부모님의 전화기에 제한을 설정해도 될까요?

먼저 부모님과 이야기하고, 가능하다면 함께 숫자를 정하세요. 제한은 전화기를 빼앗는 것보다 가벼운 방법입니다. 부모님은 전화기를 그대로 가지고, 다른 모든 번호는 작동하며, 전화기가 언제 다시 걸 수 있는지 알려줍니다.

제한을 초과한 전화를 걸면 부모님은 무엇을 보게 되나요?

전화는 연결되기 전에 끊기고, 화면과 알림에 이 번호로 특정 시간부터 다시 걸 수 있다고 표시됩니다. 앱 안의 번호 카드에도 같은 시간이 표시됩니다.

가족마다 다른 제한을 설정할 수 있나요?

네. 등록한 번호마다 각자의 횟수와 기간이 있으므로, 내 번호는 한 시간에 2번, 형제자매의 번호는 하루에 3번처럼 다르게 설정할 수 있습니다.

부모님이 제한을 끄면 어떻게 되나요?

차단을 끄는 것은 한 시간 뒤에 적용되며, 그 한 시간 동안은 안내가 표시됩니다. 아직 PIN이나 원격 관리 기능이 없으므로, 이것은 잠금이 아니라 잠깐의 일시 정지일 뿐입니다.

아이폰에서도 작동하나요?

아니요. NoDial은 안드로이드 앱입니다. 아이폰에서는 통신사의 발신 제한이나 기억력 저하가 있는 분을 위해 설계된 단순화된 전화기를 알아보세요.

치매 부모님이 계속 전화하신다면? 도움이 되는 방법 (2026)

NoDial 편집팀 ／ 2026-10-13

어머니가 점심 전에 열 번 전화를 겁니다. 아버지는 전화를 끊은 지 2분 만에 같은 것을 물으려고 다시 전화합니다. 치매나 기억력 저하가 있는 부모님을 돌보고 있다면, 반복되는 전화는 하루 중 가장 흔하고 가장 지치는 일 중 하나입니다. 이 글에서는 전화가 반복되는 이유, 내 전화기에서 바꿀 수 있는 것들로 전화를 더 수월하게 받는 방법, 그리고 가족과 긴급번호는 계속 연결되게 하면서 추가 전화만 연결되지 않도록 부모님의 안드로이드 전화기에 설정하는 방법을 다룹니다.

NoDial - 발신 차단, 전화 걸기 제한선택한 번호로의 발신을 차단

NoCall: 스팸전화 차단・수신거부전화가 울리기 전에 스팸전화를 차단해요.

이 글은 가족 돌봄 제공자를 위해 작성되었으며, 전화기의 설정을 설명합니다. 의학적 조언이 아닙니다. 전화와 함께 새로운 혼란, 괴로움, 또는 갑작스러운 행동 변화가 나타난다면 부모님의 담당 의사나 돌봄 팀에 연락하세요.

1. 짧은 답

치매가 있는 부모님이 전화를 반복해서 거는 것은 대부분 본인이 의도해서 하는 행동이 아닙니다. 치매 관련 단체들은 이런 반복 행동을 기억력 저하(전화를 걸었다는 사실 자체를 기억하지 못함)와 위안받고 싶은 마음의 결과로 설명합니다. 두 가지가 도움이 되며, 함께 적용할 때 가장 효과적입니다. 내 전화기에서는 전화를 더 수월하게 받을 수 있도록 만들고(정해진 통화 시간, 안심시켜주는 음성 사서함, 응급 상황에서는 여전히 연결되는 무음 시간대); 부모님의 전화기에서는 번호별 통화 횟수 제한을 설정합니다. 예를 들어 한 시간에 내 번호로 두 번까지만 허용하면, 세 번째 시도는 연결되지 않고 전화기가 직접 언제 다시 걸 수 있는지 알려줍니다. 부모님 전화기의 다른 모든 번호는 평소처럼 그대로 작동합니다.

핵심

전화를 완전히 멈추게 하려 하지 마세요. 한 시간이나 하루에 감당할 수 있는 통화 횟수를 목표로 정하고, 그 선을 전화기가 부드럽게 지키게 해서 내가 직접 지키지 않아도 되게 하세요.

2. 치매가 있는 부모님이 전화를 계속 거는 이유

Alzheimer's Association(미국 알츠하이머 협회)은 치매에서의 반복 행동이 "뇌세포의 손상"에서 비롯된다고 설명합니다. 본인이 질문했거나 어떤 일을 끝냈다는 사실 자체를 기억하지 못할 수 있고, 걱정을 표현하거나 도움을 요청하거나 "좌절감, 불안, 불안정감"에 대처하려는 과정에서 같은 행동을 반복할 수 있습니다. Alzheimer's Society(영국 알츠하이머 협회)도 반복 행동에 대해 같은 두 가지를 짚습니다. 기억력 저하, 그리고 사실적인 답을 원해서가 아니라 위안과 안심을 바라는 감정적 욕구입니다.

전화에 적용해 보면 두 가지가 동시에 일어나는 것입니다. 부모님은 20분 전에 걸었던 전화를 대체로 기억하지 못합니다. 그리고 그 전화는 종종 질문의 내용보다 익숙한 목소리를 듣는 것 자체가 목적입니다. 두 단체 모두 패턴을 찾고(특정 시간대, 특정 사람), 행동보다 감정에 반응하고, 차분함을 유지하라고 권합니다. 두 자료 모두 전화 자체에 대해서는 구체적으로 언급하지 않습니다. 아래 단계는 그 일반적인 조언을 전화 통화에 적용한 저희만의 방법입니다.

3. 내 전화기에서: 전화를 더 수월하게 받기

정해진 시간에 먼저 전화하세요. 매일 같은 시간에 예측 가능한 전화를 걸면 그 사이에 찾는 전화가 줄어드는 경우가 많습니다. 다음 전화가 언제인지 말해주고, 부모님 전화기 옆에 메모로 적어두세요.
안심시켜주는 음성 사서함 인사를 녹음하세요. 전화를 받을 수 없을 때, 내가 잘 있고 평소 시간에 다시 전화하겠다는 내 목소리의 인사말이 전화 뒤에 있는 감정에 답이 되어줍니다.
그래도 연결되는 무음 시간대를 사용하세요. 안드로이드의 방해 금지 모드는 선택한 사람의 전화는 울리게 설정할 수 있고, "반복 발신 허용" 옵션은 같은 사람이 15분 안에 두 번 전화하면 연결되게 해주며, 그 외에는 모두 무음으로 유지됩니다. 이렇게 하면 응급 상황을 놓치지 않으면서도, 평범한 전화가 언제 나에게 닿을지만 선택하는 것입니다.
전화를 나눠서 받으세요. 전화를 받을 수 있는 가족이 여러 명이라면, 어느 시간대에 누가 "담당"인지 정해두고, 그 사람의 번호를 부모님 전화기에서 가장 쉽게 연결되는 번호로 만들어두세요.

이 단계들은 부모님의 전화기에는 아무것도 바꾸지 않습니다. 그래도 전화가 감당하기 힘들 정도로 많다면, 다음 섹션은 부모님의 전화기에 관한 내용입니다.

4. 부모님의 전화기에서: 반복 전화는 줄이고 가족과는 계속 연결되게

부모님의 전화기에서의 목표는 전화기를 빼앗는 것이 아닙니다. 필요한 모든 번호는 그대로 연결되게 하면서, 실수로 걸거나 반복해서 거는 전화를 줄이는 것입니다. 가벼운 방법부터 강한 방법 순서로 소개합니다.

화면을 단순하게 만드세요. 실제로 전화하는 사람만 즐겨찾기로 남기고, 오래된 연락처와 중복된 항목은 지우세요. 잘못된 곳을 누르는 횟수가 줄면 실수로 다시 거는 전화도 줄어듭니다.
전화기가 걸 수 있는 번호를 제한하세요. 안드로이드의 고정 다이얼링 번호(FDN)와 일부 통신사 서비스는 발신을 짧은 목록으로 제한합니다. 이렇게 하면 목록 밖의 모든 사람에게는 전화가 걸리지 않지만, 목록에 있는 사람에게 거는 횟수는 줄어들지 않습니다. 자세한 내용: 안드로이드의 고정 다이얼링 번호(FDN).
번호별로 통화 횟수 제한을 설정하세요. NoDial과 같은 발신 통화 횟수 제한 앱을 사용하면, 번호마다 시간, 하루, 일주일, 한 달 단위로 몇 번까지 전화를 허용할지 정할 수 있습니다. 예를 들어 내 번호는 한 시간에 2번까지. 처음 두 번의 전화는 평소처럼 연결됩니다. 최근 60분 안의 세 번째 시도는 연결되지 않고, 전화기는 다음 전화가 언제 허용되는지 보여줍니다("오후 3시 30분부터 이 번호로 다시 걸 수 있어요"). 등록하지 않은 번호는 다른 가족 모두와 긴급번호를 포함해 영향을 받지 않습니다.

번호별 제한 ✓
시간・하루・일주일・한 달 단위 ✓
다른 번호는 영향 없음 ✓
오프라인에서도 작동 ✓

번호별 제한이 이 상황에는 완전 차단보다 더 잘 맞습니다. 전화 자체는 반갑지만, 한 시간에 다섯 번째로 걸려오는 전화만 그렇지 않기 때문입니다. 또한 전화기를 짧은 목록으로 제한하는 것보다도 더 잘 맞습니다. 부모님은 누구에게나 전화할 자유를 그대로 유지하면서, 같은 번호로의 반복적인 전화만 속도가 조절되기 때문입니다.

5. 부모님의 전화기에 통화 횟수 제한 설정하기

이 설정은 부모님의 안드로이드 전화기에서 하며, 가능하면 부모님과 함께 하는 것이 좋습니다. 부모님이 동의한 제한("한 시간에 두 번, 그리고 여섯 시에는 내가 전화할게")은 전화기가 다음 시간을 보여줄 때 더 쉽게 받아들여집니다.

Google Play에서 NoDial을 설치하세요 부모님 전화기에 설치하고 엽니다.
발신 전화 처리를 맡기세요. 안드로이드가 어떤 앱이 발신 전화를 처리할지 물으면 NoDial을 선택합니다. 전화가 연결되기 전에 막기 위해 필요한 권한입니다.
번호를 추가하세요 가장 자주 거는 번호(예: 내 번호)를 추가하고 횟수 제한을 선택합니다.
횟수와 기간을 설정하세요: 예를 들어 "2회"를 "1시간" 기준으로. 시간 단위는 최근 60분 동안의 통화를 세고, 하루・일주일・한 달 단위는 각각 자정, 월요일, 매달 1일에 초기화됩니다.
저장하세요. 이제부터 제한 안의 전화는 그대로 연결됩니다. 제한을 다 쓰면 홈 화면의 번호 카드, 알림, 차단 화면 모두에서 다음 전화가 언제 허용되는지 보여줍니다.

반복해서 전화가 오는 다른 번호에도 각각의 제한을 두고 같은 방식으로 반복하세요. 판단은 전화기 안에서 이루어지므로, 인터넷 연결이 없거나 전화기를 재시작한 뒤에도 제한은 계속 작동합니다.

6. 통화 횟수 제한이 할 수 없는 것

내 전화기에서 관리할 수 없습니다. 설정은 부모님의 전화기에만 있습니다. 부모님이 차단을 끄면 한 시간 뒤에 적용되고 전화기에 안내가 표시되지만, 아직 PIN이나 원격 제어 기능은 없습니다.
긴급번호는 막지 않습니다. 긴급번호는 애초에 등록할 수 없으므로, 그 전화는 항상 연결됩니다.
안드로이드에서만 작동합니다. 아이폰에서는 통신사의 발신 제한이나 단순화된 전화기가 가장 가까운 대안입니다.
한 대의 전화기에만 적용됩니다. 유선전화나 다른 기기에서 거는 전화에는 영향을 주지 않습니다.

7. 911이나 경찰에 계속 전화한다면

긴급번호로의 반복적인 전화는 다른 문제이며, 통화 횟수 제한은 이를 위한 도구가 아닙니다. 긴급번호는 의도적으로 절대 차단되지 않습니다. 전화의 원인에 대해 부모님의 담당 의사나 돌봄 팀과 이야기하고, 지역 경찰의 비긴급 상담 전화에 치매가 있는 분의 반복적인 전화를 어떻게 처리하는지 문의하세요. 많은 곳에서 이런 상황을 기록해 두는 방법을 가지고 있습니다. 익숙한 목소리를 계속 연결되게 하는 것(3장과 4장)도 긴급 전화를 줄이는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.

8. FAQ

부모님의 전화기에 제한을 설정해도 될까요?: 먼저 부모님과 이야기하고, 가능하다면 함께 숫자를 정하세요. 제한은 전화기를 빼앗는 것보다 가벼운 방법입니다. 부모님은 전화기를 그대로 가지고, 다른 모든 번호는 작동하며, 전화기가 언제 다시 걸 수 있는지 알려줍니다.
제한을 초과한 전화를 걸면 부모님은 무엇을 보게 되나요?: 전화는 연결되기 전에 끊기고, 화면과 알림에 이 번호로 특정 시간부터 다시 걸 수 있다고 표시됩니다. 앱 안의 번호 카드에도 같은 시간이 표시됩니다.
가족마다 다른 제한을 설정할 수 있나요?: 네. 등록한 번호마다 각자의 횟수와 기간이 있으므로, 내 번호는 한 시간에 2번, 형제자매의 번호는 하루에 3번처럼 다르게 설정할 수 있습니다.
부모님이 제한을 끄면 어떻게 되나요?: 차단을 끄는 것은 한 시간 뒤에 적용되며, 그 한 시간 동안은 안내가 표시됩니다. 아직 PIN이나 원격 관리 기능이 없으므로, 이것은 잠금이 아니라 잠깐의 일시 정지일 뿐입니다.
아이폰에서도 작동하나요?: 아니요. NoDial은 안드로이드 앱입니다. 아이폰에서는 통신사의 발신 제한이나 기억력 저하가 있는 분을 위해 설계된 단순화된 전화기를 알아보세요.

9. 요약

요약

전화는 대부분 정보보다 위안을 위한 것입니다. 내 전화기에서는 받기 더 수월하게 만들고, 부모님의 전화기에서는 번호별 제한으로 속도를 조절해서, 내가 아니라 전화기가 "지금은 안 되지만 3시 30분에는 가능해요"라고 말하게 하세요.

치매의 반복 행동은 기억력 저하와 위안받고 싶은 마음에서 비롯됩니다. 패턴을 찾고, 감정에 반응하세요.
내 전화기에서는: 정해진 통화 시간, 안심시켜주는 인사말, 그래도 연결되는 무음 시간대.
부모님의 전화기에서는: 지름길 줄이기, 그리고 번호별 통화 횟수 제한(시간, 하루, 일주일, 한 달 단위).
긴급번호는 절대 차단되지 않습니다. 원격 관리와 PIN 기능은 아직 제공되지 않습니다.

NoDial: 내가 정한 번호로의 전화를 제한하세요시간, 하루, 일주일, 한 달 단위로 통화 횟수를 제한합니다.