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通話限制(Call Barring)在 Samsung Galaxy 上的設定、密碼,以及「Failed to Read Data」(2026)

NoDial 編輯部 / 2026-10-27

在 Samsung Galaxy 上,通話限制位於電話 App 中,路徑是 ⋮ → 設定 → 其他服務 → 通話限制。三星使用自己開發的電話 App 與自己的一套選單名稱,因此路徑與畫面都和 Pixel 或其他 Android 手機不同。本篇指南專門說明這項設定本身:確切的路徑、畫面上每個開關的作用、密碼(預設值、如何變更,以及輸錯時會發生什麼事)、雙 SIM 的 Galaxy 手機如何處理它、為什麼這個開關有時會消失,以及為什麼它有時會顯示「rejected」或「Failed to read data」而遭拒。

如果你想先了解通話限制的一般概念——它是什麼、完整的代碼清單、網路如何處理——可以先閱讀什麼是通話限制(Call Barring)?意思、設定、代碼與密碼(Android,2026)。如果你想知道在 Galaxy 上阻止撥出電話的所有方法,包括固定撥號與依號碼設定的封鎖工具,請見如何在 Samsung Galaxy 上封鎖撥出電話。本文只專注於通話限制本身。

NoDial|撥出電話封鎖・限制撥號・國際電話封鎖・時段限制封鎖您選擇號碼的去電在 Google Play 上取得 NoCall:來電過濾・封鎖來電過濾騷擾來電,加入黑名單後響鈴前自動拒接,也能封鎖境外來電。在 Google Play 上取得

內容截至 2026 年 10 月,依據 S23 至 S26 與 A 系列 Samsung Galaxy 機型的電信業者裝置指南(Vodafone 英國、Vodafone 澳洲、Three UK、EE、Telstra,以及三星自己的支援頁面),以及 Android 公開的電信業者設定程式碼。選單用詞會依 One UI 版本與電信業者而有差異,而通話限制是否提供,則完全由你的電信業者決定,與三星無關。

1. 簡短的答案

通話限制是電信業者提供的一項網路服務,定義於 GSM 標準中,會拒絕接通整個類別的電話——所有撥出電話、國際電話、所有來電,等等。Galaxy 手機本身並不會執行封鎖:電話 App 會把你的請求送到電信業者,由電信業者的網路來套用。在三星自己的選單結構中,這項設定位於一個名為其他服務的群組之內,與來電轉接、固定撥號放在一起,而不是在大多數人最先找到的「封鎖號碼」畫面裡。

重點

Galaxy 路徑:電話 → ⋮ → 設定 → 其他服務 → 通話限制。它需要電信業者(而非三星)提供的密碼,而且在雙 SIM 手機上,每張 SIM 卡要分別設定。如果找不到這個項目,或密碼被「rejected」或「Failed to read data」拒絕,原因通常出在電信業者、SIM 卡、密碼或網路,而不是手機本身的故障。

2. 通話限制在 Galaxy 上的位置

目前 Android 13 到 Android 16(One UI 5.1 到 One UI 8;Galaxy S23 到 S26,以及 A 系列)的電信業者裝置指南,描述的都是相同的路徑:

  1. 開啟電話 App。
  2. 點選右上角的三個點 ⋮(更多選項)。
  3. 點選設定。
  4. 點選其他服務。三星自己的支援頁面指出,確切的名稱可能因裝置與 Android 版本而異,所以在部分手機上,這個項目會改稱為通話設定(Call settings)。
  5. 點選通話限制。

在目前的 Galaxy S26 畫面上,其他服務依序列出:顯示我的來電號碼、來電轉接、通話限制、插撥,以及固定撥號。這些全都是電信業者端的服務,這也是為什麼像通話限制這樣的項目,如果你的電信業者不提供,就可能完全不會出現——第 7 節會說明這一點。

在雙 SIM 的 Galaxy 手機上,其他服務會為每張 SIM 卡各顯示一個通話限制項目;點選你要設定的那張 SIM 卡即可。第 6 節有更多說明。

快速檢查

完全沒有其他服務或通話限制這個項目?請跳到第 7 節。項目有出現,但密碼一直失敗?請見第 5 節。使用雙 SIM 且不確定自己正在變更哪條門號?請見第 6 節。

3. 畫面上每個選項的作用

開啟通話限制後,會在語音通話標題下看到一組開關。以下名稱是電信業者裝置指南中,目前 Galaxy S26 畫面上顯示的標籤;你的機型與電信業者,用詞可能會有一兩個略有不同,但背後的類別與代碼,都是每支手機通用的同一套 GSM 標準。

群組選項阻擋內容代碼
撥出電話所有撥出電話你撥出的每一通電話,緊急電話除外33
國際撥出電話打到其他國家號碼的電話331
國際漫遊撥出電話國際電話,但不包括打回本國的電話。在漫遊時很實用,可以讓你仍然打電話回國332
來電所有來電打給你號碼的每一通電話35
國際漫遊來電來電,但僅限你在國外時351

在部分較舊的機型上,以及三星自己的印度支援頁面中,會有一個額外步驟,要先點選語音通話才會出現清單。目前 S23 到 S26 系列的電信業者裝置指南,則會直接開啟上方「語音通話」下的開關清單。如果畫面要求你選擇,一般電話請選語音通話。

相同的類別也可以直接用代碼撥打:*33*密碼# 可開啟所有撥出電話的限制,#33*密碼# 可關閉限制,*#33# 可查詢是否已開啟。這些都是標準的 GSM 代碼,在每支手機上都相同,三星並未更改。完整清單,包括兩個國際代碼與代碼的組成方式,請見通話限制代碼完整清單、密碼,以及如何重設(2026)。

4. 開啟與關閉通話限制

開啟某個類別:

  1. 開啟通話限制(第 2 節)。使用雙 SIM 手機時,請確認你選對了 SIM 卡(第 6 節)。
  2. 點選你要設定的選項,例如所有撥出電話。
  3. 依指示輸入通話限制密碼,並確認。

要關閉它:再次點選同一個選項,並重新輸入密碼。

目前 S24 與 S24 Ultra 的電信業者指南提到,通話限制畫面本身有一個 ⋮ 選單,裡面有一個變更限制密碼(Change barring password)選項(較舊機型則顯示為變更密碼(Change password)——見第 5 節)。我們無法在目前的 Galaxy 裝置上,確認這個選單裡存在單一的「取消全部」或「全部停用」項目;文件記載的做法,是依序逐一關閉每個類別,每次都要輸入密碼。在標準 Android 上,電信業者也可以自行決定這個選單中是否出現「全部停用」或變更密碼的選項;我們無法確認三星的電話 App 是否遵循相同的設定。

5. 通話限制密碼

通話限制密碼是一組由電信業者網路端保管的 4 位數代碼,並非三星設定。它不是你的螢幕鎖定密碼,不是 SIM 卡的 PIN 碼,也不是你的三星帳號密碼,而且沒有一組密碼適用於所有網路。少數電信業者公告了自己的預設值:

電信業者公告的預設值
Vodafone 英國1919
Vodafone 澳洲0000
Vi(印度)0000(Vi 表示「通常是 0000」)

三星自己的地區支援頁面(波斯灣地區版)建議,如果你不知道密碼,可以先試試 0000 作為起點,但這只是三星的一般建議,並不是三星自己設定的密碼。大多數電信業者根本不會公告預設值。如果以上方法都無效,請直接詢問電信業者,不要繼續亂猜。

兩次後停止嘗試

依照 GSM 標準,連續輸入錯誤超過三次後,網路會停止接受任何與密碼相關的請求,直到電信業者重設為止。如果你的前兩次猜測都失敗,請停止嘗試,改為聯繫電信業者。

要變更密碼,可以在通話限制畫面的 ⋮ 選單中使用變更限制密碼(Change barring password,依電信業者指南,適用 S24 及後續機型)或變更密碼(Change password,較舊版本 One UI)——系統會要求輸入舊密碼,接著輸入新密碼兩次——或是撥打 **03*330*舊*新*新# 並按下撥號鍵。如果電信業者拒絕這次變更,舊密碼會繼續有效。

6. 雙 SIM:你正在變更的是哪張 SIM 卡

在雙 SIM 的 Galaxy 手機上,通話限制與其密碼要分別為每張 SIM 卡設定。裝置指南將此描述為在其他服務中選擇你要設定的那張 SIM 卡的通話限制,而不是整支手機共用單一開關。三星自己的支援頁面也是這麼說的:在雙 SIM 裝置上,設定通話限制前,請先選擇正確的 SIM 卡(SIM1 或 SIM2)。由於限制是每張 SIM 卡各自門號上的服務,因此設定與密碼都屬於那張 SIM 卡的電信業者帳戶。

如果某個開關無法開啟,或密碼被拒絕,請先確認你實際開啟的是哪一張 SIM 卡的通話限制畫面,再去懷疑密碼本身。

7. 為什麼它會消失、顯示「rejected」,或「Failed to read data」

完全沒有其他服務或通話限制這個項目

通話限制是否提供,完全由你的電信業者決定。三星自己的支援頁面指出,部分電信業者可能不提供這項功能,而在標準 Android 上(例如 Pixel),除非電信業者的設定開啟它,否則通話限制項目會一直處於隱藏狀態。所以 Galaxy 上找不到這個項目,最有可能的原因是你的電信業者在你的門號上沒有提供它,而不是哪裡故障了。

「Rejected」與「Failed to read data」

Galaxy 用戶曾在三星的社群論壇中回報過這些訊息:關閉某個限制選項時出現「Failed to read data. Call barring rejected」(讀取資料失敗。通話限制遭拒),以及在同一個其他服務選單中(檢查來電轉接時)出現「Failed to read data, check your SIM card or network connection and try again.」(讀取資料失敗,請檢查你的 SIM 卡或網路連線後再試一次)。也有人回報過單純的「call barring rejected」(通話限制遭拒)。這些句子都來自三星社群論壇上的使用者回報,並非三星支援頁面正式記載的措辭,因此請把它們視為常見的回報訊息,而不是官方的錯誤清單。

三星自己的地區支援頁面確實列出了通話限制可能無法開啟的原因,但並未將特定原因對應到特定措辭,而這些原因與社群回報的狀況相符:

三星列出的原因該檢查什麼
你的電信業者不支援通話限制服務詢問電信業者你的門號是否可以使用這項服務
選錯了 SIM 卡雙 SIM 手機請確認你開啟的是正確想變更的那張 SIM 卡(第 6 節)
密碼錯誤先試一次公告的預設值(第 5 節),然後停止嘗試並詢問電信業者
網路連線問題,導致設定無法套用檢查訊號強度,在連線較穩定時再試一次

關於最後一點:在部分網路上,像通話限制這類通話設定,會透過資料連線與電信業者交換資訊(IMS 標準就是這樣處理的),因此訊號不佳或無法連線,都可能讓請求失敗。在 Pixel 上,這有時會直接顯示「請開啟行動數據」的訊息,詳見通話限制在 Google Pixel 上,第 6 節;三星的裝置指南並未提到相同的訊息。如果以上四個原因都無法解釋你遇到的情況,Android 通話設定錯誤訊息的完整整理,請見通話限制沒反應:各種錯誤訊息代表的意思,以及修復方法。

8. Verizon、T-Mobile、AT&T:為什麼美國版 Galaxy 可能沒有這項功能

如果你的 Galaxy 使用美國三大電信業者之一,找不到通話限制項目通常不是什麼需要追查的問題。我們找不到 Verizon、T-Mobile 或 AT&T 針對一般行動門號,公開發布過任何像 *33* 這類自助式通話限制代碼;舉例來說,T-Mobile 自己列出的自助短碼清單中,有來電轉接與插撥,但沒有限制代碼。

這三家電信業者提供的替代方式,是透過你的帳戶來管理,而不是電話 App 的其他服務選單:

所以在美國版的 Galaxy 上,其他服務裡沒有通話限制這一項,符合這些電信業者經營網路的方式,並不代表你的手機或 SIM 卡出了問題。完整的說明,包括各電信業者確認與未確認的部分,請見在 Verizon、T-Mobile 或 AT&T 上能封鎖撥出電話嗎?

9. 在這支 Galaxy 上阻止撥出電話的其他方法

通話限制只是 Galaxy 上好幾種工具之一,並不總是適合你想達成的目標。簡單整理如下:

以上每一項的確切步驟,以及各自能做到與做不到的事,請見如何在 Samsung Galaxy 上封鎖撥出電話:通話限制、固定撥號與單一號碼。

NoDial:封鎖你選擇的號碼的去電

沒有任何內建工具能在不影響手機其他功能的前提下,單獨阻止打給某一個號碼的電話。NoDial 正是為此而設計:你新增決定不再撥打的號碼,每個號碼都可以設定為一律封鎖、在特定日期與時段封鎖,或是在撥打一定次數後封鎖。它在手機本身運作,因此無論你的電信業者支援什麼都能使用,也不需要通話限制密碼。緊急號碼永遠無法被新增。關於這種方法的更多說明:如何在 Samsung Galaxy 上封鎖撥出電話。

10. 常見問題

通話限制在 Samsung Galaxy 上的位置在哪裡?
電話 App → ⋮(更多選項,右上角) → 設定 → 其他服務 → 通話限制。在部分裝置與 Android 版本上,上層項目會標示為「通話設定」(Call settings),而不是「其他服務」。
Samsung Galaxy 上的通話限制預設密碼是什麼?
這是由你的電信業者設定的,並非三星。公告過的預設值包括 1919(Vodafone 英國)與 0000(Vodafone 澳洲、印度的 Vi)。如果你不知道密碼,三星自己的一般建議是先試試 0000。大多數電信業者並未公告預設值;請直接詢問電信業者,不要反覆亂猜。
如何在 Galaxy 上關閉(移除)通話限制?
開啟同一個通話限制畫面,點選目前已開啟的類別,再次輸入密碼即可。我們無法在目前版本的 One UI 中,確認存在單一的「全部關閉」選項;文件記載的做法,是要清除一個以上的類別時,依序逐一關閉,每次都輸入密碼。
為什麼我的三星手機通話限制顯示「rejected」?
「Call barring rejected」與「Failed to read data」是 Galaxy 用戶在三星社群論壇上回報的訊息,並非三星正式記載的措辭。三星自己的疑難排解列出了可能的原因:你的電信業者不支援通話限制服務、選錯了 SIM 卡、密碼錯誤,或是網路連線問題導致設定無法套用。
為什麼我的三星手機顯示「Failed to read data」?
原因與上述相同。這是一則常被回報的訊息,三星並未針對確切措辭發布說明文件,因此請把這段文字當作一種症狀,依照本指南第 7 節的電信業者、SIM 卡、密碼與訊號檢查步驟逐一排查。
三星手機上通話限制的鍵盤代碼是什麼?
與任何手機相同的 GSM 代碼:*33*密碼# 可開啟所有撥出電話的限制,#33*密碼# 可關閉限制,*#33# 可查詢狀態。三星並未使用不同的代碼。完整清單:通話限制代碼。
雙 SIM 的 Galaxy 手機,通話限制如何運作?
每張 SIM 卡分別設定。請在其他服務中選擇那張 SIM 卡自己的通話限制項目;密碼則是那張 SIM 卡門號專屬的密碼。
使用 Verizon、T-Mobile 或 AT&T 的 Galaxy,通話限制能用嗎?
很可能無法以自助代碼或選單項目的形式使用:我們找不到這三家電信業者,針對行動門號公開發布過任何 *33* 這類限制代碼。它們各自提供的是帳戶層級的替代方案——Verizon Family、T-Mobile 的 Family Allowances,或 AT&T 僅適用於市話的國際電話封鎖。

11. 總結

總結

在 Samsung Galaxy 上,通話限制位於電話 → ⋮ → 設定 → 其他服務 → 通話限制之中,每張 SIM 卡要分別設定並以密碼保護。密碼來自電信業者,而非三星,連續猜錯可能會鎖住它。項目消失,或出現「rejected」、「Failed to read data」這類訊息,通常是電信業者、SIM 卡、密碼或網路的問題,而不是手機故障。

NoDial——在你的 Galaxy 上封鎖你選擇的號碼的去電不需要限制密碼。在 Google Play 上取得 NoCall:來電過濾・封鎖來電過濾騷擾來電,加入黑名單後響鈴前自動拒接,也能封鎖境外來電。在 Google Play 上取得

資料來源

電信業者會調整自己的服務,三星也會在不同 One UI 版本間重新命名選單。如果某個步驟與你實際看到的畫面不符,請查看你電信業者或三星的說明頁面。

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