Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2026-09-30 / Ditetapkan oleh XTV LLC

Dokumen ini menggunakan versi bahasa Jepang sebagai acuan resmi; jika ada perbedaan antara versi terjemahan ini dan versi bahasa Jepang, versi bahasa Jepang yang berlaku.

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan ini") mengatur syarat penggunaan aplikasi pemblokir panggilan keluar "NoDial" ("Layanan") yang disediakan oleh XTV LLC ("kami" atau "Perusahaan"). Dengan menggunakan Layanan, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan dalam Ketentuan ini.

Pasal 1 — Ruang Lingkup Penerapan

1. Ketentuan ini berlaku untuk semua hal yang berkaitan dengan penggunaan Layanan antara kami dan pengguna.
2. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.
3. Setiap aturan, pedoman, atau kebijakan lain yang kami terbitkan sehubungan dengan Layanan ("Aturan Tambahan") menjadi bagian dari Ketentuan ini. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan ini dan Aturan Tambahan, maka Aturan Tambahan yang berlaku.

Pasal 2 — Deskripsi Layanan

1. Layanan ini adalah aplikasi yang menggunakan Telecom Framework dari OS Android untuk memblokir secara teknis panggilan keluar ke nomor telepon yang didaftarkan pengguna sebelumnya.
2. Fitur utama Layanan adalah sebagai berikut:
   1. Pemblokiran panggilan keluar ke nomor terdaftar (melalui CallRedirectionService.cancelCall)
   2. Model harga di mana nomor pertama gratis, dengan paket Premium berlangganan bulanan hanya diperlukan untuk memblokir nomor kedua atau lebih (lihat Pasal 4)
   3. Tampilan riwayat percobaan panggilan untuk nomor terdaftar di dalam aplikasi
3. Layanan ini dirancang sebagai "alat yang menghormati kemauan pengguna" dan tidak memaksa pengguna.

Pasal 3 — Akun dan Autentikasi

1. Untuk menggunakan Layanan, pengguna harus memasang aplikasi Layanan di perangkat mereka dan membuat akun.
2. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi seperti alamat email, kata sandi, nama, nomor telepon, atau alamat rumah saat membuat akun. Identifier akun adalah identifier unik (UUID) yang dibuat di perangkat pengguna.
3. Pengguna dapat secara opsional mengatur nama panggilan, yang hanya digunakan untuk tujuan tampilan.
4. Kepemilikan perangkat tempat aplikasi Layanan terpasang dianggap sebagai bukti identitas yang cukup. Kami dapat memperlakukan setiap operasi yang dilakukan dari perangkat tersebut sebagai operasi oleh pemilik akun.
5. Layanan tidak menyediakan fitur pemindahan akun. Jika akses ke akun hilang karena penggantian, kerusakan, atau kehilangan perangkat, nomor terdaftar, riwayat, dan data lain sebelumnya tidak dapat dipulihkan (lihat Pasal 6).

Pasal 4 — Biaya dan Pembayaran

Layanan dioperasikan dengan dua paket harga: Paket Gratis dan Paket Premium.

1. Paket Gratis
   1. Tanpa pendaftaran tambahan atau memasukkan informasi pembayaran, pengguna dapat mendaftarkan hingga satu nomor telepon untuk diblokir dan dapat menggunakan semua fitur Layanan.
   2. Pengguna yang sudah menggunakan Layanan sebelum tanggal berlakunya Ketentuan ini dan sudah mendaftarkan dua nomor telepon atau lebih dapat terus menggunakan, sebagai jatah Paket Gratis mereka, jumlah pendaftaran yang mereka miliki pada saat migrasi.
2. Paket Premium
   1. Untuk mendaftarkan nomor telepon kedua atau lebih untuk diblokir, pengguna harus berlangganan Paket Premium.
   2. Harga setiap paket berbayar (Premium, Premium Plus, dan Premium Unlimited) adalah harga yang ditampilkan pada layar pembelian di aplikasi dan di Google Play pada saat pembelian (termasuk pajak jika berlaku). Harga yang ditampilkan ditentukan oleh Google Play berdasarkan wilayah yang dikonfigurasi pada perangkat.
   3. Berlangganan Paket Premium menghilangkan batas jumlah nomor telepon yang dapat diblokir.
   4. Paket Premium adalah langganan yang diperpanjang secara otomatis melalui sistem Google Play Billing yang disediakan oleh Google LLC. Metode pembayaran dan proses penagihan diatur oleh ketentuan Google Play.
   5. Paket Premium diperpanjang secara otomatis untuk periode dan harga yang sama kecuali pengguna membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal perpanjangan berikutnya.
3. Pembatalan
   1. Paket Premium dapat dibatalkan kapan saja dari bagian "Langganan" pada aplikasi Google Play. Layanan menyediakan tautan di dalam aplikasi ke layar pengelolaan langganan Google Play.
   2. Bahkan setelah dibatalkan, Paket Premium tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar. Tidak ada pengembalian dana secara proporsional yang diberikan.
4. Penanganan Setelah Pembatalan atau Kedaluwarsa
   1. Ketika masa berlaku Paket Premium yang sudah dibayar berakhir, paket secara otomatis kembali ke Paket Gratis.
   2. Untuk nomor terdaftar di luar jatah Paket Gratis (satu nomor, atau jumlah pendaftaran yang dimiliki pada saat migrasi seperti dijelaskan di atas), fitur pemblokiran dihentikan sementara. Data pendaftaran untuk nomor-nomor ini tidak dihapus dan tetap tersimpan.
   3. Jika pengguna berlangganan Paket Premium lagi, fitur pemblokiran yang dihentikan sementara akan segera dipulihkan.
5. Pengembalian Dana
   1. Pengembalian dana ditangani sesuai dengan kebijakan pengembalian dana Google Play. Kami tidak memberikan pengembalian dana secara terpisah dari Google Play.
6. Kuitansi dan Riwayat Pembelian
   1. Kuitansi dan riwayat pembelian untuk Paket Premium diterbitkan oleh Google Play dan dapat dilihat pengguna melalui aplikasi Google Play. Kami tidak menerbitkan kuitansi secara terpisah.

Pasal 5 — Penarikan Diri dan Uninstall

1. Penarikan Diri (dari dalam aplikasi)
   1. Pengguna dapat menarik diri dari Layanan kapan saja dari layar pengaturan di dalam aplikasi.
   2. Setelah proses penarikan diri selesai, akun pengguna, nomor terdaftar, riwayat percobaan panggilan, dan data lain akan segera dihapus. Penghapusan ini tidak dapat dibatalkan, dan data tidak dapat dipulihkan setelahnya.
   3. Jika pengguna yang berlangganan Paket Premium menarik diri dari Layanan, langganan Google Play tidak dibatalkan secara otomatis. Untuk menghentikan langganan, pengguna harus membatalkannya secara terpisah dari layar pengelolaan langganan aplikasi Google Play. Kami menampilkan peringatan mengenai hal ini di layar penarikan diri di dalam aplikasi untuk memberi tahu pengguna.
   4. Jika pengguna menarik diri tanpa membatalkan langganan Google Play, langganan akan terus diperpanjang secara otomatis dan biaya akan terus dikenakan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin ditimbulkan hal ini bagi pengguna.
2. Uninstall
   1. Jika pengguna menghapus aplikasi Layanan dari perangkat mereka, server kami akan mendeteksi berhentinya sinyal heartbeat berkala dari aplikasi.
   2. Jika tidak ada komunikasi yang diterima dari perangkat selama 5 hari berturut-turut setelah heartbeat berhenti, akun, nomor terdaftar, riwayat, dan data lain akan dihapus secara otomatis (lihat Pasal 6).
   3. Seperti halnya penarikan diri di atas, meng-uninstall aplikasi saja tidak secara otomatis membatalkan langganan Google Play; biaya akan terus dikenakan. Langganan masih dapat dibatalkan dari layar pengelolaan langganan aplikasi Google Play bahkan setelah uninstall.

Pasal 6 — Penggantian Perangkat dan Perangkat yang Hilang

1. Layanan tidak menyediakan fitur pemindahan akun. Jika terjadi penggantian, kerusakan, atau kehilangan perangkat, pengguna harus membuat akun baru di perangkat baru dan mendaftarkan ulang nomor yang akan diblokir.
2. Akun pada perangkat lama akan dihapus baik melalui proses penarikan diri yang dijelaskan di Pasal 5 atau melalui penghapusan otomatis yang dipicu ketika tidak ada komunikasi yang diterima dari perangkat lama selama 5 hari.
3. Jika pengguna telah berlangganan Paket Premium di perangkat lama, langganan tersebut tidak dibatalkan secara otomatis oleh penghapusan akun. Sebelum melepas perangkat lama, pengguna sangat disarankan untuk membatalkan langganan dari layar pengelolaan langganan aplikasi Google Play.
4. Bagi pengguna yang berencana mengganti perangkat, langkah yang disarankan adalah terlebih dahulu membuat akun baru dan mendaftarkan ulang nomor di perangkat baru, lalu menarik diri dari Layanan di perangkat lama dan membatalkan langganan aktif di sana.

Pasal 7 — Nomor Darurat

1. Layanan dirancang sedemikian rupa sehingga nomor darurat utama di berbagai negara — termasuk 110, 119, 118, 911, 112, dan 999 — tidak dapat didaftarkan oleh pengguna dan, bahkan jika entah bagaimana terdaftar, secara otomatis dikecualikan dari pemblokiran.
2. Dalam kejadian yang sangat kecil kemungkinannya di mana panggilan darurat diblokir oleh Layanan, kami tidak menerima tanggung jawab apa pun atas kerugian yang timbul dari kejadian tersebut.
3. Pengguna harus menggunakan cara komunikasi alternatif (telepon umum, perangkat orang lain, dll.) dalam keadaan darurat dan tidak boleh hanya mengandalkan Layanan.

Pasal 8 — Pembatasan Penggunaan Pribadi

1. Layanan dirancang khusus untuk penggunaan pribadi. Penggunaan oleh perusahaan atau organisasi, penggunaan untuk tujuan bisnis, dan penggunaan untuk tujuan penggantian biaya berada di luar cakupan yang dimaksudkan dari Layanan.
2. Kami tidak menerbitkan kuitansi, faktur pajak, atau invoice dalam bentuk apa pun.
3. Jika Anda ingin menggunakan Layanan atas nama perusahaan, silakan hubungi kami secara terpisah.

Pasal 9 — Perilaku yang Dilarang

Pengguna tidak boleh melakukan salah satu dari perilaku berikut saat menggunakan Layanan:

1. Setiap tindakan yang melanggar hukum, Ketentuan ini, atau ketertiban umum dan kesusilaan
2. Setiap tindakan yang melanggar hak pengguna lain, pihak ketiga, atau Perusahaan
3. Mendaftarkan nomor telepon pihak ketiga untuk tujuan pelecehan, penguntitan, atau tujuan tidak pantas lainnya
4. Setiap tindakan yang merusak reputasi, kehormatan, atau merek Perusahaan
5. Melakukan reverse engineering, memodifikasi, menyalin, atau mendistribusikan ulang Layanan
6. Mengeksploitasi kerentanan dalam Layanan
7. Menghindari pembayaran melalui cara yang tidak sah
8. Perilaku lain apa pun yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan

Pasal 10 — Hak Kekayaan Intelektual

1. Semua hak kekayaan intelektual atas konten, perangkat lunak, merek dagang, logo, dan materi lain yang ditampilkan sehubungan dengan Layanan adalah milik kami atau pihak ketiga yang telah memberikan lisensi hak tersebut kepada kami.
2. Pengguna tidak boleh melanggar hak kekayaan intelektual ini saat menggunakan Layanan.

Pasal 11 — Penyangkalan dan Cakupan Jaminan

1. Kami tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun mengenai kelengkapan, keakuratan, kegunaan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dari Layanan.
2. Karena Layanan beroperasi melalui API kontrol telepon Android (Telecom Framework), keterbatasan berikut berlaku:
   1. Penyesuaian oleh OEM perangkat atau pengaturan optimasi baterai dapat mencegah Layanan berjalan atau membatasi fungsinya.
   2. Panggilan berbasis internet seperti panggilan LINE dan panggilan WhatsApp tidak tercakup.
   3. Panggilan yang dilakukan dari perangkat lain, telepon umum, atau perangkat orang lain tidak dapat diblokir.
   4. Layanan menormalkan nomor ke format E.164 jika memungkinkan untuk menangani variasi seperti penyembunyian caller ID atau perbedaan format (misalnya format +62 dibandingkan format awalan nol), tetapi tidak dapat menjamin kecocokan sempurna dalam semua kasus.
3. Kami tidak menerima tanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari keterbatasan yang dijelaskan di atas atau dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
4. Tanggung jawab kami dalam keadaan apa pun tidak akan melebihi total jumlah yang dibayarkan pengguna kepada kami selama 12 bulan segera sebelum peristiwa yang menimbulkan tanggung jawab tersebut.

Pasal 12 — Perubahan dan Penghentian Layanan

1. Kami dapat mengubah isi Layanan atau menghentikan penyediaannya, dengan ketentuan kami memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna.
2. Jika kami menghentikan Layanan, kami akan memberi tahu pengguna sebelum tanggal penghentian. Pengguna yang berlangganan Paket Premium harus membatalkannya dari layar pengelolaan langganan Google Play sebelum penghentian. Sejak tanggal penghentian, semua akun pengguna, nomor terdaftar, riwayat, dan data terkait akan dihapus.

Pasal 13 — Perubahan Ketentuan Ini

1. Kami dapat mengubah Ketentuan ini.
2. Ketika perubahan dilakukan, kami akan memberi tahu pengguna mengenai isi dan tanggal berlakunya melalui notifikasi di dalam aplikasi. Untuk perubahan hal-hal mendasar seperti struktur penagihan atau metode penarikan diri, kami akan meminta persetujuan ulang dari pengguna.

Pasal 14 — Penjualan Jarak Jauh dan Hak Penarikan Diri

1. Layanan merupakan penjualan jarak jauh sebagaimana didefinisikan berdasarkan Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu (Jepang).
2. Paket Premium yang ditawarkan melalui Layanan adalah konten digital dan layanan digital yang tersedia untuk digunakan segera setelah pembayaran selesai. Karena sifat ini, Paket Premium tidak tunduk pada hak penarikan diri berdasarkan undang-undang (masa cooling-off) menurut Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu.
3. Untuk membatalkan Paket Premium di tengah periode, pengguna dapat membatalkan kapan saja dari layar pengelolaan langganan aplikasi Google Play. Pembatalan berlaku sejak tanggal perpanjangan berikutnya, dan tidak ada pengembalian dana secara proporsional yang diberikan untuk periode yang sudah dibayar.
4. Penarikan diri dari Layanan secara keseluruhan dilakukan melalui proses penarikan diri yang dijelaskan di Pasal 5.

Pasal 15 — Anak di Bawah Umur

1. Jika pengguna adalah anak di bawah umur (di bawah 18 tahun), penggunaan Layanan memerlukan persetujuan orang tua atau wali sah.
2. Jika terbukti bahwa anak di bawah umur telah menggunakan Layanan tanpa persetujuan orang tua atau wali sah, kami dapat menerima permintaan pembatalan kontrak dari anak tersebut atau orang tua atau wali sahnya.

Pasal 16 — Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

1. Ketentuan ini diatur oleh hukum Jepang.
2. Semua sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan atau Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Tokyo sebagai pengadilan tingkat pertama.

Pasal 17 — Informasi Perusahaan / Pengungkapan berdasarkan Undang-Undang Transaksi Komersial Tertentu (Jepang)