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Restriction d'appels sur Galaxy : réglages, mot de passe, "Failed to read data" (2026)

Rédaction NoDial / 2026-10-27

Sur un Samsung Galaxy, la restriction d'appels se trouve dans l'application Téléphone, sous ⋮ → Paramètres → Services complémentaires → Restriction d'appels. Samsung utilise sa propre application Téléphone et ses propres noms de menus, donc le chemin et les écrans ne sont pas les mêmes que sur un Pixel ou un autre téléphone Android. Ce guide porte sur le réglage lui-même : le chemin exact, ce que fait chaque interrupteur, le mot de passe (valeurs par défaut, comment le changer, ce qui se passe si vous vous trompez), comment un Galaxy double SIM le gère, pourquoi l'interrupteur est parfois absent, et pourquoi il refuse parfois avec « rejected » ou « Failed to read data ».

Si vous êtes venu pour l'idée générale de la restriction d'appels — ce qu'elle est, la liste complète des codes, comment le réseau la gère — commencez par Qu'est-ce que la restriction d'appels (call barring) ? Signification, réglages, codes et mot de passe sur Android. Si vous voulez toutes les façons d'arrêter les appels sortants sur un Galaxy, y compris les numéros d'appel fixes et un bloqueur par numéro, c'est Comment bloquer les appels sortants sur un Samsung Galaxy. Cet article reste centré sur la restriction d'appels elle-même.

NoDial: Block Outgoing CallsBloque les appels vers les numéros choisisDisponible sur Google Play NoCall : bloqueur d'appelsBloquez le démarchage téléphonique et les appels indésirables, dont l'étranger.Disponible sur Google Play

À jour en octobre 2026, d'après les guides d'appareils des opérateurs pour les modèles Samsung Galaxy du S23 au S26 et la série A (Vodafone Royaume-Uni, Vodafone Australie, Three UK, EE, Telstra, les pages d'aide de Samsung elles-mêmes), ainsi que le code public de configuration opérateur d'Android. Le libellé des menus varie selon la version de One UI et l'opérateur, et la disponibilité même de la restriction d'appels est décidée par votre opérateur, pas par Samsung.

1. La réponse courte

La restriction d'appels est un service du réseau de l'opérateur, défini dans la norme GSM, qui refuse des catégories entières d'appels — tous les appels sortants, les appels internationaux, tous les appels entrants, et ainsi de suite. Un Galaxy ne bloque pas les appels lui-même : l'application Téléphone envoie votre demande à votre opérateur, et c'est le réseau de l'opérateur qui l'applique. Dans la structure de menus propre à Samsung, le réglage se trouve dans un groupe appelé Services complémentaires, à côté du transfert d'appel et des numéros d'appel fixes, pas sous l'écran « Bloquer des numéros » que la plupart des gens trouvent en premier.

POINT CLÉ

Chemin sur Galaxy : Téléphone → ⋮ → Paramètres → Services complémentaires → Restriction d'appels. Elle nécessite un mot de passe de votre opérateur, pas de Samsung, et sur un téléphone double SIM, elle se règle séparément pour chaque carte SIM. Si l'élément est absent, ou si le mot de passe est refusé avec « rejected » ou « Failed to read data », la cause est généralement votre opérateur, la carte SIM, le mot de passe, ou le réseau, pas une panne du téléphone lui-même.

2. Où se trouve la restriction d'appels sur un Galaxy

Les guides d'appareils actuels des opérateurs pour Android 13 à Android 16 (One UI 5.1 à One UI 8 ; Galaxy S23 à S26, et la série A) décrivent tous le même chemin :

  1. Ouvrez l'application Téléphone.
  2. Appuyez sur les trois points ⋮ (Plus d'options) en haut à droite.
  3. Appuyez sur Paramètres.
  4. Appuyez sur Services complémentaires. La page d'aide de Samsung elle-même précise que le libellé exact peut varier selon l'appareil et la version d'Android, donc sur certains téléphones cet élément s'appelle Paramètres d'appel (Call settings) à la place.
  5. Appuyez sur Restriction d'appels.

Sur l'écran actuel du Galaxy S26, Services complémentaires liste, dans l'ordre : Afficher mon identité d'appelant, Transfert d'appel, Restriction d'appels, Appel en attente, et Numéros d'appel fixes. Ce sont tous des services côté opérateur, ce qui explique qu'un élément comme Restriction d'appels puisse être absent si votre opérateur ne le propose pas — la section 7 traite ce cas.

Sur un Galaxy double SIM, Services complémentaires affiche un élément Restriction d'appels pour chaque carte SIM ; appuyez sur celui de la carte SIM que vous voulez. La section 6 en dit plus.

VÉRIFICATION RAPIDE

Aucun élément Services complémentaires ou Restriction d'appels du tout ? Passez à la section 7. L'élément est là mais le mot de passe échoue sans arrêt ? Section 5. Double SIM et vous ne savez pas quelle ligne vous modifiez ? Section 6.

3. Ce que fait chaque option de l'écran

Ouvrir Restriction d'appels affiche un ensemble d'interrupteurs sous un intitulé Appel vocal. Les noms ci-dessous sont les libellés actuels affichés sur un Galaxy S26 dans le guide d'appareil d'un opérateur ; votre modèle et votre opérateur peuvent formuler l'un ou l'autre légèrement différemment, mais les catégories et les codes qui les sous-tendent relèvent de la même norme GSM utilisée sur tous les téléphones.

GroupeOptionCe qu'elle bloqueCode
Appels sortantsTous les appels sortantsChaque appel que vous passez, sauf les numéros d'urgence33
Appels internationauxLes appels vers des numéros dans d'autres pays331
«Appels internationaux sauf pays d'origine» (International calls except home)Les appels internationaux, mais pas vers votre pays d'origine. Utile en itinérance, pour pouvoir toujours appeler chez vous332
Appels entrantsTous les appels entrantsChaque appel vers votre numéro35
«Tous les appels entrants en itinérance» (All Incoming calls when roaming)Les appels entrants, mais seulement quand vous êtes à l'étranger351

Sur certains modèles plus anciens, et sur la page d'aide indienne de Samsung, il y a une étape supplémentaire où vous appuyez sur Appel vocal avant que la liste n'apparaisse. Les guides d'appareils actuels des opérateurs pour la gamme S23 à S26 ouvrent directement sur la liste d'interrupteurs ci-dessus, sous « Appel vocal ». Si votre écran vous demande de choisir, choisissez Appel vocal pour les appels téléphoniques ordinaires.

Les mêmes catégories peuvent être composées directement comme des codes : *33*motdepasse# active la restriction de tous les appels sortants, #33*motdepasse# la désactive, et *#33# vérifie si elle est active. Ce sont des codes GSM standards, identiques sur tous les téléphones, pas quelque chose que Samsung modifie. La liste complète, y compris les deux codes internationaux et la façon dont les codes sont construits, se trouve dans Codes de restriction d'appels : liste complète, mot de passe, et comment le réinitialiser.

4. Activer et désactiver la restriction d'appels

Pour activer une catégorie :

  1. Ouvrez Restriction d'appels (section 2). Sur un téléphone double SIM, assurez-vous d'être sur la bonne carte SIM (section 6).
  2. Appuyez sur l'option que vous voulez, par exemple Tous les appels sortants.
  3. Saisissez le mot de passe de restriction d'appels lorsqu'il est demandé, et confirmez.

Pour la désactiver : appuyez à nouveau sur la même option et saisissez à nouveau le mot de passe.

Les guides actuels des opérateurs pour le S24 et le S24 Ultra décrivent un menu ⋮ sur l'écran de Restriction d'appels lui-même, avec une option Modifier le mot de passe de restriction (les modèles plus anciens l'affichent comme Modifier le mot de passe à la place — voir section 5). Nous n'avons pas pu confirmer une seule entrée « tout annuler » ou « tout désactiver » dans ce menu sur les appareils Galaxy actuels ; la façon documentée de désactiver plus d'une catégorie à la fois est de désactiver chacune à son tour, en saisissant le mot de passe chaque fois. Sur Android standard, les opérateurs peuvent aussi choisir si une option « tout désactiver » ou de changement de mot de passe apparaît dans ce menu ; nous n'avons pas pu confirmer si l'application Téléphone de Samsung suit les mêmes réglages.

5. Le mot de passe de restriction d'appels

Le mot de passe de restriction d'appels est un code à 4 chiffres détenu par le réseau de votre opérateur, pas par Samsung. Ce n'est pas votre verrouillage d'écran, ni le code PIN de votre carte SIM, ni votre mot de passe de compte Samsung, et il n'existe aucun mot de passe qui fonctionne sur tous les réseaux. Quelques opérateurs publient une valeur par défaut :

OpérateurValeur par défaut publiée
Vodafone Royaume-Uni1919
Vodafone Australie0000
Vi (Inde)0000 (Vi indique « généralement 0000 »)

Les pages d'aide régionales de Samsung elles-mêmes (pour la région du Golfe) suggèrent d'essayer 0000 comme point de départ général si vous ne connaissez pas votre mot de passe, mais c'est une suggestion générale de Samsung, pas un mot de passe que Samsung définit lui-même. La plupart des opérateurs ne publient aucune valeur par défaut. Si rien de ce qui précède ne fonctionne, demandez à votre opérateur plutôt que de continuer à deviner.

ARRÊTEZ APRÈS DEUX ESSAIS

Selon la norme GSM, après plus de trois saisies erronées d'affilée, le réseau arrête d'accepter toute demande liée au mot de passe jusqu'à ce que votre opérateur la réinitialise. Si vos deux premiers essais échouent, arrêtez-vous et appelez votre opérateur au lieu d'en tenter un troisième.

Pour changer le mot de passe, utilisez Modifier le mot de passe de restriction (sur le S24 et les modèles suivants, selon les guides des opérateurs) ou Modifier le mot de passe (ancien One UI) depuis le menu ⋮ de l'écran Restriction d'appels — il demande l'ancien mot de passe, puis le nouveau deux fois — ou composez **03*330*ancien*nouveau*nouveau# et appuyez sur appeler. Si votre opérateur refuse le changement, votre ancien mot de passe reste en vigueur.

6. Double SIM : quelle carte SIM vous modifiez

Sur un Galaxy double SIM, la restriction d'appels et son mot de passe se règlent séparément pour chaque carte SIM. Les guides d'appareils décrivent cela comme le fait de choisir Restriction d'appels sur la carte SIM que vous voulez dans Services complémentaires, plutôt qu'un seul interrupteur combiné pour le téléphone. La page d'aide de Samsung elle-même dit la même chose : sur un appareil double SIM, sélectionnez la bonne carte SIM (SIM1 ou SIM2) avant de configurer la restriction d'appels. Comme la restriction est un service propre à la ligne de chaque carte SIM, le réglage et le mot de passe appartiennent au compte opérateur de cette carte SIM.

Si un interrupteur ne s'active pas ou si le mot de passe est refusé, vérifiez quel écran de Restriction d'appels vous avez réellement ouvert, pour quelle carte SIM, avant de suspecter le mot de passe lui-même.

7. Pourquoi c'est absent, « rejected », ou « Failed to read data »

L'élément Services complémentaires ou Restriction d'appels n'est pas là du tout

La disponibilité même de la restriction d'appels dépend de votre opérateur. La page d'aide de Samsung elle-même indique que certains opérateurs peuvent ne pas proposer la fonction, et sur Android standard (par exemple sur un Pixel), l'entrée Restriction d'appels reste masquée à moins que la configuration de l'opérateur ne l'active. Donc un élément absent sur votre Galaxy signifie le plus souvent que votre opérateur ne le propose pas sur votre ligne, pas que quelque chose est cassé.

« Rejected » et « Failed to read data »

Des propriétaires de Galaxy ont signalé ces messages sur les forums communautaires de Samsung : "Failed to read data. Call barring rejected" (échec de lecture des données ; restriction d'appels rejetée) en essayant de désactiver une option de restriction, et, dans le même menu Services complémentaires (en vérifiant le transfert d'appel), "Failed to read data, check your SIM card or network connection and try again." (échec de lecture des données, vérifiez votre carte SIM ou votre connexion réseau et réessayez). Un simple "call barring rejected" est aussi signalé. Ces phrases viennent de signalements d'utilisateurs sur les forums communautaires de Samsung, pas d'une page d'aide Samsung qui documenterait ce libellé, donc traitez-les comme des messages couramment rencontrés plutôt que comme une liste d'erreurs officielle.

Les pages d'aide régionales de Samsung elles-mêmes listent les raisons pour lesquelles la restriction d'appels peut échouer à s'activer, sans relier une raison à un libellé précis, et elles correspondent à ce que décrivent les signalements de la communauté :

Cause listée par SamsungQuoi vérifier
Votre opérateur ne prend pas en charge les services de restriction d'appelsDemandez à votre opérateur si le service est disponible sur votre ligne
Mauvaise carte SIM sélectionnéeSur un téléphone double SIM, confirmez que vous avez ouvert la carte SIM que vous vouliez modifier (section 6)
Mot de passe erronéEssayez une fois une valeur par défaut publiée (section 5), puis arrêtez-vous et demandez à votre opérateur
Problèmes de connectivité réseau empêchant l'application des réglagesVérifiez la force du signal et réessayez avec une connexion plus forte

Sur ce dernier point : sur certains réseaux, les réglages d'appel comme la restriction sont échangés avec l'opérateur via une connexion de données (la norme IMS les gère ainsi), donc une connexion faible ou indisponible peut faire échouer la demande. Sur un Pixel, cela peut se traduire par un message explicite « activez les données mobiles », couvert dans Restriction d'appels sur Google Pixel, section 6 ; les guides d'appareils de Samsung ne décrivent pas de message équivalent. Si aucune des quatre causes ci-dessus ne l'explique, le détail complet des messages d'erreur des réglages d'appel d'Android se trouve dans Restriction d'appels en échec : ce que signifie chaque message d'erreur et comment y remédier.

8. Verizon, T-Mobile, AT&T : pourquoi un Galaxy aux États-Unis peut ne pas l'avoir

Si votre Galaxy est chez l'un des trois grands opérateurs américains, un élément Restriction d'appels absent n'est généralement pas un bug à poursuivre. Nous n'avons pas trouvé de code de restriction d'appels en libre-service de type *33* publié par Verizon, T-Mobile ou AT&T pour les lignes mobiles ordinaires ; la propre liste de codes courts en libre-service de T-Mobile, par exemple, couvre le transfert d'appel et l'appel en attente mais n'a aucun code de restriction.

Ce que chaque opérateur propose à la place se gère via votre compte, pas via le menu Services complémentaires de l'application Téléphone :

Donc sur un Galaxy aux États-Unis, l'absence de Services complémentaires → Restriction d'appels est cohérente avec la façon dont ces opérateurs gèrent leurs réseaux, pas un signe que votre téléphone ou votre carte SIM est défectueux. Le tableau complet, y compris ce que chaque opérateur confirme ou non, se trouve dans Peut-on bloquer les appels sortants sur Verizon, T-Mobile ou AT&T ?

9. Les autres façons d'arrêter les appels sortants sur ce Galaxy

La restriction d'appels est l'un de plusieurs outils sur un Galaxy, et ce n'est pas toujours le bon pour ce que vous essayez de faire. En résumé :

Chacun de ces outils, avec les étapes exactes et ce qu'il peut et ne peut pas faire, est couvert dans Comment bloquer les appels sortants sur un Samsung Galaxy : restriction, FDN et un seul numéro.

NoDial : bloquer les appels vers les numéros que vous choisissez

Aucun outil intégré ne peut arrêter les appels vers un numéro précis tout en laissant le reste du téléphone tranquille. NoDial fait exactement cela : vous ajoutez les numéros que vous voulez arrêter d'appeler, et chacun est bloqué en permanence, à des jours et heures définis, ou après un nombre d'appels défini. Il fonctionne sur le téléphone, donc il marche quoi que votre opérateur prenne en charge et n'a besoin d'aucun mot de passe de restriction. Les numéros d'urgence ne peuvent pas être ajoutés. Plus sur cette approche : Comment bloquer les appels sortants sur un Samsung Galaxy.

10. FAQ

Où se trouve la restriction d'appels sur un Samsung Galaxy ?
Application Téléphone → ⋮ (Plus d'options, en haut à droite) → Paramètres → Services complémentaires → Restriction d'appels. Sur certains appareils et versions d'Android, l'élément parent est nommé «Paramètres d'appel» (Call settings) au lieu de « Services complémentaires ».
Quel est le mot de passe par défaut de la restriction d'appels sur un Samsung Galaxy ?
Il est défini par votre opérateur, pas par Samsung. Les valeurs par défaut publiées incluent 1919 (Vodafone Royaume-Uni) et 0000 (Vodafone Australie, Vi en Inde). La suggestion générale de Samsung lui-même, quand vous ne le connaissez pas, est d'essayer 0000. La plupart des opérateurs ne publient pas de valeur par défaut ; demandez à votre opérateur plutôt que de deviner à répétition.
Comment désactiver (supprimer) la restriction d'appels sur un Galaxy ?
Ouvrez le même écran Restriction d'appels, appuyez sur la catégorie activée, et saisissez à nouveau le mot de passe. Nous n'avons pas pu confirmer une seule option « tout désactiver » dans la One UI actuelle ; la façon documentée d'effacer plus d'une catégorie est de désactiver chacune à son tour, en saisissant le mot de passe chaque fois.
Pourquoi la restriction d'appels indique-t-elle « rejected » sur mon Samsung ?
« Call barring rejected » et « Failed to read data » sont des messages signalés par des propriétaires de Galaxy sur les forums communautaires de Samsung, pas un libellé que Samsung documente officiellement. Le dépannage de Samsung lui-même liste les causes probables : votre opérateur ne prend pas en charge les services de restriction d'appels, la mauvaise carte SIM est sélectionnée, le mot de passe est erroné, ou un problème de connectivité réseau empêche l'application des réglages.
Pourquoi mon Samsung dit-il « Failed to read data » ?
Mêmes causes que ci-dessus. C'est un message couramment signalé, pas un message pour lequel Samsung a publié une documentation exacte, donc traitez le libellé signalé comme un symptôme et passez en revue les vérifications d'opérateur, de carte SIM, de mot de passe et de signal de la section 7 de ce guide.
Quel est le code du clavier pour la restriction d'appels sur un Samsung ?
Les mêmes codes GSM que sur n'importe quel téléphone : *33*motdepasse# active la restriction de tous les appels sortants, #33*motdepasse# la désactive, *#33# vérifie le statut. Samsung n'utilise pas de codes différents. Liste complète : Codes de restriction d'appels.
Comment fonctionne la restriction d'appels sur un Galaxy double SIM ?
Séparément pour chaque carte SIM. Choisissez l'élément Restriction d'appels propre à cette carte SIM dans Services complémentaires ; le mot de passe est celui de la ligne de cette carte SIM.
La restriction d'appels fonctionne-t-elle sur un Galaxy avec Verizon, T-Mobile ou AT&T ?
Probablement pas comme code ou élément de menu en libre-service : nous n'avons trouvé aucun code de restriction de type *33* publié par l'un des trois pour les lignes mobiles. Chacun propose à la place une alternative au niveau du compte — Verizon Family, T-Mobile Family Allowances, ou le blocage international réservé à la ligne fixe d'AT&T.

11. Résumé

RÉSUMÉ

Sur un Samsung Galaxy, la restriction d'appels se trouve sous Téléphone → ⋮ → Paramètres → Services complémentaires → Restriction d'appels, réglée et protégée par mot de passe séparément pour chaque carte SIM. Le mot de passe vient de votre opérateur, pas de Samsung, et des essais erronés répétés peuvent le verrouiller. Un élément absent, ou des messages comme « rejected » et « Failed to read data », sont généralement liés à l'opérateur, à la carte SIM, au mot de passe, ou au réseau, pas à une panne du téléphone.

NoDial — bloquez les appels vers les numéros que vous choisissez sur votre GalaxyAucun mot de passe de restriction nécessaire.Disponible sur Google Play NoCall : bloqueur d'appelsBloquez le démarchage téléphonique et les appels indésirables, dont l'étranger.Disponible sur Google Play

Sources

Les opérateurs changent leurs services et Samsung renomme ses menus entre les versions de One UI. Si une étape ne correspond pas à ce que vous voyez, consultez les pages d'aide de votre opérateur ou de Samsung.

NoDial: Blocage appel sortantBloque les appels vers les numéros choisisDisponible sur Google Play