Restrição de Chamadas (Call Barring) no Google Pixel: Onde Fica, Por Que Falta e Senha (2026)
Redação do NoDial ／ 2026-10-18No Google Pixel, a restrição de chamadas fica no app Telefone, em Configurações(Settings) → Contas para chamadas → seu SIM → Bloqueio de chamadas. Muitos donos de Pixel nunca encontram essa opção, e isso não é culpa deles: o Android esconde a entrada de Restrição de chamadas a menos que a operadora móvel a habilite, e em algumas operadoras ela também se recusa a abrir até que os dados móveis estejam ativados. Este guia cobre o caminho exato no app Telefone atual do Pixel, o que cada opção da tela faz, a senha de 4 dígitos, por que a entrada está faltando ou acinzentada, o que significa a mensagem "verifique se os dados móveis estão ativados", as mensagens de erro que você pode ver, e o que mais um Pixel oferece se você quiser impedir chamadas efetuadas.
NoDial: Bloquear DiscagemBloqueia chamadas para números escolhidos
NoCall: Bloqueador de chamadasBloqueador de ligações indesejadas: lista negra e ligações do exterior.
Atualizado em outubro de 2026, com base no app Google Telefone no Android 16, no código-fonte aberto de telefonia do Android (AOSP), e em nossas próprias verificações em um Google Pixel 8a. A redação dos menus pode mudar com atualizações do app Telefone, e se a restrição de chamadas é oferecida ou não é decidido pela sua operadora.
1. A resposta rápida
A restrição de chamadas é um serviço da operadora, definido no padrão GSM, que recusa categorias inteiras de chamadas: todas as chamadas efetuadas, chamadas internacionais efetuadas, todas as chamadas recebidas, e assim por diante. O Pixel não bloqueia as chamadas por conta própria. Quando você ativa um interruptor, o app Telefone envia um pedido à sua operadora, e a rede da operadora faz o bloqueio. É por isso que tudo sobre a restrição de chamadas no Pixel depende da operadora: se o menu aparece, se precisa de dados móveis, e qual é a senha.
Caminho no Pixel: Telefone → ☰ (Barra lateral) → Configurações → Contas para chamadas → seu SIM → Bloqueio de chamadas. Não haver essa opção geralmente significa que sua operadora não a habilitou. É necessária uma senha de 4 dígitos da operadora, e a restrição de chamadas não consegue bloquear um número específico.
Se você é novo no assunto da restrição de chamadas em geral (o que é, os códigos, como a rede lida com isso), comece com O Que É Restrição de Chamadas (Call Barring)? Significado, Configurações, Códigos e Senha no Android. Este artigo é especificamente sobre o Pixel.
2. Onde fica a restrição de chamadas no Pixel
A restrição de chamadas não está no app principal de Configurações do Pixel. Ele fica no app Google Telefone, na página de configurações de cada SIM.
- Abra o app Telefone.
- Toque no ícone ☰ na extremidade esquerda da barra de busca. Os parceiros operadores do Google chamam isso de Barra lateral(Sidebar); versões mais antigas do app Telefone tinham um menu de três pontos (⋮) no canto superior direito em vez disso. A barra lateral contém Contatos(Contacts), Configurações(Settings), Limpar histórico de chamadas(Clear call history), e Ajuda e feedback(Help & feedback).
- Toque em Configurações → Contas para chamadas(Calling accounts).
- Toque no SIM que você quer alterar. Se você tem um SIM físico e um eSIM, cada um tem sua própria página, e o bloqueio é definido separadamente para cada um.
- Toque em Bloqueio de chamadas (Call barring). Fica na mesma página que Encaminhamento de chamada, N fixa e as outras configurações de chamada daquele SIM.
No Pixel 8a que usamos para teste, a entrada de Restrição de chamadas aparecia nessa página, e abri-la exigia que os dados móveis estivessem ativados para aquele SIM (a seção 6 explica o porquê). O caminho não depende do modelo do Pixel: ele vem do app Telefone e do Android, então um Pixel 6 ou um Pixel 10 com um app Telefone atual segue os mesmos passos.
Se não houver item de Restrição de chamadas na página do SIM, vá para a seção 5. Se o item estiver lá mas acinzentado, verifique primeiro o modo avião.
3. O que cada opção da tela de Restrição de chamadas do Pixel faz
O Pixel usa a tela padrão de restrição de chamadas do Android. Os rótulos abaixo são os rótulos em português do código-fonte do Android. Seu app Telefone pode usar palavras um pouco diferentes, mas a ordem e o significado são os mesmos. Cada opção tem um código padrão, que é o que o app Telefone envia à sua operadora.
| Opção na tela | O que bloqueia | Código |
|---|---|---|
| Todas as chamadas realizadas | Toda chamada que você faz, exceto chamadas de emergência | 33 |
| Chamada internacional realizada | Chamadas que você faz para números em outros países | 331 |
| Roaming de chamada internacional realizada | Apesar do nome, chamadas internacionais exceto para o seu país de origem. No exterior, você ainda pode ligar para números do país em que está e para casa | 332 |
| Todas as chamadas recebidas | Toda chamada para o seu número | 35 |
| Roaming de chamada internacional recebida | Chamadas recebidas enquanto você está em roaming no exterior | 351 |
| Desativar todas | Desativa todos os bloqueios de uma vez | 330 |
| Alterar senha | Muda a senha de 4 dígitos do bloqueio | 03 com 330 |
Duas dessas opções podem ser escondidas pela operadora. O Android tem configurações de operadora separadas para mostrar Alterar senha e Desativar todas. Se sua tela mostra só os cinco interruptores de bloqueio, sua operadora desativou essas duas, e você mudaria a senha pela operadora em vez disso.
A restrição de chamadas no Pixel se aplica a chamadas de voz por padrão. A configuração da operadora no Android para a classe de serviço do bloqueio tem a voz como padrão, então bloquear "Todas as chamadas realizadas" interrompe as chamadas de voz; não é um interruptor para chamadas em vídeo de apps de terceiros como WhatsApp ou Meet, que não passam pelo serviço de chamadas da operadora.
Os códigos também funcionam digitados no discador: *33*senha# ativa o bloqueio de todas as chamadas efetuadas, #33*senha# desativa, *#33# verifica o status. Se sua operadora os aceita a partir do telefone depende da operadora. A lista completa e como os códigos são construídos: Códigos de Restrição de Chamadas: Lista Completa, Senha e Como Redefini-la.
4. Ativando e desativando a restrição de chamadas, e a senha
Para ativar um bloqueio:
- Abra a página de Restrição de chamadas (seção 2) e espere "Lendo as configurações…" terminar. O app Telefone pergunta à operadora o estado atual antes de mostrar os interruptores.
- Toque na opção, por exemplo Todas as chamadas realizadas.
- Digite a senha de restrição de chamadas quando pedido. Ela precisa ter 4 dígitos; o Pixel mostra "Digite uma senha com 4 números" se você digitar outra coisa.
- Confirme. O Android pergunta, por exemplo, "Bloquear todas as chamadas realizadas?" Toque em OK e o app Telefone mostra "Atualizando configurações…" enquanto a operadora processa o pedido.
Para desativar, toque na mesma opção de novo e digite a mesma senha, ou use Desativar todas se sua tela tiver essa opção. O Android confirma com "O bloqueio de chamadas foi desativado".
A senha é da sua operadora, não do Google
A senha de restrição de chamadas é um código de 4 dígitos mantido pela rede da sua operadora, um por linha, cobrindo todos os tipos de bloqueio. Não é o bloqueio de tela do seu telefone, nem o PIN do seu SIM, nem a senha da sua conta Google, e o Google não define um valor padrão. Algumas operadoras publicam o delas: os guias de aparelho da Vodafone UK dão 1919, a Vi na Índia diz que geralmente é 0000, e a Vodafone Austrália dá 0000 ou 1234. Se você não sabe a sua, pergunte à sua operadora em vez de adivinhar.
O padrão GSM permite que a rede bloqueie todos os pedidos relacionados à senha depois de mais de três tentativas erradas seguidas, até a operadora desbloquear. Se as duas primeiras tentativas falharem, ligue para sua operadora.
Para mudar a senha, use Alterar senha na página de Restrição de chamadas (senha antiga, nova senha, confirmar), ou o código **03*330*antiga*nova*nova#. Se a operadora rejeitar a mudança, a senha antiga continua em vigor.
5. Por que a Restrição de chamadas está faltando ou acinzentada no seu Pixel
Essa é a reclamação mais comum sobre o Pixel em relação à restrição de chamadas, e a resposta geralmente não está no seu telefone.
- Sua operadora não habilitou a opção. Nas configurações de operadora do Android, o item "Bloqueio de chamadas" fica escondido por padrão. O app Telefone o remove da página do SIM, a menos que a configuração da operadora o ative. Os telefones Pixel usam a configuração própria do Google por operadora, então o mesmo Pixel pode mostrar Restrição de chamadas em um SIM e não no outro. Uma opção ausente é o estado normal em muitas operadoras.
- Sua operadora não oferece restrição de chamadas aos clientes. Algumas operadoras gerenciam restrições pela sua conta em vez disso. Nos EUA, não encontramos páginas oficiais da T-Mobile ou da AT&T descrevendo restrição de chamadas a partir do telefone; a Verizon oferece bloqueio de chamadas e mensagens pelo Verizon Family; os recursos de bloqueio do Google Fi cobrem chamadas e mensagens recebidas. No Reino Unido, a EE e a Vodafone descrevem a restrição de chamadas nas configurações de chamada do telefone, enquanto a O2 adiciona bloqueios pelo My O2 ou sua equipe de suporte.
- O modo avião está ativado. O Android acinzenta a entrada de Restrição de chamadas no modo avião.
- Você está na página do SIM errado. Com um SIM físico e um eSIM, cada SIM tem sua própria página de Contas para chamadas e suas próprias configurações de operadora.
Se a opção estiver faltando, os códigos da seção 3 às vezes ainda funcionam, porque o menu e os códigos são caminhos separados até a operadora. Se a operadora não suportar a restrição de chamadas de forma alguma, os códigos também falham, normalmente com "Problema de conexão ou código MMI inválido."
6. "Verifique se os dados móveis estão ativados para usar este serviço: Bloqueio de chamadas"
Esse alerta aparece quando a configuração da sua operadora exige dados móveis naquele SIM para ler ou alterar a restrição de chamadas. Algumas operadoras tratam as configurações de chamada enviando-as a um servidor da operadora pela conexão de dados, e o Android permite que cada operadora decida se isso exige que os dados móveis estejam ativados. As exigências variam por operadora; usar chamadas 4G/5G (VoLTE) não significa, por si só, que os dados móveis precisam estar ativados. Quando a configuração da operadora exige isso, o Pixel bloqueia a página de Restrição de chamadas e mostra:
- "Verifique se os dados móveis estão ativados para usar este serviço: Bloqueio de chamadas. Você pode alterar essa opção nas configurações da rede móvel."
- No exterior: "…os dados móveis e o roaming de dados estão ativados para usar este serviço: Bloqueio de chamadas."
- Com dois chips: "…os dados móveis estão ativados para o SIM 1 (ou SIM 2) para usar este serviço: Bloqueio de chamadas."
Se esse alerta aparecer, siga as instruções na tela: ative os dados móveis para aquele SIM (e o roaming de dados, se for solicitado), abra a Restrição de chamadas, faça a mudança, e depois desative os dados de novo se quiser. Enquanto o alerta aparece, o Wi-Fi não substitui isso; é exigido os dados móveis daquele SIM. No nosso Pixel 8a, a página de Restrição de chamadas não abria até os dados móveis estarem ativados para aquele SIM.
Ativar o roaming de dados no exterior pode custar dinheiro dependendo do seu plano. Verifique as tarifas de roaming da sua operadora antes, ou faça a mudança antes de viajar.
7. Mensagens de erro no Pixel e o que significam
Estas são as mensagens do código padrão de configurações de chamada do Android, que o app Telefone do Pixel usa. O título da caixa de erro é "Erro de configuração da chamada".
| Mensagem | O que geralmente significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Erro de rede ou do chip. | A operadora recusou ou falhou no pedido. Muitas vezes o serviço não está provisionado na sua linha. | Verifique o sinal e os dados móveis, depois pergunte à sua operadora se o bloqueio está disponível no seu plano. |
| Resposta inesperada da rede. | A operadora respondeu de um jeito que o telefone não esperava. | Tente de novo mais tarde; se repetir, pergunte à operadora. |
| A configuração "N fixa" do seu app Telefone está ativada… | A N fixa (FDN) está ativada e bloqueia o pedido. | Desative a N fixa (seção 8), mude o bloqueio, e depois reative a N fixa. |
| Ligue o rádio antes de ver essas configurações. | O rádio do SIM está desligado, por exemplo no modo avião. | Desative o modo avião. |
| Senha incorreta. | A senha de bloqueio está errada. | Pare de adivinhar depois de duas tentativas e pergunte à operadora. |
| Problema de conexão ou código MMI inválido. | Um código digitado no discador não foi aceito: um erro de digitação, a operadora não dando suporte, ou falta de conexão. | Verifique o código, depois tente pelo menu, ou pergunte à operadora. |
Mais causas e soluções, mensagem por mensagem: Restrição de Chamadas Não Funciona: O Que Cada Mensagem de Erro Significa e Como Resolver. Se as chamadas falham e você não ativou nada, veja Recebo Chamadas mas Não Consigo Fazer Chamadas no Android?.
8. Outras formas de impedir chamadas efetuadas no Pixel
A restrição de chamadas bloqueia chamadas por categoria. Se não é isso que você precisa, aqui está o que mais um Pixel oferece.
Números bloqueados: só chamadas recebidas
Telefone → ☰ → Configurações(Settings) → Números bloqueados(Blocked numbers) é a lista de bloqueio nativa do Pixel. A Ajuda do app Google Telefone descreve isso como recusar chamadas desses números, e a lista de bloqueio do Android descarta chamadas e mensagens deles. Ela não faz nada com as chamadas que você faz: você ainda pode discar um número bloqueado. Para filtrar chamadas recebidas de forma mais ampla, veja Como Bloquear Um Número no Android.
N fixa (FDN): só lista de permissões
Telefone → ☰ → Configurações(Settings) → Contas para chamadas → seu SIM → N fixa(Fixed Dialing Numbers). Com a N fixa ativada, o SIM só consegue chamar os números da sua lista de N fixa, mais números de emergência. Chamadas recebidas não são afetadas. Ela precisa do PIN2 do seu SIM, fornecido pela operadora (a EE, por exemplo, dá 0000 como padrão), e tentativas erradas de PIN2 podem bloquear o SIM. Guia completo: Números de Discagem Fixa (FDN) no Android.
Family Link: para o Pixel de uma criança
Se o Pixel pertence a uma criança, o Google Family Link pode limitar para quem ela liga. No Family Link, escolha a criança, depois Controles(Controls) → Contatos, chamadas e mensagens(Contacts, calls & text) → Chamadas e mensagens permitidas(Allowed calls & texts), e escolha "Qualquer pessoa(Anyone)", "Contatos que eu adicionar e grupos limitados(Contacts I add & limited groups)" ou "Somente contatos que eu adicionar(Only contacts I add)". Segundo o Google, isso funciona em telefones com Android 14 ou mais recente para crianças cuja Conta do Google é supervisionada por um responsável, se aplica ao app Google Telefone (só chamadas normais) e ao Mensagens, não cobre outros apps como o WhatsApp, e nunca bloqueia serviços de emergência.
NoDial: bloqueie chamadas para os números que você escolher
Nenhuma das ferramentas nativas consegue impedir chamadas para um número específico deixando o resto do telefone intacto. O NoDial faz isso: você adiciona os números para os quais quer parar de ligar, e cada um fica bloqueado sempre, em dias e horários definidos, ou depois de um número definido de chamadas. Ele funciona no próprio telefone, então funciona independentemente do que a operadora suporta e não precisa de senha de bloqueio. Números de emergência não podem ser adicionados. Mais sobre essa abordagem: Como Bloquear Chamadas Efetuadas Para um Número Específico no Android.
9. Comparação lado a lado
| Restrição de chamadas | N fixa | Family Link | NoDial | |
|---|---|---|---|---|
| O que impede | Categorias inteiras (todas efetuadas, internacionais…) | Tudo que não está na lista | Chamadas para pessoas que não estão na lista permitida | Chamadas para os números que você escolher |
| Um número específico | Não | Não (lista de permissão) | Não (lista de permissão) | Sim |
| Precisa de | Suporte da operadora, senha de 4 dígitos | PIN2 da operadora | Conta de criança supervisionada, Android 14+ | O app |
| Horários ou limites | Não | Não | Não | Sim |
| Chamadas de emergência | Permitidas | Permitidas | Permitidas | Permitidas |
10. Perguntas frequentes
- Onde fica a restrição de chamadas em um Google Pixel?
- No app Telefone: toque em ☰ (Barra lateral) → Configurações → Contas para chamadas → seu SIM → Bloqueio de chamadas. Em versões mais antigas do app Telefone, o menu é os três pontos (⋮) no canto superior direito em vez do ☰.
- Por que não há opção de restrição de chamadas no meu Pixel?
- O Android esconde a entrada de Restrição de chamadas a menos que sua operadora a ative, e muitas operadoras não fazem isso. Ela também fica acinzentada no modo avião. Verifique se você abriu a página do SIM certo, depois pergunte à sua operadora se a restrição de chamadas está disponível na sua linha.
- Qual é a senha de restrição de chamadas em um Pixel?
- É uma senha de 4 dígitos definida pela sua operadora, não pelo Google. Padrões publicados incluem 1919 (Vodafone UK) e 0000 (Vi, Índia). A rede pode bloquear pedidos de senha depois de mais de três tentativas erradas, então pergunte à sua operadora em vez de adivinhar.
- Por que meu Pixel pede para ativar os dados móveis para usar a restrição de chamadas?
- Porque a configuração da sua operadora exige dados móveis naquele SIM para ler ou alterar a restrição de chamadas. Nem toda operadora exige isso. Se o alerta aparecer, ative os dados móveis para aquele SIM (e o roaming de dados, se for solicitado), faça a mudança, e depois desative os dados de novo se quiser.
- Como bloqueio chamadas efetuadas em um Pixel?
- Para todas as chamadas efetuadas, use Bloqueio de chamadas → Todas as chamadas realizadas (se sua operadora oferecer). Para permitir só certos números, use N fixa. Para o telefone de uma criança, use o Chamadas e mensagens permitidas do Family Link. Para bloquear chamadas só para números específicos, use um app como o NoDial.
- Os Números bloqueados do Pixel me impedem de ligar para um número?
- Não. Números bloqueados recusa chamadas e mensagens recebidas desses números. Você ainda pode ligar para eles.
- Os códigos *33* funcionam em um Pixel?
- O Android em um Pixel reconhece os códigos padrão de bloqueio (*33*senha#, #33*senha#, *#33#) e os envia à operadora. Se funcionam depende da operadora aceitá-los.
11. Resumo
No Pixel, a restrição de chamadas fica no app Telefone em Configurações → Contas para chamadas → seu SIM. Sua operadora decide se ele aparece, se precisa de dados móveis, e qual é a senha de 4 dígitos. Ele bloqueia categorias de chamadas, nunca um número específico.
- Caminho: Telefone → ☰ → Configurações → Contas para chamadas → SIM → Bloqueio de chamadas.
- Faltando: escondido por padrão a menos que a operadora o ative; acinzentado no modo avião.
- "Verifique se os dados móveis estão ativados": aparece quando a operadora exige os dados móveis daquele SIM para as configurações de chamada.
- Senha: da sua operadora, 4 dígitos; pare depois de duas tentativas erradas.
- Números bloqueados é só para chamadas recebidas. Para listas de permissão, N fixa ou Family Link. Para números específicos, NoDial.
NoCall: Bloqueador de chamadasBloqueador de ligações indesejadas: lista negra e ligações do exterior.
Fontes
- Android Open Source Project, Telephony call settings: entrada de Bloqueio de chamadas na página de configurações de chamada por SIM e a verificação de modo avião (CallFeaturesSetting.java, gsm_umts_call_options.xml), a tela de Bloqueio de chamadas e seus rótulos, senha e strings de erro (GsmUmtsCallBarringOptions.java, CallBarringEditPreference.java, res/values/strings.xml) android.googlesource.com
- Android Developers, CarrierConfigManager: KEY_CALL_BARRING_VISIBILITY_BOOL ("Disabled by default"), KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_PASSWORD_CHANGE_BOOL, KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_DEACTIVATE_ALL_BOOL, KEY_CALL_BARRING_DEFAULT_SERVICE_CLASS_INT, e as configurações de supplementary-services-over-Ut developer.android.com
- Android Developers, CarrierConfigManager.ImsSs: KEY_UT_SUPPORTED_WHEN_PS_DATA_OFF_BOOL (se as configurações de chamada podem ser alteradas com os dados móveis desativados é definido por operadora) developer.android.com
- Android Open Source Project, GsmMmiCode.java (códigos de serviço de bloqueio 33, 331, 332, 35, 351, 330 e troca de senha 03) android.googlesource.com
- 3GPP TS 22.004 §5.4 (senha bloqueada após mais de três tentativas erradas consecutivas) etsi.org (PDF); 3GPP TS 22.030 (códigos e procedimento de troca de senha), cópia ARIB arib.or.jp (PDF)
- Suporte de dispositivos da AT&T, encaminhamento de chamadas no Pixel 10 (Telefone → Barra lateral → Configurações → Contas para chamadas → SIM) att.com
- Guia de aparelho da EE, Pixel 10 Pro XL (Android 16), ativando ou desativando a N fixa (caminho e PIN2 padrão) deviceguides.ee.co.uk
- Ajuda do app Google Telefone, "Block or unblock a phone number" support.google.com
- Ajuda do Google Para Famílias, gerenciando os contatos, chamadas e mensagens do seu filho (Chamadas e mensagens permitidas) support.google.com
- Guia de aparelho da Vodafone UK, senha de bloqueio padrão 1919 deviceguides.vodafone.co.uk; Vi, "What is call barring" (padrão geralmente 0000) myvi.in
- EE, ajuda sobre restrição de chamadas ee.co.uk; O2, adicionando e removendo bloqueios o2.co.uk; termos legais do Verizon Family (bloqueando chamadas e mensagens de uma criança) verizon.com; Ajuda do Google Fi, bloqueando chamadas e mensagens support.google.com
- Nossas próprias verificações em um Google Pixel 8a (Android 16, app Google Telefone, setembro–outubro de 2026): os itens do menu da barra lateral ☰ do app Telefone, e a entrada de Bloqueio de chamadas em Configurações → Contas para chamadas exigindo dados móveis para o SIM.
As operadoras mudam seus serviços e o Google atualiza o app Telefone. Se um passo não corresponder ao que você vê, consulte as páginas de ajuda da sua operadora.