حظر المكالمات (call barring) على Google Pixel: مكان الإعداد، سبب غيابه، وكلمة المرور (2026)

على هاتف Google Pixel، يوجد حظر المكالمات في تطبيق الهاتف، تحت الإعدادات (Settings) ← حسابات الاتصال ← شريحتك ← منع الاتصال. كثير من مستخدمي Pixel لا يعثرون عليه أبدا، وهذا ليس خطأهم: يخفي Android عنصر حظر المكالمات ما لم تفعّله شركة الاتصالات، وفي بعض شركات الاتصالات يرفض أيضا الفتح إلا إذا كانت بيانات الجوّال مفعّلة. يغطي هذا الدليل المسار الدقيق في تطبيق هاتف Pixel الحالي، وما يفعله كل خيار على الشاشة، وكلمة المرور المكونة من 4 أرقام، وسبب غياب العنصر أو ظهوره باهتا، وماذا تعني رسالة "تأكد من تفعيل بيانات الجوال"، ورسائل الخطأ التي قد تراها، وما تقدمه Pixel أيضا إذا كنت تريد إيقاف المكالمات الصادرة.

NoDial: حظر المكالمات الصادرةيحظر المكالمات إلى الأرقام التي تختارها

NoCall: حظر المكالمات والأرقاماحظر الأرقام المزعجة في القائمة السوداء قبل أن ترن، والمكالمات من الخارج.

محدّث حتى أكتوبر 2026، بالاستناد إلى تطبيق هاتف Google على Android 16، وشيفرة Android المفتوحة المصدر للاتصالات (AOSP)، وفحوصنا الخاصة على هاتف Google Pixel 8a. قد تتغيّر صياغة القوائم مع تحديثات تطبيق الهاتف، وتوفّر حظر المكالمات من الأساس يعود إلى شركة الاتصالات لديك.

1. الجواب المختصر

حظر المكالمات هو خدمة من شركة الاتصالات، معرَّفة في معيار GSM، ترفض فئات كاملة من المكالمات: كل المكالمات الصادرة، المكالمات الدولية الصادرة، كل المكالمات الواردة، وغيرها. هاتف Pixel نفسه لا يحظر المكالمات. عندما تفعّل مفتاحا، يرسل تطبيق الهاتف طلبا إلى شركة الاتصالات، وشبكة شركة الاتصالات هي التي تقوم بالحظر. ولهذا يعتمد كل ما يخص حظر المكالمات على Pixel على شركة الاتصالات: هل تظهر القائمة، وهل تحتاج إلى بيانات الجوال، وما هي كلمة المرور.

إذا كان حظر المكالمات بشكل عام أمرا جديدا عليك (ما هو، والرموز، وكيف تتعامل معه الشبكة)، فابدأ بمقال ما هو حظر المكالمات؟ معنى حظر المكالمات، وإعداداته، ورموزه، وكلمة مروره على Android. هذا المقال يتناول Pixel على وجه التحديد.

2. أين يوجد حظر المكالمات في Pixel

لا يوجد حظر المكالمات في تطبيق الإعدادات الرئيسي على Pixel. فهو موجود داخل تطبيق هاتف Google، في صفحة الإعدادات الخاصة بكل شريحة SIM.

1. افتح تطبيق الهاتف.
2. اضغط على أيقونة ☰ عند الطرف الأيسر من شريط البحث. يسمّيها شركاء Google من مزوّدي الخدمة القائمة الجانبية؛ وكانت الإصدارات الأقدم من تطبيق الهاتف تستخدم بدلا من ذلك قائمة النقاط الثلاث (⋮) أعلى اليمين. تحتوي القائمة الجانبية على جهات الاتصال (Contacts)، والإعدادات، وحذف سجل المكالمات (Clear call history)، والمساعدة والتعليقات (Help & feedback).
3. اضغط الإعدادات ← حسابات الاتصال (Calling accounts).
4. اضغط على الشريحة التي تريد تغييرها. إذا كان لديك شريحة فعلية (SIM) وشريحة eSIM، فلكل واحدة صفحتها الخاصة، ويُضبط حظر المكالمات لكل واحدة على حدة.
5. اضغط منع الاتصال (Call barring). يوجد في الصفحة نفسها التي تحتوي على إعادة توجيه المكالمات وأرقام الطلب الثابتة (FDN) وإعدادات المكالمات الأخرى لتلك الشريحة.

على هاتف Pixel 8a الذي نستخدمه للاختبار، ظهر عنصر منع الاتصال في هذه الصفحة، وتطلّب فتحه تفعيل بيانات الجوّال لتلك الشريحة (يوضح القسم 6 السبب). لا يعتمد هذا المسار على طراز Pixel: فهو يأتي من تطبيق الهاتف ومن Android، فهاتف Pixel 6 أو Pixel 10 بتطبيق هاتف حديث يتبع نفس الخطوات.

3. ماذا يفعل كل خيار في شاشة حظر المكالمات على Pixel

تستخدم Pixel شاشة حظر المكالمات القياسية في Android. التسميات أدناه هي التسميات الموجودة في شيفرة Android المصدرية. قد يصيغها تطبيق هاتفك بشكل مختلف قليلا، لكن الترتيب والمعنى واحد. لكل خيار رمز قياسي، وهو ما يرسله تطبيق الهاتف إلى شركة الاتصالات.

يمكن لشركة الاتصالات إخفاء اثنين من هذه الخيارات. يملك Android إعدادات خاصة بشركة الاتصالات لإظهار تغيير كلمة المرور وإيقاف الكل كل على حدة. إذا كانت شاشتك تعرض فقط مفاتيح الحظر الخمسة، فإن شركة الاتصالات أوقفت هذين الخيارين، وعليك تغيير كلمة المرور عن طريق شركة الاتصالات بدلا من ذلك.

يسري حظر المكالمات على Pixel على المكالمات الصوتية افتراضيا. إعداد شركة الاتصالات في Android لفئة خدمة الحظر يكون افتراضيا على المكالمات الصوتية، فحظر "كل المكالمات الصادرة" يوقف المكالمات الصوتية؛ وهو ليس مفتاحا لمكالمات الفيديو في تطبيقات خارجية مثل WhatsApp أو Meet، التي لا تمر أصلا عبر خدمة المكالمات لدى شركة الاتصالات.

تعمل الرموز أيضا عند كتابتها في لوحة الاتصال: *33*كلمة المرور# يفعّل حظر كل المكالمات الصادرة، #33*كلمة المرور# يوقفه، *#33# يتحقق من حالته. ما إذا كانت شركة الاتصالات تقبلها من الهاتف يعود إليها. القائمة الكاملة وكيفية تركيب الرموز: رموز حظر المكالمات: القائمة الكاملة، وكلمة المرور، وكيفية إعادة ضبطها.

4. تفعيل حظر المكالمات وإيقافه، وكلمة المرور

لتفعيل أحد أنواع الحظر:

1. افتح صفحة منع الاتصال (القسم 2) وانتظر حتى تنتهي رسالة "جارٍ قراءة الإعدادات...". يسأل تطبيق الهاتف شركة الاتصالات عن الحالة الحالية قبل أن يعرض المفاتيح.
2. اضغط على الخيار، مثل كل المكالمات الصادرة.
3. أدخل كلمة مرور حظر المكالمات عند الطلب. يجب أن تكون 4 أرقام؛ يعرض Pixel رسالة "إدخال كلمة مرور مكونة من 4 أرقام" إذا كتبت أي شيء آخر.
4. أكّد. يسأل Android مثلا: "هل تريد حظر كل المكالمات الصادرة؟" اضغط موافق، ويعرض تطبيق الهاتف "جارٍ تعديل الإعدادات..." أثناء معالجة شركة الاتصالات للطلب.

لإيقافه، اضغط على الخيار نفسه مرة أخرى وأدخل كلمة المرور نفسها، أو استخدم إيقاف الكل إذا كانت موجودة في شاشتك. يؤكد Android ذلك برسالة "تم إيقاف منع الاتصال".

كلمة المرور من شركة الاتصالات، وليست من Google

كلمة مرور حظر المكالمات هي رمز من 4 أرقام تحتفظ به شبكة شركة الاتصالات، واحد لكل خط، ويغطي كل أنواع الحظر. وهي ليست رمز قفل الشاشة، ولا PIN الشريحة، ولا كلمة مرور حساب Google، ولا تحدد Google لها قيمة افتراضية. تنشر بعض شركات الاتصالات قيمتها: تذكر أدلة أجهزة Vodafone في المملكة المتحدة 1919، وتقول Vi في الهند إنها عادة 0000، وتعطي Vodafone أستراليا 0000 أو 1234. إذا كنت لا تعرف قيمتك، اسأل شركة الاتصالات بدلا من التخمين.

لتغيير كلمة المرور، استخدم تغيير كلمة المرور في صفحة منع الاتصال (كلمة المرور القديمة، كلمة المرور الجديدة، التأكيد)، أو الرمز **03*330*قديمة*جديدة*جديدة#. إذا رفضت شركة الاتصالات التغيير، تبقى كلمة المرور القديمة سارية.

5. لماذا يكون حظر المكالمات غائبا أو باهتا على Pixel

هذه هي الشكوى الأكثر شيوعا بخصوص حظر المكالمات على Pixel، والسبب في معظم الأحيان لا يكون في هاتفك.

• شركة الاتصالات لم تفعّل العنصر. في إعدادات Android الخاصة بشركة الاتصالات، يكون عنصر "منع الاتصال" مخفيا بشكل افتراضي. يزيل تطبيق الهاتف هذا العنصر من صفحة الشريحة ما لم تفعّله إعدادات شركة الاتصالات. تستخدم هواتف Pixel إعدادات Google الخاصة بكل شركة اتصالات، فيمكن لنفس هاتف Pixel أن يُظهر منع الاتصال على شريحة ولا يُظهره على شريحة أخرى. غياب العنصر هو الحالة الطبيعية في كثير من شركات الاتصالات.
• شركة الاتصالات لا تقدّم حظر المكالمات لعملائها. بعض شركات الاتصالات تدير القيود عبر حسابك بدلا من ذلك. في الولايات المتحدة، لم نجد صفحات رسمية من T-Mobile أو AT&T تصف حظر المكالمات من الهاتف؛ وتقدّم Verizon حظر المكالمات والرسائل عبر Verizon Family؛ وتشمل ميزات الحظر في Google Fi المكالمات والرسائل الواردة. وفي المملكة المتحدة، تصف EE وVodafone حظر المكالمات من إعدادات مكالمات الهاتف، بينما تضيف O2 الحظر عبر My O2 أو فريق الدعم.
• وضع الطائرة مفعّل. يجعل Android عنصر منع الاتصال باهتا في وضع الطائرة.
• أنت في صفحة شريحة غير صحيحة. مع وجود شريحة فعلية وشريحة eSIM، لكل شريحة صفحة حسابات الاتصال الخاصة بها وإعدادات شركة الاتصالات الخاصة بها.

إذا كان العنصر غائبا، قد تعمل الرموز في القسم 3 مع ذلك، لأن القائمة والرموز مساران مختلفان للوصول إلى شركة الاتصالات. وإذا كانت شركة الاتصالات لا تدعم الحظر أصلا، تفشل الرموز أيضا، وتظهر غالبا رسالة "حدثت مشكلة في الاتصال أو أن رمز MMI غير صحيح.".

6. "لاستخدام حظر المكالمات، تأكّد من تفعيل بيانات الجوّال"

يظهر هذا التحذير عندما تتطلب إعدادات شركة الاتصالات تفعيل بيانات الجوّال لتلك الشريحة لقراءة إعدادات منع الاتصال أو تغييرها. تدير بعض شركات الاتصالات إعدادات المكالمات بإرسالها إلى خادم لدى شركة الاتصالات عبر اتصال البيانات، ويترك Android لكل شركة اتصالات أن تقرر ما إذا كان ذلك يتطلب تفعيل بيانات الجوّال. تختلف المتطلبات باختلاف شركة الاتصالات؛ واستخدام مكالمات 4G/5G (VoLTE) لا يعني في ذاته أن بيانات الجوّال يجب أن تكون مفعّلة. عندما تتطلب إعدادات شركة الاتصالات ذلك، يحجب Pixel صفحة منع الاتصال ويعرض:

• "لاستخدام منع الاتصال، تأكّد من تفعيل بيانات الجوّال. يمكنك تغيير هذا الإعداد في إعدادات شبكة الجوّال."
• في الخارج: "...تأكّد من تفعيل بيانات الجوّال وتجوال البيانات."
• مع شريحتين: "...تأكّد من تفعيل بيانات الجوّال لشريحة SIM رقم 1 (أو SIM رقم 2)."

إذا ظهر هذا التحذير، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة: فعّل بيانات الجوّال لتلك الشريحة (وتجوال البيانات إذا طلب ذلك)، ثم افتح منع الاتصال وأجرِ التغيير، ثم أوقف البيانات مرة أخرى إذا أردت. وبينما يظهر التحذير، لا يحل Wi-Fi محل ذلك؛ فهو يطلب بيانات الجوّال لتلك الشريحة بالتحديد. على هاتف Pixel 8a الخاص بنا، لم تكن صفحة منع الاتصال تُفتح حتى تُفعَّل بيانات الجوّال لتلك الشريحة.

قد يكلّفك تفعيل تجوال البيانات في الخارج مالا، حسب باقتك. تحقّق من أسعار التجوال لدى شركة الاتصالات أولا، أو قم بالتغيير قبل السفر.

7. رسائل الخطأ على Pixel وماذا تعني

هذه هي الرسائل الموجودة في شيفرة إعدادات المكالمات القياسية في Android، التي يستخدمها تطبيق هاتف Pixel. عنوان مربع الخطأ هو "خطأ في إعدادات الاتصال".

مزيد من الأسباب والحلول، رسالة برسالة: لماذا لا يعمل حظر المكالمات: ماذا تعني كل رسالة خطأ وكيفية حلها. إذا فشلت المكالمات ولم تفعّل أي شيء، راجع لا يمكنك إجراء مكالمات صادرة على Android.

8. طرق أخرى لإيقاف المكالمات الصادرة على Pixel

يحظر حظر المكالمات المكالمات حسب الفئة. إذا لم يكن هذا ما تحتاجه، فهذه هي الخيارات الأخرى التي تقدّمها Pixel.

الأرقام المحظورة (Blocked numbers): الواردة فقط

الهاتف ← ☰ ← الإعدادات ← الأرقام المحظورة هي قائمة الحظر المدمجة في Pixel. تصف مساعدة تطبيق هاتف Google هذه الميزة بأنها ترفض المكالمات من تلك الأرقام، وتتجاهل قائمة الحظر في Android المكالمات والرسائل منها. وهي لا تؤثر في المكالمات التي تجريها: يمكنك الاتصال برقم محظور. لفحص المكالمات الواردة بشكل أوسع، راجع كيفية حظر رقم على Android.

أرقام الطلب الثابتة (FDN): قائمة سماح فقط

الهاتف ← ☰ ← الإعدادات ← حسابات الاتصال ← شريحتك ← أرقام الطلب الثابتة. عند تفعيل FDN، لا يمكن للشريحة الاتصال إلا بالأرقام الموجودة في قائمة FDN، بالإضافة إلى أرقام الطوارئ. لا تتأثر المكالمات الواردة. يحتاج ذلك إلى رمز PIN2 الخاص بشريحتك من شركة الاتصالات (تعطي EE مثلا 0000 كقيمة افتراضية)، وإدخال PIN2 بشكل خاطئ يمكن أن يقفل الشريحة. الدليل الكامل: Fixed Dialing Numbers (FDN) على Android.

Family Link: لهاتف Pixel الخاص بطفل

إذا كان هاتف Pixel مملوكا لطفل، يمكن لتطبيق Google Family Link تحديد من يمكنه الاتصال به. في Family Link، اختر الطفل، ثم عناصر التحكم (Controls) ← جهات الاتصال والمكالمات والرسائل (Contacts, calls & text) ← المكالمات والرسائل المسموح بها (Allowed calls & texts)، واختر "أي شخص" (Anyone)، أو "جهات الاتصال التي أضفتها ومجموعات محدودة" (Contacts I add & limited groups)، أو "جهات الاتصال التي أضفتها فقط" (Only contacts I add). وفقا لـ Google، يعمل هذا على الهواتف التي تعمل بـ Android 14 أو إصدار أحدث للأطفال الذين يخضع حساب Google الخاص بهم لإشراف أحد الوالدين، وينطبق على تطبيق هاتف Google (المكالمات العادية فقط) وتطبيق Messages، ولا يشمل تطبيقات أخرى مثل WhatsApp، ولا يحظر خدمات الطوارئ مطلقا.

NoDial: حظر المكالمات إلى الأرقام التي تختارها

لا تستطيع أي من الأدوات المدمجة إيقاف المكالمات إلى رقم واحد محدد مع ترك باقي الهاتف كما هو. NoDial يفعل ذلك: تضيف الأرقام التي تريد التوقف عن الاتصال بها، ويُحظر كل رقم دائما، أو في أيام وساعات محددة، أو بعد عدد معين من المكالمات. يعمل على الهاتف نفسه، فهو يعمل بصرف النظر عما تدعمه شركة الاتصالات ولا يحتاج إلى كلمة مرور حظر. لا يمكن إضافة أرقام الطوارئ. مزيد عن هذا الأسلوب: كيفية حظر المكالمات الصادرة على Android.

9. مقارنة بين الخيارات

10. الأسئلة الشائعة

أين يوجد حظر المكالمات على هاتف Google Pixel؟

في تطبيق الهاتف: اضغط ☰ (القائمة الجانبية) ← الإعدادات ← حسابات الاتصال ← شريحتك ← منع الاتصال. في الإصدارات الأقدم من تطبيق الهاتف، تكون القائمة عبارة عن النقاط الثلاث (⋮) أعلى اليمين بدلا من ☰.

لماذا لا يوجد خيار حظر المكالمات على هاتفي Pixel؟

يخفي Android عنصر حظر المكالمات ما لم تفعّله شركة الاتصالات، وكثير من الشركات لا تفعّله. ويكون أيضا باهتا في وضع الطائرة. تحقق من أنك فتحت صفحة الشريحة الصحيحة، ثم اسأل شركة الاتصالات عمّا إذا كان حظر المكالمات متوفرا على خطك.

ما هي كلمة مرور حظر المكالمات على Pixel؟

هي كلمة مرور من 4 أرقام تحددها شركة الاتصالات، وليس Google. من القيم الافتراضية المنشورة 1919 (Vodafone المملكة المتحدة) و0000 (Vi، الهند). يمكن للشبكة حظر طلبات كلمة المرور بعد أكثر من ثلاث محاولات خاطئة، فاسأل شركة الاتصالات بدلا من التخمين.

لماذا تظهر رسالة على Pixel تطلب تفعيل بيانات الجوال لاستخدام حظر المكالمات؟

لأن إعدادات شركة الاتصالات لديك تتطلب تفعيل بيانات الجوّال لتلك الشريحة لقراءة إعدادات منع الاتصال أو تغييرها. ولا تتطلب كل شركة اتصالات ذلك. إذا ظهر التحذير، فعّل بيانات الجوّال لتلك الشريحة (وتجوال البيانات إذا طلب ذلك)، ثم أجرِ التغيير، وأوقف البيانات مرة أخرى بعد ذلك إذا أردت.

كيف أحظر المكالمات الصادرة على Pixel؟

لحظر كل المكالمات الصادرة، استخدم منع الاتصال ← كل المكالمات الصادرة (إذا كانت شركة الاتصالات تقدّمها). للسماح بأرقام معينة فقط، استخدم أرقام الطلب الثابتة. لهاتف طفل، استخدم المكالمات والرسائل المسموح بها في Family Link. لحظر المكالمات إلى أرقام محددة فقط، استخدم تطبيقا مثل NoDial.

هل تمنعني ميزة الأرقام المحظورة في Pixel من الاتصال برقم؟

لا. الأرقام المحظورة ترفض المكالمات والرسائل الواردة من تلك الأرقام. ما زال بإمكانك الاتصال بها.

هل تعمل رموز *33* على Pixel؟

يتعرّف Android على هاتف Pixel على رموز الحظر القياسية (*33*كلمة المرور#، #33*كلمة المرور#، *#33#) ويرسلها إلى شركة الاتصالات. ويعتمد نجاحها على قبول شركة الاتصالات لها.

11. الخلاصة

• المسار: الهاتف ← ☰ ← الإعدادات ← حسابات الاتصال ← الشريحة ← منع الاتصال.
• الغياب: مخفي افتراضيا ما لم تفعّله شركة الاتصالات؛ باهت في وضع الطائرة.
• "تأكد من تفعيل بيانات الجوال": تظهر عندما تتطلب شركة الاتصالات بيانات الجوال لتلك الشريحة من أجل إعدادات المكالمات.
• كلمة المرور: من شركة الاتصالات، 4 أرقام؛ توقف بعد محاولتين خاطئتين.
• الأرقام المحظورة للواردة فقط. لقوائم السماح، استخدم FDN أو Family Link. للأرقام المحددة، استخدم NoDial.

NoDial — حظر المكالمات إلى الأرقام التي تختارهايعمل مع أي شركة اتصالات. لا حاجة إلى كلمة مرور الحظر.

NoCall: حظر المكالمات والأرقاماحظر الأرقام المزعجة في القائمة السوداء قبل أن ترن، والمكالمات من الخارج.

المصادر

• Android Open Source Project, Telephony call settings: Call barring entry on the per-SIM call settings page and the airplane-mode check (CallFeaturesSetting.java, gsm_umts_call_options.xml), the Call barring screen and its labels, password and error strings (GsmUmtsCallBarringOptions.java, CallBarringEditPreference.java, res/values/strings.xml) android.googlesource.com
• Android Developers, CarrierConfigManager: KEY_CALL_BARRING_VISIBILITY_BOOL ("Disabled by default"), KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_PASSWORD_CHANGE_BOOL, KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_DEACTIVATE_ALL_BOOL, KEY_CALL_BARRING_DEFAULT_SERVICE_CLASS_INT, and the supplementary-services-over-Ut settings developer.android.com
• Android Developers, CarrierConfigManager.ImsSs: KEY_UT_SUPPORTED_WHEN_PS_DATA_OFF_BOOL (whether call settings can be changed with mobile data off is set per carrier) developer.android.com
• Android Open Source Project, GsmMmiCode.java (barring service codes 33, 331, 332, 35, 351, 330 and password change 03) android.googlesource.com
• 3GPP TS 22.004 §5.4 (password locked after more than three consecutive wrong entries) etsi.org (PDF); 3GPP TS 22.030 (codes and password change procedure), ARIB copy arib.or.jp (PDF)
• AT&T device support, Pixel 10 call forwarding (Phone → Sidebar → Settings → Calling accounts → SIM) att.com
• EE device guide, Pixel 10 Pro XL (Android 16), turning fixed dialling on or off (path and default PIN2) deviceguides.ee.co.uk
• Google Phone app Help, "Block or unblock a phone number" support.google.com
• Google For Families Help, managing your child's contacts, calls and texts (Allowed calls & texts) support.google.com
• Vodafone UK device guide, default barring password 1919 deviceguides.vodafone.co.uk; Vi, "What is call barring" (default usually 0000) myvi.in
• EE, call barring help ee.co.uk; O2, adding and removing bars o2.co.uk; Verizon Family legal terms (blocking a child's calls and texts) verizon.com; Google Fi Help, blocking calls and texts support.google.com
• فحصنا الخاص على هاتف Google Pixel 8a (Android 16، تطبيق هاتف Google، سبتمبر–أكتوبر 2026): عناصر قائمة ☰ الجانبية في تطبيق الهاتف، وعنصر منع الاتصال ضمن الإعدادات ← حسابات الاتصال الذي يتطلب تفعيل بيانات الجوّال للشريحة.

تغيّر شركات الاتصالات خدماتها، وتحدّث Google تطبيق الهاتف. إذا لم تتطابق خطوة مع ما تراه، تحقق من صفحات مساعدة شركة الاتصالات لديك.