Restricción de Llamadas (Call Barring) en Google Pixel: Dónde Está, Por Qué Falta (2026)
NoDial Editorial ／ 2026-10-18En un Google Pixel, la restricción de llamadas está en la app Teléfono, en Ajustes(Settings) → Cuentas de llamada → tu SIM → Bloqueo de llamadas. Muchos propietarios de Pixel nunca lo encuentran, y no es culpa suya: Android oculta la entrada de Restricción de llamadas a menos que el operador móvil la active, y en algunos operadores también se niega a abrirse hasta que los datos móviles estén activados. Esta guía cubre la ruta exacta en la app Teléfono actual del Pixel, qué hace cada opción de la pantalla, la contraseña de 4 dígitos, por qué la entrada falta o aparece en gris, qué significa el mensaje "asegúrate de que los datos móviles estén activados", los mensajes de error que puedes ver, y qué más ofrece un Pixel si quieres impedir llamadas salientes.
NoDial: Bloquear salientesBloquea llamadas a los números que elijas
NoCall: Bloqueador de llamadasBloqueador de llamadas no deseadas: lista negra y llamadas del extranjero.
Vigente a octubre de 2026, según la app de Google Teléfono en Android 16, el código abierto de telefonía de Android (AOSP), y nuestras propias comprobaciones en un Google Pixel 8a. La redacción de los menús puede cambiar con las actualizaciones de la app Teléfono, y si la restricción de llamadas se ofrece o no lo decide tu operador.
1. La respuesta corta
La restricción de llamadas es un servicio del operador, definido en el estándar GSM, que rechaza categorías completas de llamadas: todas las salientes, las internacionales salientes, todas las entrantes, etcétera. Un Pixel no bloquea las llamadas por sí mismo. Cuando activas un interruptor, la app Teléfono envía una solicitud a tu operador, y la red del operador hace el bloqueo. Por eso todo sobre la restricción de llamadas en un Pixel depende del operador: si aparece el menú, si necesita datos móviles, y cuál es la contraseña.
Ruta en el Pixel: Teléfono → ☰ (barra lateral) → Ajustes → Cuentas de llamada → tu SIM → Bloqueo de llamadas. Que no exista esa opción normalmente significa que tu operador no la ha activado. Se necesita una contraseña de 4 dígitos del operador, y la restricción de llamadas no puede bloquear un número específico.
Si la restricción de llamadas en general es nueva para ti (qué es, los códigos, cómo lo gestiona la red), empieza por ¿Qué es la restricción de llamadas (call barring)? Significado, ajustes, códigos y contraseña en Android. Este artículo trata específicamente sobre el Pixel.
2. Dónde está la restricción de llamadas en un Pixel
La restricción de llamadas no está en la app principal de Ajustes de un Pixel. Está en la app de Google Teléfono, en la página de ajustes de cada SIM.
- Abre la app Teléfono.
- Toca el icono ☰ en el extremo izquierdo de la barra de búsqueda. Los operadores asociados de Google lo llaman la barra lateral(Sidebar); las versiones antiguas de la app Teléfono tenían en su lugar un menú de tres puntos (⋮) arriba a la derecha. La barra lateral contiene Contactos(Contacts), Ajustes(Settings), Borrar historial de llamadas(Clear call history), y Ayuda y comentarios(Help & feedback).
- Toca Ajustes → Cuentas de llamada(Calling accounts).
- Toca la SIM que quieras cambiar. Si tienes una SIM física y una eSIM, cada una tiene su propia página, y el bloqueo se configura por separado para cada una.
- Toca Bloqueo de llamadas (Call barring). Está en la misma página que Desvío de llamadas, Marcación fija y los demás ajustes de llamada de esa SIM.
En el Pixel 8a que usamos para las pruebas, la entrada de Restricción de llamadas aparecía en esta página, y abrirla requería que los datos móviles estuvieran activados para esa SIM (la sección 6 explica por qué). La ruta no depende del modelo de Pixel: viene de la app Teléfono y de Android, así que un Pixel 6 o un Pixel 10 con una app Teléfono actual siguen los mismos pasos.
Si no hay elemento de Restricción de llamadas en la página de la SIM, ve a la sección 5. Si el elemento está pero en gris, comprueba primero el modo avión.
3. Qué hace cada opción en la pantalla de Restricción de llamadas del Pixel
El Pixel usa la pantalla estándar de restricción de llamadas de Android. Las etiquetas de abajo son las etiquetas en español del código fuente de Android. Tu app Teléfono puede usar palabras algo distintas, pero el orden y el significado son los mismos. Cada opción tiene un código estándar, que es lo que la app Teléfono envía a tu operador.
| Opción en la pantalla | Qué bloquea | Código |
|---|---|---|
| Todas las realizadas | Toda llamada que hagas, excepto las de emergencia | 33 |
| Internacionales realizadas | Llamadas que haces a números de otros países | 331 |
| Roaming de llamadas internacionales realizadas | A pesar del nombre, llamadas internacionales excepto a tu país de origen. En el extranjero, todavía puedes llamar a números del país en el que estás y llamar a casa | 332 |
| Todas las entrantes | Toda llamada a tu número | 35 |
| Roaming de llamadas internacionales entrantes | Llamadas entrantes mientras estás en itinerancia en el extranjero | 351 |
| Desactivar todo | Desactiva todos los bloqueos de una vez | 330 |
| Cambiar contraseña | Cambia la contraseña de 4 dígitos del bloqueo | 03 con 330 |
Dos de estas opciones pueden estar ocultas por el operador. Android tiene ajustes de operador independientes para mostrar Cambiar contraseña y Desactivar todo. Si tu pantalla solo muestra los cinco interruptores de bloqueo, tu operador ha desactivado esas dos, y cambiarías la contraseña a través del operador en su lugar.
La restricción de llamadas en un Pixel se aplica a las llamadas de voz de forma predeterminada. El ajuste del operador en Android para la clase de servicio del bloqueo tiene la voz como valor predeterminado, así que bloquear "Todas las realizadas" detiene las llamadas de voz; no es un interruptor para las videollamadas de apps de terceros como WhatsApp o Meet, que no pasan en absoluto por el servicio de llamadas del operador.
Los códigos también funcionan si los escribes en el teclado de llamadas: *33*contraseña# activa el bloqueo de todas las llamadas salientes, #33*contraseña# lo desactiva, *#33# comprueba el estado. Que tu operador los acepte desde el teléfono depende de él. La lista completa y cómo se construyen los códigos: Códigos de restricción de llamadas (call barring): lista completa, contraseña y cómo restablecerla.
4. Activar y desactivar la restricción de llamadas, y la contraseña
Para activar un bloqueo:
- Abre la página de Restricción de llamadas (sección 2) y espera a que termine "Leyendo ajustes...". La app Teléfono pregunta al operador el estado actual antes de mostrar los interruptores.
- Toca la opción, por ejemplo Todas las realizadas.
- Introduce la contraseña de restricción de llamadas cuando se te pida. Debe tener 4 dígitos; el Pixel muestra "Introduce una contraseña con 4 números" si escribes otra cosa.
- Confirma. Android pregunta, por ejemplo, "¿Bloquear todas las llamadas realizadas?" Toca Aceptar y la app Teléfono muestra "Actualizando ajustes..." mientras el operador lo procesa.
Para desactivarlo, toca la misma opción de nuevo e introduce la misma contraseña, o usa Desactivar todo si tu pantalla lo tiene. Android confirma con "Se ha desactivado el bloqueo de llamadas".
La contraseña es de tu operador, no de Google
La contraseña de restricción de llamadas es un código de 4 dígitos que guarda la red de tu operador, uno por línea, que cubre todos los tipos de bloqueo. No es el bloqueo de pantalla de tu teléfono, ni el PIN de tu SIM, ni la contraseña de tu cuenta de Google, y Google no establece un valor predeterminado. Algunos operadores publican el suyo: las guías de dispositivo de Vodafone UK dan 1919, Vi en India dice que suele ser 0000, y Vodafone Australia da 0000 o 1234. Si no sabes la tuya, pregunta a tu operador en vez de adivinar.
El estándar GSM permite que la red bloquee todas las solicitudes relacionadas con la contraseña después de más de tres intentos incorrectos seguidos, hasta que tu operador los desbloquee. Si los dos primeros intentos fallan, llama a tu operador.
Para cambiar la contraseña, usa Cambiar contraseña en la página de Restricción de llamadas (contraseña antigua, contraseña nueva, confirmar), o el código **03*330*antigua*nueva*nueva#. Si el operador rechaza el cambio, la contraseña antigua sigue vigente.
5. Por qué la Restricción de llamadas falta o aparece en gris en tu Pixel
Esta es la queja más común sobre el Pixel en relación con la restricción de llamadas, y la respuesta casi nunca está en tu teléfono.
- Tu operador no ha activado la opción. En los ajustes de operador de Android, el elemento "Bloqueo de llamadas" está oculto por defecto. La app Teléfono lo quita de la página de la SIM a menos que la configuración del operador lo active. Los teléfonos Pixel usan la configuración propia de Google por operador, así que el mismo Pixel puede mostrar Restricción de llamadas en una SIM y no en la otra. Que falte la opción es el estado normal en muchos operadores.
- Tu operador no ofrece restricción de llamadas a los clientes. Algunos operadores gestionan las restricciones a través de tu cuenta en su lugar. En EE. UU., no encontramos páginas oficiales de T-Mobile ni AT&T que describan la restricción de llamadas desde el teléfono; Verizon ofrece el bloqueo de llamadas y mensajes mediante Verizon Family; las funciones de bloqueo de Google Fi cubren llamadas y mensajes entrantes. En el Reino Unido, EE y Vodafone describen la restricción de llamadas desde los ajustes de llamada del teléfono, mientras que O2 añade bloqueos a través de My O2 o su equipo de soporte.
- El modo avión está activado. Android pone en gris la entrada de Restricción de llamadas en modo avión.
- Estás en la página de la SIM equivocada. Con una SIM física y una eSIM, cada SIM tiene su propia página de Cuentas de llamada y sus propios ajustes de operador.
Si la opción falta, los códigos de la sección 3 a veces siguen funcionando, porque el menú y los códigos son rutas distintas hacia el operador. Si el operador no admite el bloqueo en absoluto, los códigos también fallan, normalmente con "Se ha producido un problema de conexión o el código MMI no es válido."
6. "Para usar Bloqueo de llamadas, asegúrate de que los datos móviles estén activados"
Este aviso aparece cuando la configuración de tu operador exige datos móviles en esa SIM para leer o cambiar la restricción de llamadas. Algunos operadores gestionan los ajustes de llamada enviándolos a un servidor del operador mediante la conexión de datos, y Android permite que cada operador decida si eso requiere que los datos móviles estén activados. Los requisitos varían según el operador; usar llamadas 4G/5G (VoLTE) no significa por sí solo que los datos móviles deban estar activados. Cuando la configuración del operador lo exige, el Pixel bloquea la página de Restricción de llamadas y muestra:
- "Para utilizar Bloqueo de llamadas, los datos móviles deben estar activados. Puedes cambiar esta opción en los ajustes de red móvil."
- En el extranjero: "…los datos móviles y el roaming de datos deben estar activados."
- Con dos SIM: "…los datos móviles deben estar activados en la SIM 1 (o la SIM 2)."
Si aparece este aviso, sigue las instrucciones en pantalla: activa los datos móviles para esa SIM (y el roaming de datos si lo pide), abre la Restricción de llamadas, haz el cambio, y luego desactiva los datos de nuevo si quieres. Mientras se muestra el aviso, el Wi-Fi no sirve como sustituto; se exigen los datos móviles de esa SIM. En nuestro Pixel 8a, la página de Restricción de llamadas no se abría hasta que los datos móviles de esa SIM estaban activados.
Activar el roaming de datos en el extranjero puede costar dinero según tu plan. Comprueba antes las tarifas de roaming de tu operador, o haz el cambio antes de viajar.
7. Mensajes de error en un Pixel y qué significan
Estos son los mensajes del código estándar de ajustes de llamada de Android, que usa la app Teléfono del Pixel. El título del cuadro de error es "Error de configuración de llamada".
| Mensaje | Qué suele significar | Qué hacer |
|---|---|---|
| Error en la tarjeta SIM o en la red. | El operador rechazó o falló la solicitud. A menudo el servicio no está dado de alta en tu línea. | Comprueba la señal y los datos móviles, y luego pregunta a tu operador si el bloqueo está disponible en tu plan. |
| Respuesta inesperada de la red. | El operador respondió de una forma que el teléfono no esperaba. | Vuelve a intentarlo más tarde; si se repite, pregunta al operador. |
| La opción de marcación fija de tu app Teléfono está activada… | La Marcación fija (FDN) está activada y bloquea la solicitud. | Desactiva la marcación fija (sección 8), cambia el bloqueo, y luego vuelve a activarla. |
| Para ver esta configuración, debes activar la señal móvil. | La señal de la SIM está desactivada, por ejemplo en modo avión. | Desactiva el modo avión. |
| Contraseña incorrecta. | La contraseña de bloqueo es incorrecta. | Deja de adivinar después de dos intentos y pregunta al operador. |
| Se ha producido un problema de conexión o el código MMI no es válido. | Un código escrito en el teclado de llamadas no fue aceptado: un error al escribir, que el operador no lo admite, o un fallo de conexión. | Comprueba el código, luego pruébalo desde el menú, o pregunta al operador. |
Más causas y soluciones, mensaje por mensaje: La restricción de llamadas no funciona: qué significa cada mensaje de error y cómo solucionarlo. Si las llamadas fallan y no has activado nada, consulta ¿Puedes recibir llamadas pero no hacerlas en Android?.
8. Otras formas de impedir llamadas salientes en un Pixel
La restricción de llamadas bloquea llamadas por categoría. Si eso no es lo que necesitas, esto es lo que más ofrece un Pixel.
Números bloqueados: solo entrantes
Teléfono → ☰ → Ajustes(Settings) → Números bloqueados(Blocked numbers) es la lista de bloqueo integrada del Pixel. La ayuda de la app de Google Teléfono la describe como rechazar llamadas de esos números, y la lista de bloqueo de Android descarta las llamadas y mensajes de ellos. No hace nada con las llamadas que tú haces: todavía puedes marcar un número bloqueado. Para filtrar llamadas entrantes de forma más amplia, consulta Cómo bloquear un número en Android.
Marcación fija (FDN): solo lista de permitidos
Teléfono → ☰ → Ajustes(Settings) → Cuentas de llamada → tu SIM → Marcación fija(Fixed Dialing Numbers). Con la marcación fija activada, la SIM solo puede llamar a los números de su lista, más los números de emergencia. Las llamadas entrantes no se ven afectadas. Necesita el PIN2 de tu SIM, que da tu operador (EE, por ejemplo, da 0000 como valor predeterminado), y los intentos incorrectos de PIN2 pueden bloquear la SIM. Guía completa: Fixed Dialing Numbers (FDN) en Android.
Family Link: para el Pixel de un niño
Si el Pixel es de un niño, Google Family Link puede limitar a quién puede llamar. En Family Link, elige al niño, luego Controles(Controls) → Contactos, llamadas y mensajes(Contacts, calls & text) → Llamadas y mensajes permitidos(Allowed calls & texts), y elige "Cualquiera(Anyone)", "Los contactos que añada y grupos limitados(Contacts I add & limited groups)" o "Solo los contactos que añada(Only contacts I add)". Según Google, esto funciona en teléfonos con Android 14 o posterior para niños cuya Cuenta de Google está supervisada por un adulto a cargo, se aplica a la app de Google Teléfono (solo llamadas normales) y a Mensajes, no cubre otras apps como WhatsApp, y nunca bloquea los servicios de emergencia.
NoDial: bloquea llamadas a los números que elijas
Ninguna de las herramientas integradas puede impedir llamadas a un número concreto dejando el resto del teléfono tal cual. NoDial hace eso: añades los números a los que quieres dejar de llamar, y cada uno queda bloqueado siempre, en días y horas definidos, o después de un número definido de llamadas. Funciona en el propio teléfono, así que funciona sin importar lo que admita tu operador y no necesita contraseña de bloqueo. Los números de emergencia no se pueden añadir. Más sobre este enfoque: Cómo bloquear llamadas salientes a un número específico en Android.
9. Comparación lado a lado
| Restricción de llamadas | Marcación fija | Family Link | NoDial | |
|---|---|---|---|---|
| Qué impide | Categorías completas (todas las salientes, internacionales…) | Todo lo que no esté en la lista | Llamadas a personas que no están en la lista permitida | Llamadas a los números que elijas |
| Un número específico | No | No (lista de permitidos) | No (lista de permitidos) | Sí |
| Necesita | Soporte del operador, contraseña de 4 dígitos | PIN2 del operador | Cuenta de niño supervisado, Android 14+ | La app |
| Horarios o límites | No | No | No | Sí |
| Llamadas de emergencia | Permitidas | Permitidas | Permitidas | Permitidas |
10. Preguntas frecuentes
- ¿Dónde está la restricción de llamadas en un Google Pixel?
- En la app Teléfono: toca ☰ (barra lateral) → Ajustes → Cuentas de llamada → tu SIM → Bloqueo de llamadas. En versiones antiguas de la app Teléfono, el menú son los tres puntos (⋮) arriba a la derecha en vez de ☰.
- ¿Por qué no hay opción de restricción de llamadas en mi Pixel?
- Android oculta la entrada de Restricción de llamadas a menos que tu operador la active, y muchos operadores no lo hacen. También aparece en gris en modo avión. Comprueba que has abierto la página de la SIM correcta, y luego pregunta a tu operador si la restricción de llamadas está disponible en tu línea.
- ¿Cuál es la contraseña de restricción de llamadas en un Pixel?
- Es una contraseña de 4 dígitos que establece tu operador, no Google. Los valores publicados incluyen 1919 (Vodafone UK) y 0000 (Vi, India). La red puede bloquear las solicitudes de contraseña después de más de tres intentos incorrectos, así que pregunta a tu operador en vez de adivinar.
- ¿Por qué mi Pixel dice que active los datos móviles para usar la restricción de llamadas?
- Porque la configuración de tu operador exige datos móviles en esa SIM para leer o cambiar la restricción de llamadas. No todos los operadores lo exigen. Si aparece el aviso, activa los datos móviles para esa SIM (y el roaming de datos si lo pide), haz el cambio, y luego desactiva los datos de nuevo si quieres.
- ¿Cómo bloqueo las llamadas salientes en un Pixel?
- Para todas las llamadas salientes, usa Bloqueo de llamadas → Todas las realizadas (si tu operador lo ofrece). Para permitir solo ciertos números, usa Marcación fija. Para el teléfono de un niño, usa Llamadas y mensajes permitidos de Family Link. Para bloquear llamadas solo a números específicos, usa una app como NoDial.
- ¿Los Números bloqueados del Pixel me impiden llamar a un número?
- No. Números bloqueados rechaza las llamadas y mensajes entrantes de esos números. Todavía puedes llamarlos.
- ¿Funcionan los códigos *33* en un Pixel?
- Android en un Pixel reconoce los códigos estándar de bloqueo (*33*contraseña#, #33*contraseña#, *#33#) y los envía al operador. Que funcionen depende de que el operador los acepte.
11. Resumen
En un Pixel, la restricción de llamadas está en la app Teléfono, en Ajustes → Cuentas de llamada → tu SIM. Tu operador decide si aparece, si necesita datos móviles, y cuál es la contraseña de 4 dígitos. Bloquea categorías de llamadas, nunca un número específico.
- Ruta: Teléfono → ☰ → Ajustes → Cuentas de llamada → SIM → Bloqueo de llamadas.
- Falta: oculto por defecto a menos que el operador lo active; en gris en modo avión.
- "Asegúrate de que los datos móviles estén activados": aparece cuando tu operador exige los datos móviles de esa SIM para los ajustes de llamada.
- Contraseña: de tu operador, 4 dígitos; detente después de dos intentos incorrectos.
- Números bloqueados es solo para entrantes. Para listas de permitidos, Marcación fija o Family Link. Para números específicos, NoDial.
NoCall: Bloqueador de llamadasBloqueador de llamadas no deseadas: lista negra y llamadas del extranjero.
Fuentes
- Android Open Source Project, Telephony call settings: entrada de Bloqueo de llamadas en la página de ajustes de llamada por SIM y la comprobación de modo avión (CallFeaturesSetting.java, gsm_umts_call_options.xml), la pantalla de Bloqueo de llamadas y sus etiquetas, contraseña y cadenas de error (GsmUmtsCallBarringOptions.java, CallBarringEditPreference.java, res/values/strings.xml) android.googlesource.com
- Android Developers, CarrierConfigManager: KEY_CALL_BARRING_VISIBILITY_BOOL ("Disabled by default"), KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_PASSWORD_CHANGE_BOOL, KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_DEACTIVATE_ALL_BOOL, KEY_CALL_BARRING_DEFAULT_SERVICE_CLASS_INT, y los ajustes de supplementary-services-over-Ut developer.android.com
- Android Developers, CarrierConfigManager.ImsSs: KEY_UT_SUPPORTED_WHEN_PS_DATA_OFF_BOOL (si los ajustes de llamada se pueden cambiar con los datos móviles desactivados lo define cada operador) developer.android.com
- Android Open Source Project, GsmMmiCode.java (códigos de servicio de bloqueo 33, 331, 332, 35, 351, 330 y cambio de contraseña 03) android.googlesource.com
- 3GPP TS 22.004 §5.4 (contraseña bloqueada después de más de tres intentos incorrectos consecutivos) etsi.org (PDF); 3GPP TS 22.030 (códigos y procedimiento de cambio de contraseña), copia ARIB arib.or.jp (PDF)
- Soporte de dispositivos de AT&T, desvío de llamadas en el Pixel 10 (Teléfono → barra lateral → Ajustes → Cuentas de llamada → SIM) att.com
- Guía de dispositivo de EE, Pixel 10 Pro XL (Android 16), activar o desactivar la marcación fija (ruta y PIN2 predeterminado) deviceguides.ee.co.uk
- Ayuda de la app de Google Teléfono, "Block or unblock a phone number" support.google.com
- Ayuda de Google Para Familias, gestionar los contactos, llamadas y mensajes de tu hijo (Llamadas y mensajes permitidos) support.google.com
- Guía de dispositivo de Vodafone UK, contraseña de bloqueo predeterminada 1919 deviceguides.vodafone.co.uk; Vi, "What is call barring" (predeterminada normalmente 0000) myvi.in
- EE, ayuda sobre restricción de llamadas ee.co.uk; O2, añadir y quitar bloqueos o2.co.uk; términos legales de Verizon Family (bloquear llamadas y mensajes de un hijo) verizon.com; Ayuda de Google Fi, bloquear llamadas y mensajes support.google.com
- Nuestras propias comprobaciones en un Google Pixel 8a (Android 16, app de Google Teléfono, septiembre–octubre de 2026): los elementos del menú de la barra lateral ☰ de la app Teléfono, y la entrada de Bloqueo de llamadas en Ajustes → Cuentas de llamada que requiere datos móviles para la SIM.
Los operadores cambian sus servicios y Google actualiza la app Teléfono. Si un paso no coincide con lo que ves, consulta las páginas de ayuda de tu operador.