¿Qué es la restricción de llamadas (call barring)? Significado, qué bloquea, y cómo activarla o desactivarla (2026)
NoDial Editorial ／ 2026-09-16 ／ updated 2026-09-29La restricción de llamadas (call barring) significa que tu operador móvil se niega a conectar toda una categoría de llamadas, como todas las salientes, todas las internacionales o todas las entrantes. Encontraste "Call barring" en los ajustes de tu teléfono, o alguien te dijo que marcaras un código como *33*, y quieres saber qué hace realmente. Versión corta: la restricción de llamadas detiene categorías completas de llamadas (todas las salientes, todas las internacionales, todas las entrantes) y la aplica tu operador móvil, no tu teléfono. No puede bloquear las llamadas a un número específico. Esta guía cubre lo que bloquea cada opción, cómo activar la restricción de llamadas en Android o desactivarla (el menú de Call barring de Samsung y el de Pixel son distintos), los códigos estándar y la contraseña, por qué a veces se niega a funcionar, y qué usar en su lugar si solo quieres detener las llamadas a un único número.
Los pasos y códigos están vigentes a septiembre de 2026. Los nombres de los menús varían según el fabricante del teléfono y la versión de Android, y si la función se ofrece o no depende de tu operador móvil.
1. Qué es la restricción de llamadas, en 30 segundos
La restricción de llamadas es una función de red definida en el estándar GSM. Cuando la activas, tu teléfono envía una solicitud a tu operador, y a partir de ahí el operador se niega a conectar la categoría de llamada que restringiste. Como la regla vive en la red, sigue a tu tarjeta SIM: si cambias la SIM a otro teléfono, la restricción sigue activa.
De ahí se desprenden dos cosas. Primero, tu operador tiene que ser compatible. Los operadores del Reino Unido, India, Australia, Medio Oriente y buena parte de Asia y Europa suelen serlo. No todos los operadores lo son: el estándar le permite a un operador no ofrecer control al abonado, y Android oculta el menú de Call barring a menos que el operador lo habilite. Si las páginas de ayuda de tu operador no mencionan la restricción de llamadas, pregúntale antes de confiar en ella. Segundo, funciona por categorías, no por números. Puedes restringir "todas las llamadas salientes", pero no "las llamadas a esta persona en particular".
Restricción de llamadas = tu operador bloquea toda una categoría de llamadas. Necesita soporte del operador y una contraseña de 4 dígitos, y no puede dirigirse a un solo número de teléfono.
¿Ves un mensaje inesperado de "call barred" o "incoming calls barred"? Qué significa, de quién es la línea restringida y cómo quitarlo: Qué significa call barred.
2. Las cinco cosas que puede bloquear la restricción de llamadas
El estándar GSM define cinco servicios de restricción. Los ajustes de tu teléfono muestran algunos o todos, normalmente con estos nombres:
| Ajuste | Nombre estándar | Qué detiene |
|---|---|---|
| Todas las llamadas salientes | BAOC | Toda llamada que hagas, excepto a números de emergencia |
| Llamadas internacionales salientes | BOIC | Llamadas a números fuera del país donde estás |
| Llamadas internacionales salientes excepto al país de origen | BOIC-exHC | En itinerancia en el extranjero: llamadas a cualquier país distinto al tuyo de origen |
| Todas las llamadas entrantes | BAIC | Toda llamada que te hagan |
| Llamadas entrantes en itinerancia | BAIC-roam | Llamadas hacia ti, pero solo mientras estás en el extranjero |
"Restricción de llamadas salientes" en el uso cotidiano suele referirse a la primera: todas las llamadas salientes. Es la opción a la que recurre la gente para impedir que un teléfono haga cualquier llamada, por ejemplo en el teléfono de un niño, un teléfono de repuesto del trabajo, o un teléfono que solo debería recibir llamadas.
3. Cómo activar o desactivar la restricción de llamadas en Android
El ajuste vive dentro de la app de Teléfono, no en la app principal de Ajustes. La ruta exacta depende de quién fabricó tu teléfono.
Samsung Galaxy
La restricción de llamadas en un Samsung Galaxy vive en la app de Teléfono, bajo Servicios suplementarios, no en la app principal de Ajustes.
- Abre la app de Teléfono y toca los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- Toca Ajustes → Servicios suplementarios → Call barring.
- Toca Llamada de voz (algunos modelos se saltan este paso). Si tienes dos SIM, elige primero la SIM.
- Activa la categoría que quieras, por ejemplo Todas las llamadas salientes. La lista exacta varía según el modelo y el operador: las entradas típicas son Todas las llamadas salientes, Llamadas internacionales, Llamadas internacionales excepto al país de origen, Todas las llamadas entrantes, y Llamadas entrantes en itinerancia; algunos modelos también muestran Llamadas salientes a números de tarificación especial.
- Ingresa la contraseña de restricción de llamadas (ver sección 5) y confirma.
Para desactivarla, vuelve a la misma pantalla, desactiva la categoría, e ingresa la contraseña de nuevo.
Google Pixel y teléfonos que usan la app de Teléfono de Google
- Abre la app de Teléfono y toca los tres puntos (⋮) → Ajustes.
- Toca Cuentas de llamada, y luego toca tu SIM u operador.
- Toca Call barring. En algunos teléfonos está bajo Llamadas o Ajustes adicionales en su lugar.
- Activa la categoría que quieras e ingresa la contraseña.
En un Pixel que probamos, la opción está ahí, pero abrirla requiere que los datos móviles de esa SIM estén activados, porque el teléfono tiene que comunicarse con la red del operador para leer y cambiar el ajuste.
Xiaomi, OnePlus, Oppo, Vivo, Realme y otros
Busca en los ajustes de la app de Teléfono Call barring, Call restriction, o Ajustes avanzados. Los pasos son los mismos una vez que encuentras la pantalla: elige la SIM, elige la categoría, ingresa la contraseña.
Si no hay ninguna entrada de "Call barring" en tu app de Teléfono, lo más probable es que tu operador no ofrezca el servicio en tu plan. En ese caso, los códigos de la siguiente sección también fallarán. Contacta a tu operador o, para un bloqueo por número, consulta la sección 7.
4. Códigos de restricción de llamadas (*33*, #33#, y el resto)
Como la restricción de llamadas forma parte del estándar GSM, también puedes controlarla marcando un código en la app de Teléfono, exactamente como marcarías un número. Reemplaza PW con tu contraseña de restricción de 4 dígitos.
| Categoría | Activar | Desactivar | Comprobar estado |
|---|---|---|---|
| Todas las llamadas salientes | *33*PW# | #33*PW# | *#33# |
| Llamadas internacionales salientes | *331*PW# | #331*PW# | *#331# |
| Internacionales salientes excepto al país de origen | *332*PW# | #332*PW# | *#332# |
| Todas las llamadas entrantes | *35*PW# | #35*PW# | *#35# |
| Llamadas entrantes en itinerancia | *351*PW# | #351*PW# | *#351# |
| Desactivar toda restricción a la vez | — | #330*PW# | — |
Escribe el código, presiona el botón de llamar, y espera el mensaje de confirmación de la red. Si no pasa nada, o ves "Connection problem or invalid MMI code" (problema de conexión o código MMI inválido), la red no aceptó el código. Puede que tu operador no te deje controlar la restricción desde el teléfono, que la contraseña sea incorrecta, o que hayas escrito mal un carácter; tu operador puede decirte cuál es el caso.
Estos son los códigos principales. La lista completa (incluidos los códigos de grupo 333 y 353), cómo se construyen los códigos, y el código para cambiar la contraseña están en Códigos de restricción de llamadas.
5. La contraseña de restricción de llamadas
Cada cambio en la restricción de llamadas pide una "contraseña de red" o "contraseña de restricción" de 4 dígitos. No es el PIN de tu SIM ni el bloqueo de tu pantalla. La establece tu operador, así que el valor por defecto varía: Vodafone Australia publica 0000 o 1234, las guías de dispositivo de Vodafone Reino Unido dan 1919, y Vi en India dice que suele ser 0000. Muchos operadores no publican ninguno. Valores por defecto por operador, cómo cambiarla y cómo restablecerla: Códigos de restricción de llamadas y contraseña.
Si el valor por defecto no funciona, no sigas adivinando. El estándar permite que la red bloquee toda solicitud relacionada con la contraseña después de más de tres intentos incorrectos seguidos, hasta que el operador la desbloquee. Pídele al soporte de tu operador que la restablezca.
6. Por qué la restricción de llamadas no se activa (o no se desactiva)
- Tu operador no lo ofrece. La causa más común. El menú puede faltar, aparecer en gris, o devolver un error.
- Contraseña incorrecta. Prueba una vez el valor por defecto que publica tu operador, y luego pregúntale a tu operador. No sigas probando adivinanzas.
- Los datos móviles de esa SIM están desactivados. El teléfono tiene que comunicarse con la red del operador para leer o cambiar el ajuste. En el Pixel que probamos, la app de Teléfono se negaba a abrir la pantalla hasta que los datos móviles de la SIM estaban activados.
- SIM equivocada seleccionada. En los teléfonos de doble SIM, el ajuste es por SIM. Comprueba cuál estás cambiando.
- Hay activa otra restricción distinta. Fixed Dialing Numbers (FDN), una app de control parental, o un perfil de trabajo pueden bloquear llamadas de formas que parecen restricción pero se desactivan en otro lugar.
- Estás en itinerancia. Algunas redes no te dejan cambiar la restricción mientras estás en el extranjero.
7. Lo que la restricción de llamadas no puede hacer: bloquear un número
Esta es la pregunta que en realidad tiene la mayoría de la gente. La restricción de llamadas detiene todas las llamadas salientes o ninguna. No hay lista de números, ni horario, ni excepciones más allá de los números de emergencia. Si lo que quieres es "detener las llamadas a este número, pero dejar pasar todo lo demás", la restricción de llamadas no es la herramienta correcta, y tampoco lo es la lista de "Bloquear números" de tu app de Teléfono, que solo bloquea las llamadas que entran desde un número. Para ver todas las opciones comparadas, consulta cómo bloquear llamadas salientes a un número específico en Android.
Para un bloqueo saliente por número en Android necesitas una app que use la función de filtrado o desvío de llamadas del sistema. NoDial está hecha exactamente para eso: agregas los números que decidiste no volver a llamar, y las llamadas a esos números se cortan antes de conectarse. Todo lo demás funciona con normalidad. Puedes bloquear un número todo el tiempo, solo en ciertos días y horarios, o después de una cantidad fija de llamadas por día, semana o mes. Los números de emergencia nunca se pueden agregar, y tus contactos quedan intactos.
Categorías completas de llamadas → restricción de llamadas (operador). Llamadas a números específicos → un bloqueador por número en el teléfono. Llamadas desde números específicos → la lista de bloqueo integrada de la app de Teléfono.
8. Restricción de llamadas frente a Fixed Dialing frente a un bloqueador por número
| Restricción de llamadas | Fixed Dialing Numbers (FDN) | Bloqueador por número (NoDial) | |
|---|---|---|---|
| Qué bloquea | Toda una categoría (todas las salientes, internacionales, todas las entrantes...) | Todo excepto una lista de permitidos guardada en la SIM | Solo los números que elijas |
| Dónde vive la regla | Red del operador | Tarjeta SIM (protegida con PIN2) | El teléfono |
| Necesita soporte del operador | Sí | No, pero necesita el PIN2 de la SIM | No |
| Horarios y límites de llamadas | No | No | Sí: días y horas, o una cantidad de llamadas por período |
| Sirve para | Detener todas las llamadas de un teléfono, o todas las internacionales | Un teléfono que solo debería llamar a unos pocos números | Evitar que tú mismo llames a números específicos |
FDN tiene su propia guía, pero la versión corta es: convierte el teléfono en un dispositivo que solo puede llamar a los números de una lista corta, lo cual es útil para el teléfono de un niño o de un familiar mayor, y muy poco práctico para el uso diario.
9. Preguntas frecuentes
- ¿Qué es la restricción de llamadas (call barring)?
- Significa que tu operador móvil se niega a conectar toda una categoría de llamadas, como todas las salientes, todas las internacionales o todas las entrantes. La activas desde la app de Teléfono o con un código, pero es la red del operador la que hace el bloqueo, y no puede dirigirse a un número específico.
- ¿Qué significa la restricción de llamadas salientes?
- Significa que tu operador móvil se niega a conectar las llamadas que tú haces. "Todas las llamadas salientes" detiene toda llamada excepto a números de emergencia; "llamadas internacionales salientes" detiene solo las llamadas a otros países.
- ¿Cuál es el código de restricción de llamadas?
- *33*PW# activa la restricción de todas las llamadas salientes y #33*PW# la desactiva, donde PW es tu contraseña de restricción de 4 dígitos. *#33# muestra si está activa en ese momento.
- ¿Cuál es la contraseña de restricción de llamadas por defecto?
- Depende del operador. Los valores publicados incluyen 0000 o 1234 (Vodafone Australia), 1919 (guías de dispositivo de Vodafone Reino Unido) y normalmente 0000 (Vi, India). Si el valor por defecto es rechazado, pídele a tu operador que lo restablezca en vez de adivinar.
- ¿La restricción de llamadas bloquea las llamadas de emergencia?
- No. Los números de emergencia como 112, 911, 999 y 000 siempre se conectan, sin importar la restricción.
- ¿Puedo restringir las llamadas a un número específico?
- No con la restricción de llamadas. Funciona por categoría. Para bloquear las llamadas a un número, usa un bloqueador de llamadas salientes por número como NoDial.
- ¿La restricción de llamadas es lo mismo que bloquear un número?
- No. "Bloquear número" en la app de Teléfono detiene las llamadas que entran desde ese número. La restricción de llamadas detiene categorías de llamadas, sobre todo salientes, en la red.
- ¿Por qué mi teléfono no tiene opción de restricción de llamadas?
- Android solo muestra el menú de Call barring si tu operador lo habilita, y algunos operadores no ofrecen el servicio en absoluto. En ese caso, los códigos tampoco funcionarán; pregúntale a tu operador.
10. Resumen
La restricción de llamadas es un interruptor del lado del operador para categorías completas de llamadas, controlado desde la app de Teléfono o con códigos tipo *33* y una contraseña de 4 dígitos (normalmente 0000). No puede bloquear un solo número. Para eso, usa un bloqueador por número en el teléfono.
- Cinco categorías: todas las salientes, internacionales salientes, internacionales salientes excepto al país de origen, todas las entrantes, entrantes en itinerancia.
- Samsung: Teléfono → ⋮ → Ajustes → Servicios suplementarios → Call barring. Pixel: Teléfono → ⋮ → Ajustes → Cuentas de llamada → tu SIM → Call barring.
- Códigos: *33*PW# activa, #33*PW# desactiva, *#33# estado. #330*PW# lo desactiva todo.
- Si falta el menú o los códigos fallan, tu operador probablemente no lo ofrece.
- Para bloquear las llamadas a números específicos, con un horario o con un límite, usa NoDial en su lugar.
Fuentes
- ETSI, GSM 03.88 "Call Barring (CB) supplementary services – Stage 2" etsi.org (PDF)
- MakeUseOf, "What Is Call Barring on a Samsung Phone and How Do You Use It?" makeuseof.com
- KrispCall, "Call Barring: Meaning, Codes, & How to Enable or Disable?" krispcall.com
- Google Pixel Community, "Call barring" (ruta: Phone → Settings → Calling accounts → SIM → Call barring) support.google.com
- Nuestra propia comprobación en un Google Pixel 8a (Android, septiembre de 2026): la entrada de Call barring bajo Teléfono → Ajustes → Cuentas de llamada requiere que los datos móviles de la SIM estén activados.
Los operadores cambian sus servicios y los fabricantes de teléfonos renombran los menús. Consulta las páginas de ayuda de tu operador si un paso no coincide con lo que ves.