Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 2026-09-30 / Redatti da XTV LLC

Questo documento ha come versione ufficiale l'edizione in giapponese; in caso di discrepanza tra questa traduzione e quella versione, prevale la versione in giapponese.

I presenti Termini di servizio ("i presenti Termini") disciplinano le condizioni di utilizzo dell'applicazione di blocco delle chiamate in uscita "NoDial" ("il Servizio") fornita da XTV LLC ("noi" o "la Società"). Utilizzando il Servizio, si considera che l'utente abbia accettato tutte le disposizioni dei presenti Termini.

Articolo 1 — Ambito di applicazione

1. I presenti Termini si applicano a tutte le questioni relative all'uso del Servizio tra noi e l'utente.
2. Se non accetti i presenti Termini, non puoi utilizzare il Servizio.
3. Eventuali regole, linee guida o altre politiche individuali pubblicate da noi in relazione al Servizio ("Regole supplementari") fanno parte dei presenti Termini. In caso di conflitto tra i presenti Termini e le Regole supplementari, prevalgono queste ultime.

Articolo 2 — Descrizione del Servizio

1. Il Servizio è un'applicazione che utilizza il Telecom Framework del sistema operativo Android per bloccare tecnicamente le chiamate in uscita verso i numeri di telefono che l'utente registra in anticipo.
2. Le funzioni principali del Servizio sono le seguenti:
   1. Blocco delle chiamate in uscita verso i numeri registrati (tramite CallRedirectionService.cancelCall)
   2. Un modello tariffario in cui il primo numero è gratuito, con un piano Premium in abbonamento mensile richiesto solo per bloccare un secondo numero o più (vedi Articolo 4)
   3. Visualizzazione nell'app della cronologia dei tentativi di chiamata per i numeri registrati
3. Il Servizio è concepito come uno "strumento che rispetta la forza di volontà dell'utente" e non esercita alcuna coercizione sull'utente.

Articolo 3 — Account e autenticazione

1. Per utilizzare il Servizio, gli utenti devono installare l'applicazione del Servizio sul proprio dispositivo e creare un account.
2. Non raccogliamo informazioni personali come indirizzi email, password, nomi, numeri di telefono o indirizzi di residenza al momento della creazione dell'account. L'identificatore dell'account è un identificatore univoco (UUID) generato sul dispositivo dell'utente.
3. Gli utenti possono facoltativamente impostare un nickname, usato solo a scopo di visualizzazione.
4. Il possesso di un dispositivo su cui è installata l'applicazione del Servizio è considerato prova sufficiente di identità. Potremo trattare qualsiasi operazione effettuata da quel dispositivo come operazione compiuta dal titolare dell'account.
5. Il Servizio non offre una funzione di trasferimento dell'account. Se l'accesso a un account viene perso a causa di un cambio, danneggiamento o smarrimento del dispositivo, i numeri registrati in precedenza, la cronologia e gli altri dati non possono essere recuperati (vedi Articolo 6).

Articolo 4 — Tariffe e pagamento

Il Servizio è gestito secondo due piani tariffari: il piano Free e il piano Premium.

1. Piano Free
   1. Senza alcuna registrazione aggiuntiva o inserimento di dati di pagamento, gli utenti possono registrare fino a un numero di telefono da bloccare e utilizzare tutte le funzioni del Servizio.
   2. Gli utenti che utilizzavano già il Servizio prima della data di entrata in vigore dei presenti Termini e avevano già registrato due o più numeri di telefono possono continuare a utilizzare, come dotazione del proprio piano Free, il numero di registrazioni detenute al momento della migrazione.
2. Piano Premium
   1. Per registrare un secondo numero di telefono da bloccare o più, l'utente deve abbonarsi al piano Premium.
   2. Il prezzo di ciascun piano a pagamento (Premium, Premium Plus e Premium Unlimited) è il prezzo mostrato nella schermata di acquisto nell'app e su Google Play al momento dell'acquisto (imposte incluse ove applicabile). Il prezzo mostrato è determinato da Google Play in base alla regione configurata sul dispositivo.
   3. L'abbonamento al piano Premium rimuove il limite sul numero di numeri di telefono che possono essere bloccati.
   4. Il piano Premium è un abbonamento a rinnovo automatico offerto tramite il sistema Google Play Billing fornito da Google LLC. Il metodo di pagamento e il processo di fatturazione sono disciplinati dai termini di Google Play.
   5. Il piano Premium si rinnova automaticamente per lo stesso periodo e allo stesso prezzo, a meno che l'utente non annulli almeno 24 ore prima della successiva data di rinnovo.
3. Annullamento
   1. Il piano Premium può essere annullato in qualsiasi momento dalla sezione "Abbonamenti" dell'app Google Play. Il Servizio fornisce un link nell'app alla schermata di gestione degli abbonamenti di Google Play.
   2. Anche dopo l'annullamento, il piano Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Non vengono emessi rimborsi proporzionali.
4. Gestione dopo l'annullamento o la scadenza
   1. Alla scadenza del periodo a pagamento del piano Premium, il piano torna automaticamente al piano Free.
   2. Per i numeri registrati oltre la dotazione del piano Free (un numero, oppure il numero di registrazioni detenute al momento della migrazione come sopra descritto), la funzione di blocco viene temporaneamente sospesa. I dati di registrazione di questi numeri non vengono eliminati e restano conservati.
   3. Se l'utente si riabbona al piano Premium, la funzione di blocco sospesa viene ripristinata immediatamente.
5. Rimborsi
   1. I rimborsi sono gestiti in conformità con la politica di rimborso di Google Play. Non forniamo rimborsi indipendentemente da Google Play.
6. Ricevute e cronologia degli acquisti
   1. Le ricevute e la cronologia degli acquisti del piano Premium sono emesse da Google Play e possono essere consultate dall'utente tramite l'app Google Play. Non emettiamo ricevute in modo indipendente.

Articolo 5 — Recesso e disinstallazione

1. Recesso (dall'interno dell'app)
   1. Gli utenti possono recedere dal Servizio in qualsiasi momento dalla schermata delle impostazioni all'interno dell'app.
   2. Una volta completata la procedura di recesso, l'account dell'utente, i numeri registrati, la cronologia dei tentativi di chiamata e gli altri dati vengono eliminati immediatamente. Questa eliminazione è irreversibile e i dati non possono essere recuperati successivamente.
   3. Se un utente abbonato al piano Premium recede dal Servizio, l'abbonamento Google Play non viene annullato automaticamente. Per interrompere l'abbonamento, l'utente deve annullarlo separatamente dalla schermata di gestione degli abbonamenti dell'app Google Play. Mostriamo un avviso in tal senso nella schermata di recesso all'interno dell'app per avvisare gli utenti.
   4. Se un utente recede senza annullare l'abbonamento Google Play, l'abbonamento continuerà a rinnovarsi automaticamente e continueranno a essere addebitati costi. Non siamo responsabili di alcun danno che ciò possa causare all'utente.
2. Disinstallazione
   1. Se l'utente elimina l'applicazione del Servizio dal proprio dispositivo, il nostro server rileverà l'interruzione del segnale periodico di heartbeat proveniente dall'applicazione.
   2. Se non viene ricevuta alcuna comunicazione dal dispositivo per 5 giorni consecutivi dopo la cessazione dell'heartbeat, l'account, i numeri registrati, la cronologia e gli altri dati vengono eliminati automaticamente (vedi Articolo 6).
   3. Come per il recesso sopra descritto, la sola disinstallazione dell'app non annulla automaticamente un abbonamento Google Play; continueranno a essere addebitati costi. L'abbonamento può comunque essere annullato dalla schermata di gestione degli abbonamenti dell'app Google Play anche dopo la disinstallazione.

Articolo 6 — Cambio dispositivo e dispositivi smarriti

1. Il Servizio non offre una funzione di trasferimento dell'account. In caso di cambio, danneggiamento o smarrimento del dispositivo, l'utente deve creare un nuovo account sul nuovo dispositivo e registrare nuovamente i numeri da bloccare.
2. L'account del vecchio dispositivo verrà eliminato tramite la procedura di recesso descritta all'Articolo 5, oppure tramite l'eliminazione automatica attivata quando non viene ricevuta alcuna comunicazione dal vecchio dispositivo per 5 giorni.
3. Se l'utente si era abbonato al piano Premium sul vecchio dispositivo, tale abbonamento non viene annullato automaticamente dall'eliminazione dell'account. Prima di dismettere il vecchio dispositivo, si raccomanda vivamente agli utenti di annullare l'abbonamento dalla schermata di gestione degli abbonamenti dell'app Google Play.
4. Per gli utenti che pianificano un cambio dispositivo, l'approccio consigliato è creare prima un nuovo account e registrare nuovamente i numeri sul nuovo dispositivo, quindi recedere dal Servizio sul vecchio dispositivo e annullare lì l'eventuale abbonamento attivo.

Articolo 7 — Numeri di emergenza

1. Il Servizio è progettato in modo che i principali numeri di emergenza dei vari paesi — tra cui 110, 119, 118, 911, 112 e 999 — non possano essere registrati dall'utente e, anche se in qualche modo registrati, vengano automaticamente esclusi dal blocco.
2. Nell'improbabile caso in cui una chiamata di emergenza venga bloccata dal Servizio, non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti da tale evento.
3. Gli utenti devono utilizzare mezzi di comunicazione alternativi (telefoni pubblici, il dispositivo di un'altra persona, ecc.) in caso di emergenza e non devono affidarsi esclusivamente al Servizio.

Articolo 8 — Limitazione all'uso personale

1. Il Servizio è concepito esclusivamente per uso personale. L'uso da parte di aziende o organizzazioni, l'uso per scopi commerciali e l'uso a fini di rimborso spese esulano dall'ambito d'uso previsto per il Servizio.
2. Non emettiamo ricevute, fatture qualificate o fatture di alcun tipo.
3. Se desideri utilizzare il Servizio su base aziendale, contattaci separatamente.

Articolo 9 — Condotte vietate

Gli utenti non devono adottare nessuna delle seguenti condotte durante l'utilizzo del Servizio:

1. Qualsiasi atto che violi leggi, i presenti Termini o l'ordine pubblico e il buon costume
2. Qualsiasi atto che leda i diritti di altri utenti, di terzi o della Società
3. Registrare il numero di telefono di terzi a scopo di molestia, stalking o altro scopo improprio
4. Qualsiasi atto che danneggi la reputazione, l'onore o il marchio della Società
5. Effettuare reverse engineering, modificare, copiare o ridistribuire il Servizio
6. Sfruttare vulnerabilità del Servizio
7. Eludere il pagamento con mezzi non autorizzati
8. Qualsiasi altra condotta che la Società ritenga inappropriata

Articolo 10 — Diritti di proprietà intellettuale

1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti, al software, ai marchi, ai loghi e agli altri materiali mostrati in relazione al Servizio appartengono a noi o a terzi che ci hanno concesso in licenza tali diritti.
2. Gli utenti non devono violare questi diritti di proprietà intellettuale durante l'utilizzo del Servizio.

Articolo 11 — Esclusione di garanzia e limiti di responsabilità

1. Non forniamo alcuna garanzia, di alcun tipo, riguardo alla completezza, accuratezza, utilità o idoneità a uno scopo particolare del Servizio.
2. Poiché il Servizio funziona tramite l'API di controllo della telefonia di Android (Telecom Framework), esistono le seguenti limitazioni:
   1. Personalizzazioni da parte dei produttori del dispositivo (OEM) o impostazioni di ottimizzazione della batteria potrebbero impedire l'avvio del Servizio o limitarne il funzionamento.
   2. Le chiamate basate su internet, come le chiamate LINE e WhatsApp, non sono coperte.
   3. Le chiamate effettuate da un dispositivo diverso, da un telefono pubblico o dal dispositivo di un'altra persona non possono essere bloccate.
   4. Il Servizio normalizza i numeri nel formato E.164 quando possibile, per gestire variazioni come la soppressione dell'ID chiamante o differenze di formattazione (ad esempio formato +81 rispetto a formato con zero iniziale), ma non può garantire una corrispondenza completa in tutti i casi.
3. Non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dalle limitazioni sopra descritte o dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
4. La nostra responsabilità non supererà in alcun caso l'importo totale pagato dall'utente a noi nei 12 mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.

Articolo 12 — Modifiche e cessazione del Servizio

1. Possiamo modificare il contenuto del Servizio o interromperne la fornitura, dando agli utenti un preavviso.
2. Se interrompiamo il Servizio, informeremo gli utenti prima della data di cessazione. Gli utenti abbonati al piano Premium dovrebbero annullarlo dalla schermata di gestione degli abbonamenti di Google Play prima della cessazione. Dalla data di cessazione, tutti gli account utente, i numeri registrati, la cronologia e i dati correlati verranno eliminati.

Articolo 13 — Modifiche ai presenti Termini

1. Potremmo modificare i presenti Termini.
2. Quando vengono apportate modifiche, informeremo gli utenti del contenuto e della data di entrata in vigore tramite notifiche nell'app. Per modifiche a questioni fondamentali come la struttura di fatturazione o le modalità di recesso, otterremo un nuovo consenso dagli utenti.

Articolo 14 — Vendita per corrispondenza e diritto di recesso

1. Il Servizio costituisce una vendita per corrispondenza ai sensi della legge giapponese sulle transazioni commerciali specifiche (Act on Specified Commercial Transactions).
2. Il piano Premium offerto tramite il Servizio è un contenuto digitale e un servizio digitale che diventa disponibile immediatamente al completamento del pagamento. A causa di questa natura, il piano Premium non è soggetto al diritto legale di recesso (periodo di ripensamento) previsto dalla legge sulle transazioni commerciali specifiche.
3. Per annullare il piano Premium a metà periodo, gli utenti possono annullarlo in qualsiasi momento dalla schermata di gestione degli abbonamenti dell'app Google Play. L'annullamento ha effetto dalla successiva data di rinnovo e non viene emesso alcun rimborso proporzionale per il periodo già pagato.
4. Il recesso dal Servizio nel suo complesso avviene tramite la procedura di recesso descritta nell'Articolo 5.

Articolo 15 — Minori

1. Se un utente è minorenne (di età inferiore a 18 anni), l'uso del Servizio richiede il consenso di un genitore o tutore legale.
2. Se dovesse emergere che un minore ha utilizzato il Servizio senza il consenso di un genitore o tutore legale, potremo accettare una richiesta di annullamento del contratto da parte del minore o del genitore o tutore legale.

Articolo 16 — Legge applicabile e foro competente

1. I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi del Giappone.
2. Tutte le controversie derivanti da o in relazione al Servizio o ai presenti Termini saranno soggette alla giurisdizione esclusiva del Tribunale distrettuale di Tokyo come tribunale di primo grado.

Articolo 17 — Informazioni sulla Società / Informativa ai sensi della legge giapponese sulle transazioni commerciali specifiche