftar blokir, catatan, pengaturan "Panggilan dari luar negeri," dan riwayat panggilan Anda di perangkat tersebut. Data ini tidak dapat dipulihkan oleh kami maupun oleh Anda setelah terhapus.
2. Langganan NoCall Premium Anda sendiri terkait dengan akun Google Play Anda, bukan dengan data di perangkat aplikasi. Jika Anda mengganti perangkat atau menginstal ulang aplikasi, gunakan "Pulihkan pembelian" sebagaimana dijelaskan di Pasal 5 untuk memulihkan langganan Anda, kemudian tambahkan kembali nomor telepon yang ingin Anda blokir.
3. Meng-uninstall aplikasi tidak membatalkan langganan Google Play yang aktif. Untuk menghentikan penagihan, batalkan langganan secara terpisah dari layar pengelolaan langganan aplikasi Google Play, baik sebelum maupun setelah uninstall.

Pasal 7 — Perilaku Pemblokiran Panggilan dan Keterbatasannya

1. Layanan menyaring panggilan masuk menggunakan peran penyaringan panggilan Android dan beroperasi dengan keterbatasan berikut:
   1. Panggilan tanpa ID penelepon (nomor pribadi atau tidak dikenal) tidak diblokir.
   2. Panggilan berbasis internet, seperti panggilan LINE atau panggilan WhatsApp, tidak tercakup.
   3. Jika fitur pemblokiran panggilan bawaan dari pembuat perangkat Anda, atau aplikasi penyaringan panggilan lain yang aktif di perangkat Anda, memiliki prioritas lebih tinggi, fitur tersebut dapat membatalkan keputusan Layanan.
   4. Nomor telepon yang tidak dapat diuraikan akan diizinkan masuk, bukan diblokir.
2. Kami tidak memberikan jaminan bahwa Layanan akan memblokir setiap panggilan dari nomor yang terdaftar dalam segala keadaan, dan kami tidak menerima tanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari panggilan yang tidak diblokir akibat keterbatasan di atas.

Pasal 8 — Panggilan Keluar dan Nomor Darurat

1. Layanan hanya menyaring panggilan masuk sebelum berdering. Layanan tidak pernah memblokir, membatasi, menunda, atau dengan cara lain mengganggu panggilan apa pun yang Anda lakukan dari perangkat Anda.
2. Ini termasuk panggilan ke nomor darurat (seperti 110, 119, 118, 911, 112, dan 999): Layanan tidak memiliki mekanisme apa pun untuk mencegah, menunda, atau mengganggu panggilan keluar, dan daftar blokir tidak berpengaruh pada panggilan yang Anda lakukan.

Pasal 9 — Pembatasan Penggunaan Pribadi

1. Layanan dirancang khusus untuk penggunaan pribadi. Penggunaan oleh perusahaan atau organisasi, penggunaan untuk tujuan bisnis, dan penggunaan untuk tujuan penggantian biaya berada di luar cakupan yang dimaksudkan dari Layanan.
2. Kami tidak menerbitkan kuitansi, faktur pajak, atau invoice dalam bentuk apa pun.
3. Jika Anda ingin menggunakan Layanan atas nama perusahaan, silakan hubungi kami secara terpisah.

Pasal 10 — Perilaku yang Dilarang

Pengguna tidak boleh melakukan salah satu dari perilaku berikut saat menggunakan Layanan:

1. Setiap tindakan yang melanggar hukum, Ketentuan ini, atau ketertiban umum dan kesusilaan
2. Setiap tindakan yang melanggar hak pengguna lain, pihak ketiga, atau Perusahaan
3. Setiap tindakan yang merusak reputasi, kehormatan, atau merek Perusahaan
4. Melakukan reverse engineering, memodifikasi, menyalin, atau mendistribusikan ulang Layanan
5. Mengeksploitasi kerentanan dalam Layanan
6. Menghindari pembayaran melalui cara yang tidak sah
7. Perilaku lain apa pun yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan

Pasal 11 — Hak Kekayaan Intelektual

1. Semua hak kekayaan intelektual atas konten, perangkat lunak, merek dagang, logo, dan materi lain yang ditampilkan sehubungan dengan Layanan adalah milik kami atau pihak ketiga yang telah memberikan lisensi hak tersebut kepada kami.
2. Pengguna tidak boleh melanggar hak kekayaan intelektual ini saat menggunakan Layanan.

Pasal 12 — Penyangkalan dan Cakupan Jaminan

1. Kami tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun mengenai kelengkapan, keakuratan, kegunaan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dari Layanan.
2. Karena Layanan beroperasi melalui peran penyaringan panggilan Android, penyesuaian oleh OEM perangkat, pengaturan optimasi baterai, atau aplikasi penyaringan panggilan lain di perangkat dapat mencegah Layanan berjalan atau membatasi fungsinya, selain keterbatasan yang dijelaskan di Pasal 7.
3. Kami tidak menerima tanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari keterbatasan yang dijelaskan di atas, dari hilangnya data lokal perangkat yang dijelaskan di Pasal 6, atau dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
4. Tanggung jawab kami dalam keadaan apa pun tidak akan melebihi total jumlah yang dibayarkan pengguna kepada kami selama 12 bulan segera sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab tersebut.

Pasal 13 — Perubahan dan Penghentian Layanan

1. Kami dapat mengubah isi Layanan atau menghentikan penyediaannya, dengan ketentuan kami memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna.
2. Jika kami menghentikan Layanan, kami akan memberi tahu pengguna sebelum tanggal penghentian. Pengguna yang berlangganan NoCall Premium harus membatalkannya dari layar pengelolaan langganan Google Play sebelum penghentian, karena penghentian Layanan itu sendiri tidak membatalkan langganan Google Play.

Pasal 14 — Perubahan Ketentuan Ini

1. Kami dapat mengubah Ketentuan ini.
2. Ketika perubahan dilakukan, kami akan memberi tahu pengguna mengenai isi dan tanggal berlakunya melalui notifikasi di dalam aplikasi. Untuk perubahan hal-hal mendasar seperti struktur penagihan, kami akan meminta persetujuan ulang dari pengguna.

Pasal 15 — Penjualan Jarak Jauh dan Hak Penarikan Diri

1. Layanan merupakan penjualan jarak jauh sebagaimana didefinisikan berdasarkan Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu (Jepang).
2. NoCall Premium adalah konten digital dan layanan digital yang tersedia untuk digunakan segera setelah pembayaran selesai. Karena sifat ini, NoCall Premium tidak tunduk pada hak penarikan diri berdasarkan undang-undang (masa cooling-off) menurut Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu.
3. Untuk membatalkan NoCall Premium di tengah periode, pengguna dapat membatalkan kapan saja dari layar pengelolaan langganan aplikasi Google Play. Pembatalan berlaku sejak tanggal perpanjangan berikutnya, dan tidak ada pengembalian dana secara proporsional yang diberikan untuk periode yang sudah dibayar.

Pasal 16 — Anak di Bawah Umur

1. Jika pengguna adalah anak di bawah umur (di bawah 18 tahun), penggunaan Layanan memerlukan persetujuan orang tua atau wali sah.
2. Jika terbukti bahwa anak di bawah umur telah menggunakan Layanan tanpa persetujuan orang tua atau wali sah, kami dapat menerima permintaan pembatalan kontrak dari anak tersebut atau orang tua atau wali sahnya.

Pasal 17 — Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

1. Ketentuan ini diatur oleh hukum Jepang.
2. Semua sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan atau Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Tokyo sebagai pengadilan tingkat pertama.

Pasal 18 — Informasi Perusahaan / Pengungkapan berdasarkan Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu (Jepang)