Забрана на разговори на Samsung Galaxy: настройки, парола, и „Failed to Read Data“ (2026)
Редакция NoDial / 2026-10-27На Samsung Galaxy забраната на разговори се намира в приложението Телефон, под ⋮ → Настройки → Допълнителни услуги → Call barring. Samsung използва собствено приложение Телефон и собствени имена на менюта, затова пътят и екраните не са същите като на Pixel или друг телефон с Android. Това ръководство е за самата настройка: точния път, какво прави всеки превключвател, паролата (стойности по подразбиране, как да я смените, какво се случва, ако я въведете грешно), как две SIM карти на Galaxy го обработват, защо превключвателят понякога липсва, и защо понякога отказва с „rejected“ или „Failed to read data“.
Ако сте дошли тук за общата идея за забраната на разговори — какво е, пълния списък с кодове, как мрежата я обработва — започнете с Какво е забрана на разговори (call barring)? Значение, настройки, кодове и парола на Android. Ако искате всеки начин да спрете изходящи обаждания на Galaxy, включително Fixed dialling numbers и блокер по номер, това е Как да блокирате изходящи обаждания на Samsung Galaxy. Тази статия остава само за самата забрана на разговори.
Актуално към октомври 2026 г., въз основа на ръководствата на операторите за устройства за моделите Samsung Galaxy от S23 до S26 и серията A (Vodafone UK, Vodafone Australia, Three UK, EE, Telstra, собствените страници за поддръжка на Samsung), плюс публичния код за конфигурация на оператора на Android. Формулировките в менюто варират според версията на One UI и оператора, а дали забраната на разговори се предлага изобщо, се решава от вашия оператор, не от Samsung.
1. Краткият отговор
Забраната на разговори е мрежова услуга на оператора, определена в стандарта GSM, която отказва цели категории обаждания — всички изходящи обаждания, международни обаждания, всички входящи обаждания, и така нататък. Galaxy не извършва блокирането сам: приложението Телефон изпраща заявката ви до вашия оператор, а мрежата на оператора я прилага. В собствената менюна структура на Samsung настройката се намира в група, наречена Допълнителни услуги, редом с пренасочването на обаждания и Fixed dialling numbers, не под екрана „Блокиране на номера“, който повечето хора намират първи.
Път на Galaxy: Телефон → ⋮ → Настройки → Допълнителни услуги → Call barring. Нужна е парола от вашия оператор, не от Samsung, а на телефон с две SIM карти се задава отделно за всяка SIM карта. Ако елементът липсва, или паролата бъде отказана с „rejected“ или „Failed to read data“, причината обикновено е операторът, SIM картата, паролата, или мрежата, не дефект в самия телефон.
2. Къде е забраната на разговори на Galaxy
Текущите ръководства на операторите за устройства за Android 13 до Android 16 (One UI 5.1 до One UI 8; Galaxy S23 до S26, и серията A) всички описват същия път:
- Отворете приложението Телефон.
- Докоснете трите точки ⋮ (Повече опции) горе вдясно.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Допълнителни услуги. Собствената страница за поддръжка на Samsung отбелязва, че точният етикет може да варира според устройството и версията на Android, затова на някои телефони този елемент се нарича Call settings вместо това.
- Докоснете Call barring.
На текущия екран на Galaxy S26, Допълнителни услуги изброява, по ред: Показвай номера ми, Пренасочване на обаждания, Call barring, Изчакване на повикване, и Fixed dialling numbers. Всички те са услуги на страната на оператора, затова елемент като Call barring може да липсва, ако операторът ви не го предлага — раздел 7 разглежда това.
На Galaxy с две SIM карти, Допълнителни услуги показва елемент Call barring за всяка SIM карта; докоснете този за SIM картата, която искате. Раздел 6 съдържа повече.
Няма изобщо елемент Допълнителни услуги или Call barring? Преминете към раздел 7. Елементът е там, но паролата непрекъснато отказва? Раздел 5. Две SIM карти и не сте сигурни коя линия променяте? Раздел 6.
3. Какво прави всяка опция на екрана
Отварянето на Call barring показва набор от превключватели под заглавие Voice calls. Имената по-долу са текущите етикети, показани на Galaxy S26 в ръководство на оператор за устройство; вашият модел и оператор може да формулират един или два от тях малко по-различно, но категориите и кодовете зад тях са същият стандарт GSM, използван на всеки телефон.
| Група | Опция | Какво блокира | Код |
|---|---|---|---|
| Изходящи обаждания | All outgoing calls | Всяко обаждане, което правите, освен спешни номера | 33 |
| Международни обаждания (International calls) | Обаждания към номера в други държави | 331 | |
| Международни обаждания освен към домашната държава (International calls except home) | Международни обаждания, но не към домашната ви държава. Полезно по време на роуминг, за да можете все пак да се обадите у дома | 332 | |
| Входящи обаждания | Всички входящи обаждания (All incoming calls) | Всяко обаждане към вашия номер | 35 |
| Всички входящи обаждания при роуминг (All Incoming calls when roaming) | Входящи обаждания, но само докато сте в чужбина | 351 |
На някои по-стари модели, и на собствената индийска страница за поддръжка на Samsung, има допълнителна стъпка, в която докосвате Voice call, преди да се появи списъкът. Текущите ръководства на операторите за устройства от диапазона S23 до S26 отварят директно списъка с превключватели по-горе, под „Voice calls“. Ако екранът ви поиска да изберете, изберете Voice call за обикновени телефонни обаждания.
Същите категории могат да се набират директно като кодове: *33*парола# включва забрана на всички изходящи обаждания, #33*парола# я изключва, и *#33# проверява дали е включена. Това са стандартни GSM кодове, идентични на всеки телефон, не нещо, което Samsung променя. Пълният списък, включително двата международни кода и как се изграждат кодовете, е в Кодове за забрана на разговори: пълен списък, парола и как да я нулирате.
4. Включване и изключване на забраната на разговори
За да включите категория:
- Отворете Call barring (раздел 2). На телефон с две SIM карти, уверете се, че сте на правилната SIM карта (раздел 6).
- Докоснете опцията, която искате, например All outgoing calls.
- Въведете паролата за забрана на разговори, когато бъдете попитани, и потвърдете.
За да я изключите: докоснете същата опция отново и въведете паролата отново.
Текущите ръководства на оператори за S24 и S24 Ultra описват меню ⋮ на самия екран на Call barring с опция Промяна на паролата за забрана (Change barring password) (по-старите модели го показват вместо това като Change password — вижте раздел 5). Не успяхме да потвърдим наличието на единичен елемент „cancel all“ или „deactivate everything“ в това меню на текущите устройства Galaxy; документираният начин да изключите повече от една категория наведнъж е да изключвате всяка поотделно, въвеждайки паролата всеки път. На стандартен Android, операторите могат също да избират дали опция „deactivate all“ или промяна на паролата се появява в това меню; не успяхме да потвърдим дали приложението Телефон на Samsung следва същите настройки.
5. Паролата за забрана на разговори
Паролата за забрана на разговори е 4-цифрен код, съхраняван от мрежата на вашия оператор, не от Samsung. Тя не е заключването на екрана ви, PIN кодът на SIM картата ви, нито паролата на акаунта ви в Samsung, и няма парола, която работи на всяка мрежа. Няколко оператора публикуват стойност по подразбиране:
| Оператор | Публикувана стойност по подразбиране |
|---|---|
| Vodafone UK | 1919 |
| Vodafone Australia | 0000 |
| Vi (India) | 0000 (Vi казва „обикновено 0000“) |
Собствените регионални страници за поддръжка на Samsung (за региона на Персийския залив) предлагат да опитате 0000 като общо начало, ако не знаете паролата си, но това е общо предложение на Samsung, не парола, която Samsung самата задава. Повечето оператори изобщо не публикуват стойност по подразбиране. Ако нищо от горното не работи, попитайте оператора си, вместо да продължавате да гадаете.
Според стандарта GSM, след повече от три поредни грешни опита мрежата спира да приема всякаква заявка, свързана с паролата, докато операторът ви не я нулира. Ако първите ви два опита са грешни, спрете и се обадете на оператора си, вместо да опитвате трети път.
За да смените паролата, използвайте Промяна на паролата за забрана (Change barring password) (на S24 и по-нови, според ръководствата на операторите) или Change password (по-стар One UI) от менюто ⋮ на екрана Call barring — то иска старата парола, после новата два пъти — или наберете **03*330*стара*нова*нова# и натиснете обаждане. Ако операторът ви отхвърли промяната, старата ви парола остава в сила.
6. Две SIM карти: коя SIM карта променяте
На Galaxy с две SIM карти, забраната на разговори и паролата ѝ се задават отделно за всяка SIM карта. Ръководствата за устройства описват това като избор на Call barring на SIM картата, която искате в Допълнителни услуги, вместо единичен комбиниран превключвател за телефона. Собствената страница за поддръжка на Samsung казва същото: на устройство с две SIM карти изберете правилната SIM карта (SIM1 или SIM2), преди да конфигурирате забраната на разговори. Тъй като забраната е услуга на собствената линия на всяка SIM карта, настройката и паролата принадлежат на акаунта на оператора за тази SIM карта.
Ако превключвател не се включва или паролата бъде отказана, проверете на коя SIM карта сте отворили екрана Call barring, преди да подозирате самата парола.
7. Защо липсва, „rejected“, или „Failed to read data“
Елементът Допълнителни услуги или Call barring изобщо не е там
Дали забраната на разговори се предлага изобщо зависи от вашия оператор. Собствената страница за поддръжка на Samsung казва, че някои оператори може да не предлагат функцията, а на стандартен Android (например на Pixel) елементът Call barring остава скрит, освен ако конфигурацията на оператора не го включи. Затова липсващ елемент на вашия Galaxy най-вероятно означава, че операторът ви не го предлага на вашата линия, не че нещо е счупено.
„Rejected“ и „Failed to read data“
Собственици на Galaxy са докладвали следните съобщения на форумите на общността на Samsung: „Failed to read data. Call barring rejected“ при опит да изключат опция за забрана, и, в същото меню Допълнителни услуги (докато проверяват пренасочването на обаждания), „Failed to read data, check your SIM card or network connection and try again.“ Докладвано е и обикновено „call barring rejected“. Тези изречения идват от съобщения на потребители на форумите на общността на Samsung, не от страница за поддръжка на Samsung, която документира формулировката, затова ги приемайте като често срещани съобщения, а не като официален списък с грешки.
Собствените регионални страници за поддръжка на Samsung наистина изброяват причините, поради които забраната на разговори може да не се включи, без да свързват причина с конкретна формулировка, и те съвпадат с това, което описват съобщенията от общността:
| Причина, изброена от Samsung | Какво да проверите |
|---|---|
| Операторът ви не поддържа услуги за забрана на разговори | Попитайте оператора си дали услугата е достъпна на вашата линия |
| Избрана е грешна SIM карта | На телефон с две SIM карти, потвърдете, че сте отворили SIM картата, която искахте да промените (раздел 6) |
| Грешна парола | Опитайте веднъж публикувана стойност по подразбиране (раздел 5), после спрете и попитайте оператора си |
| Проблеми с мрежовата връзка, които пречат на настройките да се приложат | Проверете силата на сигнала и опитайте отново с по-силна връзка |
По последната точка: на някои мрежи настройките за обаждания като забраната се обменят с оператора през връзка за данни (стандартът IMS ги обработва по този начин), затова слаба или липсваща връзка може да провали заявката. На Pixel това може да се появи като изрично съобщение „включете мобилните данни“, разгледано в Забрана на разговори (call barring) на Google Pixel, раздел 6; ръководствата за устройства на Samsung не описват еквивалентно съобщение. Ако никоя от четирите причини по-горе не го обяснява, пълният разбор на съобщенията за грешка в настройките за обаждания на Android е в Забраната на разговори не работи: какво означава всяко съобщение за грешка и как да го оправите.
8. Verizon, T-Mobile, AT&T: защо американски Galaxy може да не го има
Ако вашият Galaxy е при един от трите големи американски оператора, липсващ елемент Call barring обикновено не е грешка, която трябва да преследвате. Не успяхме да намерим самообслужващ код за забрана на разговори от типа *33*, публикуван от Verizon, T-Mobile или AT&T за обикновени мобилни линии; собственият списък на T-Mobile със самообслужващи кратки кодове, например, покрива пренасочване на обаждания и изчакване на повикване, но няма код за забрана в него.
Това, което всеки оператор предлага вместо това, се управлява през профила ви, не през менюто Допълнителни услуги на приложението Телефон:
- Verizon предлага Call & Message Block за конкретни номера, а Verizon Family може да „permanently block calls, texts and other messages for up to 20 numbers“ на управлявана линия.
- T-Mobile предлага Family Allowances, със списъци с номера Always Allowed и Never Allowed за управлявана линия.
- AT&T публикува настройка „Block Outgoing International Calls“, но тя принадлежи на домашната стационарна услуга AT&T Digital Phone / U-verse Voice, не на мобилна линия.
Затова на американски Galaxy, отсъствието на Допълнителни услуги → Call barring съответства на начина, по който тези оператори управляват мрежите си, не е признак, че телефонът или SIM картата ви е дефектна. Пълната картина, включително какво потвърждава и какво не потвърждава всеки оператор, е в Можете ли да блокирате изходящи обаждания при Verizon, T-Mobile или AT&T?
9. Други начини да спрете изходящи обаждания на този Galaxy
Забраната на разговори е един от няколкото инструмента на Galaxy, и не винаги правилният за това, което се опитвате да постигнете. Накратко:
- Блокиране на номера, под Телефон → ⋮ → Настройки, блокира обаждания, идващи от номерата в списъка ви. Ръководството на Samsung го описва само за входящи обаждания; не е начин да спрете себе си да се обаждате на номер.
- Fixed dialling numbers, в същото меню Допълнителни услуги като Call barring, е обратната логика: списък с разрешени на SIM картата, защитен от отделен PIN2.
- Samsung Kids, под „My Phone“, може да ограничи Galaxy на дете само до одобрени контакти.
Всеки от тях, с точните стъпки и какво може и какво не може да прави, е разгледан в Как да блокирате изходящи обаждания на Samsung Galaxy: забрана, FDN и един номер.
NoDial: блокирайте обаждания към номерата, които изберете
Никой от вградените инструменти не може да спре обаждания към един конкретен номер, оставяйки останалата част от телефона непроменена. NoDial прави точно това: добавяте номерата, на които искате да спрете да се обаждате, и всеки от тях се блокира винаги, в зададени дни и часове, или след зададен брой обаждания. Работи на самия телефон, така че функционира независимо от това, какво поддържа операторът ви, и не изисква парола за забрана. Спешни номера не могат да се добавят. Повече за подхода: Как да блокирате изходящи обаждания на Samsung Galaxy.
10. Често задавани въпроси
- Къде е забраната на разговори на Samsung Galaxy?
- Приложение Телефон → ⋮ (Повече опции, горе вдясно) → Настройки → Допълнителни услуги → Call barring. На някои устройства и версии на Android родителският елемент се нарича „Call settings“ вместо „Supplementary services“.
- Каква е паролата за забрана на разговори по подразбиране на Samsung Galaxy?
- Задава се от оператора ви, не от Samsung. Публикуваните стойности по подразбиране включват 1919 (Vodafone UK) и 0000 (Vodafone Australia, Vi в Индия). Собственото общо предложение на Samsung, когато не я знаете, е да опитате 0000. Повечето оператори не публикуват стойност по подразбиране; попитайте оператора си, вместо да гадаете многократно.
- Как да изключа (премахна) забраната на разговори на Galaxy?
- Отворете същия екран Call barring, докоснете категорията, която е включена, и въведете паролата отново. Не успяхме да потвърдим наличието на единична опция „turn off everything“ в текущия One UI; документираният начин да изчистите повече от една категория е да изключвате всяка поотделно, въвеждайки паролата всеки път.
- Защо забраната на разговори показва „rejected“ на моя Samsung?
- „Call barring rejected“ и „Failed to read data“ са съобщения, докладвани от собственици на Galaxy на форумите на общността на Samsung, не формулировка, която Samsung документира официално. Собственото отстраняване на проблеми на Samsung изброява вероятните причини: операторът ви не поддържа услуги за забрана на разговори, избрана е грешна SIM карта, паролата е грешна, или проблем с мрежовата връзка пречи на настройките да се приложат.
- Защо моят Samsung показва „Failed to read data“?
- Същите причини като по-горе. Това е често докладвано съобщение, за което Samsung не е публикувала точна документация, затова приемайте докладваната формулировка като симптом и преминете през проверките на оператора, SIM картата, паролата и сигнала в раздел 7 на това ръководство.
- Какъв е кодът от клавиатурата за забрана на разговори на Samsung?
- Същите GSM кодове, както на всеки телефон: *33*парола# включва забрана на всички изходящи обаждания, #33*парола# я изключва, *#33# проверява статуса. Samsung не използва различни кодове. Пълен списък: Кодове за забрана на разговори.
- Как работи забраната на разговори на Galaxy с две SIM карти?
- Отделно за всяка SIM карта. Изберете собствения елемент Call barring на тази SIM карта в Допълнителни услуги; паролата е тази за линията на тази SIM карта.
- Работи ли забраната на разговори на Galaxy при Verizon, T-Mobile, или AT&T?
- Вероятно не като самообслужващ код или елемент от меню: не намерихме код за забрана от типа *33*, публикуван от нито един от трите за мобилни линии. Всеки предлага алтернатива на ниво профил вместо това — Verizon Family, T-Mobile Family Allowances, или международното блокиране само за стационарни линии на AT&T.
11. Обобщение
На Samsung Galaxy забраната на разговори е под Телефон → ⋮ → Настройки → Допълнителни услуги → Call barring, зададена и защитена с парола отделно за всяка SIM карта. Паролата идва от вашия оператор, не от Samsung, а повтарящи се грешни опити могат да я заключат. Липсващ елемент, или съобщения като „rejected“ и „Failed to read data“, обикновено са свързани с оператора, SIM картата, паролата, или мрежата, не с дефект на телефона.
- Път: Телефон → ⋮ → Настройки → Допълнителни услуги → Call barring.
- Парола: от вашия оператор (публикувани стойности по подразбиране: 1919 Vodafone UK, 0000 Vodafone Australia и Vi). Спрете да гадаете след два грешни опита.
- Промяна: ⋮ → Промяна на паролата за забрана (Change barring password), или **03*330*стара*нова*нова#.
- Две SIM карти: забраната и паролата са за всяка SIM карта поотделно.
- Липсва, rejected, или „Failed to read data“: обикновено поддръжка от оператора, грешна SIM карта, грешна парола, или мрежа — вижте раздел 7.
- Други начини да спрете изходящи обаждания, и NoDial за блокиране на конкретни номера: Как да блокирате изходящи обаждания на Samsung Galaxy.
NoCall: блокирай обажданияБлокиране на обаждания: черен списък с номера и обаждания от чужбина.
Източници
- Vodafone UK device guide, Galaxy S26 (Android 16), "Turn call barring on or off" (път, ред на Допълнителни услуги, етикети на екрана Voice calls, меню ⋮) deviceguides.vodafone.co.uk
- Vodafone UK device guide, Galaxy S25 (Android 15), "Turn call barring on or off" (няма избор Voice call/Video call на текущите модели) deviceguides.vodafone.co.uk
- Samsung Support (Gulf), "How to activate and use the call barring feature on my Samsung phone" ("Go to Supplementary services or Call settings" — точният етикет може да варира според устройството и версията на Android; две SIM карти: изберете първо SIM1/SIM2; опитайте 0000; изброени причини за неуспех, включително "Your carrier does not support call barring services") samsung.com
- Samsung Support (India), "Why the calls are not getting connected" (стъпка Voice call на този модел) samsung.com
- Three UK device guides, Galaxy S24 / S24 Ultra, "Change your call barring password" (⋮ → Change barring password) devicesupport.three.co.uk, Galaxy S21 FE 5G (⋮ → Change password, по-стар One UI) devicesupport.three.co.uk
- Three UK device guide, Galaxy S24, "Cancel all call barring" (изключване на всеки превключвател поотделно; "Tap Call barring on the SIM you desire") devicesupport.three.co.uk
- EE device guide, Galaxy S24 (Android 14), "Turning call barring on or off" (няма избор Voice call/Video call) deviceguides.ee.co.uk
- Telstra device guide, Galaxy S25+ (Android 15), "Turn call barring on or off" (няма избор Voice call/Video call) mobilesupport.telstra.com.au
- Android Developers, CarrierConfigManager: KEY_CALL_BARRING_VISIBILITY_BOOL (изключено по подразбиране), KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_PASSWORD_CHANGE_BOOL, KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_DEACTIVATE_ALL_BOOL (тази конфигурация е документирана за стандартното приложение Телефон на Android; не успяхме да потвърдим дали собственото приложение Телефон на Samsung използва същите настройки) developer.android.com
- Vodafone Australia device guide, Galaxy S24 Ultra, "Turn call barring on or off" (парола по подразбиране 0000) devices.vodafone.com.au
- Vi, "What is call barring" ("the default is usually 0000") myvi.in
- 3GPP TS 22.004 §5.4 (паролата се заключва след повече от три поредни грешни опита) etsi.org (PDF); 3GPP TS 22.030 (процедура за промяна на паролата, **03*330*), ARIB copy arib.or.jp (PDF)
- 3GPP TS 22.088, "Call Barring (CB) supplementary services" (спешните обаждания остават незасегнати от забраната), ARIB copy arib.or.jp (PDF)
- Samsung EU Community, "Cannot turn off call barring" (Galaxy A52 5G, "Failed to read data. Call barring rejected") eu.community.samsung.com; "Galaxy A52 5G 'Failed to read data' confusion" eu.community.samsung.com
- Samsung Community, "Call barring" (Galaxy S23, "unable to read rejected") r2.community.samsung.com; "Call barring rejection in Galaxy A50" r2.community.samsung.com
- 3GPP TS 24.623 (настройки на допълнителните услуги, включително забраната, управлявани през интерфейса Ut чрез XCAP — канал за данни — в мрежи IMS) etsi.org (PDF)
- T-Mobile, "Self-service short codes" (няма изброен код за забрана на разговори) t-mobile.com
- Verizon, "Block and unblock calls, texts, services" (Verizon Family: "permanently block calls, texts and other messages for up to 20 numbers"; посоката не е посочена на тази страница) verizon.com
- T-Mobile, "Family Allowances" (списъци с номера Always Allowed / Never Allowed) t-mobile.com
- AT&T, "Block Outgoing International Calls" (U-verse Voice / Digital Phone, не мобилна линия) att.com
- Samsung, Galaxy S25 series user manual (EU, Rev. 1.0, 2025-01), "Blocking phone numbers" (блокира входящи обаждания от изброените номера) downloadcenter.samsung.com (PDF)
- Samsung Support (US), "Calling features on your Galaxy phone" (Fixed dialing numbers и PIN2) samsung.com
- Samsung Support (US), "Samsung Kids" ("Kids can call specific contacts allowed by parents") samsung.com
Операторите променят услугите си, а Samsung преименува менюта между версиите на One UI. Ако стъпка не съвпада с това, което виждате, проверете страниците за помощ на оператора си или на Samsung.