Çağrı Kısıtlama Çalışmıyor: Her Hata Mesajının Anlamı ve Nasıl Çözülür

Çağrı kısıtlamayı açmaya veya kapatmaya çalıştınız ve her zamanki onay mesajı yerine "Connection problem or invalid MMI code" ya da "Network or SIM card error" gibi bir hata aldınız, ya da anahtar hiç hareket etmedi. Bu mesajların hiçbiri gerçek sebebi söylemiyor. Bu rehber, her birinin aslında ne anlama geldiğini, aynı mesajın neden birden fazla farklı soruna karşılık geldiğini, operatörünüzü aramadan önce telefonunuzda neyi kontrol etmeniz gerektiğini ve tek isteğiniz kendi giden aramalarınızı durdurmaksa ne yapmanız gerektiğini anlatıyor.

Birini aradınız ve hattının kısıtlı olduğu söylendiyse, bu farklı bir durumdur; Call Barred Ne Demek yazısında ele alınıyor. Yalnızca çağrı kısıtlamayı açma/kapatma adımlarını arıyorsanız Çağrı Kısıtlama Nedir? yazısına bakın.

Ekim 2026 itibarıyla günceldir. Hata metinleri, Pixel ve diğer saf Android telefonların yakından izlediği Android'in açık kaynak koduna (AOSP) göre doğrulanmıştır. Samsung kendi Telefon uygulamasını kullandığı için tam metni farklı olabilir; Samsung'un kendi ifadesini doğrulayamadığımız yerlerde bunu belirtiyoruz.

1. Kısa cevap

Android'in çağrı kısıtlama hata mesajları bir sebep adı vermez. En sık görülen ikisi, "Connection problem or invalid MMI code" ve "Network or SIM card error," her ikisi de birden çok farklı duruma karşılık gelen genel mesajlardır: Android'in kendi kaynak kodu, bu mesajların her birini, yanlış yazılmış bir koddan operatörün isteği kesin olarak reddetmesine kadar birbiriyle ilgisiz birçok durumda gösterir. Bunlardan birini görmek tek başına size SIM kartınızın arızalı olup olmadığını, şifrenizin yanlış olup olmadığını ya da operatörünüzün çağrı kısıtlamayı telefondan kontrol etmenize hiç izin vermediğini söylemez.

2. Her hata mesajının gerçekte ne anlama geldiği

Buradaki anlamlar, Pixel ve Google'ın standart Telefon uygulamasına yakın çalışan diğer telefonların izlediği Android'in kendi açık kaynak koduna (AOSP) dayanır. Samsung kendi Telefon uygulamasını kullanır ve operatör cevaplarını hangi ekran metnine eşlediğini yayınlamamıştır, bu yüzden aşağıdaki Samsung notlarını doğrulanmış değil, olası olarak değerlendirin.

"Connection problem or invalid MMI code"

Bu mesaj, Telefon uygulamasının tuş takımından doğrudan *33*PW# gibi bir kod çevirdiğinizde görünür. Android'in bu kodları ele alış şekli (GsmMmiCode ve VoLTE karşılığı ImsPhoneMmiCode), üç farklı duruma aynı genel mesajı gösterir: kodun biçimi tanınmadı, operatörünüz kendi mesajı olmayan bir sebeple isteği reddetti, ya da cevap gelmeden bağlantı koptu. Standart Android'de bu mesaj yanlış şifre için olan mesaj değildir — yanlış şifre için "Incorrect password" adında ayrı bir mesaj vardır (sıradaki). Şifreye hiç dokunmadan önce 4. bölümü kontrol edin.

"Call barring / Incorrect password"

Bu da tuş takımından görünür. *33 tarzı kodlarda, hem normal hem VoLTE bağlantılarda, operatörünüz yanlış çağrı kısıtlama şifresi bildirdiğinde Android'in gösterdiği mesajdır. Şifreyi **03*330* ile değiştirirken yeni şifreyi iki kez farklı yazdığınızda da telefon kendiliğinden bu mesajı gösterir. Bir *33 tarzı koddan sonra bunu görüyorsanız, sorun gerçekten şifredir. Operatörünüzün yayınladığı varsayılanı bir kez deneyin (bkz. Çağrı Kısıtlama Kodları), ardından tahmin etmeyi bırakıp operatörünüzle iletişime geçin; üst üste çok fazla yanlış deneme, operatör sıfırlayana kadar hizmeti kilitleyebilir.

"Network or SIM card error"

Bu mesaj tuş takımında değil, Çağrı kısıtlama ayarları ekranında, Android'in kendisinin "Call settings error" adını verdiği bir diyalog içinde görünür. Kendi özel metni olmayan operatör retleri için genel mesajdır; yanlış şifre de dahildir, ki tuş takımından farklı olarak burada bunun için ayrı bir mesaj yoktur. (Sabit Arama Numaraları çakışmasının kendi mesajı vardır, desteklenmeyen bir istek ise hiçbir mesaj göstermez; ikisi de aşağıda anlatılıyor.) Göründüğünde, değiştirmeye çalıştığınız ayar griye döner; bu, isteğin başarısız olduğu anlamına gelir, SIM kartınız hakkında bir teşhis değildir. Mesajın ifadesine rağmen, SIM kartınızın bozuk olduğu anlamına gelmez.

"Unexpected response from network"

Bu da ayarlar ekranında görünür. Burada operatörünüz gerçekten cevap verdi, ama cevabın içeriği boştu ya da ayrıştırılamadı — Android bunu kesin bir reddetmeden farklı ele alır, bu yüzden ayar genellikle tekrar denemeniz için kullanılabilir kalır, yine de griye dönebilir (örneğin cevap tamamen boş geldiyse). Bu tekrarlanıyorsa, operatörünüze başvurmadan önce sinyalin daha güçlü olduğu bir yere geçip tekrar deneyin.

"Feature not supported" / mesajsız griye dönen bir anahtar

Bunlar aynı cevabın iki farklı yerde görünen hali. Bir kod çevirdiğinizde ve cevap "bu işlem desteklenmiyor" olduğunda, Android "Feature not supported." gösterir. Ayarlar ekranında, aynı "desteklenmiyor" cevabı hiçbir mesaj göstermeden satırı griye çevirir. İki durumda da istek desteklenmiyor diye reddedilmiştir, bu telefondan düzeltebileceğiniz bir şey değildir; hattınızda çağrı kısıtlamanın mevcut olup olmadığını operatörünüze sorun.

"Operation is restricted to fixed dialing numbers only"

Bu mesaj ve Sabit Arama Numaraları ayarı yüzünden "bazı arama özellikleri çalışmıyor" diye açıklayan ayarlar ekranı sürümü, ikisi de Sabit Arama Numaraları'nın (FDN — SIM kartın kendi arayabileceği numaralar listesi) açık olduğu ve yalnızca normal aramaları değil, çağrı kısıtlama isteğinin kendisini engellediği anlamına gelir. Önce FDN'yi kapatın (4. bölüm), ardından çağrı kısıtlamayı tekrar deneyin.

"Call barring rejected" ve diğer operatör ifadeli mesajlar

Bazı telefonlar ve bazı operatör cevapları, Android'in kendi açık kaynak kodunda bulunmayan "call barring rejected" veya "request rejected" gibi ifadeler kullanır. Bunun muhtemelen telefon üreticisi tarafından eklendiğini ya da operatörden olduğu gibi aktarıldığını düşünüyoruz, ama tam olarak nereden geldiğini doğrulayamadık. Mobil standardın açıkça tanımladığı şey, hattın operatör tarafından yönetildiği durumlarda, abonenin kendi kısıtlama değişikliği isteğini operatörün reddedebilmesidir — bu 6. bölümde ele alınıyor. Pratikte, "rejected" (reddedildi) görürseniz, operatörünüzün isteği reddettiğini varsayın ve doğrudan 6. bölümdeki destek tavsiyesine geçin.

3. Çağrı kısıtlama ayarlarda görünmüyor

Android, operatörünüz bunun için bir yapılandırma bayrağını açmadıkça Çağrı kısıtlama girişini tamamen gizler ve bu bayrak varsayılan olarak kapalıdır. Eksik bir menü, normal başlangıç durumudur, Telefon uygulamanızın bozuk olduğunun işareti değildir. Standart Android'de ayrıca operatöre özel ayarlar, yalnızca "Change password" (Şifreyi değiştir) veya "Deactivate all" (Hepsini kapat) seçeneklerini gizleyip geri kalanını görünür bırakabilir, bu yüzden menünün yarısının eksik olması da normal olabilir.

Bir Samsung Galaxy'de aynı ayar bir katman daha derinde yer alır: Telefon → ⋮ → Settings (Ayarlar) → Supplementary services (Ek hizmetler) → Call barring (Çağrı kısıtlama) → Voice call (Sesli arama). Modele ve operatöre göre, bu menü de görünmeyebilir.

Menü ve tuş takımı kodları birbirinden bağımsız kontrol edilir: *33*PW# gibi bir kod, ayarlar ekranında ne görünürse görünsün doğrudan operatörünüze gider; bu, tıklanacak bir "Call barring" satırı olmasa bile kodların bazen çalışmasının sebebidir. Ancak bu garanti değildir — operatörünüz çağrı kısıtlamayı hiç desteklemiyorsa, kodlar da "invalid MMI code" veya "Feature not supported" ile başarısız olur. Kodların tam listesi, nasıl oluşturuldukları ve şifre: Çağrı Kısıtlama Kodları.

İnsanların bu sayfaya gelmesinin bir başka sebebi: Google'ın kendi Telefon uygulaması yardım makalesi "Block or unblock a phone number", belirli bir numaradan gelen aramaları reddetmekle ilgilidir ve operatörün çağrı kısıtlama hizmetiyle hiçbir ilgisi yoktur. Arama yaparken bulduğunuz sayfa buysa, ne yapmaya çalıştığınıza bağlı olarak muhtemelen Call Barred Ne Demek veya Çağrı Kısıtlama Nedir? yazısını arıyorsunuzdur.

4. Operatörünüzü aramadan önce yapılacak kontroller

Bunları kabaca bu sırayla yapın. Herhangi biri, tam olarak aynı "invalid MMI code" veya "Network or SIM card error" mesajını verebilir, bu yüzden önce bunları eleyerek bir telefon görüşmesinden tasarruf edersiniz.

Doğru SIM'i seçin

Çift SIM'li bir telefonda, çağrı kısıtlama ve şifresi SIM bazında ayarlanır. Çağrı kısıtlama menüsünde seçili olan SIM'in, ya da kodun çevrildiği hattın, gerçekten değiştirmek istediğiniz SIM olduğundan emin olun.

Mobil veriyi (ve veri dolaşımını) açın

Bazı operatörler çağrı kısıtlama değişikliklerini ses şebekesi yerine yalnızca operatörün kendi sistemlerine giden bir veri bağlantısı üzerinden kabul eder ve Android'de tam olarak buna özel bir uyarı vardır: "To use Call barring, make sure mobile data is turned on" (Çağrı kısıtlamayı kullanmak için mobil verinin açık olduğundan emin olun), yurt dışında kullanım için veri dolaşımı sürümüyle birlikte. Çift SIM'li bir telefonda SIM'i adlandırır: "…make sure mobile data is turned on for SIM 2" gibi. Test ettiğimiz bir Pixel'de, o SIM için mobil veri açılana kadar Çağrı kısıtlama ekranı hiç açılmadı.

Uçak modunu kapatın, sinyali kontrol edin

Telefonun radyosu kapalıysa, örneğin uçak modunda, Android menünün açılmasına izin vermek yerine "Turn on the radio before viewing these settings" (Bu ayarları görüntülemeden önce radyoyu açın) gösterir. Tekrar denemeden önce uçak modunun kapalı olduğundan ve sinyal olduğundan emin olun.

Sabit Arama Numaraları'nı kapatın

FDN, sıradan aramalardan fazlasını engeller — Android'in kendi mesajı da açıldığında "bazı arama özelliklerinin" başarısız olacağını söyler ve çağrı kısıtlama da bunlardan biridir. FDN kullanmıyorsanız, kapalı olduğunu doğrulayın; başka bir sebeple kullanıyorsanız, sadece test etmek için kapatmak bunun sebep olup olmadığını gösterir.

Önce çağrı yönlendirmeyi kapatın

Standart, ilgili aramalar yönlendirilirken "tüm gelen aramaları kısıtla" veya "tüm giden aramaları kısıtla"yı açmanıza izin vermez ve aynı türden bir çakışmanın ters yönde de çalıştığını tanımlar. Vodafone Avustralya'nın kendi çağrı kısıtlama destek sayfası, bu kodları kullanan müşterilere kısıtlamaya dokunmadan önce "önce ##002# çevirin" demektedir, bu da tüm çağrı yönlendirme ayarlarını temizler. Aktif bir yönlendirmeniz varsa, önce temizleyin, kısıtlamayı ayarlayın, gerekiyorsa yönlendirmeyi tekrar açın.

Kodu tam olarak yazın

Kodlar, bir yıldız, bir servis kodu, bir yıldız, şifre, bir diyez şeklinde tam bir karakter dizisinden oluşur ve bu dizideki herhangi bir yerde tek bir yanlış karakter, gerçek bir reddetmeyle aynı, genel "invalid MMI code" mesajını verir. Bir yerden kopyalayıp yapıştırmak yerine, Telefon uygulamasının kendi tuş takımında yeniden yazın.

Şifreyi bir kez deneyin, sonra durun

Yukarıdakilerin hepsi uygunsa ve bunun bir şifre sorunu olduğundan eminseniz, operatörünüzün yayınladığı varsayılanı bir kez deneyin (bilinen örnekler Çağrı Kısıtlama Kodları yazısında). Standarda göre, üst üste üçten fazla yanlış deneme, operatörünüz şebekeye tekrar kabul etmesini söyleyene kadar şifreyle ilgili her isteği imkânsız hale getirir, bu yüzden tahmin etmeye devam etmek yalnızca sonunda yapmanız gereken operatör görüşmesini uzatır.

5. Marka bazında: ayar nerede ve nelere dikkat edilmeli

Aşağıdaki yollar, her üreticinin kendi destek sayfalarından ya da operatörlerin modele göre hazırladığı rehberlerden alınmıştır. Üreticinin yazılım sürümüne, Android sürümüne ve operatöre göre değişirler, ve giriş yalnızca operatörünüz bunu etkinleştirdiyse görünür (3. bölüm), bu yüzden bunları ne göreceğinizin bir sözü değil, nereye bakacağınızın bir haritası olarak kullanın.

Samsung Galaxy

Samsung, çağrı kısıtlamayı Telefon → ⋮ → Settings (Ayarlar) → Supplementary services (Ek hizmetler) → Call barring (Çağrı kısıtlama) → Voice call (Sesli arama) içine koyar. Güncel One UI sürümlerinde Voice call ve Video call ayrı öğelerdir, her birinin kendi anahtarı vardır, ve ikisi de aynı şifreyi kullanır, çünkü standart abone başına tüm kısıtlama hizmetleri için tek bir şifre tanımlar. Samsung Hindistan'ın bağlanmayan aramalar için sorun giderme sayfası çağrı kısıtlamayı olası sebeplerden biri olarak listeler ve açıksa SIM'inizin operatörüyle iletişime geçip devre dışı bırakmanızı söyler. Samsung ABD'nin Galaxy arama özellikleri sayfası çağrı kısıtlamayı kapsamaz; anlattığı özellikler için "Availability may vary by carrier and phone model" (Kullanılabilirlik operatöre ve telefon modeline göre değişebilir) der. Galaxy için adım adım anlatım, kodlar ve Sabit Arama Numaraları için Samsung'da Giden Aramalar Nasıl Engellenir yazısına bakın.

Google Pixel ve Google'ın Telefon uygulamasını kullanan diğer telefonlar

Google'ın kendi Telefon uygulaması ve Pixel yardım sayfaları çağrı kısıtlamayı belgelemiyor, ve kontrol ettiğimiz operatör model rehberlerinden hiçbiri bir Pixel'i kapsamıyor, bu yüzden Pixel'e özgü bir ekran gösteremiyoruz. Belgelenmiş olan, Google'ın Telefon uygulamasını çalıştıran diğer telefonlardaki yoldur — Motorola, TCL, HONOR, Redmi A3 ve "Google Dialer" kullanan vivo modelleri: Telefon → ⋮ → Settings → Calling accounts → SIM'iniz → Call barring. Bazı telefonlarda bu adım Calling accounts yerine Calls olarak adlandırılır. Ekranın kendisi standart Android'dir ve All outgoing, Outgoing international, Outgoing international roaming, All incoming ve Incoming international roaming'i, ayrıca Deactivate all ve Change password'ü listeler.

Xiaomi ve Redmi

Vodafone İngiltere'nin rehberleri iki farklı düzen gösteriyor. Xiaomi'nin kendi Telefon uygulamasını kullanan telefonlar, örneğin Xiaomi 12 Pro ve Redmi Note 10 5G (Android 11–12), Telefon → ⋮ → Settings → Calling accounts → Advanced settings → Call barring yolunu kullanır; çift SIM'li modellerde ardından SIM'i seçersiniz. Google'ın Telefon uygulamasıyla gelen telefonlar, örneğin Redmi A3 (Android 14), bunun yerine yukarıdaki Google yolunu izler. Advanced settings'i bulamıyorsanız, modelinizin hangi Telefon uygulamasını kullandığını kontrol edin.

OPPO

Güncel OPPO modellerinde — Android 16'daki A6 Pro 5G ve Find X9 Ultra, Android 15'teki A5 5G — operatör rehberleri Telefon → ⋮ → Settings → Calling accounts → Operator-related settings → Call barring yolunu gösterir. A54s (Android 11) gibi eski modellerde aynı giriş Carrier call settings olarak adlandırılır ve SIM, Call barring'e dokunduktan sonra seçilir. Her iki durumda da menünün adı, içindeki şeyin operatörünüzden geldiğinin bir hatırlatıcısıdır.

vivo

vivo'nun destek sayfaları iki yol veriyor: vivo'nun kendi çevirici uygulamasıyla, Telefon → ⋮ → Phone settings (bazı sürümlerde Call settings) → Call barring; Google Dialer ile, Telefon → ⋮ → Settings → Calling account → SIM'iniz → Call barring (bir vivo cevabı buna Call restriction diyor). vivo'nun "Neden Çağrı kısıtlamayı etkinleştiremiyorum" sorusuna cevabı, bu hizmetlerin operatör tarafından sağlandığı, bu yüzden SIM'inizin operatörüne hizmetin etkin olup olmadığını sormanız gerektiğidir. vivo ayrıca çağrı kısıtlama şifresini unutursanız şifreyi değiştirebilecek tarafın operatör olduğunu söyler.

Motorola

Moto G04 (Android 14) için, hem Vodafone İngiltere hem Telstra Telefon → ⋮ → Settings → Calling accounts → SIM'iniz → Call barring yolunu gösterir, ardından kısıtlama türünü, şifreyi ve TURN ON'u. Vodafone Avustralya'nın Moto G14 rehberi bunun yerine Settings → Calls → Call barring kullanır, bu yüzden her iki adı da arayın.

HONOR

HONOR 400 ve Magic7 Pro (Android 15) için, Vodafone İngiltere Telefon → ⋮ → Settings → Calling accounts → SIM'iniz → More → Call barring'i gösterir. Ekstra More adımı, en kolay gözden kaçırılan adımdır.

TECNO

TECNO, Infinix ve itel'in resmi servis markası Carlcare, gelen aramaların meşgul görünmesinin sebepleri arasında çağrı kısıtlamayı sayıyor. TECNO CAMON 12 için adımları Telefon → ⋮ → Settings → Calling Accounts → şebekeniz → Call Barring'dir, ardından hiçbir kısıtlamanın açık olmadığını kontrol edin ya da Deactivate All'a dokunup şifreyi girin.

6. Yalnızca operatörünüzün çözebileceği durumlar

Yukarıdaki mesajlardan bazıları, mobil standardın çağrı kısıtlamayı kendi tanımlama şekli yüzünden, telefondan çözebileceğiniz bir şey değildir.

Operatörünüz hattınızdaki kısıtlamayı kontrol ediyor

Bir hat, abone tarafından değil operatör tarafından yönetilecek şekilde ayarlandığında, standart, abonenin kendi kısıtlamayı etkinleştirme, devre dışı bırakma veya bir şifre kaydetme girişiminin "will be denied" (reddedilecektir) olduğunu belirtir. Hiçbir hata mesajı bunu sıradan bir başarısızlıktan ayırmaz; istek yalnızca reddedilir.

Operatörünüz bunu aboneye hiç sunmuyor

Bundan ayrı olarak, standart, bir operatörün çağrı kısıtlamayı abonenin kendisinin yönetmesi seçeneğini hiç sunmamasına izin verir: A service provider needs not offer the option "control of barring services" to his subscribers. Operatörünüzün yardım sayfaları çağrı kısıtlamadan hiç bahsetmiyorsa, bu olası bir sebeptir, ve kodlara daha fazla zaman harcamadan önce destekle doğrulamaya değer.

Yurt dışında dolaşım

Kendi şebekenizin dışında, ziyaret ettiğiniz şebeke çağrı kısıtlamayı desteklemeyebilir: İngiltere operatörü EE'nin kendi rehberi "Not all foreign networks support call barring" (Tüm yabancı şebekeler çağrı kısıtlamayı desteklemez) diyor. Standart da belirli bir durumu tanımlar: kendi ülkeniz hariç uluslararası aramaları kısıtladıysanız ve o türden kısıtlamayı desteklemeyen bir şebekeye dolaşıma girdiyseniz, durum kontrolü "not supported" (desteklenmiyor) döndürür. Zaten seyahatteyken bunu kurmaya çalışıyorsanız, çıkmadan önce kontrol etmek bu belirsizliği önler.

Destek görevlisine ne söylemeli

Özellikle "çağrı kısıtlama" veya "çağrı kısıtlama için şebeke şifresi" sözcüklerini kullanarak sorun — bu kesin ifadeler, görevlinin ilgisiz SIM PIN veya PUK sürecini başlatmasını önler. Telefonunuzun gösterdiği tam mesajı söyleyin ve mobil veriyi, uçak modunu, Sabit Arama Numaraları'nı ve çağrı yönlendirmeyi zaten kontrol ettiğinizi belirtin; bu, desteğin aksi halde ilk soracağı şeylerin çoğunu atlamanızı sağlar.

ABD'de Verizon'un uluslararası arama SSS'si, tüm uluslararası aramaları engellemek için müşterilerin 611'i aramasını söylüyor ve bunun için *33 tarzı bir kod listelemiyor. Hindistan'da Jio'nun "Jio tarafından sunulan farklı arama yönetimi hizmetleri hangileridir?" SSS'si arayan kimliği (CLIP), çağrı bekletme, aramayı beklemeye alma ve çağrı yönlendirmeyi listeliyor ama çağrı kısıtlamayı listelemiyor — bu yüzden operatörünüzün benzer bir sayfası da bu konuda sessizse, bu, özelliğin planınızda hiç sunulmadığıyla tutarlıdır.

7. Yalnızca kendi aramalarınızı durdurmak istiyorsanız

Çağrı kısıtlama operatöre ait bir özelliktir: operatörünüzün desteklemesini, yalnızca operatörünüzün kontrol ettiği bir şifreyi ve her değiştirdiğinizde operatörün şebekesine canlı bir gidiş-dönüş yapılmasını gerektirir. Bunların hiçbiri, çoğu insanın gerçekten yapmaya çalıştığı şeyle — belirli aramaların hiç çıkmamasını sağlamakla — aslında pek ilgili değildir.

Gerçek amacınız buysa, NoDial operatörünüzün ayarlarına veya şifresine hiç dokunmadan, telefonun kendisinde giden aramaları engelleyen bir Android uygulamasıdır. Neyin engelleneceğini siz seçersiniz: belirli numaralar, izin verdiğiniz ülkeler dışındaki tüm ülkelere yapılan aramalar ya da tüm giden aramalar. Belirli numaralar ve tüm giden aramalar için, nasıl engelleneceğini de seçersiniz: her zaman, belirli gün ve saatlerde, ya da günde, haftada veya ayda sınırlı sayıda arama yapana kadar; uluslararası engel yalnızca açık ya da kapalıdır. Belirli bir numaranın engelini kaldırmak, istediğiniz andan bir saat sonra etkin olur, bu yüzden kasıtlı olarak engellediğiniz bir numarayı o anın etkisiyle engelden çıkaramazsınız (tüm aramalar ya da uluslararası engeli kapatmak anında etkindir); acil durum numaraları hiçbir zaman listeye eklenemez, ve hangi operatörü kullandığınız fark etmeksizin aynı şekilde çalışır. NoDial gelen aramalara dokunmaz — yalnızca sizin yaptığınız aramaları engeller.

Seçenekleri yan yana görmek için: Android'de Belirli Bir Numaraya Giden Aramalar Nasıl Engellenir, Android'de Uluslararası Aramalar Nasıl Engellenir, ve Android'de Tüm Giden Aramalar Nasıl Engellenir.

8. Sık Sorulan Sorular

Çağrı kısıtlama telefonumda neden çalışmıyor?

Genellikle şunlardan biri: yanlış SIM seçili, mobil veri kapalı, uçak modu açık, Sabit Arama Numaraları açık, çağrı yönlendirme açık, kod yanlış yazıldı, şifre yanlış, ya da operatörünüz bunu desteklemiyor veya hattı kendisi yönetiyor. Ekrandaki mesaj genellikle hangisi olduğunu söylemez, bu yüzden bu sırayla kontrol edin: önce telefonunuzdakileri, operatörü en sona bırakın.

Çağrı kısıtlama için "network or SIM card error" ne anlama gelir?

Çağrı kısıtlama ayarları ekranında, kendi özel mesajı olmayan operatör retleri için Android'in genel mesajıdır. Yanlış şifre durumunda da görünür, bu yüzden SIM kartınızın bozuk olduğu anlamına gelmez.

"Invalid MMI code" çağrı kısıtlama şifremin yanlış olduğu anlamına mı gelir?

Mutlaka değil. *33 tarzı kodlarda, standart Android, operatörünüz yanlış şifre bildirdiğinde ayrı bir mesaj gösterir: "Incorrect password." "Invalid MMI code," yanlış yazılmış bir kod, operatörünüzün reddettiği bir istek, ya da başarısız bir bağlantı anlamına gelebilir.

"Unexpected response from network" ne anlama gelir?

Operatörünüz cevap verdi, ama cevap boştu ya da Android okuyamadı. Daha güçlü bir sinyalle tekrar deneyin; tekrarlanıyorsa operatörünüzle iletişime geçin.

Çağrı kısıtlama ayarlarımda neden görünmüyor?

Android, operatörünüz açmadıkça Çağrı kısıtlama menüsünü göstermez ve varsayılan kapalıdır. Samsung'da Supplementary services (Ek hizmetler) altındadır; Google'ın Telefon uygulamasını kullanan telefonlarda Settings → Calling accounts → SIM'iniz altındadır; güncel OPPO modellerinde Calling accounts → Operator-related settings altındadır. Menü eksik olsa bile tuş takımı kodları bazen hâlâ çalışır, ancak operatörünüz kısıtlamayı hiç desteklemiyorsa çalışmaz.

Çağrı kısıtlama neden reddediliyor?

Genellikle operatörünüz o hattaki kısıtlamayı kendisi yönettiği ya da abonenin kendisinin yönetmesine izin vermediği, çağrı yönlendirme etkin olduğu ya da çok fazla yanlış denemeden sonra şifre kilitlendiği için. Bunların çoğu yalnızca operatörünüz tarafından düzeltilebilir.

Çağrı yönlendirme çağrı kısıtlamanın açılmasını engelleyebilir mi?

Evet. Standart, ilgili aramalar yönlendirilirken giden ya da gelen bir kısıtlamayı açmayı engeller. Önce yönlendirmeyi temizlemek (Vodafone Avustralya'nın tavsiyesine göre hepsini temizlemek için ##002# çevirerek) bu çakışmayı aşmanın bir yoludur.

Çağrı kısıtlama olmadan kendi giden aramalarımı durdurmanın bir yolu var mı?

Evet. NoDial gibi telefonun kendisinde giden aramaları engelleyen bir uygulama, operatörünüzün desteğine veya şifresine ihtiyaç duymaz. Yalnızca sizin yaptığınız aramaları etkiler; gelen aramaları engellemez.

9. Özet

• "Invalid MMI code" ve "Network or SIM card error" birer teşhis değil, genel mesajlardır.
• Standart Android, yanlış şifreyi tuş takımında ayrı, özel bir mesaj olarak bildirir.
• Çağrı yönlendirme, Sabit Arama Numaraları, mobil veri ve SIM seçimi, hepsi aynı genel hatalara yol açabilir.
• Eksik bir Çağrı kısıtlama menüsü normaldir: operatörünüz etkinleştirene kadar varsayılan olarak kapalıdır.
• Bazı retler — operatör tarafından yönetilen bir hat, abonenin kendisinin yönetmesine izin vermeyen bir operatör, desteklenmeyen dolaşım — yalnızca operatörünüz tarafından düzeltilebilir.
• Yalnızca kendi aramalarınızı, operatör veya şifre olmadan durdurmak için bunun yerine NoDial kullanın.

NoDial: seçtiğiniz numaraları engelleyinKısıtlama şifresi yok, operatör araması yok.

Kaynaklar

• AOSP, frameworks/base core/res/res/values/strings.xml (mmiError, mmiErrorNotSupported, mmiFdnError dizeleri) ve GsmMmiCode.java (getErrorMessage, PASSWORD_INCORRECT işleme) android.googlesource.com / android.googlesource.com
• AOSP, ImsPhoneMmiCode.java (VoLTE bağlantıları için aynı hata işleme) android.googlesource.com
• AOSP, packages/services/Telephony res/values/strings.xml (exception_error, response_error, fdn_check_failure, radio_off_error, supp_service_over_ut_precautions, supp_service_over_ut_precautions_dual_sim) ve TimeConsumingPreferenceActivity.java / CallBarringEditPreference.java (onException: REQUEST_NOT_SUPPORTED satırı diyalogsuz griye çevirir; boş bir cevap response_error ile griye çevirir) android.googlesource.com / android.googlesource.com
• Android Developers, CarrierConfigManager (KEY_CALL_BARRING_VISIBILITY_BOOL varsayılan olarak devre dışı) developer.android.com
• AOSP, frameworks/base CarrierConfigManager.java (KEY_CALL_BARRING_OVER_UT_WARNING_BOOL; KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_PASSWORD_CHANGE_BOOL ve KEY_CALL_BARRING_SUPPORTS_DEACTIVATE_ALL_BOOL) android.googlesource.com
• 3GPP TS 22.088 (ARIB kopyası), "Call Barring (CB) Supplementary Services" (operatör tarafından yönetilen hatlar: etkinleştirme, devre dışı bırakma veya şifre kaydetme girişimi "will be denied"; A service provider needs not offer the option "control of barring services" to his subscribers.; tüm kısıtlama hizmetleri için abone başına tek şifre; §1.3.11: abonenin kendi ülkesi hariç uluslararası aramaların kısıtlamasını desteklemeyen bir şebekeye dolaşımdayken, durum kontrolü "not supported" döndürür) arib.or.jp (PDF)
• 3GPP TS 22.082 (ARIB kopyası), "Call Forwarding (CF) Supplementary Services" (ilgili aramalar yönlendirilirken giden/gelen bir kategorinin kısıtlanması reddedilir, ve tersi de geçerlidir) arib.or.jp (PDF)
• 3GPP TS 22.004 (ARIB kopyası), "General on supplementary services" (üst üste üçten fazla yanlış şifreden sonra, operatör şebekeye tekrar kabul etmesini söyleyene kadar şifreyle ilgili her istek imkânsız hale gelir) arib.or.jp (PDF)
• 3GPP TS 24.080 (ARIB kopyası), "Mobile radio interface layer 3 supplementary services specification" (operatörün döndürdüğü reddetme sebepleri: negativePasswordCheck, numberOfPW-AttemptsViolation, ss-SubscriptionViolation ve ss-NotAvailable) arib.or.jp (PDF)
• 3GPP TS 22.030 (ARIB kopyası), "Man-Machine Interface (MMI) of the User Equipment" (çağrı kısıtlama kod biçimi) arib.or.jp (PDF)
• Vodafone Australia, çağrı kısıtlama destek sayfası ("If you're using GSM codes to restrict incoming or outgoing calls, dial ##002# first") vodafone.com.au
• EE, "Manage call barring to block or unblock calls" ("Not all foreign networks support call barring") ee.co.uk
• Verizon, "International Long Distance FAQs" ("To block all international calls, call 611"; kod listelenmemiş) verizon.com
• Jio, "Which are the different call management services offered by Jio?" (CLIP, çağrı bekletme, aramayı beklemeye alma ve çağrı yönlendirme listeleniyor; çağrı kısıtlama listelenmiyor) jio.com
• Samsung India, "Why the calls are not getting connected" (aramaların bağlanmamasının sebepleri arasında çağrı kısıtlamayı sayar; açıksa devre dışı bırakmak için SIM servis sağlayıcısıyla iletişime geçin) samsung.com
• Samsung US, "Calling features on your Galaxy phone" ("Availability may vary by carrier and phone model."; sayfa çağrı kısıtlamayı kapsamıyor) samsung.com
• TechBone, "Samsung Call Barring: Turn On or Off" (Voice call ve Video call ayrı kategoriler, her birinin kendi anahtarı) techbone.net
• Google, "Block or unblock a phone number" (gelen numara engelleme için Telefon uygulaması yardımı, çağrı kısıtlamayla ilgisi yok) support.google.com
• AOSP, packages/services/Telephony res/xml/gsm_umts_call_options.xml ve res/values/strings.xml (labelCallBarring "Call barring", call_barring_baoc / baoic / baoicr / baic / baicr, call_barring_deactivate_all, call_barring_change_pwd) android.googlesource.com / android.googlesource.com
• vivo, Telefon SSS'leri ("How to enable or disable call barring?", "What if I cannot set call barring?", "Why can I not enable Call barring, Call waiting or Call forwarding?", "What should I do if I forget the call barring password?") vivo.com
• Vodafone UK cihaz rehberleri, "Turn call barring on or off": Xiaomi Redmi A3, Xiaomi 12 Pro, Xiaomi Redmi Note 10 5G, OPPO Find X9 Ultra 5G, OPPO A54s, Motorola Moto G04, HONOR 400, TCL 60R 5G Redmi A3 / Xiaomi 12 Pro / Redmi Note 10 5G / OPPO Find X9 Ultra / OPPO A54s / Moto G04 / HONOR 400 / TCL 60R
• Telstra, "Turn call barring on your OPPO A5 5G Android 15 on or off" telstra.com.au
• Vodafone Australia, "Guide for the Motorola Moto G14 - Turn call barring on or off" vodafone.com.au
• Carlcare (TECNO, Infinix ve itel'in resmi servisi), "How To Fix TECNO CAMON 12 incoming call busy problem" (Calling Accounts üzerinden çağrı kısıtlamayı kapatma) carlcare.com

Menü adları, varsayılan şifreler ve hangi hizmetlerin sunulduğu telefon üreticisine, Android sürümüne ve operatöre göre değişir. Bir adım gördüğünüzle eşleşmiyorsa operatörünüzün kendi yardım sayfalarını kontrol edin.