呼叫限制(Call Barring)在三星 Galaxy 上的设置、密码与"Failed to Read Data"(2026)
NoDial编辑部 / 2026-10-27在三星 Galaxy 上,呼叫限制位于电话应用中,路径是 ⋮ → 设置 → 附加服务 → 呼叫限制。三星使用自己的电话应用和自己的一套菜单名称,所以路径和界面与 Pixel 或其他 Android 手机并不相同。本指南专门讲解这项设置本身:确切的路径、每个开关的作用、密码(默认值、如何更改、输错会怎样)、双卡 Galaxy 如何处理它、为什么这个开关有时会缺失,以及为什么它有时会以"rejected"或"Failed to read data"拒绝操作。
如果你是想先了解呼叫限制的一般知识——它是什么、完整的代码列表、网络如何处理——请先阅读什么是呼叫限制(Call Barring)?含义、设置、代码与密码(2026)。如果你想了解在 Galaxy 上阻止去电的所有方法,包括固定拨号号码和按号码拦截的工具,请参阅如何在三星 Galaxy 上拦截去电。本文只专注于呼叫限制本身。
内容截至 2026 年 10 月,基于针对三星 Galaxy S23 至 S26 系列及 A 系列的运营商设备指南(Vodafone 英国、Vodafone 澳大利亚、Three UK、EE、Telstra,以及三星自己的支持页面),以及 Android 公开的运营商配置代码。菜单文字会因 One UI 版本和运营商而不同,而呼叫限制是否提供,完全由你的运营商决定,不是三星。
1. 简要回答
呼叫限制是运营商提供的一项网络服务,由 GSM 标准定义,它会拒绝整整一类电话——所有去电、国际电话、所有来电,等等。Galaxy 本身并不执行拦截:电话应用会把你的请求发送给运营商,由运营商的网络来执行。在三星自己的菜单结构中,这项设置位于一个名为附加服务的分组里,和呼叫转移、固定拨号号码放在一起,而不在大多数人最先找到的"拦截号码"界面下。
Galaxy 路径:电话 → ⋮ → 设置 → 附加服务 → 呼叫限制。它需要运营商提供的密码,而不是三星提供的,并且在双卡手机上,每张 SIM 卡要分别设置。如果这个选项缺失,或者密码被拒绝并显示"rejected"或"Failed to read data",原因通常在于你的运营商、SIM 卡、密码或网络,而不是手机本身的故障。
2. 呼叫限制在 Galaxy 上的位置
当前适用于 Android 13 至 Android 16(One UI 5.1 至 One UI 8;Galaxy S23 至 S26,以及 A 系列)的运营商设备指南,都描述了相同的路径:
- 打开电话应用。
- 点击右上角的三个点 ⋮(更多选项)。
- 点击设置。
- 点击附加服务。三星自己的支持页面指出,确切的标签可能因机型和 Android 版本而不同,所以在某些手机上,这一项会被称为"通话设置"(Call settings)。
- 点击呼叫限制。
在目前的 Galaxy S26 屏幕上,附加服务依次列出:显示我的来电显示、呼叫转移、呼叫限制、呼叫等待,以及固定拨号号码。这些都是运营商侧的服务,这也是为什么像呼叫限制这样的条目,如果你的运营商不提供,就可能会缺失——第 7 节会讲到这一点。
在双卡 Galaxy 上,附加服务会为每张 SIM 卡分别显示一个呼叫限制条目;点击你想要设置的那张 SIM 卡对应的条目。第 6 节有更多说明。
完全没有附加服务或呼叫限制这一项?跳到第 7 节。有这一项,但密码一直失败?看第 5 节。双卡手机,不确定自己正在更改哪条线路?看第 6 节。
3. 屏幕上每个选项的作用
打开呼叫限制后,会在语音通话标题下显示一组开关。以下名称是某运营商设备指南中 Galaxy S26 当前显示的标签;你的机型和运营商用词可能有一两处略有不同,但背后的类别和代码,在所有手机上都遵循同一套 GSM 标准。
| 分组 | 选项 | 拦截内容 | 代码 |
|---|---|---|---|
| 去电 | 所有去电 | 你拨打的每一通电话,紧急号码除外 | 33 |
| 国际电话(International calls) | 拨打到其他国家号码的电话 | 331 | |
| 除本国以外的国际电话(International calls except home) | 国际电话,但不包括拨回本国的电话。适合漫游时使用,这样你仍然可以打电话回国 | 332 | |
| 来电 | 所有来电(All incoming calls) | 打给你号码的每一通电话 | 35 |
| 漫游时的所有来电(All Incoming calls when roaming) | 来电,但只在你身处境外时 | 351 |
在一些较旧的机型上,以及三星自己的印度支持页面上,还有一个额外步骤:需要先点击语音通话,开关列表才会出现。目前针对 S23 至 S26 系列的运营商设备指南,会直接打开上面这份"语音通话"开关列表。如果你的屏幕要求你先做选择,针对普通电话请选择语音通话。
同样的类别也可以直接用代码拨打:*33*密码# 开启所有去电的限制,#33*密码# 关闭它,*#33# 查询是否已开启。这些都是标准 GSM 代码,在所有手机上都一样,不是三星自己改动的。完整列表,包括两个国际电话代码以及代码的构成方式,见呼叫限制代码大全:密码与重置方法(2026)。
4. 开启和关闭呼叫限制
开启某个类别:
- 打开呼叫限制(第 2 节)。双卡手机要确认选对了 SIM 卡(第 6 节)。
- 点击你需要的选项,例如所有去电。
- 按提示输入呼叫限制密码,并确认。
关闭方法:再次点击同一个选项,并重新输入密码。
目前针对 S24 和 S24 Ultra 的运营商指南,在呼叫限制屏幕本身的 ⋮ 菜单中,描述了一个更改限制密码(Change barring password)选项(较旧的机型则显示为更改密码——见第 5 节)。我们没能在当前的 Galaxy 机型上确认该菜单中存在单独一个"取消全部"或"停用全部"条目;有记录可查的、一次关闭多个类别的方法,是逐个关闭每个类别,每次都重新输入密码。在标准 Android 上,运营商也可以选择这个菜单里是否出现"停用全部"或更改密码的选项;我们没能确认三星的电话应用是否遵循相同的设置。
5. 呼叫限制密码
呼叫限制密码是由你的运营商网络保存的 4 位数代码,不是三星保存的。它不是你的屏幕锁密码,不是 SIM 卡的 PIN 码,也不是你的三星账户密码,而且没有一个密码能在所有网络上通用。少数运营商公布了默认值:
| 运营商 | 公布的默认值 |
|---|---|
| Vodafone 英国 | 1919 |
| Vodafone 澳大利亚 | 0000 |
| Vi(印度) | 0000(Vi 表示"通常是 0000") |
三星自己的地区支持页面(海湾地区版)建议,如果你不知道密码,可以先试试 0000 作为一般起点,但这只是三星的一般性建议,并不是三星自己设定的密码。大多数运营商根本不会公布默认值。如果上面这些都不管用,请联系运营商,不要再继续猜测。
根据 GSM 标准,连续输错密码超过三次后,网络会停止接受任何与密码相关的请求,直到运营商重置为止。如果你前两次猜测都失败了,请停止,联系运营商,而不要尝试第三次。
要更改密码,可以在呼叫限制屏幕的 ⋮ 菜单中使用更改限制密码(根据运营商指南,S24 及之后机型)或更改密码(较旧的 One UI)——它会要求输入旧密码,然后输入两次新密码——也可以拨打 **03*330*旧*新*新# 并按拨号键。如果运营商拒绝了这次更改,旧密码会继续有效。
6. 双卡:你正在更改哪张 SIM 卡
在双卡 Galaxy 上,呼叫限制和它的密码要为每张 SIM 卡分别设置。设备指南把这描述为:在附加服务中选择你想要设置的那张 SIM 卡对应的呼叫限制,而不是手机上一个统一的总开关。三星自己的支持页面也是这么说的:在双卡设备上,配置呼叫限制之前要先选对 SIM 卡(SIM1 或 SIM2)。由于限制是每张 SIM 卡自己线路上的一项服务,这项设置和密码都属于该 SIM 卡的运营商账户。
如果某个开关打不开,或者密码被拒绝,先检查你实际打开的是哪张 SIM 卡的呼叫限制屏幕,然后再怀疑密码本身的问题。
7. 为什么会缺失,或显示"rejected"、"Failed to read data"
附加服务或呼叫限制这一项完全不存在
呼叫限制是否提供,完全取决于你的运营商。三星自己的支持页面表示,一些运营商可能不提供这项功能,而在标准 Android 上(例如 Pixel),呼叫限制条目会一直隐藏,除非运营商的配置将其开启。所以,你的 Galaxy 上缺失这一项,很可能只是说明你的运营商没有在你的线路上提供它,而不是有什么东西出了故障。
"Rejected"和"Failed to read data"
Galaxy 用户在三星社区论坛上报告过这些信息:在尝试关闭某个限制选项时出现"Failed to read data. Call barring rejected"(读取数据失败。呼叫限制被拒绝),以及在同一个附加服务菜单中(检查呼叫转移时)出现"Failed to read data, check your SIM card or network connection and try again."(读取数据失败,请检查你的 SIM 卡或网络连接后重试)。也有用户报告过单纯的"call barring rejected"(呼叫限制被拒绝)。这些话都来自三星社区论坛上的用户报告,而不是三星某个记录了具体措辞的支持页面,所以请把它们当作常见信息来看待,而不是一份官方的错误清单。
三星自己的地区支持页面确实列出了呼叫限制可能无法开启的原因,但没有把某个原因对应到具体的措辞,这些原因与社区报告描述的情况是一致的:
| 三星列出的原因 | 该检查什么 |
|---|---|
| 你的运营商不支持呼叫限制服务 | 询问运营商该服务是否在你的线路上可用 |
| 选错了 SIM 卡 | 双卡手机要确认你打开的是你想要更改的那张 SIM 卡(第 6 节) |
| 密码错误 | 先试一次已公布的默认值(第 5 节),然后停止并联系运营商 |
| 网络连接问题导致设置无法生效 | 检查信号强度,待连接更稳定后再试 |
关于最后一点:在一些网络上,像呼叫限制这样的通话设置是通过数据连接与运营商交换的(IMS 标准就是这样处理的),所以较弱或不可用的连接可能导致请求失败。在 Pixel 上,这有时会表现为一条明确的"开启移动数据"提示,详见Google Pixel 上的呼叫限制,第 6 节;三星的设备指南没有描述类似的提示。如果以上四个原因都解释不了你遇到的情况,Android 通话设置错误信息的完整分类见呼叫限制不起作用:每条错误信息的含义与解决方法。
8. Verizon、T-Mobile、AT&T:为什么美国版 Galaxy 可能没有这项功能
如果你的 Galaxy 使用的是美国三大运营商之一,缺失呼叫限制这一项,通常不是什么需要追查的故障。我们没有找到 Verizon、T-Mobile 或 AT&T 为普通手机线路公布过任何类似 *33* 的自助呼叫限制代码;举例来说,T-Mobile 自己列出的自助短代码,涵盖呼叫转移和呼叫等待,但没有列出任何限制代码。
每家运营商提供的替代方案,是通过你的账户来管理的,而不是电话应用的附加服务菜单:
- Verizon 为特定号码提供通话与短信拦截,Verizon Family 可以在受管理的线路上"永久拦截最多 20 个号码的电话、短信和其他消息"。
- T-Mobile 提供 Family Allowances(家庭许可),为受管理的线路提供"始终允许"和"从不允许"的号码名单。
- AT&T 公布了一项"Block Outgoing International Calls"(拦截拨出的国际电话)设置,但它属于 AT&T 的 Digital Phone / U-verse Voice 家庭固话服务,而不是手机线路。
所以,在美国版 Galaxy 上,附加服务 → 呼叫限制缺失,符合这些运营商运营网络的方式,并不说明你的手机或 SIM 卡有故障。完整情况,包括各家运营商确认和没有确认的内容,见Verizon、T-Mobile、AT&T 能拦截去电吗?
9. 在这台 Galaxy 上阻止去电的其他方法
呼叫限制是 Galaxy 上几种工具之一,并不总是适合你想做的事。简要来说:
- 拦截号码,在电话 → ⋮ → 设置中,会拦截名单上号码打进来的电话。三星的手册把它仅描述为针对来电;它不是用来阻止你自己拨打某个号码的方法。
- 固定拨号号码,在和呼叫限制相同的附加服务菜单中,逻辑正好相反:这是 SIM 卡上的一份允许名单,由单独的 PIN2 保护。
- Samsung Kids,在"我的手机"(My Phone)下,可以把孩子的 Galaxy 限制为只能联系已批准的联系人。
以上每一种方法的具体步骤,以及它们能做和不能做的事,详见如何在三星 Galaxy 上拦截去电:呼叫限制、FDN 与单个号码。
NoDial:拦截你选择的号码的去电
没有任何内置工具能在不影响手机其他功能的前提下,单独阻止打给某一个号码的电话。NoDial 正是为此而生:你添加自己想要停止拨打的号码,每个号码都可以设置为始终拦截、在特定日期和时段拦截,或在拨打一定次数后拦截。它运行在手机本地,因此无论你的运营商支持什么都能使用,也不需要呼叫限制密码。紧急号码无法被添加。关于这种方法的更多介绍:如何在三星 Galaxy 上拦截去电。
10. 常见问题
- 呼叫限制在三星 Galaxy 上的位置在哪里?
- 电话应用 → ⋮(更多选项,右上角)→ 设置 → 附加服务 → 呼叫限制。在某些机型和 Android 版本上,这个上级条目被标记为"通话设置"(Call settings),而不是"附加服务"(Supplementary services)。
- 三星 Galaxy 的默认呼叫限制密码是什么?
- 它是由你的运营商设置的,不是三星设置的。已公布的默认值包括 1919(Vodafone 英国)和 0000(Vodafone 澳大利亚、印度的 Vi)。如果你不知道密码,三星自己的一般建议是先试试 0000。大多数运营商根本不公布默认值;请联系运营商,不要反复猜测。
- 如何在 Galaxy 上关闭(移除)呼叫限制?
- 打开同一个呼叫限制屏幕,点击已开启的类别,再次输入密码即可。我们没能在当前的 One UI 中确认存在单独一个"全部关闭"选项;有记录可查的、清除多个类别的方法,是逐个关闭每个类别,每次都重新输入密码。
- 为什么我的三星手机上呼叫限制显示"rejected"?
- "Call barring rejected"(呼叫限制被拒绝)和"Failed to read data"(读取数据失败)是 Galaxy 用户在三星社区论坛上报告过的信息,不是三星正式记录的措辞。三星自己的故障排查列出了可能的原因:你的运营商不支持呼叫限制服务、选错了 SIM 卡、密码错误,或者网络连接问题导致设置无法生效。
- 为什么我的三星手机显示"Failed to read data"?
- 原因和上面相同。这是一条常被报告的信息,三星并没有公布过确切的说明文档,所以请把这句话当作一种症状,并按照本指南第 7 节中关于运营商、SIM 卡、密码和信号的检查步骤逐一排查。
- 三星呼叫限制的按键代码是什么?
- 和任何手机一样的 GSM 代码:*33*密码# 开启所有去电的限制,#33*密码# 关闭它,*#33# 查询状态。三星不会使用不同的代码。完整列表:呼叫限制代码。
- 呼叫限制在双卡 Galaxy 上是如何工作的?
- 每张 SIM 卡分别设置。在附加服务中选择该 SIM 卡自己的呼叫限制条目;密码就是该 SIM 卡那条线路的密码。
- 在使用 Verizon、T-Mobile 或 AT&T 的 Galaxy 上,呼叫限制能用吗?
- 作为自助代码或菜单项,大概不能:我们没有发现这三家运营商中的任何一家,为手机线路公布过类似 *33* 的限制代码。它们各自提供的是账户层面的替代方案——Verizon Family、T-Mobile Family Allowances,或者 AT&T 仅限固话的国际电话拦截。
11. 总结
在三星 Galaxy 上,呼叫限制位于电话 → ⋮ → 设置 → 附加服务 → 呼叫限制中,每张 SIM 卡分别设置和设密码。密码来自你的运营商,不是三星,反复输错会把它锁住。缺失这一项,或者出现"rejected"和"Failed to read data"这类信息,通常是运营商、SIM 卡、密码或网络的问题,而不是手机本身的故障。
- 路径:电话 → ⋮ → 设置 → 附加服务 → 呼叫限制。
- 密码:来自你的运营商(已公布的默认值:1919 Vodafone 英国,0000 Vodafone 澳大利亚和 Vi)。连续猜错两次后就停止。
- 更改密码:⋮ → 更改限制密码,或拨打 **03*330*旧*新*新#。
- 双卡:限制和密码都是按 SIM 卡分别设置的。
- 缺失、被拒绝,或"Failed to read data":通常是运营商支持、SIM 卡选错、密码错误,或网络问题——见第 7 节。
- 阻止去电的其他方法,以及用NoDial拦截特定号码:如何在三星 Galaxy 上拦截去电。
NoCall:来电过滤・拦截来电过滤骚扰来电,加入黑名单后响铃前自动拦截,也可拦截境外来电。
参考资料
- Vodafone 英国设备指南,Galaxy S26(Android 16),"Turn call barring on or off"(路径、附加服务的排列顺序、语音通话屏幕标签、⋮ 菜单)deviceguides.vodafone.co.uk
- Vodafone 英国设备指南,Galaxy S25(Android 15),"Turn call barring on or off"(当前机型没有语音通话/视频通话的选择)deviceguides.vodafone.co.uk
- 三星支持(海湾地区),"How to activate and use the call barring feature on my Samsung phone"("前往附加服务或通话设置",确切标签因机型和 Android 版本而异;双卡:先选择 SIM1/SIM2;可先试 0000;列出的失败原因包括"你的运营商不支持呼叫限制服务")samsung.com
- 三星支持(印度),"Why the calls are not getting connected"(该机型上的语音通话步骤)samsung.com
- Three UK 设备指南,Galaxy S24 / S24 Ultra,"Change your call barring password"(⋮ → 更改限制密码)devicesupport.three.co.uk,Galaxy S21 FE 5G(⋮ → 更改密码,较旧的 One UI)devicesupport.three.co.uk
- Three UK 设备指南,Galaxy S24,"Cancel all call barring"(逐个关闭每个开关;"点击你想要设置的 SIM 卡对应的呼叫限制")devicesupport.three.co.uk
- EE 设备指南,Galaxy S24(Android 14),"Turning call barring on or off"(没有语音通话/视频通话的选择)deviceguides.ee.co.uk
- Telstra 设备指南,Galaxy S25+(Android 15),"Turn call barring on or off"(没有语音通话/视频通话的选择)mobilesupport.telstra.com.au
- Android Developers,CarrierConfigManager:KEY_CALL_BARRING_VISIBILITY_BOOL(默认禁用)、KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_PASSWORD_CHANGE_BOOL、KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_DEACTIVATE_ALL_BOOL(这项配置是针对 Android 标准电话应用记录的;我们没能确认三星自己的电话应用使用相同的设置)developer.android.com
- Vodafone 澳大利亚设备指南,Galaxy S24 Ultra,"Turn call barring on or off"(默认密码 0000)devices.vodafone.com.au
- Vi,"What is call barring"("默认值通常是 0000")myvi.in
- 3GPP TS 22.004 §5.4(连续输错密码超过三次后锁定)etsi.org(PDF);3GPP TS 22.030(密码更改流程,**03*330*),ARIB 副本 arib.or.jp(PDF)
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- 三星欧盟社区,"Cannot turn off call barring"(Galaxy A52 5G,"Failed to read data. Call barring rejected")eu.community.samsung.com;"Galaxy A52 5G 'Failed to read data' confusion" eu.community.samsung.com
- 三星社区,"Call barring"(Galaxy S23,"unable to read rejected")r2.community.samsung.com;"Call barring rejection in Galaxy A50" r2.community.samsung.com
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- Verizon,"Block and unblock calls, texts, services"(Verizon Family:"永久拦截最多 20 个号码的电话、短信和其他消息";该页面没有说明方向)verizon.com
- T-Mobile,"Family Allowances"("始终允许"/"从不允许"号码名单)t-mobile.com
- AT&T,"Block Outgoing International Calls"(U-verse Voice / Digital Phone,不是手机线路)att.com
- 三星,Galaxy S25 系列用户手册(欧盟版,Rev. 1.0,2025-01),"Blocking phone numbers"(拦截名单上号码打来的电话)downloadcenter.samsung.com(PDF)
- 三星支持(美国),"Calling features on your Galaxy phone"(固定拨号号码与 PIN2)samsung.com
- 三星支持(美国),"Samsung Kids"("孩子可以联系家长允许的特定联系人")samsung.com
运营商会调整自己的服务,三星也会在不同 One UI 版本之间重新命名菜单。如果某个步骤与你看到的不一致,请查阅运营商或三星的帮助页面。