Що таке заборона дзвінків (call barring)? Значення, що вона блокує та як її увімкнути чи вимкнути (2026)

Заборона дзвінків (call barring) означає, що ваш мобільний оператор відмовляється з'єднувати цілу категорію дзвінків, наприклад усі вихідні дзвінки, усі міжнародні дзвінки чи всі вхідні дзвінки. Ви знайшли пункт «Заборона дзвінків» у налаштуваннях телефону або хтось порадив вам набрати код на кшталт *33*, і ви хочете зрозуміти, що він насправді робить. Коротко: заборона дзвінків зупиняє цілі категорії дзвінків (усі вихідні, усі міжнародні, усі вхідні), і це робить ваш мобільний оператор, а не сам телефон. Вона не може заблокувати дзвінки на один конкретний номер. У цьому посібнику розглянуто, що блокує кожен варіант, як увімкнути заборону дзвінків на Android або вимкнути її (меню заборони дзвінків на Samsung і на Pixel відрізняються), стандартні коди та пароль, чому вона іноді відмовляється працювати, і що використовувати натомість, якщо потрібно зупинити дзвінки лише на один номер.

Кроки та коди актуальні станом на вересень 2026 року. Назви меню відрізняються залежно від виробника телефону та версії Android, а те, чи функція взагалі доступна, залежить від вашого мобільного оператора.

1. Що таке заборона дзвінків за 30 секунд

Заборона дзвінків — це мережева функція, визначена в стандарті GSM. Коли ви її вмикаєте, ваш телефон надсилає запит оператору, і відтоді оператор відмовляється з'єднувати категорію дзвінків, яку ви заборонили. Оскільки правило зберігається на мережі, воно «прив'язане» до вашої SIM-картки: переставте SIM-картку в інший телефон — заборона залишиться чинною.

З цього випливає два наслідки. По-перше, ваш оператор повинен підтримувати цю функцію. Оператори у Великій Британії, Індії, Австралії, на Близькому Сході та в більшій частині Азії й Європи зазвичай її підтримують. Але не кожен оператор це робить: стандарт дозволяє оператору не пропонувати керування функцією абонентам, і Android приховує меню заборони дзвінків, якщо оператор його не вмикає. Якщо на сторінках довідки вашого оператора немає згадки про заборону дзвінків, запитайте в нього, перш ніж на неї покладатися. По-друге, вона працює категоріями, а не номерами. Ви можете заборонити «всі вихідні дзвінки», але не «дзвінки цій одній людині».

Бачите повідомлення «call barred» або «incoming calls barred», якого не очікували? Що воно означає, чия лінія заблокована і як це зняти: Що означає Call Barred.

2. П'ять речей, які може заблокувати заборона дзвінків

Стандарт GSM визначає п'ять служб заборони. У налаштуваннях вашого телефону показано деякі або всі з них, зазвичай під такими назвами:

«Заборона вихідних дзвінків» у повсякденному вжитку зазвичай означає перший варіант: усі вихідні дзвінки. Саме до нього вдаються, щоб повністю зупинити будь-які дзвінки з телефону, наприклад на телефоні дитини, запасному робочому телефоні чи телефоні, призначеному лише для приймання дзвінків.

3. Як увімкнути чи вимкнути заборону дзвінків на Android

Це налаштування розташоване всередині застосунку «Телефон», а не в головному застосунку налаштувань. Точний шлях залежить від виробника вашого телефону.

Samsung Galaxy

Заборона дзвінків на Samsung Galaxy розташована в застосунку «Телефон» у розділі «Додаткові послуги», а не в головному застосунку налаштувань.

1. Відкрийте застосунок Телефон і торкніться трьох крапок (⋮) у верхньому правому куті.
2. Торкніться Налаштування → Додаткові послуги → Заборона дзвінків.
3. Торкніться Голосовий виклик (на деяких моделях цей крок пропущено). Якщо у вас дві SIM-картки, спершу оберіть потрібну.
4. Увімкніть потрібну категорію, наприклад Усі вихідні дзвінки. Точний перелік залежить від моделі та оператора: типові пункти — усі вихідні дзвінки, міжнародні дзвінки, міжнародні дзвінки крім додому, усі вхідні дзвінки та вхідні дзвінки під час роумінгу; на деяких моделях також є вихідні дзвінки на преміум-номери.
5. Введіть пароль заборони дзвінків (див. розділ 5) і підтвердіть.

Щоб вимкнути, поверніться на той самий екран, вимкніть категорію та знову введіть пароль.

Google Pixel і телефони із застосунком Google «Телефон»

1. Відкрийте застосунок Телефон і торкніться трьох крапок (⋮) → Налаштування.
2. Торкніться Облікові записи для дзвінків, потім оберіть вашу SIM-картку чи оператора.
3. Торкніться Заборона дзвінків. На деяких телефонах цей пункт розташований у розділі Дзвінки або Додаткові налаштування.
4. Увімкніть потрібну категорію та введіть пароль.

На перевіреному нами Pixel цей пункт є, але щоб його відкрити, потрібно, аби мобільні дані для цієї SIM-картки були увімкнені, оскільки телефону потрібно звернутися до мережі оператора, щоб прочитати чи змінити налаштування.

Xiaomi, OnePlus, Oppo, Vivo, Realme та інші

Шукайте в налаштуваннях застосунку «Телефон» пункт Заборона дзвінків, Обмеження дзвінків або Додаткові налаштування. Кроки однакові, щойно ви знайдете потрібний екран: оберіть SIM-картку, оберіть категорію, введіть пароль.

4. Коди заборони дзвінків (*33*, #33# та інші)

Оскільки заборона дзвінків є частиною стандарту GSM, керувати нею можна також, набравши код у застосунку «Телефон», так само як ви набираєте номер. Замініть PW на свій 4-значний пароль заборони дзвінків.

Наберіть код, натисніть кнопку виклику й зачекайте на підтвердження від мережі. Якщо нічого не відбувається або ви бачите повідомлення «Connection problem or invalid MMI code», мережа не прийняла код. Можливо, ваш оператор не дозволяє керувати забороною з телефону, пароль невірний, або в набраному коді є помилка; оператор підкаже, яка саме причина.

Це основні коди. Повний список (зокрема групові коди 333 і 353), як побудовані коди, та код зміни пароля — у статті Коди заборони дзвінків.

5. Пароль заборони дзвінків

Для будь-якої зміни заборони дзвінків потрібен 4-значний «мережевий пароль» або «пароль заборони». Це не PIN-код вашої SIM-картки і не код блокування екрана. Його встановлює ваш оператор, тому стандартне значення відрізняється: Vodafone Australia публікує 0000 або 1234, у посібниках до пристроїв Vodafone UK вказано 1919, а Vi в Індії повідомляє, що зазвичай це 0000. Багато операторів взагалі не публікують стандартне значення. Стандартні паролі за операторами, як його змінити та як отримати скидання: Коди та пароль заборони дзвінків.

Якщо стандартний пароль не підходить, не намагайтеся вгадувати далі. Стандарт дозволяє мережі заблокувати будь-який запит, пов'язаний із паролем, після більш ніж трьох неправильних спроб поспіль, доки оператор не розблокує його. Попросіть службу підтримки оператора скинути пароль.

6. Чому заборона дзвінків не вмикається (або не вимикається)

• Ваш оператор не пропонує цю послугу. Найпоширеніша причина. Меню може бути відсутнім, неактивним або повертати помилку.
• Неправильний пароль. Спробуйте стандартне значення, яке публікує ваш оператор, один раз, а потім зверніться до нього. Не перебирайте варіанти навмання.
• Мобільні дані для цієї SIM-картки вимкнено. Телефону потрібно звернутися до мережі оператора, щоб прочитати чи змінити налаштування. На перевіреному нами Pixel застосунок «Телефон» відмовлявся відкривати цей екран, доки мобільні дані для SIM-картки не було ввімкнено.
• Обрано не ту SIM-картку. На телефонах із двома SIM-картками налаштування діє окремо для кожної. Перевірте, яку саме ви змінюєте.
• Увімкнено інше обмеження. Фіксовані номери набору (FDN), застосунок батьківського контролю чи робочий профіль можуть блокувати дзвінки способом, схожим на заборону, але вимикається це в іншому місці.
• Ви в роумінгу. Деякі мережі не дозволяють змінювати заборону, коли ви за кордоном.

7. Чого не може заборона дзвінків: заблокувати один номер

Це те питання, яке насправді хвилює більшість людей. Заборона дзвінків зупиняє всі вихідні дзвінки або жодного з них. Немає списку номерів, немає розкладу і немає винятків, окрім екстрених номерів. Якщо вам потрібно «зупинити дзвінки на цей один номер, але пропускати все інше», заборона дзвінків — не той інструмент, як і список «Заблоковані номери» у вашому застосунку «Телефон», який блокує лише дзвінки, що надходять від номера. Порівняння всіх варіантів — у статті як заблокувати вихідні дзвінки на конкретний номер на Android.

Для блокування вихідних дзвінків за номером на Android потрібен застосунок, що використовує системну функцію перевірки чи перенаправлення дзвінків. NoDial створено саме для цього: ви додаєте номери, на які вирішили не дзвонити, і дзвінки на них завершуються до з'єднання. Усе інше працює як завжди. Ви можете заблокувати номер постійно, лише в певні дні та години, або після заданої кількості дзвінків на день, тиждень чи місяць. Екстрені номери додати неможливо, а ваші контакти залишаються недоторканими.

8. Заборона дзвінків проти фіксованих номерів набору проти блокувальника за номером

У FDN є окремий посібник, але коротко: ця функція перетворює телефон на пристрій, що може дзвонити лише на номери з короткого списку, що корисно для телефону дитини чи літнього родича, але дуже незручно для щоденного використання.

9. Часті запитання

Що таке заборона дзвінків?

Заборона дзвінків означає, що ваш мобільний оператор відмовляється з'єднувати цілу категорію дзвінків, наприклад усі вихідні дзвінки, усі міжнародні дзвінки чи всі вхідні дзвінки. Ви вмикаєте її із застосунку «Телефон» або за допомогою коду, але блокування виконує мережа оператора, і вона не може націлюватися на один конкретний номер.

Що означає заборона вихідних дзвінків?

Це означає, що ваш мобільний оператор відмовляється з'єднувати дзвінки, які ви робите. «Усі вихідні дзвінки» зупиняє кожен дзвінок, крім екстрених номерів; «вихідні міжнародні дзвінки» зупиняє лише дзвінки в інші країни.

Який код заборони дзвінків?

*33*PW# вмикає заборону всіх вихідних дзвінків, а #33*PW# вимикає її, де PW — ваш 4-значний пароль заборони. *#33# показує, чи вона зараз увімкнена.

Який стандартний пароль заборони дзвінків?

Це залежить від оператора. Опубліковані стандартні значення включають 0000 або 1234 (Vodafone Australia), 1919 (посібники до пристроїв Vodafone UK) і зазвичай 0000 (Vi, Індія). Якщо стандартний пароль не підходить, попросіть оператора скинути його, а не вгадуйте.

Чи блокує заборона дзвінків екстрені виклики?

Ні. Екстрені номери, такі як 112, 911, 999 і 000, завжди проходять, незалежно від заборони.

Чи можу я заборонити дзвінки на один конкретний номер?

Ні, не за допомогою заборони дзвінків. Вона працює за категоріями. Щоб заблокувати дзвінки на один номер, скористайтеся блокувальником вихідних дзвінків за номером, таким як NoDial.

Чи є заборона дзвінків тим самим, що й блокування номера?

Ні. «Заблокувати номер» у застосунку «Телефон» зупиняє дзвінки, що надходять від цього номера. Заборона дзвінків зупиняє категорії дзвінків, здебільшого вихідних, на рівні мережі.

Чому на моєму телефоні немає пункту заборони дзвінків?

Android показує меню заборони дзвінків, лише якщо ваш оператор його вмикає, а деякі оператори взагалі не пропонують цю послугу. У такому випадку коди теж можуть не спрацювати; зверніться до оператора.

10. Підсумок

• П'ять категорій: усі вихідні, вихідні міжнародні, вихідні міжнародні крім додому, усі вхідні, вхідні під час роумінгу.
• Samsung: Телефон → ⋮ → Налаштування → Додаткові послуги → Заборона дзвінків. Pixel: Телефон → ⋮ → Налаштування → Облікові записи для дзвінків → ваша SIM-картка → Заборона дзвінків.
• Коди: *33*PW# увімкнути, #33*PW# вимкнути, *#33# статус. #330*PW# вимикає все одразу.
• Якщо меню відсутнє або коди не спрацьовують, ваш оператор, імовірно, не пропонує цю послугу.
• Щоб заблокувати дзвінки на конкретні номери, за розкладом або з лімітом, скористайтеся натомість NoDial.

NoDial — заборона вихідних дзвінків, по одному номеру за разБлокуйте дзвінки на обрані вами номери. Перший номер безкоштовно.

Джерела

• ETSI, GSM 03.88 "Call Barring (CB) supplementary services – Stage 2" etsi.org (PDF)
• MakeUseOf, "What Is Call Barring on a Samsung Phone and How Do You Use It?" makeuseof.com
• KrispCall, "Call Barring: Meaning, Codes, & How to Enable or Disable?" krispcall.com
• Google Pixel Community, "Call barring" (path: Phone → Settings → Calling accounts → SIM → Call barring) support.google.com
• Наша власна перевірка на Google Pixel 8a (Android, вересень 2026): пункт «Заборона дзвінків» у розділі «Телефон → Налаштування → Облікові записи для дзвінків» вимагає, щоб мобільні дані для SIM-картки були ввімкнені.

Оператори змінюють свої послуги, а виробники телефонів перейменовують меню. Звіртеся з довідкою вашого оператора, якщо якийсь крок не збігається з тим, що ви бачите.