Cómo bloquear llamadas salientes en un Samsung Galaxy: restricción, FDN y un solo número (2026)
NoDial Editorial / 2026-09-22Samsung trae su propia app de Teléfono, así que los ajustes para detener las llamadas salientes no están donde los pone un Pixel, y los nombres de los menús son propios de Samsung. Esta guía está escrita para un Galaxy con One UI. Cubre las dos herramientas integradas que realmente restringen las llamadas que haces (la restricción de llamadas y los números de marcación fija), explica por qué la pantalla de Bloquear números no es una de ellas, menciona la opción parental que ofrece Samsung, y muestra el único método que bloquea las llamadas a un solo número mientras todo lo demás en el teléfono sigue funcionando. Cada sección da los toques exactos, qué bloquea la herramienta, y cómo deshacerlo.
Los pasos están vigentes a septiembre de 2026 y siguen los nombres de menú de One UI de Samsung. La redacción varía un poco según el modelo, la versión de One UI, y el operador. La restricción de llamadas y FDN dependen de la SIM de tu operador móvil.
1. La respuesta corta
En un Samsung Galaxy hay dos formas integradas de detener las llamadas salientes, ambas bajo Teléfono → ⋮ → Ajustes → Servicios suplementarios:
- Call barring (restricción de llamadas) — bloquea categorías completas de llamadas (por ejemplo "Todas las llamadas salientes" o "Llamadas internacionales") en la red de tu operador. Necesita una contraseña de restricción de cuatro dígitos.
- Fixed dialling numbers (números de marcación fija) — hace que el teléfono solo pueda llamar a los números de una lista aprobada guardada en la SIM. Necesita el PIN2.
La pantalla de Bloquear números, que es lo primero que encuentra la mayoría, solo detiene las llamadas y mensajes que entran. Nunca te impide marcar hacia afuera. Y ninguna de las dos herramientas integradas puede bloquear las llamadas salientes a un número mientras el resto de tu teléfono funciona con normalidad; para eso necesitas un bloqueador de llamadas salientes por número como NoDial.
En un Galaxy, "bloquear" significa entrante. Las herramientas para lo saliente se llaman call barring (restricción de llamadas) y Fixed dialling numbers, y ambas viven bajo Servicios suplementarios, no bajo Bloquear números.
2. Dónde Samsung esconde estos ajustes: Servicios suplementarios
Samsung agrupa todo lo que en realidad es un servicio de la red de tu operador bajo un solo menú. Abre la app de Teléfono, toca Más opciones (los tres puntos verticales, arriba a la derecha), toca Ajustes, y luego toca Servicios suplementarios. Las propias páginas de ayuda de Samsung enumeran lo que vive aquí: desvío de llamadas, llamada en espera, "Mostrar mi identificador de llamadas", y números de marcación fija. Call barring aparece en la misma lista cuando tu operador lo admite.
Dos cosas a saber sobre este menú. Primero, un Galaxy de doble SIM puede pedirte que elijas la SIM antes de mostrar las opciones. Segundo, toda la entrada de Servicios suplementarios puede faltar si tu operador no admite estos servicios en tu plan; la sección 9 cubre eso.
3. Método 1 — Restricción de llamadas en un Galaxy
La restricción de llamadas es un servicio de red definido en el estándar GSM. Bloquea categorías de llamadas antes de que se conecten: todas las salientes, internacionales, internacionales excepto al país de origen, todas las entrantes, y entrantes en itinerancia. La categoría que la mayoría quiere para detener las llamadas salientes es Todas las llamadas salientes. No bloquea los números de emergencia, y no sabe ni le importa qué número marcaste.
Para activarla:
- Abre la app de Teléfono y toca los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- Toca Ajustes → Servicios suplementarios → Call barring.
- Toca Llamada de voz (algunos modelos se saltan este paso; en un teléfono de doble SIM elige primero la SIM).
- Activa la categoría que quieras, por ejemplo Todas las llamadas salientes.
- Ingresa la contraseña de restricción de llamadas y confirma. El valor por defecto habitual es 0000; si es rechazado, la contraseña la estableció tu operador y necesitas preguntarle.
Para desactivarla: vuelve a la misma pantalla, desactiva la categoría, e ingresa la contraseña de nuevo. El cambio es inmediato.
Llamada de voz y videollamada son independientes
En los teléfonos actuales con One UI, Call barring se abre en dos pestañas, Llamada de voz y Videollamada, y cada una tiene su propio conjunto de interruptores para llamadas salientes, entrantes, y entrantes en itinerancia. Restringir las llamadas de voz salientes no restringe las videollamadas salientes, y viceversa; si quieres detener ambas, cambia las dos pestañas. La contraseña es la misma en ambas pestañas. Es una contraseña de red emitida por tu operador, por eso ni tu bloqueo de pantalla ni la contraseña de tu cuenta Samsung se aceptan aquí.
Los códigos del marcador también funcionan en un Galaxy
Como la restricción es un servicio de red GSM, los códigos estándar funcionan desde el marcador de Samsung exactamente igual que en cualquier otro teléfono, y son útiles cuando el menú falta o responde lento:
- *33*contraseña# y luego el botón de llamar — activa la restricción de todas las llamadas salientes.
- #33*contraseña# — la desactiva.
- *#33# — muestra si está activa en ese momento.
No todos los operadores aceptan estos códigos desde el teléfono. Si el teléfono responde con un error como "Connection problem or invalid MMI code" (problema de conexión o código MMI inválido), la red no aceptó el código: puede que tu operador no te deje controlar la restricción desde el teléfono, que la contraseña sea incorrecta, o que hayas escrito mal un carácter. Más sobre la contraseña: Contraseña de restricción de llamadas.
La restricción de llamadas funciona en la red, así que sobrevive a reiniciar el teléfono o cambiar la app de Teléfono, y detiene toda llamada de voz saliente mientras está activa. Lo que no puede hacer es dirigirse a un solo número, funcionar con un horario, o contar llamadas. El panorama completo, incluidos los códigos estándar del marcador (*33*, #33#) y qué hacer cuando la restricción se niega a activarse, está en nuestra guía sobre restricción de llamadas en Android. Si tu objetivo es detener todas las llamadas por un tiempo, las opciones se comparan en cómo bloquear todas las llamadas salientes en Android.
Quieres que un teléfono o una línea deje de hacer llamadas hacia afuera, en bloque, y tú tienes la contraseña. El control de costos y las líneas gestionadas son los casos típicos.
4. Método 2 — Números de marcación fija (FDN) en un Galaxy
Fixed dialling numbers es la lógica opuesta: una lista de permitidos. Cuando FDN está activado, el teléfono solo puede llamar a los números de la lista de FDN guardada en la tarjeta SIM, más los números de emergencia. Samsung lo describe como limitar las llamadas salientes a números predefinidos, "ideal for parental control" (ideal para el control parental). Las llamadas entrantes no se ven afectadas.
Para activarlo:
- Abre la app de Teléfono, toca los tres puntos (⋮), luego Ajustes → Servicios suplementarios → Fixed dialling numbers. En un teléfono de doble SIM, elige primero la SIM.
- Agrega a la lista de FDN los números a los que debería poder seguir llamando (la etiqueta exacta varía según el modelo). Los cambios a la lista están protegidos por el PIN2.
- Vuelve atrás y toca Activar FDN, ingresa el PIN2 de la SIM que da tu operador, y toca Aceptar.
Para desactivarlo: vuelve a la misma pantalla, toca Desactivar FDN, e ingresa el PIN2.
El PIN2 es un segundo código de la SIM, no el PIN que escribes al encender el teléfono. Algunos operadores lo entregan como 0000; otros lo emiten a pedido. Vale la pena repetir la propia advertencia de Samsung: ingresar el PIN2 incorrectamente puede bloquear tu SIM, y desbloquearla necesita el código PUK2 de tu operador, o en el peor de los casos una SIM nueva. Como FDN es una lista de permitidos, usarla para bloquear un solo número significaría enumerar cualquier otro número al que pudieras llamar, lo cual no es práctico en un teléfono personal. Los detalles, incluido el PUK2 y las molestias del uso diario, están en nuestra guía sobre Fixed Dialing Numbers en Android.
Otra persona controla a qué puede llamar el teléfono: el Galaxy de un niño, un teléfono de trabajo, un teléfono que le diste a un familiar. Quien tiene el PIN2 es dueño de la lista.
5. Qué hace, y qué no hace, la pantalla de Bloquear números de Samsung
Teléfono → ⋮ → Ajustes → Bloquear números es donde agregas un número para que sus llamadas ya no te alcancen. Puedes escribir un número, elegir uno de Recientes o Contactos, y activar Bloquear llamadas de números desconocidos. Las páginas de ayuda de Samsung titulan esta función "bloquear llamadas entrantes", y ese es exactamente su alcance: las llamadas y mensajes de un número bloqueado se rechazan. Smart Call de Samsung, donde tu operador lo admite, agrega una marca de spam en la pantalla de llamada entrante.
Nada de esto toca el lado saliente. Agrega un número a Bloquear números, y luego márcalo: la llamada se conecta con normalidad. La palabra "bloquear" hace que la gente suponga que funciona en ambos sentidos; en un Galaxy, como en cualquier teléfono Android, no es así. Los toques exactos para Pixel y Samsung, bloquear mensajes de texto, y bloquear a los que llaman desconocidos están en cómo bloquear un número en Android.
Bloquear números = solo entrante. Si estás tratando de detenerte a ti mismo de llamar a un número, esta pantalla no ayudará, sin importar cuántas veces agregues el número.
6. Samsung Kids, Modos y rutinas, y otros ajustes que suenan relacionados
Samsung Kids
Si el teléfono es de un niño, Samsung tiene una respuesta hecha a medida. Samsung Kids es un entorno cerrado en los teléfonos y tablets Galaxy donde un padre o madre elige qué apps y qué contactos puede usar el niño; Samsung lo describe como dar acceso a contactos y apps específicos, con un límite diario de tiempo de juego y un informe de uso. En la práctica, eso significa que el niño solo puede alcanzar a las personas que aprobaste mientras Samsung Kids está en ejecución. Es una herramienta parental, no una de autocontrol: el padre o madre puede abrirla y cerrarla en cualquier momento, y no está pensada para el propio teléfono de un adulto.
Para el teléfono de un niño que debe alcanzar solo unos pocos números incluso fuera de Samsung Kids, FDN de la sección 4 es la versión a nivel de SIM de la misma idea.
Modos y rutinas
Los teléfonos Galaxy con One UI 5 en adelante tienen Modos y rutinas en Ajustes. Samsung describe las Rutinas como acciones preestablecidas que se ejecutan cuando se cumplen ciertas condiciones, con ejemplos como despertar, ir al trabajo, prepararse para dormir, conducir, y viajar al extranjero, y los Modos como escenarios preestablecidos como Dormir, Trabajo, y Conducción. Cambian los propios ajustes del teléfono: sonido, notificaciones, pantalla, qué apps están en silencio. Nada en la descripción de Samsung sobre esta función bloquea o restringe las llamadas que haces, y no hay ninguna acción de "llamada saliente" para elegir. Un modo Dormir puede mantener el teléfono en silencio de noche; no puede impedirte marcar un número de noche.
Bienestar digital
Bienestar digital, que viene tanto en los teléfonos Galaxy como en los Pixel, ofrece temporizadores de apps: un presupuesto de tiempo diario para una app, después del cual la app se cierra y su ícono se atenúa. Un temporizador en la app de Teléfono limita los minutos de uso, no las llamadas, y no puede distinguir un número de otro. Su modo Enfoque pausa apps enteras con un horario. Si lo que quieres es una regla por hora del día para un número, la comparación de estos horarios integrados con un horario real de llamadas salientes está en cómo bloquear llamadas salientes solo en ciertos horarios.
Pregúntate de cualquier ajuste de Samsung: ¿decide algo en el momento en que presionas el botón de llamar? Bloquear números, Modos y rutinas, y Bienestar digital no lo hacen. La restricción de llamadas, FDN, y un bloqueador por número sí.
7. Método 3 — Bloquear las llamadas a un número con NoDial
Todo lo anterior es o bien un interruptor de categoría (restricción de llamadas) o bien una lista de permitidos (FDN, Samsung Kids). Lo único que ninguno de ellos hace es lo que la gente más busca en un Galaxy: bloquear las llamadas salientes a un número específico mientras cada otra llamada, mensaje, y app siguen funcionando.
Eso requiere una app que use el rol de desvío de llamadas de Android, que le permite a una app elegida ver cada llamada saliente en el momento en que la haces y terminar las que le pediste que terminara. Funciona en teléfonos Samsung de la misma forma que en un Pixel, porque el rol es parte del propio Android, no de la app de Teléfono de Samsung. Cómo funciona ese rol y qué buscar al comparar apps se cubre en nuestra guía sobre apps bloqueadoras de llamadas salientes en Android.
NoDial está hecha para esto. Registras los números que decidiste no volver a llamar; las llamadas a ellos terminan antes de conectarse, y tus contactos, tus llamadas entrantes, y los propios ajustes de Samsung quedan intactos. Para cada número eliges cómo se bloquea:
- Siempre — bloqueado en todo momento.
- En días y horarios fijos — por ejemplo solo en horario laboral o solo de noche.
- Con un límite de llamadas — una cantidad fija de llamadas por día, semana o mes; el conteo semanal se reinicia el lunes.
Dos decisiones de diseño importan aquí. Primero, desactivar el bloqueo de un número se hace efectivo una hora después, y activarlo es instantáneo. Esa hora es deliberada: una regla que estableciste con calma no debería deshacerse en el momento en que más quieres romperla. Segundo, los números de emergencia nunca se pueden agregar a la lista de bloqueo. No hay contraseña de restricción ni PIN2 que perder, y nada cambia en la SIM. En el plan Premium Unlimited, NoDial también puede bloquear todas las llamadas salientes desde la pantalla principal, lo que te da un interruptor al estilo de la restricción de llamadas con el mismo retraso de una hora. Si la persona a la que estás tratando de detener eres tú mismo, el enfoque paso a paso está en cómo dejar de llamar a alguien.
8. Comparación lado a lado
| Bloquear números | Call barring | Fixed dialling numbers | Samsung Kids | NoDial | |
|---|---|---|---|---|---|
| Dónde en el Galaxy | Teléfono → Ajustes → Bloquear números | Teléfono → Ajustes → Servicios suplementarios | Teléfono → Ajustes → Servicios suplementarios | La app Samsung Kids | La app |
| Dirección | Solo entrante | Saliente (y categorías entrantes) | Saliente | Saliente y entrante, dentro del modo Kids | Saliente |
| Lógica | Rechaza las llamadas de un número hacia ti | Categorías completas | Lista de permitidos en la SIM | Lista de permitidos de contactos y apps | Lista de bloqueo de los números que elegiste |
| ¿Bloquea un número que tú marcas? | No | No | No en la práctica | Solo aprobando a todos los demás | Sí |
| Código necesario | Ninguno | Contraseña de restricción (prueba 0000) | PIN2 | Bloqueo del padre | Ninguno |
| Horarios o límites | No | No | No | Tiempo de juego diario | Días y horarios, o llamadas por período |
| Deshacer | Instantáneo | Instantáneo con contraseña | Instantáneo con PIN2 | Instantáneo, por el padre | Una hora después |
| Hecho para | Llamadas no deseadas | Control de costos, líneas gestionadas | El teléfono de un niño o de trabajo | El teléfono de un niño | Detener tus propias llamadas |
9. Solución de problemas en un Galaxy
- No hay entrada de Servicios suplementarios. Contacta a tu operador: algunos operadores no ofrecen estos servicios en un plan dado, y el menú simplemente no aparece. Comprueba que tienes una SIM insertada y, en un teléfono de doble SIM, que elegiste la correcta.
- Call barring está ahí pero rechaza la contraseña. 0000 es solo un valor por defecto. La contraseña la emite y restablece tu operador, no Samsung, así que si 0000 y cualquier contraseña que te dieron son rechazadas, pídele a tu operador que la restablezca. Algunas redes bloquean el servicio después de unos pocos intentos incorrectos, así que deja de adivinar después del segundo.
- El interruptor vuelve a su posición anterior, o el teléfono muestra un error de conexión. Un cambio de restricción es una solicitud a la red. Si la red la rechaza, el interruptor vuelve a su estado anterior o el teléfono reporta "Connection problem or invalid MMI code" (problema de conexión o código MMI inválido). Eso suele significar que el servicio no está habilitado en tu SIM, o que estás fuera de cobertura. Inténtalo de nuevo con señal, y luego pregúntale a tu operador.
- Activaste la restricción y ahora no puedes desactivarla. Es la misma contraseña en ambas direcciones. Si la contraseña ya no funciona, el operador puede restablecerla o quitar la restricción desde su lado. Un restablecimiento de fábrica del teléfono no ayuda, porque la restricción vive en la red, no en el teléfono.
- Fixed dialling numbers pide un PIN2 que no conoces. No adivines; la propia advertencia de Samsung es que un PIN2 incorrecto puede bloquear la SIM. Tu operador puede decirte el PIN2. En algunas redes el valor por defecto es 0000, pero no es universal.
- El PIN2 ya está bloqueado. El teléfono pedirá el PUK2, que solo tu operador puede darte. Ingresarlo mal demasiadas veces puede obligar a reemplazar la SIM, así que llama a tu operador antes de escribir nada.
- Solo quieres bloquear un número. Nada en los menús de Samsung hace esto. Un bloqueador de salientes por número es la herramienta; la comparación con las opciones integradas está en cómo bloquear llamadas salientes a un número específico en Android.
10. Preguntas frecuentes
- ¿Cómo bloqueo las llamadas salientes en un teléfono Samsung?
- Abre la app de Teléfono, toca los tres puntos, luego Ajustes → Servicios suplementarios → Call barring → Llamada de voz, activa Todas las llamadas salientes, e ingresa la contraseña de restricción (prueba primero con 0000). Para permitir solo ciertos números en su lugar, usa Fixed dialling numbers en el mismo menú de Servicios suplementarios con el PIN2 de tu SIM.
- ¿Dónde está la restricción de llamadas en un Samsung Galaxy?
- App de Teléfono → Más opciones (tres puntos) → Ajustes → Servicios suplementarios → Call barring. Si Servicios suplementarios no aparece en la lista, tu operador no ofrece el servicio en tu SIM.
- ¿El Bloquear números de Samsung me impide llamar a un número?
- No. Bloquear números solo rechaza las llamadas y mensajes que entran desde el número bloqueado. Tú todavía puedes marcarlo. Para detener la llamada saliente necesitas call barring (todas las llamadas), Fixed dialling numbers (lista de permitidos), o un bloqueador de salientes por número como NoDial.
- ¿Cuál es la contraseña de restricción de llamadas en Samsung?
- La establece tu operador. Samsung sugiere probar con 0000; si falla, pregúntale a tu operador, porque los intentos incorrectos repetidos pueden bloquear el servicio en algunas redes.
- ¿Puedo bloquear las llamadas salientes a un solo número en un Galaxy?
- No con los ajustes integrados. Call barring funciona por categoría y Fixed dialling numbers es una lista de permitidos. NoDial bloquea los números específicos que elijas, siempre, en días y horarios fijos, o después de una cantidad fija de llamadas, y deja el resto del teléfono en paz.
- ¿La restricción de llamadas en un Samsung también bloquea las videollamadas?
- Solo si también la activas ahí. Call barring en One UI tiene pestañas separadas de Llamada de voz y Videollamada, cada una con sus propios interruptores. Restringir las llamadas de voz salientes deja las videollamadas salientes sin afectar.
- ¿Cuál es el código para bloquear las llamadas salientes en un Samsung?
- Marca *33*contraseña# y presiona llamar para restringir todas las llamadas salientes; #33*contraseña# la desactiva y *#33# comprueba el estado. La contraseña es la contraseña de restricción de cuatro dígitos de tu operador, a menudo 0000 por defecto. No todos los operadores aceptan los códigos desde el teléfono.
- ¿La restricción de llamadas o FDN bloquean las llamadas de emergencia en mi Samsung?
- No. Ambas dejan los números de emergencia llamables. NoDial también se niega a agregar números de emergencia a su lista de bloqueo.
11. Resumen
En un Samsung Galaxy, las llamadas salientes se restringen bajo Teléfono → Ajustes → Servicios suplementarios: call barring detiene categorías completas con una contraseña, y Fixed dialling numbers permite solo una lista de la SIM con PIN2. Bloquear números es solo entrante. Para bloquear las llamadas a un número mientras todo lo demás sigue funcionando, usa un bloqueador de salientes por número.
- Call barring: Servicios suplementarios → Call barring → Llamada de voz → Todas las llamadas salientes. Contraseña de tu operador, 0000 es solo un valor por defecto.
- Fixed dialling numbers: Servicios suplementarios → Fixed dialling numbers → lista de FDN, luego Activar FDN con el PIN2. Un PIN2 incorrecto puede bloquear la SIM.
- Bloquear números y Smart Call manejan las llamadas entrantes no deseadas, nada saliente.
- Samsung Kids aprueba contactos y apps específicos para un niño.
- NoDial bloquea los números que elegiste, con un horario o con un límite, con un retraso de una hora antes del desbloqueo. Primer número gratis.
Fuentes
- Samsung Support (EE. UU.), "Calling features on your Galaxy phone" (menú Servicios suplementarios; Fixed dialing numbers → Activar FDN con el PIN2 del operador; advertencia de que un PIN2 incorrecto puede bloquear la SIM) samsung.com
- MakeUseOf, "What Is Call Barring on a Samsung Phone and How Do You Use It?" (Teléfono → Ajustes → Servicios suplementarios → Call barring → Llamada de voz; contraseña por defecto 0000) makeuseof.com
- Samsung Support (EE. UU.), "Block a phone number or contact on your Galaxy phone" (Teléfono → Ajustes → Bloquear números; Smart Call para números desconocidos) samsung.com
- Samsung Support (Golfo), "How to block incoming calls on a Galaxy phone" (Bloquear números es una función de llamadas entrantes) samsung.com
- Samsung, "Samsung Kids" (acceso a contactos y apps específicos, tiempo de juego diario, informe de uso) samsung.com
- EE device guide, "Turning fixed dialling on your Samsung Galaxy S22 Ultra on or off" (solo números seleccionados y llamadas de emergencia; las llamadas entrantes no se ven afectadas; PIN2 por defecto 0000 en EE) deviceguides.ee.co.uk
- TechBone, "Samsung Call Barring: Turn On or Off" (Llamada de voz y Videollamada como categorías separadas; la contraseña es una contraseña de red emitida por el operador) techbone.net
- Samsung Support (Jordania), "How to use Routines on your Samsung Galaxy device" (las rutinas ejecutan acciones preestablecidas cuando se cumplen condiciones; no hay acción de restricción de llamadas) samsung.com
- Google Android Help, "Manage how you spend time on your Android phone with Digital Wellbeing" (temporizadores de apps; modo Enfoque) support.google.com
- Wikipedia, "Fixed Dialing Number" (números de emergencia exentos; PIN2) en.wikipedia.org
- ETSI, GSM 03.88 "Call Barring (CB) supplementary services – Stage 2" (las categorías de restricción) etsi.org
- Android Developers, "CallRedirectionService" (el rol de sistema que una app usa para modificar o cancelar llamadas salientes) developer.android.com
Los operadores cambian sus valores por defecto y Samsung renombra los menús entre versiones de One UI. Consulta las páginas de ayuda de tu operador o de Samsung si un paso no coincide con lo que ves.