NoDial
العربية

حظر المكالمات على Samsung Galaxy: الإعدادات، وكلمة المرور، و"Failed to Read Data" (2026)

فريق تحرير NoDial / 2026-10-27

على هاتف Samsung Galaxy، يوجد حظر المكالمات في تطبيق الهاتف، تحت ⋮ ← Settings ← Supplementary services ← Call barring. تستخدم Samsung تطبيق هاتف خاصا بها وأسماء قوائم خاصة بها، لذا المسار والشاشات ليست نفسها على Pixel أو هاتف Android آخر. يتناول هذا الدليل الإعداد نفسه: المسار الدقيق، وما يفعله كل مفتاح، وكلمة المرور (القيم الافتراضية، وكيفية تغييرها، وما يحدث إذا أخطأتها)، وكيف يتعامل هاتف Galaxy بشريحتين معها، ولماذا يكون المفتاح غائبا في بعض الأحيان، ولماذا يرفض أحيانا برسالة "rejected" أو "Failed to read data".

إذا كنت تريد الفكرة العامة لحظر المكالمات — ما هو، والقائمة الكاملة للرموز، وكيف تتعامل معه الشبكة — ابدأ بمقال ما هو حظر المكالمات؟ معنى حظر المكالمات، وإعداداته، ورموزه، وكلمة مروره على Android. إذا كنت تريد كل طريقة لإيقاف المكالمات الصادرة على هاتف Galaxy، بما فيها Fixed dialling numbers وأداة حظر لكل رقم، فهذا هو مقال كيفية حظر المكالمات الصادرة على هاتف Samsung Galaxy. يبقى هذا المقال على حظر المكالمات نفسه.

NoDial: حظر المكالمات الصادرةيحظر المكالمات إلى الأرقام التي تختارهااحصل عليه من Google Play NoCall: حظر المكالمات والأرقاماحظر الأرقام المزعجة في القائمة السوداء قبل أن ترن، والمكالمات من الخارج.احصل عليه من Google Play

محدّث حتى أكتوبر 2026، بالاستناد إلى أدلة أجهزة شركات الاتصالات لطرازات Samsung Galaxy من S23 إلى S26 وفئة A (Vodafone المملكة المتحدة، وVodafone أستراليا، وThree UK، وEE، وTelstra، وصفحات دعم Samsung نفسها)، إضافة إلى شيفرة إعدادات شركات الاتصالات العامة في Android. تختلف صياغة القوائم حسب إصدار One UI وشركة الاتصالات، وتقرر شركة الاتصالات، لا Samsung، ما إذا كان حظر المكالمات متوفرا من الأساس.

1. الجواب المختصر

حظر المكالمات خدمة شبكية من شركة الاتصالات، معرَّفة في معيار GSM، ترفض فئات كاملة من المكالمات — كل المكالمات الصادرة، والمكالمات الدولية، وكل المكالمات الواردة، وغيرها. هاتف Galaxy لا يقوم بالحظر نفسه: يرسل تطبيق الهاتف طلبك إلى شركة الاتصالات، وشبكة شركة الاتصالات هي التي تطبّقه. في بنية قوائم Samsung نفسها، يقع هذا الإعداد ضمن مجموعة تسمى Supplementary services، بجانب call forwarding وFixed dialling numbers، لا ضمن شاشة "Block numbers" التي يجدها معظم الناس أولا.

نقطة أساسية

مسار هاتف Galaxy: Phone ← ⋮ ← Settings ← Supplementary services ← Call barring. يحتاج كلمة مرور من شركة الاتصالات، لا من Samsung، وعلى هاتف بشريحتين يُضبط بشكل مستقل لكل شريحة. إذا كان العنصر غائبا، أو رُفضت كلمة المرور برسالة "rejected" أو "Failed to read data"، فالسبب غالبا شركة الاتصالات، أو الشريحة، أو كلمة المرور، أو الشبكة، لا عطل في الهاتف نفسه.

2. أين يوجد حظر المكالمات في هاتف Galaxy

تصف أدلة أجهزة شركات الاتصالات الحالية لـAndroid 13 حتى Android 16 (One UI 5.1 حتى One UI 8؛ Galaxy S23 حتى S26، وفئة A) جميعها المسار نفسه:

  1. افتح تطبيق Phone.
  2. اضغط النقاط الثلاث ⋮ (More options) في الركن العلوي الأيمن.
  3. اضغط Settings.
  4. اضغط Supplementary services. تذكر صفحة دعم Samsung نفسها أن التسمية الدقيقة قد تختلف حسب الجهاز وإصدار Android، فعلى بعض الهواتف يُسمى هذا العنصر Call settings بدلا من ذلك.
  5. اضغط Call barring.

على شاشة Galaxy S26 الحالية، تسرد Supplementary services بالترتيب: Show your caller ID، وCall forwarding، وCall barring، وCall waiting، وFixed dialling numbers. كلها خدمات من جهة شركة الاتصالات، ولهذا يمكن أن يكون عنصر مثل Call barring غائبا إذا كانت شركة اتصالاتك لا تقدّمه — يتناول القسم 7 ذلك.

على هاتف Galaxy بشريحتين، تعرض Supplementary services عنصر Call barring لكل شريحة؛ اضغط على العنصر الخاص بالشريحة التي تريدها. مزيد من التفاصيل في القسم 6.

فحص سريع

لا يوجد عنصر Supplementary services أو Call barring على الإطلاق؟ انتقل إلى القسم 7. العنصر موجود لكن كلمة المرور تفشل باستمرار؟ القسم 5. هاتف بشريحتين ولا تعرف أي خط تغيّره؟ القسم 6.

3. ماذا يفعل كل خيار في الشاشة

يعرض فتح Call barring مجموعة من المفاتيح تحت عنوان Voice calls. الأسماء أدناه هي التسميات الحالية الموضحة على هاتف Galaxy S26 في دليل جهاز من شركة اتصالات؛ قد يصيغ طرازك وشركة اتصالاتك واحدا أو اثنين منها بشكل مختلف قليلا، لكن الفئات والرموز الكامنة خلفها هي نفس معيار GSM المستخدم على كل هاتف.

المجموعةالخيارما يحظرهالرمز
المكالمات الصادرةAll outgoing callsكل مكالمة تجريها، باستثناء أرقام الطوارئ33
International callsالمكالمات إلى أرقام في بلدان أخرى331
International calls except homeمكالمات دولية، لكن ليس إلى بلدك الأصلي. مفيدة أثناء التجوال، بحيث يمكنك الاتصال بوطنك332
المكالمات الواردةAll incoming callsكل مكالمة تصل إلى رقمك35
All Incoming calls when roamingمكالمات واردة، لكن فقط أثناء تواجدك في الخارج351

على بعض الطرز الأقدم، وعلى صفحة دعم Samsung في الهند، توجد خطوة إضافية تضغط فيها Voice call قبل ظهور القائمة. أدلة أجهزة شركات الاتصالات الحالية لمجموعة S23 حتى S26 تفتح مباشرة على قائمة المفاتيح أعلاه، تحت "Voice calls". إذا طلبت شاشتك الاختيار، اختر Voice call للمكالمات الهاتفية العادية.

يمكن طلب الفئات نفسها مباشرة كرموز: *33*password# يفعّل حظر كل المكالمات الصادرة، #33*password# يوقفه، و*#33# يتحقق مما إذا كان مفعّلا. هذه رموز GSM قياسية، متطابقة على كل هاتف، ليست شيئا تغيّره Samsung. القائمة الكاملة، بما فيها الرمزان الدوليان وكيفية تركيب الرموز، موجودة في رموز حظر المكالمات: القائمة الكاملة، وكلمة المرور، وكيفية إعادة ضبطها.

4. تفعيل حظر المكالمات وإيقافه

لتفعيل فئة:

  1. افتح Call barring (القسم 2). على هاتف بشريحتين، تأكد من أنك على الشريحة الصحيحة (القسم 6).
  2. اضغط على الخيار الذي تريده، مثل All outgoing calls.
  3. أدخل كلمة مرور حظر المكالمات عند الطلب، وأكّد.

لإيقافها: اضغط على الخيار نفسه مرة أخرى وأدخل كلمة المرور مرة أخرى.

تصف أدلة شركات الاتصالات الحالية لـS24 وS24 Ultra قائمة ⋮ في شاشة Call barring نفسها تحتوي على خيار Change barring password (تعرضه الطرز الأقدم كـChange password بدلا من ذلك — انظر القسم 5). لم نتمكن من تأكيد وجود عنصر واحد لـ"إلغاء الكل" أو "إيقاف الكل" في تلك القائمة على أجهزة Galaxy الحالية؛ الطريقة الموثّقة لإيقاف أكثر من فئة في آن واحد هي إيقاف كل فئة على التوالي، مع إدخال كلمة المرور كل مرة. في Android القياسي، يمكن لشركات الاتصالات أيضا أن تختار ما إذا كان يظهر خيار "إيقاف الكل" أو تغيير كلمة المرور في هذه القائمة؛ لم نتمكن من تأكيد ما إذا كان تطبيق هاتف Samsung يتبع الإعدادات نفسها.

5. كلمة مرور حظر المكالمات

كلمة مرور حظر المكالمات هي رمز من 4 أرقام تحتفظ به شبكة شركة الاتصالات، لا Samsung. وهي ليست رمز قفل الشاشة، ولا PIN الشريحة، ولا كلمة مرور حساب Samsung، ولا توجد كلمة مرور تعمل على كل شبكة. تنشر بعض شركات الاتصالات قيمة افتراضية:

شركة الاتصالاتالقيمة الافتراضية المنشورة
Vodafone UK1919
Vodafone Australia0000
Vi (India)0000 (تقول Vi: "عادة 0000")

تقترح صفحات دعم Samsung الإقليمية (لمنطقة الخليج) تجربة 0000 كبداية عامة إذا كنت لا تعرف كلمة مرورك، لكن هذا اقتراح عام من Samsung، لا كلمة مرور تضبطها Samsung نفسها. لا تنشر معظم شركات الاتصالات قيمة افتراضية على الإطلاق. إذا لم ينجح أي مما سبق، اسأل شركة الاتصالات بدلا من الاستمرار في التخمين.

توقف بعد محاولتين

بموجب معيار GSM، بعد أكثر من ثلاث محاولات خاطئة متتالية، تتوقف الشبكة عن قبول أي طلب متعلق بكلمة المرور إلى أن تعيد شركة الاتصالات ضبطها. إذا فشلت أول محاولتين، توقف واتصل بشركة الاتصالات بدلا من تجربة محاولة ثالثة.

لتغيير كلمة المرور، استخدم Change barring password (على S24 وما بعده، وفقا لأدلة شركات الاتصالات) أو Change password (One UI الأقدم) من قائمة ⋮ في شاشة Call barring — تطلب كلمة المرور القديمة، ثم الجديدة مرتين — أو اطلب **03*330*old*new*new# واضغط زر الاتصال. إذا رفضت شركة الاتصالات التغيير، تبقى كلمة مرورك القديمة سارية.

6. الشريحتان (Dual SIM): أي شريحة تغيّرها

على هاتف Galaxy بشريحتين، يُضبط حظر المكالمات وكلمة مروره بشكل مستقل لكل شريحة. تصف أدلة الأجهزة ذلك باختيار Call barring on the SIM you want ضمن Supplementary services، بدلا من مفتاح واحد مُجمَّع للهاتف. تقول صفحة دعم Samsung نفسها الشيء ذاته: على جهاز بشريحتين، اختر الشريحة الصحيحة (SIM1 أو SIM2) قبل ضبط حظر المكالمات. ولأن الحظر خدمة على خط كل شريحة بذاتها، فإن الإعداد وكلمة المرور يخصان حساب شركة الاتصالات لتلك الشريحة.

إذا لم يتفعّل مفتاح أو رُفضت كلمة المرور، تحقق من شاشة Call barring الخاصة بأي شريحة فتحتها فعليا قبل أن تشك في كلمة المرور نفسها.

7. لماذا يكون غائبا، أو "rejected"، أو "Failed to read data"

عنصر Supplementary services أو Call barring غير موجود على الإطلاق

تقرر شركة الاتصالات وحدها ما إذا كان حظر المكالمات متوفرا من الأساس. تقول صفحة دعم Samsung نفسها أن بعض شركات الاتصالات قد لا تقدّم هذه الميزة، وفي Android القياسي (على Pixel مثلا) يبقى عنصر Call barring مخفيا ما لم تفعّله إعدادات شركة الاتصالات. لذا فإن غياب العنصر على هاتف Galaxy يعني غالبا أن شركة اتصالاتك لا تقدّمه على خطك، لا أن هناك عطلا.

"Rejected" و"Failed to read data"

أفاد أصحاب هواتف Galaxy بهذه الرسائل على منتديات مجتمع Samsung: "Failed to read data. Call barring rejected" عند محاولة إيقاف خيار حظر، وفي قائمة Supplementary services نفسها (أثناء فحص call forwarding)، "Failed to read data, check your SIM card or network connection and try again." كما وردت رسالة مجردة "call barring rejected". هذه الجمل مأخوذة من تقارير مستخدمين على منتديات مجتمع Samsung، لا من صفحة دعم Samsung توثّق الصياغة، فعاملها كرسائل شائعة الظهور لا كقائمة أخطاء رسمية.

تسرد صفحات دعم Samsung الإقليمية نفسها أسباب فشل تفعيل حظر المكالمات، دون ربط سبب بصياغة معينة، وهذه الأسباب تتطابق مع ما تصفه تقارير المجتمع:

السبب الذي تسرده Samsungما تتحقق منه
شركة اتصالاتك لا تدعم خدمات حظر المكالماتاسأل شركة الاتصالات عمّا إذا كانت الخدمة متوفرة على خطك
اختيار شريحة خاطئةعلى هاتف بشريحتين، تأكد من أنك فتحت الشريحة التي تنوي تغييرها (القسم 6)
كلمة مرور خاطئةجرّب قيمة افتراضية منشورة مرة واحدة (القسم 5)، ثم توقف واسأل شركة الاتصالات
مشكلات في الاتصال بالشبكة تمنع تطبيق الإعداداتتحقق من قوة الإشارة وحاول مرة أخرى باتصال أقوى

بخصوص النقطة الأخيرة: في بعض الشبكات، تُتبادَل إعدادات المكالمات مثل الحظر مع شركة الاتصالات عبر اتصال بيانات (معيار IMS يتعامل معها بهذه الطريقة)، فاتصال ضعيف أو غير متوفر يمكن أن يتسبب في فشل الطلب. على Pixel يمكن أن يظهر ذلك كرسالة صريحة لـ"تفعيل بيانات الجوال"، مشروحة في حظر المكالمات على Google Pixel، القسم 6؛ أدلة أجهزة Samsung لا تصف رسالة مماثلة. إذا لم يفسّر أي من الأسباب الأربعة أعلاه الأمر، فالتفصيل الكامل لرسائل أخطاء إعدادات المكالمات في Android موجود في لماذا لا يعمل حظر المكالمات: ماذا تعني كل رسالة خطأ وكيفية حلها.

8. Verizon وT-Mobile وAT&T: لماذا قد لا يكون موجودا على هاتف Galaxy في أمريكا

إذا كان هاتف Galaxy الخاص بك على واحدة من شركات الاتصالات الثلاث الكبرى في أمريكا، فغياب عنصر Call barring ليس عادة خللا يستحق المتابعة. لم نجد رمز حظر مكالمات ذاتي الخدمة على طراز *33* نشرته Verizon أو T-Mobile أو AT&T لخطوط الهاتف المحمول العادية؛ قائمة T-Mobile الخاصة بالرموز المختصرة ذاتية الخدمة، على سبيل المثال، تغطي call forwarding وcall waiting لكن لا تحتوي على رمز حظر.

ما تقدمه كل شركة اتصالات بدلا من ذلك يُدار عبر حسابك، لا من قائمة Supplementary services في تطبيق الهاتف:

لذا على هاتف Galaxy في أمريكا، غياب Supplementary services ← Call barring يتوافق مع طريقة تشغيل هذه الشركات لشبكاتها، وليس علامة على عطل في هاتفك أو شريحتك. الصورة الكاملة، بما فيها ما تؤكده كل شركة اتصالات وما لا تؤكده، موجودة في هل يمكنك حظر المكالمات الصادرة على Verizon أو T-Mobile أو AT&T؟

9. طرق أخرى لإيقاف المكالمات الصادرة على هاتف Galaxy هذا

حظر المكالمات هو واحد من عدة أدوات على هاتف Galaxy، وليس دائما الأداة المناسبة لما تحاول فعله. باختصار:

كل واحدة من هذه، بخطواتها الدقيقة وما يمكنها وما لا يمكنها فعله، مشروحة في كيفية حظر المكالمات الصادرة على هاتف Samsung Galaxy: الحظر، وFDN، ورقم واحد.

NoDial: حظر المكالمات إلى الأرقام التي تختارها

لا تستطيع أي من الأدوات المدمجة إيقاف المكالمات إلى رقم واحد محدد مع ترك باقي الهاتف كما هو. NoDial يفعل ذلك: تضيف الأرقام التي تريد التوقف عن الاتصال بها، ويُحظر كل رقم دائما، أو في أيام وساعات محددة، أو بعد عدد معين من المكالمات. يعمل على الهاتف نفسه، فهو يعمل بصرف النظر عما تدعمه شركة الاتصالات ولا يحتاج إلى كلمة مرور حظر. لا يمكن إضافة أرقام الطوارئ. مزيد عن هذا الأسلوب: كيفية حظر المكالمات الصادرة على هاتف Samsung Galaxy.

10. الأسئلة الشائعة

أين يوجد حظر المكالمات على هاتف Samsung Galaxy؟
تطبيق Phone ← ⋮ (More options، أعلى اليمين) ← Settings ← Supplementary services ← Call barring. على بعض الأجهزة وإصدارات Android، يُسمى العنصر الأب "Call settings" بدلا من "Supplementary services".
ما كلمة مرور حظر المكالمات الافتراضية على هاتف Samsung Galaxy؟
تضبطها شركة الاتصالات، لا Samsung. من القيم الافتراضية المنشورة 1919 (Vodafone المملكة المتحدة) و0000 (Vodafone أستراليا، وVi في الهند). اقتراح Samsung العام نفسه، إذا كنت لا تعرفها، هو تجربة 0000. لا تنشر معظم شركات الاتصالات قيمة افتراضية؛ اسأل شركة الاتصالات بدلا من التخمين المتكرر.
كيف أوقف (أزيل) حظر المكالمات على هاتف Galaxy؟
افتح شاشة Call barring نفسها، اضغط على الفئة المفعّلة، وأدخل كلمة المرور مرة أخرى. لم نتمكن من تأكيد وجود خيار واحد لـ"إيقاف كل شيء" في One UI الحالي؛ الطريقة الموثّقة لإلغاء أكثر من فئة هي إيقاف كل فئة على التوالي، مع إدخال كلمة المرور كل مرة.
لماذا يظهر حظر المكالمات رسالة "rejected" على هاتف Samsung الخاص بي؟
"Call barring rejected" و"Failed to read data" رسالتان أفاد بهما أصحاب هواتف Galaxy على منتديات مجتمع Samsung، لا صياغة توثقها Samsung رسميا. يسرد استكشاف أخطاء Samsung نفسه الأسباب المحتملة: شركة اتصالاتك لا تدعم خدمات حظر المكالمات، أو تم اختيار شريحة خاطئة، أو كلمة المرور خاطئة، أو مشكلة في الاتصال بالشبكة تمنع تطبيق الإعدادات.
لماذا يظهر هاتف Samsung الخاص بي رسالة "Failed to read data"؟
نفس الأسباب أعلاه. إنها رسالة شائعة الظهور، لم تنشر Samsung توثيقا دقيقا لها، فعامل الصياغة المُفاد بها كعارض واعمل على فحوصات شركة الاتصالات والشريحة وكلمة المرور والإشارة في القسم 7 من هذا الدليل.
ما رمز لوحة الاتصال لحظر المكالمات على هاتف Samsung؟
نفس رموز GSM كأي هاتف: *33*password# يفعّل حظر كل المكالمات الصادرة، #33*password# يوقفه، *#33# يتحقق من الحالة. لا تستخدم Samsung رموزا مختلفة. القائمة الكاملة: رموز حظر المكالمات.
كيف يعمل حظر المكالمات على هاتف Galaxy بشريحتين؟
بشكل مستقل لكل شريحة. اختر عنصر Call barring الخاص بتلك الشريحة ضمن Supplementary services؛ كلمة المرور هي الخاصة بخط تلك الشريحة.
هل يعمل حظر المكالمات على هاتف Galaxy مع Verizon أو T-Mobile أو AT&T؟
ربما لا، كرمز ذاتي الخدمة أو عنصر قائمة: لم نجد رمز حظر على طراز *33* نشرته أي من الثلاث لخطوط الهاتف المحمول. تقدّم كل واحدة بديلا على مستوى الحساب بدلا من ذلك — Verizon Family، أو T-Mobile Family Allowances، أو حظر AT&T الدولي للخط الأرضي فقط.

11. الخلاصة

الخلاصة

على هاتف Samsung Galaxy، تُقيَّد المكالمات الصادرة ضمن Phone ← ⋮ ← Settings ← Supplementary services ← Call barring، ويُضبط ويُحمى بكلمة مرور بشكل مستقل لكل شريحة. تأتي كلمة المرور من شركة الاتصالات، لا Samsung، والتخمينات الخاطئة المتكررة يمكن أن تقفلها. عنصر غائب، أو رسائل مثل "rejected" و"Failed to read data"، غالبا تكون شركة الاتصالات، أو الشريحة، أو كلمة المرور، أو الشبكة، لا عطلا في الهاتف.

NoDial — احظر المكالمات إلى الأرقام التي تختارها على هاتف Galaxy الخاص بكلا حاجة إلى كلمة مرور حظر.احصل عليه من Google Play NoCall: حظر المكالمات والأرقاماحظر الأرقام المزعجة في القائمة السوداء قبل أن ترن، والمكالمات من الخارج.احصل عليه من Google Play

المصادر

تغيّر شركات الاتصالات خدماتها، وتعيد Samsung تسمية القوائم بين إصدارات One UI. إذا لم تطابق خطوة ما تراه، تحقق من صفحات مساعدة شركة اتصالاتك أو Samsung.

NoDial: حظر المكالمات الصادرةيحظر المكالمات إلى الأرقام التي تختارهااحصل عليه من Google Play