Cosa significa "call barred": chiamate in entrata o in uscita bloccate, perché, e come rimuoverlo (2026)

Hai provato a chiamare qualcuno e hai sentito che il numero ha restrizioni sulle chiamate in entrata, oppure il tuo stesso telefono rifiuta di fare chiamate e segnala che le chiamate sono bloccate ("barred"). "Barred" significa che la rete mobile ha rifiutato la chiamata di proposito, perché una regola di call barring è attiva su una delle due linee. Questa guida spiega cosa significa ciascun messaggio, di chi è la linea bloccata, perché una linea viene bloccata, e come rimuovere il blocco, sia che l'abbia impostato tu stesso o il tuo operatore.

Aggiornato a settembre 2026. Gli operatori formulano i loro messaggi in modo diverso e cambiano le loro politiche. Verifica le pagine di assistenza del tuo operatore per le regole esatte sul tuo account.

1. La risposta breve

"Call barred" significa che la rete ha rifiutato la chiamata perché un blocco è attivo. Se lo senti chiamando qualcun altro, la sua linea blocca le chiamate in entrata; non c'è nulla che non va nella tua. Se le tue chiamate non si collegano, la tua linea ha un blocco in uscita: o il call barring è stato attivato dal telefono, oppure il tuo operatore ha limitato la linea, il più delle volte per una bolletta non pagata.

Per verificare, componi *#33# (uscita) oppure *#35# (entrata). Se un blocco che hai impostato tu è attivo, #330*PW# li rimuove tutti, dove PW è la tua password di blocco a 4 cifre. Se non l'hai impostato tu, contatta il tuo operatore tramite la sua app o la chat.

2. Quale "barred" stai vedendo?

Vodafone Australia descrive così i due messaggi registrati. Con un blocco in entrata, "the caller will hear a message stating that you have incoming call restrictions" (chi chiama sentirà un messaggio che indica che hai restrizioni sulle chiamate in entrata). Con un blocco in uscita, "Calls you make won't connect and you'll hear a recorded message letting you know call barring is active" (le chiamate che fai non si collegheranno e sentirai un messaggio registrato che ti informa che il call barring è attivo). La formulazione esatta varia tra operatori, ma il significato è lo stesso.

3. Cosa fa la rete quando una chiamata è bloccata

Il call barring è definito nello standard 3GPP TS 22.088, seguito dagli operatori GSM e LTE. Questo spiega perché i messaggi sopra vengono inviati a una persona e non all'altra:

• Blocco in uscita: una chiamata che il blocco non consente "will be refused by the network. In this case the served mobile subscriber will receive an indication that the call is not permitted and has been barred" (sarà rifiutata dalla rete. In questo caso l'abbonato mobile riceverà un'indicazione che la chiamata non è consentita ed è stata bloccata). La persona la cui linea è bloccata viene avvisata.
• Blocco in entrata: una chiamata in entrata che il blocco non consente viene rifiutata, e "the calling mobile subscriber will receive an indication that the call is not permitted and has been barred" (chi chiama riceverà un'indicazione che la chiamata non è consentita ed è stata bloccata). Viene avvisato chi chiama, non chi viene chiamato.
• Un blocco in uscita lascia inalterata la tua "ability ... to receive calls and to set-up emergency calls" (capacità di ricevere chiamate e di effettuare chiamate di emergenza).
• Un blocco in entrata lascia inalterata la tua capacità "to originate calls" (di effettuare chiamate).

Quindi, se senti il messaggio chiamando qualcuno, il blocco in entrata è dalla loro parte. Se ti viene detto mentre chiami, il blocco in uscita è dalla tua.

4. Perché una linea viene bloccata

Qualcuno ha attivato il call barring

Il call barring può essere attivato dalle impostazioni del telefono o con un codice di composizione come *33*, protetto da una password a 4 cifre. Resta attivo finché qualcuno non lo disattiva. Se condividi il telefono o ti è stato consegnato, potrebbe essere già stato impostato in precedenza. Cosa blocca ciascun tipo: Cos'è il call barring?

Il tuo operatore ha limitato la linea per motivi legati all'account

Questo è il motivo abituale quando non hai impostato nulla tu stesso.

• Vodafone Australia: "Your service may be barred for account related reasons, such as an unpaid bill or high unbilled charges" (il tuo servizio potrebbe essere bloccato per motivi legati all'account, come una bolletta non pagata o addebiti non fatturati elevati).
• O2 (Regno Unito): "If you don't pay your O2 bill, a bar will automatically be applied to your account. At first, this stops any out-of-bundle spend – although you can still use your usual allowance" (se non paghi la bolletta O2, un blocco verrà applicato automaticamente al tuo account. Inizialmente, questo ferma qualsiasi spesa fuori pacchetto, anche se puoi ancora usare i tuoi soliti minuti/dati inclusi). Seguono ulteriori limitazioni se la bolletta resta non pagata.
• Telstra (Australia): se un pagamento AutoPay manca ancora dopo 10 giorni lavorativi, "your services will be restricted and calls can only be made to emergency numbers" (i tuoi servizi saranno limitati e sarà possibile chiamare solo i numeri di emergenza). La sua politica di recupero crediti aggiunge che mentre un servizio è limitato, "You will still be able to receive incoming calls" (potrai ancora ricevere chiamate in entrata) ma "You will not be able to make outgoing calls, except for calls to emergency services" (non potrai fare chiamate in uscita, tranne verso i servizi di emergenza).
• Vodacom (Sudafrica) mostra uno stato dell'account che può indicare che il profilo "is in collections" (è in fase di recupero crediti), e afferma che i servizi vengono sbloccati "once payment has fully cleared and been allocated correctly" (una volta che il pagamento è stato interamente accreditato e allocato correttamente).

Altri blocchi che un operatore può aggiungere

• Telefono smarrito o rubato: O2 afferma che "Only our team can apply a bar to your account (and device) to stop any fraudulent use" (solo il nostro team può applicare un blocco al tuo account, e al dispositivo, per fermare qualsiasi uso fraudolento).
• Servizi a tariffazione speciale e per adulti: EE attiva blocchi sui numeri a tariffazione speciale, "such as those beginning with 090" (come quelli che iniziano con 090), quando li chiami. O2 afferma che i blocchi sui servizi per adulti e sui numeri a tariffazione speciale vengono aggiunti dal loro team di assistenza, e per rimuoverli "you may need to call us again" (potresti dover richiamarci).
• Limiti di spesa: Three (Regno Unito) blocca l'uso che supera un limite che hai impostato.
• Barring controllato dall'operatore: lo standard permette che il barring sia controllato "by the service provider" (dal fornitore del servizio). In quel caso "the supplementary service cannot be deactivated by the subscriber" (il servizio supplementare non può essere disattivato dall'abbonato) e solo l'operatore può rimuoverlo.

5. Come verificare cosa è bloccato sulla tua linea

Digita il codice nell'app Telefono e premi chiama. La rete risponde indicando se quel blocco è attivo.

Se questi indicano che il barring è disattivato ma non riesci comunque a chiamare, la restrizione è probabilmente sul tuo account con l'operatore, non su un'impostazione di call barring. Vai alla sezione 7.

6. Come rimuovere un call barring che hai impostato tu

Con un codice: componi #330*PW# per disattivare ogni tipo di blocco in una volta, oppure #33*PW# solo per l'uscita e #35*PW# solo per l'entrata. PW è la tua password di call barring a 4 cifre. Vodafone Australia dà la stessa istruzione: "If you placed the bar yourself using GSM codes, you can remove all bars by dialling: # 330 * [YOUR BARRING PIN] #" (se hai impostato tu stesso il blocco usando codici GSM, puoi rimuovere tutti i blocchi componendo: # 330 * [IL TUO PIN DI BLOCCO] #).

Dal menu: Vi (India) lo descrive così: "Open the Phone app → Settings → Supplementary Services. Select Call Barring. Turn off the toggles … Enter your call barring code to confirm" (apri l'app Telefono → Impostazioni → Servizi supplementari. Seleziona Call Barring. Disattiva gli interruttori ... Inserisci il tuo codice di call barring per confermare). Sui telefoni che usano l'app Telefono di Google, il menu si trova in Impostazioni > Account di chiamata > la tua SIM > Call barring, se il tuo operatore lo mostra.

Se non conosci la password: la password è impostata dal tuo operatore, non esiste un valore predefinito universale, e non c'è alcun codice che la mostri. I valori predefiniti pubblicati e come farla reimpostare si trovano in Codici di call barring e password. Evita di tentare a caso: lo standard permette alla rete di bloccare le richieste di password dopo più di tre tentativi errati consecutivi.

7. Come rimuovere un blocco impostato dal tuo operatore

I codici non li rimuovono. L'operatore li rimuove una volta risolto il motivo.

• Scopri il perché. Vodafone Australia: "If you didn't place the bar yourself, there may be an issue with your account that needs to be sorted out before it can be removed" (se non hai impostato tu il blocco, potrebbe esserci un problema con il tuo account che deve essere risolto prima che possa essere rimosso).
• Usa l'app, la chat o un altro telefono. Una linea limitata può raggiungere solo i numeri di emergenza, quindi contatta l'operatore tramite la sua app o il sito web. Vodafone Australia indica la "Live Chat 24/7 in the My Vodafone app" (chat dal vivo 24/7 nell'app My Vodafone); Telstra dice di "pay the overdue amount in full via the My Telstra app" (pagare l'importo scaduto per intero tramite l'app My Telstra).
• Paga qualsiasi importo scaduto. O2: "Once we receive payment to clear these restrictions it can take up to 24 hours for your services to be fully restored" (una volta ricevuto il pagamento per rimuovere queste restrizioni, possono volerci fino a 24 ore perché i tuoi servizi vengano ripristinati completamente). Vodacom: "The line reconnects automatically once payment is allocated and requirements are met" (la linea si riconnette automaticamente una volta che il pagamento è allocato e i requisiti sono soddisfatti).
• I blocchi aggiunti dall'assistenza (tariffazione speciale, smarrimento o furto) vengono rimossi contattando di nuovo l'operatore. O2 nota che per questi, "you may need to call us again" (potresti dover richiamarci).

8. Quando il telefono rifiuta di modificare il barring

A volte il telefono mostra un errore o dice che la richiesta è stata rifiutata quando provi ad attivare o disattivare il barring. Lo standard descrive questi casi: quando il barring è controllato dal fornitore del servizio, "an attempt to activate the barring services will be denied" (un tentativo di attivare i servizi di blocco verrà negato), e una richiesta non completamente specificata viene rifiutata. Le cause comuni sono:

• L'operatore controlla il barring sulla tua linea, oppure non lo offre agli abbonati. Solo l'operatore può modificarlo.
• La password è sbagliata o bloccata. Vedi Codici di call barring e password.
• Il codice è stato digitato male. Ogni * e # conta.
• I dati mobili sono disattivati per quella SIM, oppure è selezionata la SIM sbagliata su un telefono dual-SIM.

La situazione opposta: se vuoi fermare tu stesso le chiamate verso un numero particolare, il call barring non può farlo, perché funziona per categoria. Un'app come NoDial blocca le chiamate in uscita verso i numeri che scegli, sul tuo telefono, senza password di blocco. Vedi Come bloccare le chiamate in uscita verso un numero specifico.

9. Domande frequenti

Cosa significa "call barred"?

Significa che la rete mobile ha rifiutato la chiamata perché una regola di call barring è attiva. Se lo senti chiamando qualcuno, la sua linea blocca le chiamate in entrata. Se le tue chiamate falliscono, la tua linea ha un blocco in uscita, impostato dal telefono o dal tuo operatore.

Cosa significa "incoming call barred"?

Le chiamate verso quella linea non si collegano. Se è qualcuno che stai chiamando, la sua linea ha un blocco in entrata e non puoi modificarlo. Se le persone dicono di non riuscire a raggiungerti, verifica la tua linea con *#35# e disattivalo con #35*PW# oppure chiedi al tuo operatore.

Perché le mie chiamate in uscita sono bloccate?

O il call barring è stato attivato dal telefono (verifica con *#33#), oppure il tuo operatore ha limitato la linea per un motivo legato all'account, come una bolletta non pagata. Le restrizioni dell'operatore spesso consentono comunque le chiamate di emergenza e quelle in entrata.

Come rimuovo il call barring?

Se l'hai impostato tu, componi #330*PW# con la tua password di blocco per rimuovere ogni blocco. Se non l'hai impostato tu, o il codice viene rifiutato, contatta il tuo operatore tramite la sua app o la chat; solo l'operatore può rimuovere i blocchi che ha impostato.

Posso ancora chiamare i numeri di emergenza quando le mie chiamate sono bloccate?

Lo standard afferma che un blocco in uscita non influisce sulle chiamate di emergenza, e operatori come Telstra mantengono disponibili le chiamate di emergenza sulle linee limitate.

Cosa significa se un messaggio menziona il recupero crediti?

Il tuo operatore ha bloccato la linea per un saldo non pagato. Paga o contatta il team di recupero crediti o assistenza dell'operatore. Vodacom, ad esempio, riconnette la linea automaticamente una volta allocato il pagamento.

10. Riepilogo

• Blocco in entrata: viene avvisato chi chiama; il titolare può ancora fare chiamate.
• Blocco in uscita: viene avvisato il titolare; può ancora ricevere chiamate e chiamare i numeri di emergenza.
• I blocchi dell'operatore derivano di solito da bollette non pagate, segnalazioni di smarrimento o furto, o limiti su tariffazione speciale e spesa.
• Verifica con *#33# e *#35#. Rimuovi i tuoi blocchi con #330*PW#.
• Se non conosci la password di blocco, chiedi al tuo operatore. Tentare a caso può bloccarla.

NoDial: blocca le chiamate verso i numeri che hai sceltoIl contrario di un blocco che non volevi: ferma le chiamate verso un numero, sul tuo telefono. Primo numero gratuito.

Fonti

• 3GPP TS 22.088 V13.0.0, "Call Barring (CB) supplementary services" (§1.1 e §2.1 cosa resta inalterato; §1.3.6 il barring controllato dal fornitore non può essere disattivato dall'abbonato; §1.3.8 e §2.3.8 chi riceve l'indicazione di blocco; §1.4.4 e §1.4.5 richieste negate o rifiutate), copia ARIB del testo 3GPP arib.or.jp
• 3GPP TS 22.004 V13.0.0, "General on supplementary services" (la password viene bloccata dopo più di tre tentativi errati), copia ARIB arib.or.jp
• Vodafone Australia, "Call barring" (messaggi per entrata e uscita; blocco per motivi legati all'account; rimozione con #330*PIN#; contatto via Live Chat) vodafone.com.au
• O2, "How to add or remove a bar on your O2 account" (blocco per bollette non pagate; smarrimento o furto; blocchi aggiunti dall'assistenza) o2.co.uk
• O2, "Payment support" (fino a 24 ore per il ripristino dei servizi dopo il pagamento) o2.co.uk
• Telstra, "Manage failed payments" (limitato ai numeri di emergenza; pagamento tramite l'app My Telstra) telstra.com.au
• Telstra, "Collection Policy" (i servizi limitati ricevono comunque le chiamate in entrata; in uscita solo verso i servizi di emergenza) telstra.com.au
• Vodacom, "Suspensions, collections and reconnections" (stato di recupero crediti; riconnessione automatica dopo il pagamento) vodacom.co.za
• EE, "Use call barring" (blocchi su tariffazione speciale chiamando EE; i numeri di emergenza funzionano comunque) ee.co.uk
• Three, "Spend Caps" (le transazioni oltre il limite vengono bloccate) three.co.uk
• Vi, "What is call barring" (disattivare il barring in Servizi supplementari) myvi.in

Gli operatori cambiano le loro politiche e i loro messaggi. Verifica la pagina di assistenza aggiornata del tuo operatore per le regole sulla tua linea.