Qu'est-ce que la restriction d'appels (call barring) ? Signification, ce qu'elle bloque, et comment l'activer ou la désactiver (2026)
Rédaction NoDial / 2026-09-16 / mis à jour 2026-09-29La restriction d'appels (call barring) signifie que votre opérateur mobile refuse de connecter toute une catégorie d'appels, comme tous les appels sortants, tous les appels internationaux ou tous les appels entrants. Vous avez trouvé « Call barring » dans les réglages de votre téléphone, ou quelqu'un vous a dit de composer un code comme *33*, et vous voulez savoir ce que cela fait réellement. En résumé : la restriction d'appels arrête des catégories entières d'appels (tous les appels sortants, tous les appels internationaux, tous les appels entrants) et elle est appliquée par votre opérateur mobile, pas par votre téléphone. Elle ne peut pas bloquer les appels vers un numéro précis. Ce guide couvre ce que chaque option bloque, comment activer la restriction d'appels sur Android ou la désactiver (le menu de Samsung et celui de Pixel diffèrent), les codes standards et le mot de passe, pourquoi elle refuse parfois de fonctionner, et quoi utiliser à la place si vous voulez seulement arrêter les appels vers un seul numéro.
Les étapes et les codes sont à jour à septembre 2026. Les noms de menus varient selon le fabricant du téléphone et la version d'Android, et la disponibilité même de la fonctionnalité dépend de votre opérateur mobile.
1. Ce qu'est la restriction d'appels, en 30 secondes
La restriction d'appels est une fonctionnalité réseau définie dans la norme GSM. Lorsque vous l'activez, votre téléphone envoie une demande à votre opérateur, et à partir de ce moment l'opérateur refuse de connecter la catégorie d'appels que vous avez restreinte. Comme la règle vit sur le réseau, elle suit votre carte SIM : changez la SIM de téléphone, et la restriction reste en place.
Deux conséquences en découlent. D'abord, votre opérateur doit la prendre en charge. Les opérateurs du Royaume-Uni, d'Inde, d'Australie, du Moyen-Orient et d'une grande partie de l'Asie et de l'Europe le font généralement. Ce n'est pas le cas de tous : la norme permet à un opérateur de ne pas proposer ce contrôle à l'abonné, et Android masque le menu Call barring à moins que l'opérateur ne l'active. Si les pages d'aide de votre opérateur ne mentionnent pas la restriction d'appels, demandez-lui avant de vous y fier. Ensuite, elle fonctionne par catégories, pas par numéros. Vous pouvez restreindre « tous les appels sortants », mais pas « les appels vers cette seule personne ».
Restriction d'appels = votre opérateur bloque toute une catégorie d'appels. Elle nécessite le support de l'opérateur et un mot de passe à 4 chiffres, et elle ne peut pas cibler un seul numéro de téléphone.
Vous voyez un message « call barred » ou « incoming calls barred » auquel vous ne vous attendiez pas ? Ce que cela signifie, la ligne de qui est concernée et comment le retirer : Que signifie call barred.
2. Les cinq choses que la restriction d'appels peut bloquer
La norme GSM définit cinq services de restriction. Les réglages de votre téléphone en affichent tout ou partie, généralement sous ces noms :
| Réglage | Nom standard | Ce qu'il arrête |
|---|---|---|
| Tous les appels sortants | BAOC | Chaque appel que vous passez, sauf les numéros d'urgence |
| Appels internationaux sortants | BOIC | Les appels vers des numéros situés hors du pays où vous êtes |
| Appels internationaux sortants sauf vers le pays d'origine | BOIC-exHC | En itinérance à l'étranger : les appels vers tout pays autre que votre pays d'origine |
| Tous les appels entrants | BAIC | Chaque appel que vous recevez |
| Appels entrants en itinérance | BAIC-roam | Les appels que vous recevez, mais seulement à l'étranger |
Dans l'usage courant, « restriction des appels sortants » désigne la première option : tous les appels sortants. C'est l'option à laquelle on recourt pour empêcher un téléphone de passer le moindre appel, par exemple sur le téléphone d'un enfant, un téléphone professionnel de secours, ou un téléphone destiné uniquement à recevoir des appels.
3. Comment activer ou désactiver la restriction d'appels sur Android
Le réglage se trouve dans l'application Téléphone, pas dans l'application Réglages principale. Le chemin exact dépend du fabricant de votre téléphone.
Samsung Galaxy
Sur un Samsung Galaxy, la restriction d'appels se trouve dans l'application Téléphone, sous Services complémentaires, et non dans l'application Réglages principale.
- Ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur les trois points (⋮) en haut à droite.
- Appuyez sur Paramètres → Services complémentaires → Restriction d'appel.
- Appuyez sur Appel vocal (certains modèles sautent cette étape). Si vous avez deux cartes SIM, choisissez d'abord la SIM.
- Activez la catégorie souhaitée, par exemple Tous les appels sortants. La liste exacte varie selon le modèle et l'opérateur : on trouve généralement Tous les appels sortants, Appels internationaux, Appels internationaux sauf vers le pays d'origine, Tous les appels entrants, et Appels entrants en itinérance ; certains modèles affichent aussi Appels sortants vers des numéros surtaxés.
- Saisissez le mot de passe de restriction d'appels (voir la section 5) et confirmez.
Pour la désactiver, revenez au même écran, désactivez la catégorie, et saisissez à nouveau le mot de passe.
Google Pixel et téléphones utilisant l'application Google Téléphone
- Ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur les trois points (⋮) → Paramètres.
- Appuyez sur Comptes d'appel, puis sur votre SIM ou votre opérateur.
- Appuyez sur Restriction des appels. Sur certains téléphones, elle se trouve plutôt sous Appels ou Paramètres supplémentaires.
- Activez la catégorie souhaitée et saisissez le mot de passe.
Sur un Pixel que nous avons testé, l'option est bien présente, mais l'ouvrir nécessite que les données mobiles de cette SIM soient activées, car le téléphone doit dialoguer avec le réseau de l'opérateur pour lire et modifier le réglage.
Xiaomi, OnePlus, Oppo, Vivo, Realme et autres
Cherchez dans les réglages de l'application Téléphone Restriction d'appel, Restriction des appels, ou Paramètres avancés. Les étapes sont les mêmes une fois l'écran trouvé : choisissez la SIM, choisissez la catégorie, saisissez le mot de passe.
S'il n'y a aucune entrée « Restriction d'appel » dans votre application Téléphone, votre opérateur ne propose probablement pas ce service sur votre forfait. Les codes de la section suivante échoueront également dans ce cas. Contactez votre opérateur ou, pour un blocage par numéro, consultez la section 7.
4. Les codes de restriction d'appels (*33*, #33#, et le reste)
Comme la restriction d'appels fait partie de la norme GSM, vous pouvez aussi la contrôler en composant un code dans l'application Téléphone, exactement comme vous composeriez un numéro. Remplacez PW par votre mot de passe de restriction d'appels à 4 chiffres.
| Catégorie | Activer | Désactiver | Vérifier le statut |
|---|---|---|---|
| Tous les appels sortants | *33*PW# | #33*PW# | *#33# |
| Appels internationaux sortants | *331*PW# | #331*PW# | *#331# |
| Internationaux sortants sauf pays d'origine | *332*PW# | #332*PW# | *#332# |
| Tous les appels entrants | *35*PW# | #35*PW# | *#35# |
| Appels entrants en itinérance | *351*PW# | #351*PW# | *#351# |
| Tout désactiver d'un coup | — | #330*PW# | — |
Composez le code, appuyez sur le bouton d'appel, et attendez le message de confirmation du réseau. Si rien ne se passe, ou si vous voyez « Problème de connexion ou code MMI non valide », le réseau n'a pas accepté le code. Il se peut que votre opérateur ne vous laisse pas contrôler la restriction depuis le téléphone, que le mot de passe soit erroné, ou qu'un caractère ait été mal saisi ; votre opérateur pourra vous dire lequel.
Voici les codes principaux. La liste complète (y compris les codes de groupe 333 et 353), la façon dont les codes sont construits, et le code de changement de mot de passe se trouvent dans Codes de restriction d'appels.
5. Le mot de passe de restriction d'appels
Chaque modification de la restriction d'appels demande un « mot de passe réseau » ou « mot de passe de restriction » à 4 chiffres. Ce n'est ni le code PIN de votre SIM ni le verrouillage de votre écran. Il est défini par votre opérateur, donc la valeur par défaut varie : Vodafone Australie publie 0000 ou 1234, les guides d'appareils de Vodafone Royaume-Uni donnent 1919, et Vi en Inde indique que c'est généralement 0000. De nombreux opérateurs n'en publient pas. Les valeurs par défaut par opérateur, comment la changer et comment la faire réinitialiser : Codes et mot de passe de restriction d'appels.
Si la valeur par défaut ne fonctionne pas, n'essayez pas au hasard. La norme permet au réseau de bloquer toute demande liée au mot de passe après plus de trois essais erronés consécutifs, jusqu'à ce que l'opérateur le débloque. Demandez au support de votre opérateur de le réinitialiser.
6. Pourquoi la restriction d'appels ne veut pas s'activer (ou se désactiver)
- Votre opérateur ne le propose pas. La cause la plus fréquente. Le menu peut être absent, grisé, ou renvoyer une erreur.
- Mot de passe erroné. Essayez une fois la valeur par défaut publiée par votre opérateur, puis contactez-le. Ne multipliez pas les tentatives au hasard.
- Les données mobiles de cette SIM sont désactivées. Le téléphone doit joindre le réseau de l'opérateur pour lire ou modifier le réglage. Sur le Pixel que nous avons testé, l'application Téléphone refusait d'ouvrir l'écran tant que les données mobiles de la SIM n'étaient pas activées.
- Mauvaise SIM sélectionnée. Sur les téléphones à double SIM, le réglage est propre à chaque SIM. Vérifiez laquelle vous modifiez.
- Une autre restriction est active. Les numéros d'appel fixes (FDN), une application de contrôle parental, ou un profil professionnel peuvent bloquer des appels d'une façon qui ressemble à la restriction d'appels mais qui se désactive ailleurs.
- Vous êtes en itinérance. Certains réseaux ne permettent pas de modifier la restriction d'appels à l'étranger.
7. Ce que la restriction d'appels ne peut pas faire : bloquer un seul numéro
C'est la question que la plupart des gens se posent réellement. La restriction d'appels arrête tous les appels sortants, ou aucun. Il n'y a ni liste de numéros, ni horaire, ni exception au-delà des numéros d'urgence. Si ce que vous voulez, c'est « arrêter les appels vers ce seul numéro, mais laisser passer tout le reste », la restriction d'appels n'est pas le bon outil, et la liste « Bloquer des numéros » de votre application Téléphone non plus, puisqu'elle ne bloque que les appels entrants provenant d'un numéro. Pour comparer toutes les options, voir comment bloquer les appels sortants vers un numéro précis sur Android.
Pour un blocage sortant par numéro sur Android, il faut une application qui utilise la fonction de filtrage ou de redirection d'appels du système. NoDial est conçu exactement pour cela : vous ajoutez les numéros que vous avez décidé de ne plus appeler, et les appels vers ces numéros se terminent avant de se connecter. Tout le reste fonctionne normalement. Vous pouvez bloquer un numéro tout le temps, uniquement certains jours et à certaines heures, ou après un nombre d'appels donné par jour, semaine ou mois. Les numéros d'urgence ne peuvent jamais être ajoutés, et vos contacts restent intacts.
Catégories entières d'appels → restriction d'appels (opérateur). Appels vers des numéros précis → un bloqueur par numéro sur le téléphone. Appels en provenance de numéros précis → la liste de blocage intégrée à l'application Téléphone.
8. Restriction d'appels contre numéros d'appel fixes contre bloqueur par numéro
| Restriction d'appels | Numéros d'appel fixes (FDN) | Bloqueur par numéro (NoDial) | |
|---|---|---|---|
| Ce qu'il bloque | Toute une catégorie (tous les sortants, internationaux, tous les entrants…) | Tout, sauf une liste d'autorisation stockée sur la SIM | Uniquement les numéros que vous choisissez |
| Où vit la règle | Réseau de l'opérateur | Carte SIM (protégée par PIN2) | Le téléphone |
| Nécessite le support de l'opérateur | Oui | Non, mais nécessite le PIN2 de la SIM | Non |
| Horaires et limites d'appels | Non | Non | Oui : jours et heures, ou un nombre d'appels par période |
| Utile pour | Arrêter tous les appels d'un téléphone, ou tous les appels internationaux | Un téléphone qui ne doit appeler que quelques numéros | S'empêcher soi-même d'appeler des numéros précis |
Le FDN a son propre guide, mais en résumé : il transforme le téléphone en appareil qui ne peut appeler que les numéros d'une courte liste, ce qui est utile pour le téléphone d'un enfant ou d'un proche âgé, et très peu pratique au quotidien.
9. FAQ
- Qu'est-ce que la restriction d'appels ?
- La restriction d'appels signifie que votre opérateur mobile refuse de connecter toute une catégorie d'appels, comme tous les appels sortants, tous les appels internationaux ou tous les appels entrants. Vous l'activez depuis l'application Téléphone ou avec un code, mais c'est le réseau de l'opérateur qui effectue le blocage, et elle ne peut pas cibler un numéro précis.
- Que signifie la restriction des appels sortants ?
- Cela signifie que votre opérateur mobile refuse de connecter les appels que vous passez. « Tous les appels sortants » arrête tous les appels sauf les numéros d'urgence ; « appels internationaux sortants » n'arrête que les appels vers d'autres pays.
- Quel est le code de restriction d'appels ?
- *33*PW# active la restriction de tous les appels sortants et #33*PW# la désactive, où PW est votre mot de passe de restriction à 4 chiffres. *#33# indique si elle est actuellement activée.
- Quel est le mot de passe de restriction d'appels par défaut ?
- Cela dépend de l'opérateur. Les valeurs par défaut publiées incluent 0000 ou 1234 (Vodafone Australie), 1919 (guides d'appareils Vodafone Royaume-Uni) et généralement 0000 (Vi, Inde). Si la valeur par défaut est refusée, demandez à votre opérateur de la réinitialiser plutôt que d'essayer au hasard.
- La restriction d'appels bloque-t-elle les appels d'urgence ?
- Non. Les numéros d'urgence tels que 112, 911, 999 et 000 passent toujours, quelle que soit la restriction en place.
- Puis-je restreindre les appels vers un seul numéro précis ?
- Pas avec la restriction d'appels : elle fonctionne par catégorie. Pour bloquer les appels vers un numéro, utilisez un bloqueur d'appels sortants par numéro comme NoDial.
- La restriction d'appels est-elle la même chose que bloquer un numéro ?
- Non. « Bloquer le numéro » dans l'application Téléphone arrête les appels entrants provenant de ce numéro. La restriction d'appels arrête des catégories d'appels, surtout sortants, au niveau du réseau.
- Pourquoi n'y a-t-il aucune option de restriction d'appels sur mon téléphone ?
- Android n'affiche le menu Restriction d'appel que si votre opérateur l'active, et certains opérateurs ne proposent pas du tout ce service. Dans ce cas, les codes risquent aussi de ne pas fonctionner ; demandez à votre opérateur.
10. Résumé
La restriction d'appels est un interrupteur côté opérateur pour des catégories entières d'appels, contrôlé depuis l'application Téléphone ou avec des codes du type *33* et un mot de passe à 4 chiffres (généralement 0000). Elle ne peut pas bloquer un seul numéro. Pour cela, utilisez un bloqueur par numéro sur le téléphone.
- Cinq catégories : tous les sortants, internationaux sortants, internationaux sortants sauf pays d'origine, tous les entrants, entrants en itinérance.
- Samsung : Téléphone → ⋮ → Paramètres → Services complémentaires → Restriction d'appel. Pixel : Téléphone → ⋮ → Paramètres → Comptes d'appel → votre SIM → Restriction des appels.
- Codes : *33*PW# pour activer, #33*PW# pour désactiver, *#33# pour le statut. #330*PW# désactive tout.
- Si le menu est absent ou si les codes échouent, votre opérateur ne le propose probablement pas.
- Pour bloquer les appels vers des numéros précis, selon un horaire ou avec une limite, utilisez plutôt NoDial.
Sources
- ETSI, GSM 03.88 "Call Barring (CB) supplementary services – Stage 2" etsi.org (PDF)
- MakeUseOf, "What Is Call Barring on a Samsung Phone and How Do You Use It?" makeuseof.com
- KrispCall, "Call Barring: Meaning, Codes, & How to Enable or Disable?" krispcall.com
- Google Pixel Community, "Call barring" (chemin : Phone → Settings → Calling accounts → SIM → Call barring) support.google.com
- Notre propre vérification sur un Google Pixel 8a (Android, septembre 2026) : l'entrée Call barring sous Phone → Settings → Calling accounts nécessite que les données mobiles de la SIM soient activées.
Les opérateurs modifient leurs services et les fabricants de téléphones renomment leurs menus. Consultez les pages d'aide de votre opérateur si une étape ne correspond pas à ce que vous voyez.