सेवा की शर्तें

आख़िरी अपडेट: 2026-10-07 / XTV LLC द्वारा तैयार

ये सेवा की शर्तें ("ये शर्तें") XTV LLC ("हम" या "कंपनी") द्वारा उपलब्ध कराए गए इनकमिंग कॉल ब्लॉक करने वाले ऐप्लिकेशन "NoCall" ("सेवा") के इस्तेमाल की शर्तें तय करती हैं। सेवा का इस्तेमाल करके, यह माना जाता है कि आप इन शर्तों के सभी प्रावधानों से सहमत हैं।

अनुच्छेद 1 — लागू होने का दायरा

1. ये शर्तें हमारे और उपयोगकर्ता के बीच सेवा के इस्तेमाल से जुड़े सभी मामलों पर लागू होती हैं।
2. अगर आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवा का इस्तेमाल नहीं कर सकते।
3. सेवा के संबंध में हमारे द्वारा प्रकाशित कोई भी अलग नियम, दिशानिर्देश या अन्य नीतियाँ ("पूरक नियम") इन शर्तों का हिस्सा होंगी। इन शर्तों और पूरक नियमों के बीच किसी टकराव की स्थिति में, पूरक नियम मान्य होंगे।

अनुच्छेद 2 — सेवा का विवरण

1. सेवा Android 10 और उसके बाद के वर्शन के लिए एक ऐप्लिकेशन है, जो Android के कॉल-स्क्रीनिंग रोल का इस्तेमाल करके इनकमिंग कॉल को स्क्रीन करती है और फ़ोन बजने से पहले आपके चुने हुए ब्लॉक किए जाने वाले नंबरों से आने वाली कॉल को रिजेक्ट करती है।
2. सेवा की मुख्य सुविधाएँ ये हैं:
   1. फ़ोन नंबरों की एक ब्लॉकलिस्ट, जिसमें हर नंबर के साथ एक वैकल्पिक नोट और ऑन/ऑफ़ स्विच होता है
   2. "विदेश से आने वाली कॉल", एक सुविधा जो उन नंबरों से आने वाली कॉल को रिजेक्ट करती है जिनका देश आपके डिवाइस के देश से अलग है, और इसमें अनुमति दिए गए देशों की एक सूची उपयोगकर्ता सेट कर सकता है
   3. ब्लॉक की गई कॉल का इतिहास, जो आपके डिवाइस पर रखा जाता है
   4. कॉल ब्लॉक होने पर दिखाई जाने वाली एक वैकल्पिक सूचना (डिफ़ॉल्ट रूप से बंद)
3. एक मूल्य मॉडल, जिसमें 3 नंबर तक ब्लॉक करना फ़्री है, और 3 से ज़्यादा नंबर ब्लॉक करने या "विदेश से आने वाली कॉल" का इस्तेमाल करने के लिए मासिक Premium सब्सक्रिप्शन ज़रूरी है (अनुच्छेद 4 देखें)।

अनुच्छेद 3 — कोई अकाउंट नहीं; सेवा का इस्तेमाल

1. सेवा में कोई साइन-अप प्रक्रिया या किसी भी तरह का यूज़र अकाउंट नहीं है। बनाने या प्रबंधित करने के लिए कोई यूज़रनेम, पासवर्ड या अन्य क्रेडेंशियल नहीं है।
2. हमारी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार, आपकी सभी ब्लॉकलिस्ट एंट्री, नोट्स, सेटिंग्स और कॉल हिस्ट्री सिर्फ़ उस डिवाइस के लोकल स्टोरेज में सेव होती हैं जिस पर सेवा इंस्टॉल है। उस डिवाइस का कब्ज़ा और इस्तेमाल करना, उस डिवाइस पर सेवा का आपका इस्तेमाल माना जाता है।
3. चूँकि कोई अकाउंट नहीं है, सेवा इस डेटा को दूसरे डिवाइस पर ट्रांसफ़र, सिंक या ले जाने की कोई सुविधा नहीं देती (अनुच्छेद 6 देखें)।

अनुच्छेद 4 — शुल्क और भुगतान

सेवा दो मूल्य प्लान के तहत चलाई जाती है: फ़्री प्लान और Premium प्लान।

1. फ़्री प्लान
   1. किसी रजिस्ट्रेशन या भुगतान जानकारी डाले बिना, उपयोगकर्ता अपनी ब्लॉकलिस्ट में 3 फ़ोन नंबर तक जोड़ सकते हैं और सेवा की सभी अन्य सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं।
2. Premium प्लान ("NoCall Premium")
   1. 3 से ज़्यादा फ़ोन नंबर ब्लॉक करने के लिए, या "विदेश से आने वाली कॉल" सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए, उपयोगकर्ता को NoCall Premium का सब्सक्रिप्शन लेना होगा।
   2. NoCall Premium एक अपने-आप रिन्यू होने वाला मासिक सब्सक्रिप्शन है (प्रोडक्ट: nocall_premium), जो Google LLC द्वारा उपलब्ध कराए गए Google Play Billing सिस्टम के ज़रिए दिया जाता है। इसकी क़ीमत वही है जो ख़रीदारी के समय ऐप में और Google Play पर दिखाई जाती है, जिसे Google Play डिवाइस में सेट क्षेत्र के आधार पर तय करता है।
   3. NoCall Premium का सब्सक्रिप्शन लेने पर ब्लॉक किए जा सकने वाले फ़ोन नंबरों की सीमा हट जाती है और "विदेश से आने वाली कॉल" सुविधा चालू हो जाती है।
   4. भुगतान का तरीक़ा और बिलिंग प्रक्रिया Google Play की शर्तों के अधीन है। Google Play की नीतियों के अनुसार, अगली रिन्यूअल तारीख़ से पहले रद्द न किए जाने पर सब्सक्रिप्शन उसी अवधि और क़ीमत पर अपने-आप रिन्यू हो जाता है।
3. रद्द करना
   1. NoCall Premium को Google Play ऐप के "Subscriptions" सेक्शन से कभी भी रद्द किया जा सकता है।
   2. रद्द करने के बाद भी, NoCall Premium पहले से भुगतान की गई अवधि के ख़त्म होने तक सक्रिय रहता है। बची हुई अवधि का आनुपातिक रिफ़ंड नहीं दिया जाता।
4. रद्द होने या समाप्त होने के बाद की प्रक्रिया
   1. जब NoCall Premium की भुगतान की गई अवधि ख़त्म होती है, तो प्लान अपने-आप फ़्री प्लान पर लौट आता है।
   2. उस समय तक आपकी ब्लॉकलिस्ट में रजिस्टर किए गए फ़ोन नंबर ब्लॉक रहते हैं। फ़्री प्लान पर रहते हुए आप फ़्री प्लान की 3 नंबर की सीमा से ज़्यादा नए नंबर नहीं जोड़ सकते।
   3. "विदेश से आने वाली कॉल" सुविधा लागू होना बंद हो जाती है। सुविधा की सेटिंग और आपकी अनुमति दिए गए देशों की सूची वैसी ही रहती है; अगर आप फिर से NoCall Premium का सब्सक्रिप्शन लेते हैं, तो यह सुविधा अपने-आप फिर से लागू हो जाती है।
5. रिफ़ंड
   1. रिफ़ंड Google Play की रिफ़ंड नीति के अनुसार संभाले जाते हैं। हम Google Play से अलग कोई रिफ़ंड नहीं देते।
6. रसीदें और ख़रीदारी का इतिहास
   1. NoCall Premium की रसीदें और ख़रीदारी का इतिहास Google Play जारी करता है, और उपयोगकर्ता इन्हें Google Play ऐप में देख सकते हैं। हम अलग से रसीदें जारी नहीं करते।

अनुच्छेद 5 — ख़रीदारी बहाल करना (Restore Purchase)

1. अगर आप सेवा फिर से इंस्टॉल करते हैं, या इसे किसी नए डिवाइस पर इंस्टॉल करते हैं, तो आप Settings या पेवॉल स्क्रीन पर "Restore purchase" का इस्तेमाल करके एक सक्रिय NoCall Premium सब्सक्रिप्शन बहाल कर सकते हैं, बशर्ते आप उसी Google अकाउंट से साइन इन हों जिससे मूल ख़रीदारी की गई थी।
2. ख़रीदारी बहाल करने से सिर्फ़ आपकी सब्सक्रिप्शन की स्थिति बहाल होती है। इससे आपकी ब्लॉकलिस्ट, नोट्स, अनुमति दिए गए देशों की सूची या इतिहास बहाल नहीं होता, जो अनुच्छेद 3 में बताए अनुसार डिवाइस-लोकल हैं।

अनुच्छेद 6 — डिवाइस बदलना और अनइंस्टॉल करना

1. चूँकि सेवा में कोई अकाउंट नहीं है और आपका डेटा किसी सर्वर पर सेव नहीं होता, डिवाइस बदलने, डिवाइस को फ़ैक्ट्री रीसेट करने, या ऐप अनइंस्टॉल करने पर उस डिवाइस की आपकी ब्लॉकलिस्ट, नोट्स, "विदेश से आने वाली कॉल" की सेटिंग्स और कॉल हिस्ट्री स्थायी रूप से मिट जाती है। एक बार मिट जाने पर यह डेटा न हम वापस ला सकते हैं, न आप।
2. आपका NoCall Premium सब्सक्रिप्शन ख़ुद आपके Google Play अकाउंट से जुड़ा होता है, ऐप के डिवाइस पर रखे डेटा से नहीं। अगर आप डिवाइस बदलते हैं या ऐप फिर से इंस्टॉल करते हैं, तो अपनी सब्सक्रिप्शन बहाल करने के लिए अनुच्छेद 5 में बताए अनुसार "Restore purchase" का इस्तेमाल करें, फिर जिन फ़ोन नंबरों को आप ब्लॉक करना चाहते हैं उन्हें फिर से जोड़ें।
3. ऐप अनइंस्टॉल करने से सक्रिय Google Play सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता। शुल्क लगना बंद करने के लिए, अनइंस्टॉल करने से पहले या बाद में, Google Play ऐप की सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट स्क्रीन से सब्सक्रिप्शन को अलग से रद्द करें।

अनुच्छेद 7 — कॉल ब्लॉकिंग का व्यवहार और सीमाएँ

1. सेवा Android के कॉल-स्क्रीनिंग रोल का इस्तेमाल करके इनकमिंग कॉल स्क्रीन करती है, और इन सीमाओं के साथ काम करती है:
   1. कॉलर ID न दिखाने वाली कॉल (प्राइवेट या अनजान नंबर) ब्लॉक नहीं होती।
   2. LINE कॉल या WhatsApp कॉल जैसी इंटरनेट आधारित कॉल इसमें शामिल नहीं हैं।
   3. अगर आपके डिवाइस बनाने वाली कंपनी की अपनी कॉल-ब्लॉकिंग सुविधा, या आपके डिवाइस पर सक्रिय कोई दूसरा कॉल-स्क्रीनिंग ऐप प्राथमिकता लेता है, तो वह सेवा के फ़ैसलों को बदल सकता है।
   4. जो फ़ोन नंबर पार्स नहीं किया जा सकता, उसे ब्लॉक करने के बजाय आने दिया जाता है।
2. हम कोई वारंटी नहीं देते कि सेवा हर स्थिति में सूची में शामिल किसी नंबर से आने वाली हर कॉल को ब्लॉक करेगी, और ऊपर बताई गई सीमाओं के कारण ब्लॉक न हुई किसी कॉल से होने वाले किसी भी नुक़सान के लिए हम कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते।

अनुच्छेद 8 — आउटगोइंग कॉल और आपातकालीन नंबर

1. सेवा सिर्फ़ इनकमिंग कॉल को उनके बजने से पहले स्क्रीन करती है। यह आपके डिवाइस से की जाने वाली किसी भी कॉल को कभी भी ब्लॉक, सीमित, देर या किसी अन्य तरीक़े से बाधित नहीं करती।
2. इसमें आपातकालीन नंबरों (जैसे 110, 119, 118, 911, 112 और 999) पर की जाने वाली कॉल भी शामिल हैं: सेवा के पास आउटगोइंग कॉल को रोकने, देर करने या उसमें बाधा डालने का किसी भी तरह का कोई तरीक़ा नहीं है, और ब्लॉकलिस्ट का आपके द्वारा की जाने वाली कॉल पर कोई असर नहीं पड़ता।

अनुच्छेद 9 — सिर्फ़ निजी इस्तेमाल की सीमा

1. सेवा सिर्फ़ निजी इस्तेमाल के लिए बनाई गई है। कंपनियों या संगठनों द्वारा इस्तेमाल, व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल और ख़र्च की प्रतिपूर्ति के उद्देश्य से इस्तेमाल सेवा के तय दायरे से बाहर है।
2. हम किसी भी प्रकार की रसीद, क्वालिफ़ाइड इनवॉइस या इनवॉइस जारी नहीं करते।
3. अगर आप सेवा का इस्तेमाल किसी कंपनी के स्तर पर करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे अलग से संपर्क करें।

अनुच्छेद 10 — मना किए गए काम

सेवा का इस्तेमाल करते समय उपयोगकर्ताओं को इनमें से कोई भी काम नहीं करना चाहिए:

1. कोई भी काम जो क़ानून, इन शर्तों, या सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता का उल्लंघन करता हो
2. कोई भी काम जो दूसरे उपयोगकर्ताओं, तीसरे पक्षों या कंपनी के अधिकारों का उल्लंघन करता हो
3. कोई भी काम जो कंपनी की प्रतिष्ठा, सम्मान या ब्रांड को नुक़सान पहुँचाता हो
4. सेवा की रिवर्स इंजीनियरिंग करना, उसमें बदलाव करना, उसकी कॉपी बनाना या उसे दोबारा वितरित करना
5. सेवा की कमज़ोरियों का फ़ायदा उठाना
6. अनधिकृत तरीक़ों से भुगतान से बचना
7. कोई भी अन्य काम जिसे कंपनी अनुचित मानती हो

अनुच्छेद 11 — बौद्धिक संपदा अधिकार

1. सेवा के संबंध में दिखाए गए कॉन्टेंट, सॉफ़्टवेयर, ट्रेडमार्क, लोगो और अन्य सामग्री के सभी बौद्धिक संपदा अधिकार हमारे या उन तीसरे पक्षों के हैं जिन्होंने हमें ये अधिकार लाइसेंस किए हैं।
2. सेवा का इस्तेमाल करते समय उपयोगकर्ताओं को इन बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन नहीं करना चाहिए।

अनुच्छेद 12 — अस्वीकरण और वारंटी का दायरा

1. हम सेवा की पूर्णता, सटीकता, उपयोगिता या किसी खास उद्देश्य के लिए उपयुक्तता के बारे में किसी भी प्रकार की वारंटी नहीं देते।
2. चूँकि सेवा Android के कॉल-स्क्रीनिंग रोल के ज़रिए काम करती है, अनुच्छेद 7 में बताई गई सीमाओं के अलावा, डिवाइस बनाने वाली कंपनियों के कस्टमाइज़ेशन, बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सेटिंग्स, या डिवाइस पर मौजूद कोई दूसरा कॉल-स्क्रीनिंग ऐप सेवा को शुरू होने से रोक सकता है या इसकी सुविधाओं को सीमित कर सकता है।
3. ऊपर बताई गई सीमाओं से, अनुच्छेद 6 में बताए गए डिवाइस-लोकल डेटा के खो जाने से, या सेवा के इस्तेमाल या इस्तेमाल न कर पाने से होने वाले किसी भी नुक़सान के लिए हम कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते।
4. किसी भी स्थिति में हमारी ज़िम्मेदारी उस घटना से ठीक पहले के 12 महीनों में उपयोगकर्ता द्वारा हमें चुकाई गई कुल राशि से ज़्यादा नहीं होगी।

अनुच्छेद 13 — सेवा में बदलाव और सेवा बंद करना

1. हम उपयोगकर्ताओं को पहले से सूचना देकर सेवा के कॉन्टेंट में बदलाव कर सकते हैं या उसे देना बंद कर सकते हैं।
2. अगर हम सेवा बंद करते हैं, तो बंद होने की तारीख़ से पहले उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे। NoCall Premium के सब्सक्राइबर उपयोगकर्ताओं को सेवा बंद होने से पहले Google Play की सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट स्क्रीन से इसे रद्द कर देना चाहिए, क्योंकि सेवा बंद होने से ख़ुद Google Play सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।

अनुच्छेद 14 — इन शर्तों में बदलाव

1. हम इन शर्तों में संशोधन कर सकते हैं।
2. संशोधन होने पर, हम ऐप की सूचनाओं के ज़रिए उपयोगकर्ताओं को बदलाव और उसके लागू होने की तारीख़ के बारे में बताएँगे। बिलिंग ढाँचे जैसे बुनियादी मामलों में बदलाव के लिए, हम उपयोगकर्ताओं से फिर से सहमति लेंगे।

अनुच्छेद 15 — मेल-ऑर्डर बिक्री और वापसी का अधिकार

1. सेवा, विशिष्ट वाणिज्यिक लेनदेन अधिनियम (जापान) में परिभाषित मेल-ऑर्डर बिक्री के अंतर्गत आती है।
2. NoCall Premium डिजिटल कॉन्टेंट और डिजिटल सेवा है, जो भुगतान पूरा होते ही तुरंत इस्तेमाल के लिए उपलब्ध हो जाती है। इस प्रकृति के कारण, NoCall Premium पर विशिष्ट वाणिज्यिक लेनदेन अधिनियम के तहत वापसी का क़ानूनी अधिकार (कूलिंग-ऑफ़ अवधि) लागू नहीं होता।
3. NoCall Premium को अवधि के बीच में रद्द करने के लिए, उपयोगकर्ता Google Play ऐप की सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट स्क्रीन से कभी भी रद्द कर सकते हैं। रद्द करना अगली रिन्यूअल तारीख़ से लागू होता है, और पहले से भुगतान की गई अवधि का कोई आनुपातिक रिफ़ंड नहीं दिया जाता।

अनुच्छेद 16 — नाबालिग

1. अगर उपयोगकर्ता नाबालिग है (18 वर्ष से कम उम्र), तो सेवा के इस्तेमाल के लिए माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक की सहमति ज़रूरी है।
2. अगर यह पता चलता है कि किसी नाबालिग ने माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक की सहमति के बिना सेवा का इस्तेमाल किया है, तो हम नाबालिग या माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक से अनुबंध रद्द करने का अनुरोध स्वीकार कर सकते हैं।

अनुच्छेद 17 — लागू क़ानून और अधिकार क्षेत्र

1. ये शर्तें जापान के क़ानूनों के अधीन हैं।
2. सेवा या इन शर्तों से या उनके संबंध में उत्पन्न होने वाले सभी विवाद, पहली सुनवाई वाले न्यायालय के रूप में टोक्यो ज़िला न्यायालय के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होंगे।

अनुच्छेद 18 — कंपनी की जानकारी / विशिष्ट वाणिज्यिक लेनदेन अधिनियम (जापान) के तहत प्रकटीकरण