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Sie können Anrufe empfangen, aber nicht tätigen, auf Android? 10 Ursachen und wie Sie jede beheben

NoDial-Redaktion / 2026-10-04

Ihr Telefon klingelt und Sie können abnehmen, aber wenn Sie versuchen anzurufen, verbindet sich nichts: Der Anruf endet sofort, Sie hören eine Meldung, oder das Telefon zeigt einen Fehler. Weil eingehende Anrufe noch funktionieren, sind Ihr Telefon und Ihre SIM eindeutig aktiv, was vieles ausschließt. Was übrig bleibt, ist eine kurze Liste von Einstellungen, Kontoproblemen und Apps, die nur die Anrufe stoppen, die Sie selbst tätigen. Dieser Ratgeber geht jede davon durch, wie Sie erkennen, welche auf Sie zutrifft, und wie Sie sie auf Android beheben.

Wenn Ihr Telefon das Wort "barred" (gesperrt) anzeigt, beginnen Sie mit Was "Call Barred" bedeutet. Wenn Sie versucht haben, die Anrufsperre ein- oder auszuschalten, und einen Fehler erhalten haben, siehe Anrufsperre funktioniert nicht.

Stand Oktober 2026. Die Menübezeichnungen stammen aus Googles Pixel-Hilfe, den offiziellen Support-Seiten von Samsung und Motorola, und den modellbezogenen Anleitungen der Anbieter. Sie unterscheiden sich je nach Telefonhersteller, Android-Version und Anbieter; behandeln Sie sie daher als Landkarte, wo Sie suchen sollten.

1. Die kurze Antwort

Wenn eingehende Anrufe funktionieren, aber ausgehende nicht, liegt die Ursache meist an etwas, das nur ausgehende Anrufe blockiert. Der Mobilfunkstandard definiert mehrere davon absichtlich. Das Sperren aller ausgehenden Anrufe lässt „no outgoing set-up possibilities, except emergency calls" (keine Möglichkeit, ausgehende Anrufe aufzubauen, außer Notrufen), während die Fähigkeit des Teilnehmers, Anrufe zu empfangen, „remains unaffected" (unberührt bleibt). Fixed Dialing Numbers funktioniert genauso: Es können nur Nummern auf der Liste angerufen werden, und eingehende Anrufe sind nicht betroffen. Anbieter können eine Leitung auch auf nur eingehende Anrufe beschränken, zum Beispiel bei einer unbezahlten Rechnung.

WICHTIGSTER PUNKT

Probieren Sie zuerst die schnellen Lösungen: Flugmodus ein- und wieder ausschalten, das Telefon für 30 Sekunden ausschalten, und prüfen, welche SIM für Anrufe eingestellt ist. Gehen Anrufe immer noch nicht raus, prüfen Sie in dieser Reihenfolge: Ihr Guthaben oder Ihren Kontostatus, die Anrufsperre, Fixed Dialing Numbers, jede App, die Anrufe blockieren kann, dann Wi-Fi Calling und VoLTE.

UrsacheBlockiert auch eingehende Anrufe?Wo man es behebt
Flugmodus, kein SignalJaTelefon
Falsche SIM für Anrufe (Dual-SIM)NeinTelefon
Kein Guthaben, unbezahlte Rechnung, TeilsperreOft neinAnbieter
Anrufsperre (ausgehend)NeinTelefon oder Anbieter
Fixed Dialing Numbers (FDN)NeinTelefon (benötigt PIN2)
Eine App, die ausgehende Anrufe blockiertNeinTelefon
Family-Link-AnrufbeschränkungenJa, für nicht erlaubte NummernFamily Link der Eltern
Problem mit Wi-Fi Calling oder VoLTEManchmalTelefon, dann Anbieter
Problem der Telefon-AppManchmalTelefon
Falsches Nummernformat (international)NeinTelefon

2. Eingrenzen: welche Anrufe schlagen fehl?

Bevor Sie irgendeine Einstellung ändern, versuchen Sie, zwei oder drei verschiedene Nummern anzurufen: eine aus Ihren Kontakten, eine, die Sie selbst eintippen, und, falls zutreffend, eine internationale Nummer. Welche Anrufe fehlschlagen, zeigt Ihnen, wo Sie suchen sollten.

Was Sie sehenWahrscheinlichste Ursachen
Kein ausgehender Anruf verbindet sichFlugmodus oder kein Signal (1), falsche SIM (2), Konto oder Guthaben (3), Sperre aller ausgehenden Anrufe (4), Wi-Fi Calling oder VoLTE (8), Telefon-App (9)
Nur manche Nummern können angerufen werdenFixed Dialing Numbers (5), eine App oder Family Link, die einschränkt, wen Sie anrufen können (6, 7)
Eine bestimmte Nummer schlägt fehlDie Nummer ist im falschen Format gespeichert (10), eine App blockiert diese Nummer (6), oder ein Problem auf der Seite der anderen Person
Nur internationale Anrufe schlagen fehlSperre internationaler Anrufe (4), Nummernformat (10), eine App blockiert internationale Anrufe (6)
Anrufe schlagen nur über Wi-Fi fehlWi-Fi Calling (8)

Notrufnummern sind ein Sonderfall. Anrufsperre, Fixed Dialing Numbers und Family Link lassen Notrufe alle funktionieren, daher schließt die Fähigkeit, den Notruf zu erreichen, keine von ihnen aus.

3. Die 10 Ursachen und wie Sie jede beheben

1. Flugmodus, kein Signal, oder ein Telefon, das neu gestartet werden muss

Der Flugmodus schaltet jede drahtlose Kommunikation aus, einschließlich Mobilfunkanrufe, und Standard-Android zeigt „Turn off airplane mode to make a call." (Schalten Sie den Flugmodus aus, um einen Anruf zu tätigen). Er stoppt meist auch eingehende Anrufe, daher ist er selten die Ursache, wenn Anrufe noch ankommen, aber er ist am schnellsten auszuschließen. Schalten Sie den Flugmodus ein, warten Sie einige Sekunden, und schalten Sie ihn wieder aus.

Googles Pixel-Hilfe schlägt ein vollständiges Ausschalten statt eines Neustarts vor: das Telefon ausschalten, 30 Sekunden warten, dann wieder einschalten. Samsung und Motorola listen den Neustart ebenfalls als ersten Schritt. Bei schwachem Signal begeben Sie sich an einen Ort mit besserem Empfang und versuchen es erneut. Auf einem Pixel ist Googles Tipp, das Wi-Fi auszuschalten und auf die Signalbalken zu schauen, damit Sie das Mobilfunksignal allein sehen.

2. Die falsche SIM ist für Anrufe eingestellt (Dual-SIM)

Auf einem Telefon mit zwei SIM-Karten oder einer eSIM können Anrufe über eine SIM gehen, die keinen Tarif, kein Guthaben oder kein Signal hat, während die andere SIM weiterhin normal Anrufe empfängt. Prüfen Sie, welche SIM für Anrufe eingestellt ist:

Google weist darauf hin, dass Sie bei zwei SIM-Karten Fehler wie „Voice unavailable" (Sprache nicht verfügbar) sehen können. Die Einstellung auf „jedes Mal fragen" ist eine einfache Möglichkeit zu prüfen, ob eine SIM funktioniert und die andere nicht.

3. Kein Guthaben, eine unbezahlte Rechnung, oder eine gesperrte Leitung

Das ist ein häufiger Grund für „eingehend ja, ausgehend nein". Bei Prepaid sagt es ein Vodafone-UK-Leitfaden deutlich: ohne Guthaben auf Ihrer Prepaid-Karte „you can't make calls until you've topped it up" (können Sie nicht anrufen, bis Sie aufgeladen haben). Eingehende Anrufe funktionieren oft weiterhin: Der jersiische Anbieter JT zum Beispiel sagt, dass bei Pay-as-you-go „You'll still receive calls and texts, but you'll need to top up" (Sie erhalten weiterhin Anrufe und SMS, müssen aber aufladen). Prüfen Sie die Bedingungen Ihres eigenen Anbieters.

Bei einem monatlichen Tarif kann ein Anbieter die Leitung einschränken, wenn eine Rechnung überfällig ist. T-Mobile in den USA beschreibt eine Teilsperre, bei der Sie Ihre Nummer behalten und Anrufe empfangen, aber keine ausgehenden Anrufe tätigen können (außer zu einigen Nummern wie dem Kundendienst und Notrufdiensten). Eine vollständige Sperre stoppt beides. Prüfen Sie Ihr Guthaben oder Konto in der App Ihres Anbieters, oder kontaktieren Sie ihn, bevor Sie etwas am Telefon ändern.

4. Die Anrufsperre ist aktiviert

Die Anrufsperre ist ein Dienst des Anbieters, der bestimmte Arten von Anrufen auf Ihrer Leitung stoppt. Die ausgehenden Arten sind alle ausgehenden Anrufe, alle internationalen Anrufe, und internationale Anrufe außer in Ihr Heimatland. Das Sperren aller ausgehenden Anrufe stoppt alles außer Notrufen und hat keine Auswirkung auf eingehende Anrufe, was genau zum Symptom passt. Schlagen nur internationale Anrufe fehl, ist die internationale Sperre ein starker Kandidat.

Die Sperre kann mit einem Code, über die Anrufeinstellungen des Telefons, oder von Ihrem Anbieter aktiviert worden sein. Auf vielen Telefonen findet sich die Einstellung unter Phone → ⋮ → Settings → Calling accounts (Anrufkonten) → Ihre SIM → Call barring; auf Samsung-Galaxy-Telefonen unter Supplementary services (Zusatzdienste). Zum Ausschalten brauchen Sie das Sperrpasswort, und wenn Ihr Anbieter die Sperre gesetzt hat, kann nur er sie entfernen. Die vollständigen Schritte: Was "Call Barred" bedeutet (wie man es prüft und entfernt) und Call Barring Codes (Codes und Passwort).

5. Fixed Dialing Numbers (FDN) ist eingeschaltet

Fixed Dialing Numbers ist eine SIM-Einstellung, die dem Telefon erlaubt, nur die Nummern auf einer Liste anzurufen. Der SIM-Standard sagt, dass bei aktiviertem FDN das Telefon „shall only allow outgoing calls" (nur ausgehende Anrufe erlauben darf) zu Nummern auf dieser Liste. Notrufe funktionieren weiterhin, ebenso eingehende Anrufe, daher ist das Symptom „manche Nummern oder keine Nummer können angerufen werden, aber Anrufe kommen an".

Das Ausschalten verlangt die PIN2 der SIM, einen zweiten Code getrennt von der PIN, mit der Sie die SIM entsperren. Die Standardwerte unterscheiden sich je nach Anbieter, prüfen Sie daher dessen Hilfeseite statt zu raten. Haben Sie FDN nicht selbst eingerichtet und kennen die PIN2 nicht, kontaktieren Sie Ihren Anbieter. Mehr zur Funktionsweise: Fixed Dialing Numbers (FDN) auf Android.

6. Eine App blockiert ausgehende Anrufe

Android lässt jeweils eine App als „call redirecting app" (Anrufweiterleitungs-App) agieren. Android beschreibt diese Rolle für Apps, die ausgehende Anrufe umleiten, und dieselbe Rolle erlaubt einer App auch, einen ausgehenden Anruf abzubrechen, bevor er aufgebaut wird. Blocker für ausgehende Anrufe, darunter NoDial, nutzen sie. Wird ein Anruf so abgebrochen, erreicht er Ihren Anbieter nie.

Um zu prüfen, welche App diese Rolle auf Telefonen nahe am Standard-Android hat, gehen Sie zu Settings → Apps → Default apps → Call redirecting app. Wählen Sie „None" (keine) und versuchen Sie den Anruf erneut. Geht er jetzt durch, hat diese App ihn gestoppt. Auf anderen Telefonen suchen Sie den gleichen Eintrag in den Standard-App-Einstellungen. Eine dafür gebaute App informiert Sie meist, wenn sie einen Anruf stoppt: NoDial zum Beispiel zeigt eine Benachrichtigung „Call blocked" (Anruf blockiert) (wenn Benachrichtigungen erlaubt sind).

Andere Apps, etwa Sicherheits- oder Anrufverwaltungs-Apps, können auch stören. Samsung listet Anrufblockierfunktionen unter den Ursachen für Anrufprobleme, und Motorola schlägt den abgesicherten Modus vor, um zu testen, ob eine installierte App das Problem ist. Im abgesicherten Modus werden von Ihnen heruntergeladene Apps vorübergehend deaktiviert. Funktionieren Anrufe dort, entfernen Sie kürzlich installierte Apps eine nach der anderen.

Eine Anmerkung zu Androids eingebauter Blockierliste (Phone → Settings → Blocked numbers, blockierte Nummern): Googles Hilfe und Androids Entwicklerdokumentation beschreiben sie als Stoppen von Anrufen von einer Nummer. Sie beschreiben sie nicht als Stoppen Ihrer Anrufe zu dieser Nummer, daher ist sie nicht die übliche Erklärung für fehlschlagende ausgehende Anrufe.

7. Family Link beschränkt, wen Sie anrufen können

Wird das Telefon mit Google Family Link verwaltet, kann ein Elternteil Anrufe einschränken. In Family Link können Eltern unter Controls → Contacts, calls & text (Kontakte, Anrufe und Nachrichten) → Allowed calls & texts (erlaubte Anrufe und Nachrichten) Anrufe auf Kontakte beschränken, die sie hinzufügen. Das funktioniert auf Telefonen mit Android 14 oder neuer, gilt für gewöhnliche Telefonanrufe in Googles Telefon-App, und betrifft nicht den Notruf. Sind Sie der Elternteil, prüfen Sie diese Einstellung. Nutzen Sie das Telefon, fragen Sie den verwaltenden Elternteil.

Family Links Downtime- (Auszeit) und School-time-Zeitpläne (Schulzeit) stoppen keine Anrufe: Googles Hilfe sagt, dass während Downtime „Calls are always available." (Anrufe sind immer verfügbar). Googles Digital-Wellbeing-Tools, wie App-Timer, Bedtime-Modus (Schlafenszeit) und Fokus-Modus, werden ebenfalls nicht als Blockierer von Telefonanrufen beschrieben.

8. Wi-Fi Calling oder VoLTE (4G-Anrufe) funktioniert nicht richtig

Moderne Telefone führen Anrufe über 4G (VoLTE) oder über Wi-Fi, und ein Fehler in beidem kann Anrufe fehlschlagen lassen. Die Einstellung aus- und wieder einzuschalten, oder für einen Testanruf auszuschalten, ist eine schnelle Prüfung:

Schlagen Anrufe nur über Wi-Fi fehl, ist Wi-Fi Calling die wahrscheinliche Ursache. Versuchen Sie, es auszuschalten, oder probieren Sie ein anderes Wi-Fi-Netz.

Eine verwandte Ursache: Viele Anbieter haben ihre 3G-Netze abgeschaltet. Die US-Bundesbehörde FCC warnte, dass nach diesen Abschaltungen viele ältere Telefone „will be unable to make or receive calls" (keine Anrufe mehr tätigen oder empfangen können), einschließlich 4G-Telefonen ohne VoLTE-Unterstützung. Das bricht meist auch eingehende Anrufe, aber ist Ihr Telefon alt oder importiert und Anrufe hörten nach einer Netzänderung auf, fragen Sie Ihren Anbieter, ob Ihr Modell VoLTE in seinem Netz unterstützt.

9. Die Telefon-App selbst hat ein Problem

Sind Signal, SIM und Konto alle in Ordnung, kann die Telefon-App das Problem sein:

10. Die Nummer hat das falsche Format

Schlägt eine Nummer, oder jede internationale Nummer, fehl, prüfen Sie, wie sie geschrieben ist. Für einen internationalen Anruf beginnen Sie mit + (oder dem internationalen Vorwahlcode Ihres Landes), gefolgt von der Landesvorwahl. AT&Ts Leitfaden zum Beispiel sagt, + oder 011 zu drücken, dann die Landesvorwahl. Eine ohne Landesvorwahl gespeicherte Nummer kann zu Hause funktionieren, aber im Ausland fehlschlagen, oder umgekehrt.

Googles Telefon-App hat eine Einstellung namens Assisted dialing (unterstützte Anwahl), die Landesvorwahlen automatisch hinzufügt, wenn Sie im Ausland sind (Phone → ⋮ → Settings → Calls → Assisted dialing). Fügt sie den falschen Code hinzu, legen Sie dort das Standard-Heimatland fest, oder schalten Sie es aus und tippen Sie die vollständige Nummer selbst ein.

4. Immer noch nicht behoben: Mobilfunknetzeinstellungen zurücksetzen

Hilft nichts von alledem, setzt das Zurücksetzen der Mobilfunknetzeinstellungen des Telefons sie auf ihre Standardwerte zurück, ohne Ihre Fotos oder Apps zu löschen:

Einstellungen, die Sie selbst geändert haben, wie die bevorzugte SIM, müssen danach eventuell erneut festgelegt werden.

5. Was Sie Ihrem Anbieter sagen sollten

Kontosperren, eine von Ihrem Anbieter gesetzte Sperre, und netzseitige Probleme können nur von Ihrem Anbieter behoben werden. Sie erhalten eine schnellere Antwort, wenn Sie ihm sagen:

6. Wenn Sie bestimmte Anrufe nicht zulassen möchten

Alles oben Genannte dreht sich darum, ausgehende Anrufe wieder funktionieren zu lassen. Manche Menschen kommen aus der entgegengesetzten Richtung hierher: Sie wollen, dass bestimmte Anrufe nie rausgehen, und haben bei der Suche herausgefunden, dass Anrufsperre und Fixed Dialing Numbers das können. Beide funktionieren, aber beide sind grobschlächtig. Die Anrufsperre hängt von Ihrem Anbieter und einem Passwort ab, das Ihr Anbieter kontrolliert, und Fixed Dialing Numbers braucht PIN2 und stoppt jede Nummer, die nicht auf seiner Liste steht.

NoDial ist eine Android-App, die ausgehende Anrufe direkt auf dem Telefon blockiert, ohne die Einstellungen oder das Passwort Ihres Anbieters zu berühren. Sie wählen, welche Nummern, Anrufe in andere Länder (außer denen, die Sie erlauben), oder jeden ausgehenden Anruf. Bei bestimmten Nummern und bei allen ausgehenden Anrufen wählen Sie außerdem das Wie: immer, an festgelegten Tagen und Uhrzeiten, oder bis zu einer begrenzten Anzahl von Anrufen pro Tag, Woche oder Monat; die Auslandssperre ist einfach ein- oder ausgeschaltet. Das Aufheben der Blockierung einer bestimmten Nummer wirkt erst eine Stunde nach Ihrer Anfrage, sodass eine absichtlich blockierte Nummer nicht im Moment selbst wieder freigegeben werden kann (mit Ausnahme einer einmaligen Korrektur für eine falsch eingegebene Nummer; das Ausschalten der Alle-Anrufe- oder Auslandssperre wirkt sofort); Notrufnummern können nie zur Liste hinzugefügt werden, und es funktioniert unabhängig davon, bei welchem Anbieter Sie sind, auf dieselbe Weise. NoDial rührt eingehende Anrufe nicht an — es blockiert nur die Anrufe, die Sie selbst tätigen.

Für die Optionen im Vergleich: So blockieren Sie ausgehende Anrufe zu einer bestimmten Nummer auf Android, Auslandsanrufe auf Android blockieren, und Wie man alle ausgehenden Anrufe auf Android blockiert.

7. Häufige Fragen

Warum kann ich Anrufe empfangen, aber nicht tätigen?
Meist weil etwas nur ausgehende Anrufe blockiert: kein Prepaid-Guthaben oder eine überfällige Rechnung, die Anrufsperre, Fixed Dialing Numbers, die falsche SIM für Anrufe ausgewählt, eine App, die ausgehende Anrufe blockiert, oder Family-Link-Beschränkungen. Prüfen Sie zuerst die Telefoneinstellungen, kontaktieren Sie dann Ihren Anbieter zu Ihrem Konto und einer möglichen Sperre auf der Leitung.
Warum kann ich auf meinem Android-Telefon keine ausgehenden Anrufe tätigen?
Beginnen Sie mit dem Flugmodus, einem 30-sekündigen Ausschalten und der für Anrufe eingestellten SIM. Schlagen Anrufe weiterhin fehl, prüfen Sie Ihr Guthaben oder Konto, die Anrufsperre, Fixed Dialing Numbers, Settings → Apps → Default apps → Call redirecting app, und Wi-Fi Calling oder VoLTE.
Kann die Anrufsperre ausgehende, aber nicht eingehende Anrufe stoppen?
Ja. Nach dem Mobilfunkstandard stoppt das Sperren aller ausgehenden Anrufe jeden ausgehenden Anruf außer Notrufen und lässt Ihre Fähigkeit, Anrufe zu empfangen, unberührt. Das Sperren internationaler Anrufe stoppt nur internationale Anrufe.
Kann Fixed Dialing Numbers mich davon abhalten, Anrufe zu tätigen?
Ja. Ist FDN aktiviert, kann das Telefon nur die Nummern auf der FDN-Liste anrufen, plus Notrufnummern. Eingehende Anrufe sind nicht betroffen. Das Ausschalten erfordert die PIN2 der SIM.
Erhalte ich weiterhin Anrufe, wenn ich kein Guthaben habe?
Oft ja. Viele Anbieter lassen eingehende Anrufe weiter funktionieren, während ausgehende Anrufe stoppen, bis Sie aufladen, aber prüfen Sie die Bedingungen Ihres eigenen Anbieters.
Hält mich das Blockieren einer Nummer davon ab, sie anzurufen?
Androids eingebaute Blockierliste wird als Stoppen von Anrufen von dieser Nummer beschrieben. Sie wird nicht als Stoppen Ihrer Anrufe zu ihr beschrieben. Um sich selbst davon abzuhalten, eine Nummer anzurufen, brauchen Sie einen separaten Blocker für ausgehende Anrufe wie NoDial.
Kann Family Link die ausgehenden Anrufe meines Kindes blockieren?
Ja, auf Telefonen mit Android 14 oder neuer. Ein Elternteil kann Anrufe auf Kontakte beschränken, die es hinzufügt, unter Controls → Contacts, calls & text → Allowed calls & texts. Notrufe sind nicht betroffen, und Downtime-Zeitpläne stoppen keine Anrufe.
Warum schlagen Anrufe nur über Wi-Fi fehl?
Höchstwahrscheinlich Wi-Fi Calling. Schalten Sie es aus (auf einem Pixel: Settings → Network & internet → SIMs → Wi-Fi calling; auf einem Galaxy: Settings → Connections → Wi-Fi Calling) und versuchen Sie es erneut, oder probieren Sie ein anderes Wi-Fi-Netz.

8. Zusammenfassung

ZUSAMMENFASSUNG

Wenn eingehende Anrufe funktionieren, aber ausgehende nicht, suchen Sie nach etwas, das nur ausgehende Anrufe blockiert: Ihr Konto oder Guthaben, die Anrufsperre, Fixed Dialing Numbers, die für Anrufe eingestellte SIM, eine App oder Family Link. Schließen Sie zuerst die Ursachen auf Telefonseite aus, fragen Sie dann Ihren Anbieter gezielt nach Sperren und ausgehenden Beschränkungen auf Ihrer Leitung.

NoDial: Blockieren Sie Anrufe zu den Nummern, die Sie gewählt habenKein Sperrpasswort, kein Anruf beim Anbieter.Jetzt bei Google Play

Quellen

Menübezeichnungen, Codes und welche Dienste angeboten werden, unterscheiden sich je nach Telefonhersteller, Android-Version und Anbieter. Prüfen Sie die Hilfeseiten Ihres Anbieters, falls ein Schritt nicht dem entspricht, was Sie sehen.

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